व्यापार, कानून और व्यवस्था और नौकरशाही के काम में, एक विशेष वातावरण में काम करते समय कुछ नियमों का पालन करना पड़ता है।
नीतियां, नियम, विनियम और प्रक्रियाएं विशेष नौकरशाही सेटिंग में संचालन की रूपरेखा को बनाए रखती हैं, जिसका पालन प्रत्येक व्यक्ति को करना होता है।
ये प्रबंधन के स्तर के आधार पर भिन्न हो सकते हैं, लेकिन संगठन का प्रदर्शन इन आचार संहिताओं पर निर्भर करता है।
चाबी छीन लेना
- एक नीति एक विशिष्ट लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए दिशानिर्देशों का एक सेट है, जबकि एक प्रक्रिया एक विशिष्ट कार्य को पूरा करने के लिए चरणों की एक श्रृंखला है।
- नीतियाँ व्यापक हैं और व्यापक दर्शकों पर लागू होती हैं, जबकि प्रक्रियाओं का दायरा संकीर्ण है और एक विशिष्ट प्रक्रिया पर लागू होती हैं।
- नीतियां शीर्ष-स्तरीय प्रबंधन द्वारा बनाई जाती हैं, जबकि प्रक्रियाएं मध्य प्रबंधन या परिचालन कर्मचारियों द्वारा बनाई जाती हैं।
नीति बनाम प्रक्रिया
नीतियाँ कथनों और दिशानिर्देशों का एक समूह है जो नीति में शामिल पक्षों के निर्णय लेने और व्यवहार को नियंत्रित करती हैं। यह लगातार निर्णय लेने के लिए एक रूपरेखा के रूप में कार्य करता है और यह सुनिश्चित करता है कि एक संगठन सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करे। प्रक्रियाएं किसी विशिष्ट कार्य को पूरा करने या किसी विशेष परिणाम को प्राप्त करने के लिए उठाए गए कठोर कदम हैं।
एक नीति एक सटीक बयान है जिसमें सिद्धांत, सीमाएं और दायित्व शामिल हैं जिन्हें नीति में शामिल पार्टियों द्वारा देखा और पालन किया जाना है।
ये सीमाएँ और सिद्धांत नीति के भीतर हस्ताक्षरित सभी पक्षों पर लागू होते हैं।
इन दिशानिर्देशों को नीतियां बनाने वाले संगठनों के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए परिभाषित किया गया है, और इसलिए, नीति बनाने में बहुत सारे निर्णय लेने पड़ते हैं।
प्रक्रियाएं कठोर नियम हैं जो एक नौकरशाही वातावरण में किसी विशेष कार्य को करने के सटीक तरीके को परिभाषित करते हैं।
ये व्यवस्थित क्रम हैं जिनका बिना किसी अपवाद के पालन किया जाना चाहिए। प्रक्रियाओं को बनाते समय एक निश्चित तार्किक पथ का पालन किया जाता है। इसलिए, प्रक्रिया का क्रम बहुत महत्वपूर्ण है।
तुलना तालिका
| तुलना के पैरामीटर | नीति | प्रक्रिया |
|---|---|---|
| परिभाषा | नीतियां विशिष्ट कथन हैं जिनमें सीमाएं, सिद्धांत और दायित्व शामिल हैं जिन्हें नीति में शामिल पार्टियों द्वारा देखा और पालन किया जाना है | प्रक्रियाएं कठोर नियम हैं जो किसी विशेष कार्य को करने के सटीक तरीकों को परिभाषित करते हैं। |
| प्रकृति | नीतियां पार्टियों को थोड़ी छूट दे सकती हैं | प्रक्रियाएं सख्त और कठोर हैं |
| के लिए क्रियान्वित किया गया | लागू करने वाले संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए | संगठन के भीतर पालन किए जाने वाले सही क्रम निर्धारित करना |
| दर्शाता है | संगठन की रणनीतियाँ | संस्था द्वारा क्रियान्वित कार्यक्रम |
| बनाने की विधि | नीतियां बनाते समय भारी निर्णय लेना शामिल है | प्रक्रियाओं को तैयार करते समय एक तार्किक अनुक्रम का पालन किया जाता है |
नीति क्या है?
