De nos jours, les marques essaient de survivre sur le marché concurrentiel. Cela dépend des services et des produits qu'ils offrent et de la façon dont ils les conditionnent.
Les marques peuvent communiquer leurs offres aux consommateurs potentiels par le biais d'une proposition de valeur accompagnée d'un énoncé de mission. Les deux termes sont cependant différents.
Faits marquants
- Une proposition de valeur est une déclaration concise qui communique les avantages uniques qu'une entreprise offre à ses clients, tandis qu'un énoncé de mission décrit son objectif et ses objectifs généraux.
- La proposition de valeur se concentre sur le client et différencie une entreprise de ses concurrents, tandis que l'énoncé de mission est un principe directeur interne pour les actions et la prise de décision d'une entreprise.
- Une proposition de valeur solide peut stimuler l'acquisition et la fidélisation des clients, tandis qu'un énoncé de mission clair aide à aligner les employés et les parties prenantes sur la vision de l'entreprise.
Proposition de valeur vs énoncé de mission
Une proposition de valeur doit être claire, concise et axée sur la résolution d'un problème client spécifique ou sur la satisfaction d'un besoin spécifique du client tout en étant pertinente, crédible et différenciée de celle des concurrents. Un énoncé de mission doit être inspirant, mémorable et significatif tant pour les employés que pour les clients.
La proposition de valeur résumera la manière dont les marques tiendront la promesse ainsi que la valeur dont elles prétendent que les consommateurs peuvent bénéficier.
Il montre les raisons pour lesquelles une marque particulière est unique et à choisir sur le marché actuel. Les propositions de valeur ne seront pas indirectes, vagues, etc.
Un énoncé de mission doit être clair et accrocheur. Ceux-ci seront courts, un court paragraphe ou même une phrase. Ils définiront les valeurs, la culture, les objectifs, l’éthique et le programme d’une entreprise. Ce sera important pour tous les acteurs, y compris les employés, les investisseurs et les actionnaires, ainsi que pour l'ensemble de la communauté.
Tableau de comparaison
| Paramètres de comparaison | Proposition de valeur | Mission |
|---|---|---|
| Définition | Une déclaration qui communiquera la valeur d'un produit aux consommateurs et pourquoi ils devraient l'acheter | Une phrase qui expliquera le but d'une marque pour exister, en termes simples |
| Importance | Montre pourquoi une marque est unique et la meilleure parmi ses concurrents | Définira la valeur, l'agenda, la culture, l'éthique et les objectifs d'une entreprise |
| Composantes | Répond aux questions qui, pourquoi, comment, sur les produits et les clients | Répond à ce qu'une entreprise poursuit, comment elle effectue son travail et pourquoi elle fait un certain travail |
| Caractéristique principale | Est plus axé sur les produits et les services | Est plus axé sur les objectifs |
| Example | "Un CRM simple à utiliser." | "Pour aider les entreprises à mieux se développer." |
Qu'est-ce que la proposition de valeur ?
Une proposition de valeur dans le domaine du marketing tend à être un énoncé concis des avantages qu'une entreprise offre aux consommateurs qui achètent ses produits et services. Il se comporte comme une déclaration d'intention. Ce sera à l'intérieur de l'entreprise et même dans marché.
On peut dire qu'il s'agit d'un énoncé clair et simple des avantages tangibles et intangibles qu'une entreprise particulière offrira et du coût approximatif qu'elle vise à facturer à chaque segment de clientèle pour les avantages.
En d'autres termes, la proposition de valeur d'une entreprise permettra à un client de connaître la principale raison pour laquelle un certain produit ou service est parfait pour ce client spécifique.
Une proposition de valeur doit être communiquée à un client directement via son site Web ou d'autres moyens de marketing ou publicité matériaux.
Une proposition de valeur réussie sera persuasive et aidera à transformer un prospect en client payant.
Il peut suivre différents formats, mais il doit être "à la marque" et unique ainsi que spécifique à l'entreprise qui est prise en considération ici.
La proposition de valeur sera comme une promesse qu'une entreprise donne à son client ou à son marché segmentation.
Qu'est-ce que l'énoncé de mission ?
Un énoncé de mission sera utilisé par une entreprise pour expliquer, en termes simples, quel est son ou ses objectifs. La déclaration sera courte, comme une seule phrase ou un court paragraphe.
Les énoncés de mission ont tendance à servir certains objectifs, comme motiver les employés et rassurer les investisseurs sur l'avenir d'une entreprise.
Lors de la rédaction d'un énoncé de mission, on peut réfléchir à l'impact de l'entreprise sur les clients, les donateurs, les investisseurs et la communauté. Vous devez indiquer pourquoi vous souhaitez aider ces parties.
Les énoncés de mission aident les employés à rester concentrés sur les activités à accomplir. Il les encourage à rechercher des méthodes innovantes pour augmenter la productivité afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise.
Un énoncé de mission définira la culture, les valeurs, l'éthique, les principaux objectifs et l'agenda d'une entreprise. Il définira comment chacun d'entre eux peut s'appliquer aux parties prenantes d'une entreprise, comme ses employés, ses distributeurs, ses actionnaires, etc.
Ces entités peuvent utiliser cette déclaration pour aligner leurs propres objectifs sur ceux de l'entreprise en question.
La déclaration indique ce que fait une entreprise, la manière dont elle le fait et les raisons de le faire. Un investisseur potentiel peut même se référer à l'énoncé de mission pour savoir si les valeurs d'une entreprise se mêlent aux siennes.
Principales différences entre la proposition de valeur et l'énoncé de mission
- La proposition de valeur traite des avantages émotionnels, auto-expressifs et fonctionnels qu'un consommateur tire de la marque, tandis que l'énoncé de mission définira la façon dont une marque est différente.
- Une proposition de valeur sera une déclaration qui permet aux consommateurs de connaître la valeur du produit, tandis qu'un énoncé de mission sera une phrase qui expliquera la raison d'être de la marque.
- Les propositions de valeur permettent aux gens de savoir pourquoi une certaine marque est unique par rapport à la concurrence, tandis que les énoncés de mission peuvent définir les valeurs, la culture, les objectifs, l'agenda et l'éthique de l'entreprise.
- La proposition de valeur traite des questions qui, quoi, comment et pourquoi sur les produits et même les consommateurs, tandis que les énoncés de mission répondent à ce que fait une entreprise, comment elle le fait et pourquoi elle fait ce travail.
- Les propositions de valeur engloberont le point de contact d'un consommateur avec une marque, tandis que les énoncés de mission peuvent vendre ou même ruiner certaines entreprises.
Dernière mise à jour : 28 juillet 2023
J'ai mis tellement d'efforts à écrire ce billet de blog pour vous apporter de la valeur. Cela me sera très utile, si vous envisagez de le partager sur les réseaux sociaux ou avec vos amis/famille. LE PARTAGE C'EST ♥️
Chara Yadav est titulaire d'un MBA en finance. Son objectif est de simplifier les sujets liés à la finance. Elle a travaillé dans la finance pendant environ 25 ans. Elle a dispensé de multiples cours de finance et de banque pour des écoles de commerce et des collectivités. En savoir plus sur elle page bio.
