प्राथमिक हितधारक बनाम द्वितीयक हितधारक: अंतर और तुलना

व्यापार, अर्थशास्त्र और व्यवसाय की दुनिया में हितधारकों और भागीदारों की भागीदारी व्यापक है। इनमें से, दो नियमित रूप से उपयोग किए जाने वाले शब्द, मुख्य और माध्यमिक हितधारक, अक्सर उपयोग किए जाते हैं।

एक हितधारक का कार्य अपेक्षाकृत सीधा है, लेकिन यदि कोई व्यापार और उद्योग की दुनिया में प्रवेश करना चाहता है तो हितधारकों की दो श्रेणियों के बीच अंतर को समझना महत्वपूर्ण है।

यह लेख प्राथमिक और माध्यमिक हितधारकों के बीच प्रमुख अंतरों और अंतरों पर ध्यान केंद्रित करता है ताकि आपको उन्हें वर्गीकृत करने और किसी कंपनी या संगठन के विकास में उनकी भूमिकाओं के महत्व पर जोर देने में मदद मिल सके।

चाबी छीन लेना

1. प्राथमिक हितधारकों का किसी संगठन के साथ सीधा संबंध होता है और वे इसके निर्णयों से महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित हो सकते हैं या प्रभावित हो सकते हैं, जबकि द्वितीयक हितधारक अप्रत्यक्ष रूप से संगठन के कार्यों से प्रभावित होते हैं।
2. प्राथमिक हितधारकों के उदाहरणों में कर्मचारी, ग्राहक और शेयरधारक शामिल हैं, जबकि द्वितीयक हितधारकों में प्रतिस्पर्धी, नियामक और स्थानीय समुदाय शामिल हो सकते हैं।
3. किसी संगठन की सफलता और दीर्घकालिक विकास के लिए प्राथमिक हितधारकों के साथ जुड़ना महत्वपूर्ण है। द्वितीयक हितधारकों के हितों को समझने और उन पर विचार करने से सकारात्मक प्रतिष्ठा बनाए रखने और संभावित संघर्षों से बचने में मदद मिल सकती है।

प्राथमिक हितधारक बनाम द्वितीयक हितधारक

वाणिज्य में, प्राथमिक हितधारक स्वयं-हित और कंपनी के लाभ में शामिल व्यक्ति और संस्थाएं हैं। इन हितधारकों ने व्यावसायिक संचालन में वित्तीय रूप से एक राशि का निवेश किया है। द्वितीयक हितधारक किसी कंपनी द्वारा बनाए गए सामाजिक प्रभाव में शामिल व्यक्ति और संस्थाएं हैं। वे सीधे तौर पर संगठन के वित्त में शामिल नहीं होते हैं लेकिन महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं।

किसी व्यवसाय के समग्र लेनदेन में भाग लेने वाले प्रतिभागियों, समूहों और संस्थाओं को प्राथमिक हितधारक माना जाता है। इससे पता चलता है कि किसी कंपनी के कामकाज में उनकी वित्तीय हिस्सेदारी है।

प्राथमिक हितधारक वे होते हैं जिनकी किसी कंपनी या संगठन के संचालन में सीधी हिस्सेदारी होती है। आमतौर पर, ये हितधारक अपना पैसा सीधे कंपनी में डालते हैं।

शेयरधारक, कर्मचारी, उपभोक्ता, आपूर्तिकर्ता, विक्रेता और व्यावसायिक सहयोगी प्रमुख घटकों के कुछ उदाहरण हैं।

द्वितीयक हितधारक शामिल हितधारकों की तुलना में बहुत कम आवश्यक हैं, लेकिन वे पूरी तरह से महत्वहीन नहीं हैं, इसलिए, कंपनियों को उन्हें बनाए रखने का प्रयास करना चाहिए।

कई माध्यमिक हितधारक, जैसे कि राज्य और कर एजेंसियां, फिर भी, कॉर्पोरेट संगठन पर उनके अधिकार और प्रभाव के परिणामस्वरूप प्रमुख हितधारक बन सकते हैं।

एक फर्म को ऐसे बाहरी शेयरधारकों के हितों का ध्यान रखना चाहिए और यह गारंटी देने के लिए उनके साथ संपर्क बनाए रखना चाहिए कि वे कंपनी के सर्वोत्तम हित में यथासंभव अधिकतम स्तर तक संतुष्ट हैं।

