Aplikasi Domino
Aplikasi Domino memudahkan memesan pizza dan melacak pesanan Anda sambil menunggu. Namun, situasi mungkin muncul ketika Anda perlu membatalkan pesanan yang baru saja Anda lakukan. Membatalkan pesanan di Aplikasi Domino sederhana dan tidak merepotkan.
Pertama, pastikan Anda telah menginstal Aplikasi Domino di ponsel cerdas Anda. Buka aplikasi dan masuk ke akun Anda menggunakan kredensial Anda. Setelah Anda masuk, Anda akan memiliki akses ke berbagai fitur aplikasi, termasuk riwayat pesanan Anda.
Jika Anda perlu membatalkan pesanan, navigasikan ke bagian 'Pesanan Saya'. Halaman ini akan menampilkan daftar semua pesanan Anda saat ini dan sebelumnya. Identifikasi nomor pesanan yang ingin Anda batalkan.
Selanjutnya, untuk memulai proses pembatalan, ketuk opsi 'Hubungi Kami' atau opsi layanan pelanggan di menu aplikasi. Asisten virtual akan muncul di layar Anda untuk membantu permintaan Anda. Ketik “Batalkan Pesanan Saya” di obrolan dan tekan OK. Asisten virtual kemudian akan memproses permintaan Anda dan mengonfirmasi pembatalan.
Ingatlah bahwa pembatalan tunduk pada kebijakan Domino dan hanya dapat dilakukan dalam jangka waktu tertentu setelah melakukan pemesanan. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin dikenakan biaya pembatalan. Baca dan pahami kebijakan pembatalan sebelum melakukan pemesanan di Aplikasi Domino.
Menemukan Pesanan Terbaru Anda
Mengakses Informasi Akun
Pertama-tama Anda harus mengakses informasi akun Anda untuk menemukan pesanan terbaru Anda di Aplikasi Domino. Untuk melakukan ini, buka aplikasi dan masuk menggunakan alamat email dan kata sandi Anda yang terdaftar. Setelah masuk, Anda dapat melihat riwayat pesanan dan detail terkait akun lainnya.
Menavigasi Riwayat Pesanan
Setelah masuk ke akun Anda, temukan menu navigasi, yang diwakili oleh tiga garis horizontal atau ikon roda gigi, bergantung pada versi aplikasi. Pilih “Pesanan Saya” atau “Riwayat Pesanan” dari menu ini untuk melihat pesanan terbaru Anda. Halaman ini akan menampilkan daftar pesanan Anda sebelumnya, memungkinkan Anda memilih pesanan tertentu yang ingin Anda batalkan. Jika Anda perlu membatalkan pesanan, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas. Pastikan untuk segera mengambil keputusan pembatalan, karena Anda mungkin tidak dapat membatalkan pesanan setelah pesanan disiapkan atau dikirim.
Langkah-langkah Membatalkan Pesanan di Aplikasi Dominos
Membatalkan pesanan Anda di aplikasi Dominos sederhana dan cepat. Cukup ikuti langkah-langkah ini:
- Unduh dan masuk ke Aplikasi Domino: Pastikan Anda telah menginstal aplikasi seluler Domino di ponsel cerdas Anda dan masuk menggunakan akun yang Anda gunakan untuk melakukan pemesanan.
- Arahkan ke 'Pesanan Saya': Setelah masuk, buka bagian 'Pesanan Saya' di aplikasi. Di sinilah Anda akan menemukan daftar pesanan Anda saat ini dan sebelumnya.
- Pilih pesanan yang ingin Anda batalkan: Temukan pesanan yang ingin Anda batalkan dan klik untuk melihat detail lebih lanjut. Periksa detail pesanan dan konfirmasikan bahwa ini adalah pesanan yang ingin Anda batalkan.
- Batalkan Pesanan: Terakhir, ketuk tombol 'Batalkan Pesanan' dan konfirmasikan pembatalan Anda dengan mengklik 'Ya.' Penting untuk diperhatikan bahwa pembatalan mungkin tidak dapat dilakukan jika pesanan telah diproses atau hampir dikirimkan.
