Ylöspäin ja alaspäin suuntautuva viestintä ovat kahden tyyppistä viestintää, joita voi esiintyä missä tahansa organisaatiossa.
Nämä ovat kaksi viestintätyyppiä, jotka eroavat tavasta, jolla ne matkustavat henkilöltä toiselle. He matkustavat alemmalta ylemmälle auktoriteetille ja päinvastoin.
Ylöspäin suuntautuva viestintä on, kun viestintä siirtyy alemmalta auktoriteetilta korkeammalle auktoriteetin tasolle. Ne tarkoittavat pääasiassa sitä, että tieto kulkee organisaation hierarkiassa alemmalta henkilöltä hierarkian korkeammalle tasolle.
Alaspäin suuntautuva viestintä on, kun viestintä siirtyy korkeammalta auktoriteettitasolta alemmalle auktoriteettitasolle.
Ne tarkoittavat pääasiassa sitä, että tieto kulkee organisaation hierarkiassa korkealla olevasta henkilöstä hierarkian alemmalle tasolle.
Keskeiset ostokset
- Ylöspäin kommunikointi virtaa alaisilta esimiehille tai esimiehille, kun taas alaspäin viestintä siirtyy ylemmän tason tehtävistä alemman tason työntekijöille.
- Ylöspäin suuntautuva viestintä antaa palautetta ja ehdotuksia, kun taas alaspäin suuntautuva viestintä välittää ohjeita ja yrityksen politiikkaa.
- Alaspäin suuntautuva viestintä on yleensä muodollisempaa ja arvovaltaisempaa, kun taas ylöspäin suuntautuva viestintä rohkaisee työntekijöiden osallistumista ja voimaantumista.
Ylöspäin Viestintä vs alaspäin suuntautunut viestintä
Viestintä alaspäin tapahtuu virallisten kanavien, kuten kokousten, sähköpostien, muistioiden, raporttien ja esitysten kautta. Ylöspäin kommunikointi tapahtuu sekä virallisten että epävirallisten kanavien kautta, kuten ehdotus laatikot, avoimien ovien käytännöt, kasvokkain ja vuorovaikutus.
Ylöspäin viestintä on ketjun muoto, jossa tieto kulkee esimerkiksi virkailijalta tai työntekijältä organisaation johtajalle, esimerkiksi toimitusjohtajalle tai puheenjohtajalle.
Tiedon siirto virkailijalta ylemmässä toimessa olevalle esimiehelleen on esimerkki Ylöspäin suuntautuvasta kommunikaatiosta.
Alaspäin suuntautuva viestintä on ketjun muoto, jossa tieto kulkee esimerkiksi ylemmältä viranomaiselta tai organisaation johtajalta alemman tason työntekijöille tai virkailijoille.
Esimerkiksi tiedon siirto esimieheltä virkailijalle on myös alaspäin suuntautuvaa viestintää.
Vertailu Taulukko
Vertailun parametrit | Ylöspäin suuntautuva viestintä | Alaspäin viestintä |
---|---|---|
Polku | Viestinnän polku on alhaalta ylös. | Viestinnän polku on ylhäältä alas. |
Lisätietoja | Tämäntyyppisen viestinnän tiedot liittyvät pääasiassa työn edistymiseen, raporttiin, ongelmaan, pyyntöihin, ehdotuksiin jne. | Tämäntyyppisen viestinnän tiedot liittyvät pääasiassa ohjeisiin, strategioihin, selvennyksiin, tavoitteisiin jne. |
Tehokkuus | Tämäntyyppinen viestintä on harvinaisempaa ja tehokasta verrattuna | Tämän tyyppinen viestintä on yleisempää ja myös tehokkaampaa |
Kaiutin | Tämän tiedonannon puhujia ovat pääasiassa organisaation hierarkian alemmalla tasolla olevat työntekijät | Tämän tiedonannon puhujia ovat ensisijaisesti organisaation hierarkiassa ylemmissä tehtävissä olevat ihmiset |
Lomakkeet | Tämäntyyppinen viestintä tapahtuu pääasiassa sähköpostien, raporttien, ehdotuslaatikoiden, kokousten jne. kautta. | Tällaista viestintää tapahtuu pääasiassa kiertokirjeiden, ilmoitusten, kokousten jne. kautta. |
Mitä on ylöspäin suuntautuva viestintä?
Organisaatiossa käänteisellä hierarkkisella tavalla tapahtuva viestintä kuuluu Ylöspäin suuntautuvan viestinnän kategoriaan.
