उबर ईट्स बनाम दूरदर्शन: अंतर और तुलना

Uber Eats और Doordash दुनिया का सबसे बड़ा ऑनलाइन फ़ूड डिलीवरी सिस्टम है। ग्राहक आस-पास के रेस्तरां से खाना ऑर्डर करने के लिए अपने ऐप पर सूचीबद्ध खाद्य पदार्थों की एक विस्तृत श्रृंखला का चयन कर सकते हैं।

दोनों दिग्गज डोर-टू-डोर डिलीवरी सिस्टम प्रदान करते हैं। जब कोई ग्राहक उनके ऐप से खाना ऑर्डर करता है, तो वे सेवा शुल्क के रूप में एक छोटा सा शुल्क लेते हैं।

चाबी छीन लेना

1. Uber Eats, Uber Technologies के स्वामित्व वाला एक खाद्य वितरण प्लेटफ़ॉर्म है, जो स्थानीय रेस्तरां और श्रृंखलाओं से त्वरित और सुविधाजनक भोजन वितरण की पेशकश करता है।
2. डोरडैश रेस्तरां भागीदारों और डिलीवरी कर्मियों के एक बड़े नेटवर्क के साथ एक स्वतंत्र खाद्य वितरण सेवा है, जो अपने उपयोगकर्ता के अनुकूल ऐप और व्यापक कवरेज के लिए जानी जाती है।
3. दोनों सेवाएँ वास्तविक समय पर नज़र रखने और विभिन्न भुगतान विकल्प प्रदान करती हैं, लेकिन डोरडैश में रेस्तरां का व्यापक चयन होता है और अधिक प्रचार प्रदान करता है।

उबेर ईट्स बनाम दूरदर्शन

इन दोनों खाद्य वितरण दिग्गजों के बीच अंतर उन रेस्तरां की लोकप्रियता में निहित है जो ग्राहक द्वारा खाना ऑर्डर करने पर उनके ऐप पर सूचीबद्ध होते हैं। ऑर्डर किए गए भोजन को रद्द करना आसान है Doordash उबर ईट्स की तुलना में, जो ग्राहकों को एक बार खाना ऑर्डर करने के बाद रद्द करने की अनुमति नहीं देता है।

UberEats राइड-शेयरिंग दिग्गज उबर द्वारा प्रदान की गई एक सेवा है; उनकी प्रक्रिया सरल है, राइडर को खाना लेने के लिए रेस्तरां पार्टनर के साथ ओटीपी साझा करना होगा।

UberEats ने अब अपने ऐप से कैश से जुड़े सभी सिस्टम को हटा दिया है। जब भी ग्राहक भोजन का आदेश देता है, तो उन्हें क्रमशः अपने डेबिट या क्रेडिट कार्ड से भुगतान करना होता है।

डोरडैश भोजन का डोर-टू-डोर डिलीवरी पार्टनर है, जिसे मूल रूप से ग्राहकों द्वारा उनके ऐप से ऑर्डर किया जाता है। उनके पास कार्ड द्वारा भुगतान करने या राइडर को डिलीवरी के समय नकद देने के दोनों विकल्प हैं।

दूरदर्शन ने अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में विस्तार करना शुरू किया और इस प्रकार उत्तरी अमेरिका और कनाडा के कुछ हिस्सों के बाहर खाद्य वितरण सेवाएं प्रदान कीं।

तुलना तालिका

तुलना के पैरामीटर	उबर खाती है	Doordash
भोजन के विकल्प	गैर-मेट्रो क्षेत्रों में कम विकल्प	विकल्पों की विस्तृत विविधता
आदेश की स्थिति	राइडर की लाइव ट्रैकिंग के साथ ऑर्डर की स्थिति पर विस्तृत अपडेट।	आदेश की स्थिति पर सीमित विवरण।
सेवा शुल्क	सेवा शुल्क अधिक है।	सेवा शुल्क कम है।
भुगतान संरचना	केवल क्रेडिट या डेबिट कार्ड के माध्यम से।	दोनों विकल्प या तो कार्ड द्वारा या डिलीवरी के बाद उपलब्ध हैं।
रद्द करने नीति	एक बार आदेश देने के बाद इसे रद्द नहीं किया जा सकता है।	उनके पास भोजन रद्द करने का विकल्प है

उबेर ईट्स क्या है?

Uber ईट्स एक अमेरिकी ऑनलाइन फूड ऑर्डरिंग प्लेटफॉर्म है, जो ग्राहकों को घर बैठे ही खाना ऑर्डर करने का विकल्प प्रदान करता है।

उबेर ईट्स अपने ग्राहकों को भोजन की समय पर डिलीवरी प्रदान करने के लिए अपनी मूल कंपनी उबेर द्वारा समर्थित है।

ग्राहक मेन्यू पढ़ सकते हैं, अपने ऐप्स पर सूचीबद्ध किसी भी रेस्तरां की समीक्षा और रेटिंग देख सकते हैं। एक बार खाना ऑर्डर करने के बाद, ग्राहकों के पास सुचारू भोजन वितरण के लिए अपने राइडर को टिप देने का भी विकल्प होता है।

