Kaubad vs teenused: erinevus ja võrdlus

Inimesed vajavad oma igapäevaste vajaduste ja tegevuste täitmiseks mitmesuguseid esemeid. Nad nõuavad ka erinevaid seadmeid. Mõnikord ostavad kliendid neid esemeid või maksavad erinevate rajatiste eest.

Need esemed või tooted ja rajatised on aga kasulikud riigi majanduse kasvuks. Neid nimetatakse ka kaupadeks ja teenusteks. Kaupade ja teenuste vahel on mitmeid erinevusi.

Võtme tagasivõtmine

1. Kaubad on käegakatsutavad esemed, mida saab näha, puudutada ja omada, samas kui teenused on mittemateriaalsed tegevused, mis täidavad vajadusi või lahendavad probleemi.
2. Kaupu saab hoiustada ja hiljem kasutada, teenuseid aga hoiustada ei saa ja need tarbitakse kohe pärast kohaletoimetamist.
3. Kaupade tootmise tulemuseks on füüsilise toote loomine, teenuse osutamine aga ülesande või toimingu täitmist.

Kaubad vs teenused

Kaubad on füüsilised tooted, mida toodetakse ja turustatakse tarbijate nõudluse rahuldamiseks ja inimeste vajaduste rahuldamiseks. Teenused on mittefüüsilised tooted, mis vastavad tarbijate nõudlusele ja pakuvad kasu või väärtust. Näited hõlmavad juukselõikusi, arstiabi, haridust, transporti ja pangandust.

Kaubad on tooted, mida inimesed toovad erinevatest kauplustest, kauplustest või mujalt. Inimesed võivad neid näha ja inimesed võivad neid tunda, kuna need on looduses käegakatsutavad. Kaup kasutab ja täidab ostjate vajadusi.

Teenused on kiiresti riknev vajaduste vorm, mida klient oma igapäevaelus vajab. Need pakuvad erinevad tarnijad oma klientidele kohe kohapeal.

Teenused on ka riigi majanduse oluline osa. Teenuste puhul ei saa näidata ühtegi omandivormi.

Võrdlustabel

Võrdlusparameetrid	Kaubad	Teenused
Tähendus	Kaubad on tooted, mida inimesed toovad erinevatest kauplustest, kauplustest või mujalt.	Teenused on kiiresti riknev vajaduste vorm, mida klient oma igapäevaelus vajab.
Säilitamine	Võimalik	Võimatu
KASUTUSALA	Tooted, materjalid jne.	Mugavused, mugavused jne.
Hinnang	lihtne	Keeruline
Omandiõigus	Ülekantav	Mitte ülekantav

Mis on kaubad?

Kaubad on osa riigi majandusest. Need on esemed või tooted, mis vastavad inimeste igapäevastele vajadustele. Kliendid saavad neid osta erinevatest kohtadest, nagu kauplused, kauplused jne.

Nad mängivad riigi majanduses olulist rolli. Kaubad on näiteks raamatud, kingad, pliiatsid, elektroonikaseadmed jne.

Erinevaid kaupu saab kategoriseerida ja ära tunda erinevate parameetrite alusel nagu kuju, suurus, pikkus, laius, laius, kõrgus, kaal jne. Olenevalt müüdavast kaubast ja selle vastupidavusest saab kaupa kasutada ühekordselt või korduvalt.

Kaubad pakuvad klientidele ka asjakohast kasu ja neid müüakse klientidele sobiva hinnaga.

Turul kaubeldakse kaubaga, mida kliendid ostma. Kogu kliendile eseme müümise tegevus hõlmab kolme protsessi.

Esimene protsess on tootmine. Toode tuleb enne müüki toota ja valmistada. Teine protsess on levitamine. Toodet jagatakse kauplustesse ja kauplustesse, mis seda klientidele müüvad.

Kolmas ja viimane samm on tarbimine. Pärast kliendile müümist hakkab klient toodet kasutama või tarbima.

Kauba hindamine on äärmiselt lihtne. Selle määramisel võetakse arvesse mitmeid parameetreid, nagu konkreetse toote hetkehinnad, selle suurus ja kaal, kogus, kvaliteet, kaubamärk, seisukord jne.

Kui kliendile toode ei meeldi või ta leiab a defekt selles saavad nad selle tagastada või vahetada.

Mis on teenused?

Teenused on vahendid, mida inimestele pakutakse. Nad on ka riigi majanduse oluline osa. Teenus on tegevus, mida osutab kliendile keegi teine.

Teenuste mõiste olemus on immateriaalne. See on tegevus või vahend, mis kliendile antakse.

Erinevatel kaupadel on teatud füüsiline identiteet, kuid teenustel puudub füüsiline identiteet. Neil pole kuju, suurust, pikkust, laiust, laiust, kõrgust, kaalu jne.

Siiski saab teenuseid eristada ja liigitada eri tüüpidesse. Inimestele osutavad teenuseid erinevad organisatsioonid ja asutused. Nendes asutustes töötavad erinevad inimesed, kellel on konkreetne ülesanne.

Kauba tootmine ja kliendile müümine võtab aega, kuid teenustes on see teisiti. Teenused on kiiresti riknev rajatiste vorm, mida inimestele pakutakse.

Need antakse kliendile kohe kohapeal. Samuti ei kuulu need ühelegi isikule ega asutusele; neid lihtsalt pakutakse klientidele ja kasutatakse ära.

Näiteks kui ostate pileti, et minna teatud kohta buss, te ei oma bussi, kuid kasutate konkreetset teenust ja maksate selle eest.

Erinevat tüüpi teenuste hulka kuuluvad infotehnoloogiateenused, meelelahutusteenused, etenduskunsti- ja kultuuriteenused, erinevad vastava riigi valitsuse pakutavad teenused, haridusteenused, tervishoiuteenused, transporditeenused, hotellindusteenused, kindlustusteenused, renditeenused jne.

Peamised erinevused kaupade ja teenuste vahel

1. Kaup on käegakatsutav. Teisest küljest on teenused immateriaalsed.
2. Kauba omandiõigust saab üle anda. Teisest küljest ei saa teenuste omandiõigust üle anda.
3. Kauba väärtust saab kergesti hinnata. Teisest küljest on teenuste väärtust raske hinnata.
4. Kaup on kas tagastatav või mittetagastatav. Teisest küljest ei ole teenused tagastatavad.
5. Kaubad on tooted või esemed. Teisest küljest on teenused rajatised või mugavused.
6. Kuna kaubad on tooted, saab neid hoiustada kindlas kohas. Teisest küljest ei saa teenuseid salvestada.
7. Kaup ei rikne. Teisest küljest on teenused kiiresti riknevad.

viited

1. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/j.1475-4991.1977.tb00021.x
2. https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/mksc.16.2.129

Viimati värskendatud: 13. juulil 2023