Tässä viestintämuodossa tieto kulkee ylöspäin organisaation hierarkiassa. Tämä on yleensä hidas viestintäprosessi.
Organisaatiossa kommunikaatio työntekijöiden ja työnantajien välillä on tärkeää. Ylöspäin suuntautuva viestintä täyttää välisen aukon.
Tämä viestintä auttaa työntekijöitä lähettämään vaatimuksiaan, tarpeitaan ja ehdotuksiaan. Tämän prosessin kautta he lähettävät tietonsa ylemmille tai ylemmille viranomaisille.
Ylöspäin suuntautuvalla viestinnällä on tärkeä rooli työntekijän suorituskyvyn kirjaamisessa. Viime aikoina tämän tyyppisen viestinnän on nähty kasvavan enemmän ja myös kiihtyvällä nopeudella.
Ne auttavat vahvistamaan työntekijää kaikissa organisaatioissa. Organisaation kasvu tulee sen työntekijästä monella mahdollisella tavalla.
He auttavat tunnustamaan kaikki työntekijät, heidän työnsä ja panoksensa organisaatioon. Tämä viestintä pitää myös kaikki työntekijät hyvässä hengessä, sitoutuneina ja aktiivisina organisaation kanssa tässä uudessa hektisessä maailmassa.
Mitä on alaspäin suuntautunut viestintä?
Organisaatiossa hierarkkisesti tapahtuva viestintä kuuluu alaspäin suuntautuvan viestinnän kategoriaan.
Tässä viestintämuodossa tieto kulkee alaspäin organisaation hierarkiassa. Tämä on erittäin nopea viestintäprosessi.
Päähenkilön ohjauksella organisaatiossa on erittäin tärkeä rooli. Ne pitävät organisaation linjassa ja poissa hämmentävästä tilanteesta.
Tämän tyyppinen viestintä on tärkeä osa tiedon tuomista ylemmiltä viranomaisilta hierarkian alemman ketjun työntekijöille.
Alaspäin suuntautuva viestintä on hyvin systemaattista ja noudattaa tiettyä muotoa välitettäessä. Esimies noudattaa aina tiettyjä tapoja välittäessään viestejä.
He voivat käyttää sähköposteja, ilmoituksia, ilmoituksia, kirjeitä, kokouksia jne. Ne ovat hyvin yleisiä viestintämuotoja.
Esimiehet käyttivät erittäin paljon tämän tyyppistä viestintää tarvittavan tiedon välittämiseen, mikä auttoi aina parempaan työskentelyyn ja koordinaatioon.
Tämän viestinnän päätavoitteena on välittää organisaation päätavoite. He myös pitävät työntekijät linjassa ja sitoutuneina.
Tärkeimmät erot ylöspäin Viestintä ja alaspäin suuntautuva viestintä
- Ylöspäin viestinnässä tieto virtaa organisaation korkeammalle tasolle. Alaspäin suuntautuvassa viestinnässä tieto virtaa alemmalle tasolle.
- Ylöspäin suuntautuvan kommunikoinnin aloittavat alemman tason työntekijät. Alaspäin suuntautuvan viestinnän aloittavat organisaation korkeammat viranomaiset tai johtaja.
- Ylöspäin kommunikointi on hitaampaa, kun taas alaspäin kommunikaatio on nopeampaa verrattuna.
- Ylöspäin suuntautuva viestintä osoittaa työntekijöiden osallistumisen, kun taas alaspäin suuntautuva viestintä edustaa arvovaltaisempaa luonnetta.
- Ylöspäin kommunikointi on yleistä tällä uudella aikakaudella, kun taas alaspäin kommunikointi on perinteinen prosessi vanhoilta ajoilta.
- Ylöspäin kommunikointi on harvempaa, kun taas alaspäin viestintä on erittäin yleistä.
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/09596119610108626/full/html
- https://search.proquest.com/openview/7af48f51e144fab3d7104d71219dbcb6/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750
- https://www.jstor.org/stable/27768573
- https://journals.aom.org/doi/abs/10.5465/255411
Viimeksi päivitetty: 13. heinäkuuta 2023
Chara Yadav on koulutukseltaan rahoituksen MBA. Hänen tavoitteenaan on yksinkertaistaa talouteen liittyviä aiheita. Hän on työskennellyt rahoitusalalla noin 25 vuotta. Hän on pitänyt useita rahoitus- ja pankkikursseja kauppakorkeakouluissa ja yhteisöissä. Lue häneltä lisää bio-sivu.