नीतियां सटीक विशिष्ट कथन हैं जिनमें सिद्धांत, दायित्व और सीमाएं शामिल हैं जिनका पालन नीति में शामिल सभी पक्षों को करना होता है।
ये नीतियां नीति बनाने वाले संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए तैयार की जाती हैं। इसलिए, नीति बनाने में बहुत सारा निर्णय लेना पड़ता है।
नीतियां नीतियों में उल्लिखित गतिविधियों और खंडों की संरचना को परिभाषित करती हैं। इसलिए, कथन संक्षिप्त हैं और बिल्कुल मुद्दे पर आधारित हैं।
नीतियां संगठन का एक अभिन्न अंग हैं क्योंकि वे नीति में शामिल पक्षों द्वारा किए गए विभिन्न नौकरशाही कार्यों के लिए रूपरेखा तैयार करते हैं।
नीतियां व्यावसायिक संगठनों, सरकार और अन्य नौकरशाही संगठनों द्वारा बनाई जाती हैं।
नीतियां वे पैरामीटर प्रदान करती हैं जिन्हें प्रबंधन के साथ-साथ नीतियों में शामिल तीसरे पक्ष और आम लोगों द्वारा लंबी अवधि तक नीति के लगातार कामकाज के लिए ध्यान में रखा जाना चाहिए।
नीति बनाते समय कुछ बिंदुओं पर विचार करना होगा। नीति को लचीला होना चाहिए, जिससे इसमें शामिल पक्षों को छूट मिल सके क्योंकि असाधारण मामले अपेक्षित हैं।
इसके साथ ही, नीति का निर्माण इस तरह से किया जाना चाहिए कि यह शामिल सभी पक्षों की भागीदारी को प्रभावित करे। एक नीति इस तरह से तैयार की जानी चाहिए कि यह शामिल सभी पक्षों के लिए फायदेमंद हो।
प्रक्रिया क्या है?
एक प्रक्रिया कठोर नियमों का एक समूह है जो किसी विशेष कार्य को करने के सटीक तरीके को परिभाषित करता है।
यह गतिविधियों का एक कार्यक्रम है जो एक विशेष क्रम का पालन करता है, और वे संगठन के समुचित कार्य के लिए बनाए जाते हैं।
प्रक्रियाएं इस प्रकार सख्त कोड हैं जिनका किसी विशेष गतिविधि को करते समय पालन किया जाना है। प्रक्रिया में उल्लिखित गतिविधियों का क्रम बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह कार्य को पूरा करने के लिए तर्क का अनुसरण करता है।
कंपनी या सरकार से जुड़े लोगों के लिए नए कार्यक्रमों या गतिविधियों को लागू करने के लिए कंपनियों और सरकारों द्वारा प्रक्रियाएं बनाई जाती हैं। ये नई नीतियां या मौजूदा कार्यक्रमों में सुधार हो सकते हैं। इस प्रकार, प्रत्येक नीति, गतिविधि या कार्यक्रम में गतिविधि के सुचारू संचालन के लिए प्रक्रियाओं का एक परिभाषित सेट होता है।
प्रक्रियाओं को तैयार करने के कुछ कारण एक जटिल प्रक्रिया को भागों में विभाजित करके आसान बनाना, किसी गतिविधि को पूरा करना आसान बनाना और प्रक्रिया की दक्षता को बढ़ाना है।
प्रक्रिया में उल्लिखित अनुक्रम को बनाए रखना बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि संगठन या कंपनी का कामकाज गतिविधियों को करने की प्रक्रिया पर निर्भर करता है।
इस प्रकार, प्रक्रिया की प्रकृति बहुत कठोर है, और प्रक्रियाओं का पालन करते समय कोई छूट नहीं होती है।
नीति और प्रक्रिया के बीच मुख्य अंतर
- नीतियां विशिष्ट विवरण हैं जिनमें सीमाएं, सिद्धांत और दायित्व शामिल हैं जिनका नीति में उल्लिखित सभी पक्षों द्वारा पालन किया जाना है। प्रक्रियाएं किसी विशेष कार्य को सही ढंग से करने के लिए रूपरेखा की रूपरेखा तैयार करती हैं।
- नीतियां पार्टियों को थोड़ी छूट दे सकती हैं। प्रक्रियाओं की प्रकृति कठोर है, और कोई छूट नहीं है।
- संगठन के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए नीतियां लागू की जाती हैं। किसी कार्य को निष्पादित करते समय पालन किए जाने वाले सही अनुक्रम को निर्धारित करने के लिए प्रक्रियाएं लागू की जाती हैं।
- नीतियां प्रतिबिंबित करती हैं रणनीतियों संगठन का. प्रक्रियाएं संचालन के सही क्रम को दर्शाती हैं।
- नीतियां बनाते समय भारी निर्णय लेने की आवश्यकता होती है। किसी प्रक्रिया को तैयार करते समय एक तार्किक अनुक्रम का पालन किया जाता है।
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=lPE5CgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=policy&ots=GsM-WYyoj4&sig=kdViRUPSsYOmsTIOdacBu7P7Kdg
- https://www.escardio.org/static-file/Escardio/Guidelines/Scientific-Statements/guidelines-policyconf-Haverkamp.pdf
- https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/calr66§ion=36
- https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2016/SB-10076230-0699.pdf
अंतिम अद्यतन: 03 सितंबर, 2023
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चारा यादव ने फाइनेंस में एमबीए किया है। उनका लक्ष्य वित्त संबंधी विषयों को सरल बनाना है। उन्होंने लगभग 25 वर्षों तक वित्त में काम किया है। उन्होंने बिजनेस स्कूलों और समुदायों के लिए कई वित्त और बैंकिंग कक्षाएं आयोजित की हैं। उसके बारे में और पढ़ें जैव पृष्ठ.
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