Setelah langkah-langkah ini, pesanan Anda akan berhasil dibatalkan. Namun, jika Anda menghadapi masalah apa pun atau tidak dapat membatalkan pesanan melalui aplikasi, Anda selalu dapat menghubungi layanan pelanggan Domino untuk meminta bantuan. Ingatlah bahwa proses pengembalian dana mungkin memerlukan waktu beberapa hari, tergantung pada metode pembayaran awal Anda.
Apa yang Diharapkan Setelah Pembatalan
konfirmasi email
Anda akan menerima email konfirmasi setelah Anda berhasil membatalkan pesanan di Aplikasi Domino. Email ini akan berisi rincian pesanan Anda yang dibatalkan, seperti nomor pesanan, barang yang dipesan, dan jumlah pengembalian dana Anda. Sangat penting untuk memeriksa kotak masuk email Anda dan folder spam atau sampah jika email konfirmasi tersaring secara tidak sengaja.
Garis Waktu Pengembalian Dana
Setelah pembatalan, proses pengembalian dana Anda akan dimulai. Batas waktu pengembalian dana Domino's bervariasi tergantung pada metode pembayaran awal yang digunakan. Berikut ini ikhtisar singkat jadwal pengembalian dana untuk berbagai metode pembayaran:
- Kartu Kredit / Debit: Pengembalian dana ke kartu kredit atau debit dapat memakan waktu 5-7 hari kerja, bergantung pada bank penerbit kartu Anda.
- Perbankan online: Jika Anda membayar secara online, pengembalian dana akan muncul di akun Anda dalam 2-4 hari kerja.
- dompet elektronik: Untuk pembayaran yang dilakukan melalui dompet elektronik (misalnya PayPal, Google Pay, dll.), pengembalian dana diproses dalam 1-2 hari kerja.
Harap diingat bahwa jadwal pengembalian dana yang disebutkan di atas dimaksudkan sebagai pedoman umum. Terkadang, pengembalian dana mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk diproses dan dikreditkan kembali ke akun Anda. Jika Anda tidak melihat pengembalian dana setelah jangka waktu yang diharapkan, disarankan untuk menghubungi dukungan pelanggan Domino atau bank atau penyedia dompet elektronik Anda masing-masing untuk klarifikasi lebih lanjut.
Bisakah Domino Membatalkan Pesanan Anda?
Anda mungkin perlu membatalkan pesanan pizza Domino dalam situasi tertentu. Kabar baiknya adalah Anda dapat melakukannya dengan mudah melalui aplikasi Domino. Untuk memulai proses pembatalan, pastikan Anda telah menginstal aplikasi di perangkat Anda dan masuk ke akun yang digunakan untuk melakukan pemesanan.
Setelah Anda masuk, temukan My Order bagian di aplikasi. Dari sana, Anda akan melihat daftar pesanan terbaru Anda. Temukan pesanan yang ingin Anda batalkan dan klik untuk membuka detail pesanan. Di dalam rincian pesanan, cari tombol Batalkan Pesanan, klik tombol tersebut, lalu konfirmasikan pembatalan dengan memilih 'Ya'.
Ingatlah bahwa proses pembatalan dapat bervariasi tergantung pada status pesanan Anda. Misalnya, jika pesanan Anda sudah siap dikirim atau telah diselesaikan, pembatalan mungkin tidak dapat dilakukan. Terkadang, Anda mungkin perlu menghubungi layanan pelanggan Domino secara langsung untuk meminta pembatalan dan mungkin mendiskusikan kebijakan pengembalian dana.
Singkatnya:
- Pastikan Anda masuk ke aplikasi Domino.
- Arahkan ke folder My Order bagian.
- Klik pada pesanan yang ingin Anda batalkan dan temukan Batalkan pesanan .
- Konfirmasikan pembatalan dengan mengklik 'Ya'.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda seharusnya dapat membatalkan pesanan Domino dengan relatif mudah.
Terakhir Diperbarui : 15 Oktober 2023
Sandeep Bhandari meraih gelar Bachelor of Engineering in Computers dari Thapar University (2006). Beliau memiliki pengalaman selama 20 tahun di bidang teknologi. Dia memiliki minat dalam berbagai bidang teknis, termasuk sistem database, jaringan komputer, dan pemrograman. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang dia di nya halaman bio.