TQM vs Six Sigma: Perbedaan dan Perbandingan

Pasarnya terus meningkat, demikian pula industrinya. Perusahaan melakukan berbagai metode produksi untuk memenuhi rasio penawaran dan permintaan.

Ini juga melibatkan kontrol kualitas yang baik atau teknik manajemen kualitas. Six Sigma dan Total Quality Management adalah dua alat manajemen kualitas yang sangat bermanfaat yang mungkin tampak sama pada tingkat yang dangkal tetapi memiliki perbedaannya.

Pengambilan Kunci

1. TQM berfokus pada peningkatan proses secara terus-menerus dengan melibatkan semua orang dalam organisasi, sedangkan Six Sigma berfokus pada pengurangan cacat dengan mengikuti pendekatan berbasis data.
2. TQM menekankan kepuasan pelanggan, sedangkan Six Sigma berfokus pada peningkatan laba dengan mengurangi biaya dan meningkatkan keuntungan.
3. TQM adalah filosofi yang lebih luas, sedangkan Six Sigma adalah metodologi yang lebih terstruktur dan sistematis.

TQM vs Enam Sigma

Perbedaan antara TQM dan Six Sigma adalah bahwa Total Quality Management memperhatikan untuk mempertahankan standar kualitas yang sudah ada, sedangkan Six Sigma bertujuan untuk melakukan perubahan teknik saat ini untuk meningkatkan standar perusahaan. Six Sigma juga merupakan teknik yang lebih baru, sedangkan Total Quality Management telah digunakan sejak lama.

Teknik Total Quality Management untuk mempertahankan standar kualitas adalah teknik yang sudah berjalan lama. Ini melibatkan pemeriksaan kualitas oleh hampir semua anggota yang terlibat dalam pembuatan produk.

Perhatian diberikan untuk meningkatkan standar dan memeriksa efisiensi di setiap langkah. Ini pada dasarnya didasarkan pada pemecahan masalah dan mencoba mempertahankan dan memperbaiki masalah yang dihadapi produksi.

Six Sigma adalah teknik kontrol kualitas yang relatif baru yang sudah digunakan oleh banyak perusahaan.

Teknik ini berfokus pada secara bertahap dan akhirnya menghapus semua cacat kecil dalam teknik produksi dan bertujuan untuk kepuasan pelanggan secara menyeluruh. Six Sigma berfokus pada jangka pendek dan jangka pendek tujuan jangka panjang.

Tabel perbandingan

Parameter Perbandingan	TQM	Six Sigma
Tentang Kami	Ini adalah pendekatan yang digerakkan oleh produk dalam organisasi.	Berfokus pada aliran pengiriman nilai lintas fungsional.
Istilah tujuan	Hanya tujuan jangka pendek yang diingat dan ditekankan.	Baik tujuan jangka panjang dan jangka pendek berhasil.
Tekanan	TQM terutama menekankan pemecahan masalah.	Six Sigma terutama menekankan tingkat peningkatan yang merupakan terobosan.
Tanggung Jawab Mutu	Departemen kontrol kualitas dan pusat Inspeksi bertanggung jawab.	Setiap pemangku kepentingan dan setiap anggota organisasi bertanggung jawab.
Peraturan	Memiliki serangkaian peraturan dan regulasi yang luas tetapi tidak memiliki kerangka kerja yang sesuai untuk mematuhinya.	Memiliki seperangkat aturan dan menyediakan kerangka kerja terstruktur untuk mengikutinya.

Apa itu TQM?

Manajemen kualitas total adalah alat yang sangat efisien yang digunakan oleh semua perusahaan dan industri di seluruh dunia untuk manajemen kualitas.

Ini melibatkan upaya oleh semua anggota yang terlibat dalam proses produksi. Upaya mungkin tidak sama, tetapi mereka harus terus menerus dan konsisten.

Ini melibatkan tinjauan tertutup skema dan masalah saat ini sambil secara bersamaan mengembangkan dan merancang teknik baru untuk mengatasi masalah dan meningkatkan koordinasi.

Manajemen kualitas total terutama berfokus pada standar kualitas dan produksi sambil secara bersamaan berusaha meningkatkan metodologi untuk meningkatkan standar perusahaan.

Ada badan terpisah yang ditugaskan untuk memeriksa kualitas dan mengawasi produksi. Manajemen kualitas total berfokus pada tujuan jangka pendek dan bahkan bekerja hanya pada ini daripada melibatkan tujuan jangka panjang.

Teknik manajemen kualitas total memiliki seperangkat aturan dan peraturan yang ditetapkan oleh pejabat perusahaan untuk memastikan kualitas produk terbaik dan meminimalkan risiko kesalahan.

Tapi masalah yang muncul di sini adalah mereka tidak punya yang cocok kerangka karena mengikuti aturan.

Apa itu Six Sigma?

Six Sigma adalah teknik baru dalam dunia pemeriksaan kualitas dan telah diadopsi oleh banyak perusahaan karena manfaat dan fungsinya yang luar biasa.

Tidak ada badan terpisah untuk pemeriksaan kualitas, tetapi semua anggota telah membagi tugas pemeriksaan kualitas produk di setiap tahap produksi.

Dan inilah yang membuat standar pemeriksaan kualitas lebih baik dan lebih efisien karena alih-alih melalui satu atau dua pemeriksaan kualitas oleh komite yang disarankan, produk melewati banyak pemeriksaan kualitas di setiap tingkat produksi.

Kontrol kualitas dan standar yang sering ini menjadikannya pilihan yang lebih baik.

Six Sigma terutama berfokus pada penghapusan teknik atau skema yang salah yang memengaruhi proses pemeriksaan kualitas untuk standar produk alih-alih mencoba menyelesaikannya.

Six Sigma hadir dengan teknik baru dan canggih yang dapat mengambil alih atau mengganti standar kontrol kualitas yang sudah ada.

Ini berfokus pada tujuan jangka pendek dan jangka panjang dan karenanya merupakan alat yang lebih andal saat menangani proyek jangka panjang.

Perbedaan Utama Antara TQM dan Six Sigma

1. Manajemen Kualitas Total adalah pendekatan yang sepenuhnya digerakkan oleh produk dalam organisasi, sedangkan Six Sigma berfokus pada aliran pengiriman nilai lintas fungsi.
2. Hanya tujuan jangka pendek yang ditekankan dalam Total Quality Management, sedangkan tujuan jangka panjang dan pendek ditekankan di bawah Six Sigma.
3. Fokus utama Total Quality Management adalah pemecahan masalah, sedangkan tujuan utama Six Sigma adalah meningkatkan tingkat terobosan.
4. Dalam Total Quality Management, tanggung jawab pengecekan kualitas ada pada departemen Quality control dan Inspeksi pusat, sedangkan dalam Six Sigma, itu adalah tanggung jawab setiap orang dalam organisasi dan juga setiap pemangku kepentingan.
5. Total Quality Management memiliki bagian aturan yang luas tetapi tidak ada kerangka kerja terstruktur untuk mengikutinya. Di sisi lain, Six Sigma juga memiliki daftar aturan yang panjang, tetapi mereka juga menyediakan kerangka kerja strukturalis untuk mengikutinya.

Referensi

1. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/09544780610660004/full/html
2. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/14783360902719675

Terakhir Diperbarui : 13 Juli 2023