दिशानिर्देश बनाम नीति: अंतर और तुलना

कॉर्पोरेट और व्यवसाय जगत में, हम दिशानिर्देश, नियम, नीतियां आदि जैसे शब्द सुनते हैं। अक्सर दिशानिर्देश और पुलिस का उपयोग परस्पर विनिमय के लिए किया जाता है। लेकिन ये दोनों एक-दूसरे से बहुत अलग हैं, हालाँकि ये एक साथ आ सकते हैं।

अधिकांश कंपनियों या संगठनों के पास दिशानिर्देश और नीतियां दोनों हैं। लेकिन हमें पता होना चाहिए कि भ्रम से बचने के लिए इन शब्दों का इस्तेमाल कब किया जा सकता है। सभी एक ही पृष्ठ पर हैं।

इन दोनों का लक्ष्य एक ही है, जो है किसी व्यक्ति के जीवन को बेहतर बनाना और उसे किसी भी अराजक स्थिति से बचाना।

चाबी छीन लेना

1. दिशानिर्देश विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने में सहायता के लिए गैर-बाध्यकारी सिफारिशें या सुझाव हैं, जबकि नीतियां औपचारिक, अनिवार्य नियम और विनियम हैं।
2. नीतियों का दायरा व्यापक होता है और इन्हें संगठनों या सरकारों द्वारा लागू किया जाता है, जबकि विभिन्न संस्थाएँ दिशानिर्देश जारी कर सकती हैं और अधिक लचीली होती हैं।
3. किसी नीति का अनुपालन न करने पर दंड हो सकता है, जबकि दिशानिर्देश का पालन न करने पर औपचारिक परिणाम नहीं होते हैं।

दिशानिर्देश बनाम नीति

दिशानिर्देश सिफ़ारिशें या सुझाव हैं जो किसी विशिष्ट परिणाम को प्राप्त करने के बारे में सामान्य दिशा प्रदान करते हैं। ए नीति एक औपचारिक बयान है जो कर्मचारियों को क्या करना चाहिए या क्या नहीं करना चाहिए, इस पर स्पष्ट निर्देश प्रदान करने के लिए वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा विकसित नियमों या सिद्धांतों के एक सेट की रूपरेखा तैयार करता है।

दिशानिर्देश एक ऐसा बयान है जो किसी विशेष प्रक्रिया को एक रूटीन के अनुसार फ़िल्टर और सेट करने का लक्ष्य रखता है। यह कार्रवाई की दिशा निर्धारित करने के लिए बनाया गया है।

हर जगह, चाहे वह संगठन हो, स्कूल, कॉलेज, अस्पताल, कोई कंपनी आदि, दिशानिर्देश मौजूद हैं। यह लोगों को स्थिति से अवगत कराने में मदद करता है। ताकि उन्हें किसी भी अपरिहार्य परिस्थिति में होने से रोका जा सके।

आमतौर पर, सरकार या निजी जैसी उच्च संस्थाएं अपने कर्मचारियों या नागरिकों के व्यवहार के पैटर्न की भविष्यवाणी करने के लिए दिशानिर्देश जारी करती हैं। इसे काफी हद तक एक नियम के समान ही माना जाता है.

नीति एक कथन भी है जिसका पालन करना आवश्यक है। इसमें विभिन्न प्रोटोकॉल और प्रक्रियाएं शामिल हैं। एक नीति का पालन करना अनिवार्य है। यदि इसका पालन नहीं किया जाता है, तो एक निश्चित प्रकार की सजा की उम्मीद की जाती है।

दिशा-निर्देशों की विभिन्न प्रणालियों से ही नीति का निर्माण होता है। लेकिन इनका पालन बहुत सख्ती से करना होगा. सरकारी संगठन नीतियों का पालन करते हैं।

कोई भी महत्वपूर्ण निर्णय लेते समय, नीति व्यक्तिपरक और वस्तुनिष्ठ निर्णय लेने में बहुत सहायक होती है। एक पॉलिसी कई सार्वजनिक संगठनों, निगमों, व्यवसायों या किसी व्यक्ति में पाई जा सकती है।

तुलना तालिका

तुलना के पैरामीटर	दिशानिर्देश	नीति
कथन	सामान्य जानकारी	विशिष्ट
कठोरता	कठोर नहीं	अत्यधिक कठोर
स्रोत	नियम और प्रक्रिया	क्रियाएँ, विनियम और उद्देश्य
प्रतिनिधित्व करता है	तोड़ा और तोड़ा जा सकता है	तोड़ा नहीं जा सकता
उद्देश्य	चीजों को क्रम में रखें	एक कंपनी में मूल्य निर्धारित करता है

गाइडलाइन क्या है?