तुलना तालिका

तुलना के पैरामीटर	प्राथमिक हितधारक	माध्यमिक हितधारक
प्राथमिक प्रकृति	किसी कंपनी की व्यावसायिक गतिविधि पर सीधा प्रभाव पड़ सकता है।	किसी संगठन की व्यावसायिक गतिविधि पर प्रभाव पड़ सकता है।
पहचान	किसी संगठन के संचालन जारी रखने की क्षमता के लिए ये महत्वपूर्ण हैं।	उन हितधारकों को कंपनी द्वारा पूरा किया जाना चाहिए। वे परोक्ष रूप से कंपनी के योगदान को प्रभावित कर रहे हैं.
महत्व	1. वे किसी संगठन के निरंतर अस्तित्व के लिए बेहद महत्वपूर्ण हैं क्योंकि ये हितधारक इसकी सफलता की कुंजी हैं। 2. एक संगठन को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वह ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और उनके अनुरोधों के अनुसार कार्य करने के लिए अपने प्रमुख हितधारकों को सफलतापूर्वक मैप करे।	1. द्वितीयक हितधारक किसी व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण होते हैं क्योंकि उनका इसकी पहचान पर प्रभाव पड़ता है और बाजार द्वारा ब्रांड या संगठन को कैसे देखा जाता है।  2. कभी-कभी द्वितीयक हितधारक कंपनी के जनसंपर्क समुदाय के रूप में कार्य करते हैं और संकट और मंदी की अवधि के दौरान संगठन की प्रतिष्ठा बनाए रखने में मदद करते हैं।
कार्य	वे मुख्य रूप से कंपनी या संगठन की बिक्री, शेयर और लाभ को बनाए रखते हैं	वे कंपनी के वित्त में योगदान करते हैं और संगठन को संतुलित करने में प्राथमिक हितधारकों की सहायता करते हैं।
उदाहरण	शेयरधारक, कर्मचारी, प्रशासक, ग्राहक और आपूर्तिकर्ता।	सरकारें, समाचार संगठन, पैरवी संगठन और श्रमिक संघ आदि।

प्राथमिक हितधारक क्या है?

प्राथमिक हितधारक राजस्व और जोखिम के लिए एक संगठन पर भरोसा करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि वे ऐसे व्यक्ति हैं जो काम की सुविधा देते हैं और वेतन या मजबूत निवेश संस्थाएं प्राप्त करते हैं।

परिणामस्वरूप, प्रमुख संरक्षकों को इस तरह से संदर्भित किया जाता है क्योंकि उनके व्यय समय-संवेदनशील होते हैं, और उनके कार्यों में समय-संवेदनशीलता हो सकती है मूर्त कोई संगठन प्रतिदिन कितनी अच्छी तरह कार्य करता है, इस पर प्रभाव पड़ता है।

चाहे उन्होंने आपके व्यवसाय के विकास में मदद के लिए नकद योगदान दिया हो या वे कर्मचारी हों जो अपनी लागतों को कवर करने के लिए आपके वेतन पर निर्भर हों, प्राथमिक हितधारकों की आपकी फर्म में बड़ी हिस्सेदारी हो सकती है।

आपकी पसंद का असर आपकी कमाई पर पड़ सकता है। यदि कंपनी बढ़ने का निर्णय लेती है, तो प्राथमिक हितधारक उसके साथ विस्तार करते हैं।

निवेशक और ऋणदाता इसे अपने मुनाफे के लिए खतरा मान सकते हैं, लेकिन कर्मचारी इसे सकारात्मक मान सकते हैं यदि इससे उनकी संभावनाओं में सुधार होता है।

जो लोग कंपनी के प्रति वफादार रहे हैं, खासकर सत्ता के पदों पर बैठे लोगों को, शायद प्रमुख शेयरधारक माना जाता है।

यदि उनके पास कोई ऋणदाता या निवेशक है जिसने शुरू से ही आपकी फर्म पर विश्वास किया है, तो उस ऋणदाता को प्रमुख ऋणदाता कहा जाएगा हितधारकों चूँकि कंपनी में निवेश के रूप में व्यक्ति की सतत भूमिका होती है।

प्राथमिक या मुख्य हितधारकों के उदाहरणों में शामिल हैं; शेयरधारक, कर्मचारी, प्रशासक, ग्राहक और आपूर्तिकर्ता।

द्वितीयक हितधारक क्या है?

