ประเด็นที่สำคัญ
- การแบ่งส่วนตลาดจะแบ่งตลาดที่ใหญ่ขึ้นออกเป็นกลุ่มเล็กๆ ของลูกค้าที่มีความต้องการหรือลักษณะคล้ายคลึงกัน
- ตลาดเป้าหมายคือกลุ่มลูกค้าเฉพาะที่บริษัทต้องการขายสินค้าหรือบริการให้
- การแบ่งส่วนตลาดเป็นปูชนียบุคคลที่กำหนดเป้าหมายการเลือกตลาด
การแบ่งส่วนตลาดคืออะไร?
การแบ่งส่วนตลาดเป็นกระบวนการหรือกิจกรรมของการแบ่งตลาดทั้งหมดออกเป็นกลุ่มย่อยเพื่อความสะดวก ตลาดย่อยเหล่านี้จะถูกแบ่งตามพื้นฐานของเกณฑ์เฉพาะ ในกลยุทธ์นี้ จะมีการเลือกตลาดที่ต่างกันซึ่งมีตลาดย่อยที่เหมือนกันอย่างชัดเจน
แนวคิดเรื่องการแบ่งส่วนได้รับการแนะนำครั้งแรกโดย Smith ในปี 1957 แม้ว่าตลาดจะดูแตกต่างและหลากหลาย แต่ก็มีลักษณะบางอย่างที่ตลาดย่อยของตลาดนี้มีเหมือนกัน ตลาดย่อยเหล่านี้ประกอบด้วยลูกค้าที่มีคุณสมบัติและความสนใจคล้ายกัน
ลูกค้าทุกคนไม่มีความต้องการที่คล้ายคลึงกัน การระบุตัวตนของลูกค้าถือเป็นพื้นฐานของกลยุทธ์นี้ การจัดหาตลาดย่อยขนาดเล็กที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันนั้นง่ายกว่าการจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับตลาดที่มีความหลากหลายอย่างมาก
หลังจากสร้างตลาดย่อยเหล่านี้แล้ว จะมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่จะตอบสนองความต้องการของกลุ่มเฉพาะกลุ่มนี้ คุณลักษณะหลายประการ เช่น รายได้ ลักษณะบุคลิกภาพ อายุ ฯลฯ ได้รับการพิจารณาในขณะที่สร้างตลาดย่อยเหล่านี้
เจาะตลาดได้สะดวกยิ่งขึ้น ความพยายามและสินค้าคงคลังของบริษัทมีความเข้มข้นอย่างมีประสิทธิภาพและประหยัด การโฆษณา ผลิตภัณฑ์และการขายให้กับตลาดย่อยเหล่านี้จึงทำได้อย่างเหมาะสมที่สุด
ตลาดเป้าหมายคืออะไร
ตลาดที่ได้รับเลือกจากกระบวนการแบ่งส่วนที่ดำเนินการก่อนหน้านี้ซึ่งมีการกำหนดเป้าหมายสำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์ เรียกว่าตลาดเป้าหมาย วัตถุประสงค์จะถูกนำมาพิจารณาในขณะที่การแบ่งส่วนยังต้องรับผิดชอบในขณะเดียวกัน กำหนดเป้าหมาย ตลาดย่อยแห่งหนึ่ง
ผู้จัดการกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มที่ทำกำไรได้มากกว่าหรือกลุ่มที่มีคู่แข่งน้อยกว่า บริษัทบางแห่งปฏิบัติตามแนวทาง Scattergun หรือที่เรียกว่าการตลาดที่ไม่แตกต่าง ในขณะที่บริษัทอื่นๆ ปฏิบัติตามการตลาดแบบเข้มข้นหรือแตกต่าง
การตลาดแบบเข้มข้นเรียกอีกอย่างว่าการตลาดเฉพาะกลุ่ม ตามคำกล่าว บริษัทมุ่งเน้นไปที่ตลาดย่อยเดียวในคราวเดียว การมุ่งเน้นไปที่ตลาดย่อยมากกว่าหนึ่งแห่งเรียกว่าการตลาดที่แตกต่างหรือการตลาดแบบหลายกลุ่ม