दिशानिर्देश विभिन्न प्रक्रियाओं का एक समूह है जो किसी अभ्यास या आदत से संबंधित प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए होता है। दिशानिर्देशों का पालन करना अनिवार्य नहीं है। लेकिन अगर इनका पालन किया जाए तो ये पूरे सिस्टम का व्यवहार बदल सकते हैं।

यदि दिशानिर्देशों का ठीक से पालन किया जाए तो सकारात्मक बदलाव देखा जा सकता है। दिशानिर्देश किसी व्यक्ति या संगठन का मार्गदर्शन करने के लिए होते हैं। यदि इनका उल्लंघन किया जाए तो ऐसी कोई सजा नहीं है। कोई भी किसी भी समय दिशानिर्देश तोड़ सकता है।

चूंकि इससे कोई नुकसान नहीं होता है, दिशानिर्देशों की प्रकृति बहुत कठोर नहीं है।

दिशानिर्देश इसलिए बनाए जाते हैं ताकि किसी कंपनी या किसी अन्य संगठन में सब कुछ व्यवस्थित तरीके से हो। कई बार, हम देख सकते हैं कि दिशा-निर्देशों का पालन नहीं किया जाता है। इसका पालन न करने की बहुत अधिक संभावना है।

हालाँकि, किसी भी चीज़ को स्थापित करते समय, मार्गदर्शन के लिए हमेशा दिशानिर्देश बनाए जाते हैं और कुछ नियम और प्रक्रियाएँ होती हैं। यह एक सलाह की तरह है जो बताती है कि किसी विशेष स्थिति में कैसे कार्य करना है।

सरकार या सरकारी संगठन लोगों के व्यवहार को अधिक पूर्वानुमानित बनाने के लिए दिशानिर्देश जारी कर सकते हैं। वे सामान्य सिफ़ारिशें हैं. लोग उनका अनुसरण नहीं करते या उन्हें गंभीरता से नहीं लेते।

इसका कोई नुकसान नहीं है अनुशासन-ढंग। यह बहुत अनौपचारिक है और इसमें काफी लचीलापन है। यह किसी संगठन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है. उदाहरण के तौर पर हर कंपनी में एक कर्मचारी को साल में कम से कम 1 महीने की छुट्टियां मिलती हैं। लेकिन अगर वे इसे नहीं लेते. इसका कोई प्रतिकूल असर नहीं पड़ता है।

नीति क्या है?

नीति उन नियमों और विनियमों के समूह को संदर्भित करती है जो सरकारी संगठन विभिन्न प्रकार की समस्याओं या कार्यक्रमों की पहचान करने के लिए बनाते हैं। नीतियां किसी को प्राथमिकताएं देने और यह चुनने के लिए भी बनाई जाती हैं कि इसका उन पर क्या प्रभाव पड़ेगा।

लक्ष्यों तक पहुँचने के लिए नीतियाँ विभिन्न प्रकार की होती हैं, जैसे प्रबंधकीय, वित्तीय, राजनीतिक और प्रशासनिक। जो भी नकारात्मक परिस्थितियाँ देखी गई हैं, उनसे बचने के लिए नीतियाँ बनाई जाती हैं।

नीतियों को लागू करने के कारण, यह उम्मीद की जाती है कि इससे संगठन में लाभ या सकारात्मकता आएगी।

नीतियों का एक नकारात्मक पक्ष भी है. परिस्थितियों के आधार पर यह नकारात्मक या पक्षपाती हो सकता है। लोगों के लाभ के लिए नीति बनाने से प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है।

पक्षपातपूर्ण माहौल के कारण यह कभी-कभी इतना चालाक और प्रभावशाली हो जाता है। नीति बनाते समय, यह हमेशा सैद्धांतिक होती है और जितना संभव हो सके नकारात्मकता को कम करने के लिए बनाई जाती है।

के क्षेत्र में राजनीति विज्ञान, एक नीति उपकरण है जो नीतिगत वस्तुओं का उपयोग करके किसी संगठन के विकास को निर्धारित करने में मदद करता है।

इसे स्टैगिस्ट अप्रोच, स्टेज ह्यूरिस्टिक या स्टेज एप्रोच कहा जाता है। राजनीतिक वैज्ञानिकों द्वारा बनाए गए नीति चक्र में विभिन्न चरण होते हैं।

वे हैं मुद्दे की पहचान, समन्वय और गठबंधन का निर्माण, नीति उपकरण विकास, नीति विश्लेषण, परामर्श, नीति मूल्यांकन, कार्यक्रम डिजाइन: निर्णय लेना और नीति कार्यान्वयन।

दिशानिर्देश और नीति के बीच मुख्य अंतर

1. एक दिशानिर्देश में, सामान्य रूप से दिया गया बयान। किसी नीति में, दिया गया कथन विशिष्ट होता है।
2. दिशानिर्देश अत्यधिक लचीले हैं. नीति अत्यधिक कठोर है.
3. दिशानिर्देश नियमों और प्रक्रियाओं का एक समूह है जो बहुत अनौपचारिक हैं लेकिन हर संगठन में पाए जाते हैं। नीति अत्यंत औपचारिक कार्यों, विनियमों और उद्देश्यों का एक समूह है।
4. किसी दिशानिर्देश को तोड़ा या उल्लंघन किया जा सकता है. इसमें कोई बुराई नहीं है. किसी नीति को तोड़ा या उल्लंघन नहीं किया जा सकता। उल्लंघन करने पर सजा का प्रावधान है.
5. दिशानिर्देश का उद्देश्य चीजों को व्यवस्थित करना है। किसी नीति का उद्देश्य किसी संगठन के मूल्यों को निर्धारित करना है।

संदर्भ

1. https://www.thieme-connect.com/products/ejournals/html/10.1055/s-0031-1291747
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2214109X18304820

अंतिम अद्यतन: 13 जुलाई, 2023