ऐसे व्यक्ति, समूह या संस्थाएँ जो एक एकीकृत सांस्कृतिक कार्य में लगे हुए हैं ट्रांजेक्शन जो संगठन को अप्रत्यक्ष रूप से प्रभावित करते हैं उन्हें द्वितीयक हितधारक कहा जाता है।

द्वितीयक हितधारक किसी कंपनी के मौद्रिक लेनदेन में भाग नहीं ले रहे हैं।

द्वितीयक हितधारकों का प्रतिमान प्रमुख हितधारकों की तुलना में कम सीधा है।

किसी भी विशेष कंपनी में कई द्वितीयक हितधारक होते हैं, और उनकी पहचान करना मुश्किल हो सकता है, भले ही वे सक्रिय रूप से अपनी चिंताओं को व्यक्त कर रहे हों।

किसी संगठन के निरंतर संचालन में माध्यमिक हितधारकों के संकीर्ण हित नहीं हो सकते हैं, फिर भी वे इसके निर्णयों पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं।

इसके अलावा, जबकि द्वितीयक हितधारक किसी संगठन के अस्तित्व या तत्काल लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए शायद ही कभी आवश्यक होते हैं, फिर भी वे उस पर अधिकार जमा सकते हैं।

हितधारकों के इस वर्ग में सरकारें, समाचार संगठन, पैरवी संगठन और श्रमिक संघ जैसी संरचनाएं शामिल हैं।

व्यवसाय के भविष्य पर प्रभाव डालने के लिए द्वितीयक हितधारकों के पास पर्याप्त प्रभाव है। उदाहरण के लिए, प्रतिस्पर्धी कम लागत पर उच्च गुणवत्ता वाली वस्तुओं का उत्पादन करके बाजार हिस्सेदारी चुरा सकते हैं।

श्रमिक संघ अपने कर्मचारियों के लिए कार्यस्थल प्रथाओं में सुधार करने के लिए फर्म पर दबाव डाल सकते हैं। यदि कंपनी कानून और नियमों का पालन नहीं करती है, तो सरकार या नियामक व्यवसाय बंद कर सकता है।

यदि उद्योग में कोई अफवाहें हैं, तो मीडिया समूह कंपनी के साथ-साथ माल को भी बदनाम कर सकते हैं।

प्राथमिक हितधारकों और माध्यमिक हितधारकों के बीच मुख्य अंतर

1. प्राथमिक हितधारकों को द्वितीयक हितधारकों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण माना जाता है।
2. प्राथमिक हितधारक सफलता की मांग करते हैं और केवल लाभ के लिए निवेश करते हैं, जबकि द्वितीयक हितधारक अधिक अच्छे और जनसंपर्क के लिए भी निवेश करते हैं।
3. प्राथमिक हितधारकों में श्रमिक, प्रशासक, ग्राहक और आपूर्तिकर्ता शामिल हैं, जबकि द्वितीयक हितधारकों में सरकारें, समाचार संगठन, पैरवी संगठन आदि शामिल हैं।
4. प्राथमिक हितधारक द्वितीयक हितधारकों की तुलना में संगठन के पोषण में अधिक समय और पूंजी निवेश करते हैं।
5. प्राथमिक हितधारक प्रकृति में कट्टरपंथी और मुखर होते हैं, जबकि द्वितीयक हितधारक प्रकृति में शांत और तटस्थ होते हैं। संगठन यह सुनिश्चित करता है कि द्वितीयक हितधारकों के बुरे पक्ष में न पड़ें क्योंकि वे कंपनी की प्रतिष्ठा बनाए रखते हैं।

संदर्भ

1. https://www.investopedia.com/terms/s/stakeholder.asp#:~:text=The%20primary%20stakeholders%20in%20a,%2C%20governments%2C%20and%20trade%20associations.
2. https://www.managers.org.uk/~/media/Files/Campus%20CMI/Checklists%20Managerial/Stakeholder%20analysis%20and%20management.ashx#:~:text=The%20list%20of%20secondary%20stakeholders,trade%20unions%20community%20groups%20landlords.

अंतिम अद्यतन: 21 अगस्त, 2023