यह राइडर को समय पर और सुरक्षित स्थिति में भोजन पहुंचाने के लिए प्रेरित करता है।

एक बार भोजन तैयार हो जाने के बाद, इसे औसतन 30 मिनट की डिलीवरी नीति में पकाया जाता है और अपने ग्राहकों तक पहुँचाया जाता है। Uber Eats अपने ग्राहकों को खाना रद्द करने की अनुमति नहीं देता है।

पेमेंट इन्फ्रास्ट्रक्चर केवल कार्ड के माध्यम से होता है, यानी एक बार डेबिट/क्रेडिट कार्ड के माध्यम से भुगतान हो जाने के बाद, यह रेस्तरां को भोजन स्वीकार करने और तैयार करने के लिए एक अनुरोध भेजता है।

Uber Eats के पास अपने ग्राहकों के लिए गैर-महानगरीय क्षेत्रों में कम विकल्प हैं। किसी विशेष खाद्य पदार्थ को ब्राउज़ करते समय ऐप एक सीमित फ़िल्टरिंग विकल्प प्रदान करता है।

रेस्तरां द्वारा भोजन स्वीकार किए जाने के बाद उपयोगकर्ताओं को राइडर की लाइव ट्रैकिंग के साथ ऑर्डर की स्थिति के बारे में विस्तृत जानकारी मिलती है। यह उपयोगकर्ता के लिए अनुमानित विचार देता है कि भोजन कब वितरित किया जाएगा।

दूरदर्शन क्या है?

दूरदर्शन भी एक अमेरिकी ऑनलाइन फूड ऑर्डरिंग कंपनी है जो अपने ऐप पर सूचीबद्ध 1000+ रेस्तरां से विभिन्न प्रकार के भोजन विकल्प प्रदान करती है।

उपयोगकर्ताओं के पास खोजे जा रहे किसी विशेष खाद्य पदार्थ के लिए विभिन्न प्रकार के विकल्प होते हैं, ऐसा इसलिए है क्योंकि दूरदर्शन ने 1000+ रेस्तरां के साथ हाथ मिलाया है जो उबर ईट्स की तुलना में विभिन्न प्रकार के विकल्प प्रदान करता है।

दूरदर्शन एक कम सेवा शुल्क लेता है और दूरदर्शन आदेश नीति द्वारा निर्धारित एक निश्चित सीमा से अधिक आदेश मूल्य तक पहुंचने पर ग्राहकों को निःशुल्क वितरण विकल्प चुनने का विकल्प देता है।

उन्होंने भोजन वितरण और पिक-अप-ओनली सेवा की पेशकश करने के लिए रेस्तरां के संचालकों के साथ साझेदारी की है, जो उपयोगकर्ता को चलते-फिरते भोजन लेने का विकल्प देता है।

भुगतान प्रणाली सरल है क्योंकि उपयोगकर्ताओं के पास कार्ड द्वारा भुगतान करने का विकल्प होता है, या डिलीवरी एक्जीक्यूटिव द्वारा भोजन वितरित करने के बाद इसे नकद द्वारा भुगतान किया जा सकता है।

दूरदर्शन अपने ग्राहकों के लिए आसान निरस्तीकरण नीति प्रदान करता है। एक बार भोजन का आदेश देने के बाद, यदि रेस्तरां सहमत होता है और ग्राहकों को धनवापसी प्रदान की जाती है तो इसे रद्द किया जा सकता है।

दूरदर्शन प्लेटफॉर्म के माध्यम से ऑर्डर देने वाले उपयोगकर्ताओं को कम ऑर्डर स्थिति विवरण प्रदान किया जाता है, क्योंकि वे Google एआई-संचालित अनुमान वितरण समय का उपयोग कर रहे हैं, जो ग्राहकों को उनके लिए भोजन के अनुमानित आगमन को जानने के लिए प्रदान करता है।

उबेर ईट्स और दूरदर्शन के बीच मुख्य अंतर

1. उबेर ईट्स अधिकांश क्षेत्रों में रेस्तरां का एक छोटा चयन प्रदान करता है, जबकि दूरदर्शन अधिक क्षेत्रों में रेस्तरां का एक बड़ा चयन प्रदान करता है।
2. उबेर ईट्स के पास दूरदर्शन की तुलना में खाद्य प्रकारों की कम उपलब्धता है, जो भोजन विकल्पों की व्यापक विविधता प्रदान करता है।
3. उबेर ईट्स अपने प्लेटफॉर्म के माध्यम से ऑर्डर देने के लिए सेवा शुल्क लेता है, जबकि दूरदर्शन कोई शुल्क नहीं लेता है।
4. उबेर ईट्स ग्राहकों को ऑर्डर की स्थिति की विस्तृत ट्रैकिंग प्रदान करता है, जबकि दूरदर्शन अपेक्षित डिलीवरी समय की जानकारी प्रदान करता है।
5. उबेर ईट्स ग्राहक दूरदर्शन की तुलना में केवल क्रेडिट/डेबिट कार्ड के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं, जो कार्ड और कैश ऑन डिलीवरी दोनों की पेशकश करते हैं।

संदर्भ

1. https://www.atlantis-press.com/article/125965924.pdf
2. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=RuaODAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP4&dq=Uber+Eats+vs+Doordash&ots=W9I3kFsL7P&sig=X1kLwVTbN7_kgIVNu6v5xtQOrBA

अंतिम अद्यतन: 13 जुलाई, 2023