ทรัพยากร คุณลักษณะ และคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของบริษัทและคุณลักษณะเฉพาะของเซ็กเมนต์ที่ควรจัดหาจะได้รับการพิจารณาและตรวจสอบ
มีกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายหลายประการ เช่น การกำหนดมาตรฐาน การสร้างความแตกต่าง และการมุ่งเน้น โฟกัสคือการผสมผสานระหว่างมาตรฐานและความแตกต่าง ความน่าดึงดูดใจของตลาดย่อยเป็นรากฐานของกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมาย
ในกลยุทธ์นี้ การเลือกกลุ่มที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เป็นขั้นตอนที่ดำเนินการหลังจากการแบ่งส่วน การเลือกกลุ่มเฉพาะเพื่อกำหนดเป้าหมายเป็นกิจกรรมสั้นๆ ในกลยุทธ์นี้
ความแตกต่างระหว่างการแบ่งส่วนตลาดและตลาดเป้าหมาย
- ในการแบ่งส่วนตลาด ตลาดทั้งหมดจะมุ่งเน้นไปที่ ในทางกลับกัน ในตลาดเป้าหมายจะเน้นไปที่ตลาดย่อย
- ในการแบ่งส่วนตลาด ตลาดทั้งหมดจะถูกแบ่ง ในทางกลับกัน ในตลาดเป้าหมาย ตลาดย่อยจะถูกกำหนดเป้าหมาย
- การแบ่งส่วนตลาดเป็นขั้นตอนก่อนตลาดเป้าหมาย ในทางกลับกัน ตลาดเป้าหมายเป็นกระบวนการที่ทำหลังจากการแบ่งส่วนตลาด
- การแบ่งส่วนตลาดเป็นกระบวนการที่ใหญ่กว่า ในทางกลับกัน ตลาดเป้าหมายเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างซับซ้อน
- เกณฑ์การแบ่งส่วนตลาด ได้แก่ ลักษณะบุคลิกภาพ ความสนใจในผลิตภัณฑ์ ความต้องการ ฯลฯ ในขณะที่การตลาดเป้าหมาย ความน่าดึงดูดใจของตลาดย่อยถือเป็นอันดับแรก
การเปรียบเทียบระหว่างการแบ่งส่วนตลาดและตลาดเป้าหมาย
พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | การแบ่งส่วนตลาด | ตลาดเป้าหมาย |
---|---|---|
ความหมาย | การแบ่งตลาดทั้งหมดตามความต้องการของลูกค้าและความสนใจออกเป็นตลาดย่อย เรียกว่าการแบ่งส่วนตลาด | การกำหนดเป้าหมายตลาดย่อยตามความน่าดึงดูดหรือความคล้ายคลึงกันเรียกว่าตลาดเป้าหมาย |
ลำดับความสำคัญ | ชื่อจริง | ที่สอง |
เกณฑ์ | ความสนใจ ความต้องการ อายุ ฯลฯ | ลักษณะร่วมกันของส่วนงาน |
ความรู้พื้นฐาน | รู้จักผู้บริโภคของคุณ | รู้จักตลาดย่อยของคุณ |
มุ่ง | เพื่อแบ่งตลาดให้มีความหลากหลาย | เพื่อกำหนดเป้าหมายคุณลักษณะสำคัญของตลาดย่อย |
อัพเดตล่าสุด : 30 กรกฎาคม 2023
Chara Yadav สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทด้านการเงิน เป้าหมายของเธอคือทำให้หัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการเงินง่ายขึ้น เธอทำงานด้านการเงินมาประมาณ 25 ปี เธอมีชั้นเรียนการเงินและการธนาคารหลายชั้นเรียนสำหรับโรงเรียนธุรกิจและชุมชน อ่านเพิ่มเติมได้ที่เธอ หน้าไบโอ.