Соціальні медіа проти цифрового маркетингу: різниця та порівняння

Соціальні медіа — це підмножина цифрового маркетингу, яка зосереджена на використанні соціальних платформ для просування бренду, залучення та спілкування з аудиторією. Навпаки, цифровий маркетинг охоплює ширший спектр онлайн-стратегій і каналів для просування продуктів або послуг.

Ключові винесення

1. Маркетинг у соціальних мережах рекламує продукти чи послуги через платформи соціальних мереж, тоді як цифровий маркетинг охоплює ширший спектр каналів онлайн-маркетингу, включаючи веб-сайти, електронну пошту та пошукові системи.
2. Маркетинг у соціальних мережах використовує можливості соціальних мереж для взаємодії з цільовою аудиторією та формування лояльності до бренду, тоді як цифровий маркетинг спрямований на охоплення потенційних клієнтів через численні цифрові точки дотику.
3. Компанії можуть використовувати соціальні медіа та стратегії цифрового маркетингу, щоб оптимізувати свою присутність в Інтернеті та досягти своїх маркетингових цілей.

Маркетинг у соціальних мережах проти цифрового маркетингу

Маркетинг у соціальних мережах — це особливий тип цифрового маркетингу, який передбачає використання платформ соціальних мереж, таких як Facebook, Twitter та інші, для просування продуктів або послуг. Цифровий маркетинг — це просування продуктів або послуг за допомогою таких каналів, як пошукові системи та соціальні мережі.

Таблиця порівняння

Аспект	Соціальні мережі	Цифровий маркетинг
Визначення	Соціальні медіа – це онлайн-платформи та веб-сайти, де окремі особи та компанії можуть створювати вміст, ділитися ним і взаємодіяти з ним, взаємодіяти зі спільнотою та будувати стосунки.	Цифровий маркетинг охоплює широкий спектр онлайн-стратегій і методів, які використовують компанії та маркетологи для просування продуктів, послуг або брендів цільовій аудиторії через цифрові канали.
Сфера	Головним чином зосереджується на створенні та обміні вмістом на платформах соціальних мереж, таких як Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok тощо.	Охоплює ширший спектр цифрових каналів і тактик, включаючи веб-сайти, пошукові системи, маркетинг електронною поштою, соціальні медіа, контент-маркетинг, рекламу з оплатою за клік тощо.
мета	Має на меті створити та залучити аудиторію соціальних медіа, підвищити впізнаваність бренду, розвивати спільноту та просувати вміст або продукти в контексті певних соціальних платформ.	Націлений на досягнення різноманітних маркетингових цілей, таких як залучення потенційних клієнтів, збільшення трафіку веб-сайту, збільшення конверсій, поінформованості про бренд і залучення клієнтів за допомогою цифрових інструментів і каналів.
Комунікація	Передусім передбачає двостороннє спілкування, що дозволяє компаніям взаємодіяти зі своєю аудиторією, відповідати на коментарі та брати участь у розмовах.	Може включати як односторонню (наприклад, показ реклами), так і двосторонню комунікацію (наприклад, залучення в соціальних мережах), залежно від вибраної тактики цифрового маркетингу.
Канали	Використовує платформи соціальних медіа як основні канали розповсюдження контенту, залучення та спілкування.	Використовує численні цифрові канали, включаючи веб-сайти, пошукові системи (SEO та SEM), електронну пошту, соціальні мережі, контент-маркетинг, медійну рекламу, афілійований маркетинг тощо.
Типи вмісту	Наголошується на таких форматах вмісту, як публікації, зображення, відео, історії та прямі трансляції, адаптовані до вимог кожної соціальної платформи.	Використовує широкий діапазон типів вмісту, включаючи вміст веб-сайтів, публікації в блогах, інформаційні бюлетені електронною поштою, відео, інфографіку, електронні книги, вебінари тощо.
Метрики та аналітика	Для вимірювання ефективності та взаємодії з аудиторією він використовує такі показники, що стосуються певної платформи, як-от уподобання, поширення, коментарі, підписки, охоплення та рівень залучення.	Використовує різноманітні інструменти та платформи аналітики цифрового маркетингу для відстеження ключових показників ефективності (KPI), таких як відвідуваність веб-сайту, рейтинг конверсії, рейтинг кліків (CTR), ROI та поведінка клієнтів.
Націлювання та реклама	Пропонує варіанти реклами на платформах соціальних мереж, дозволяючи компаніям створювати цільові оголошення на основі демографічних показників, інтересів, поведінки тощо.	Включає платну рекламу на таких платформах, як Google Ads, Facebook Ads і медійних мережах, пропонуючи складні параметри націлювання на основі ключових слів, демографічних показників, місцезнаходження тощо.
Відстеження конверсій	Дозволяє відстежувати конверсії на платформі, дозволяючи компаніям вимірювати ефективність своїх кампаній у соціальних мережах з точки зору конкретних дій, таких як подання форми або покупка продукту.	Використовує інструменти та платформи відстеження конверсій для вимірювання конверсій у різних цифрових каналах, відносячи їх до конкретних маркетингових кампаній і точок взаємодії.
інтеграцією	Можна інтегрувати з ширшими стратегіями цифрового маркетингу як один із компонентів комплексного маркетингового плану.	Інтегрує кілька цифрових маркетингових каналів, таких як SEO, маркетинг електронною поштою, контент-маркетинг і платну рекламу, щоб створити цілісний і скоординований маркетинговий підхід.

Що таке маркетинг у соціальних мережах?

Маркетинг у соціальних мережах (SMM) — це стратегія цифрового маркетингу, яка використовує платформи соціальних мереж для просування продуктів, послуг або брендів. Це передбачає створення та поширення вмісту в соціальних мережах для залучення та встановлення зв’язку з цільовою аудиторією.

Цілі маркетингу в соціальних мережах

SMM спрямований на досягнення різних цілей, зокрема:

1. Впізнаваність бренду: Збільште видимість і впізнаваність бренду серед цільової аудиторії за допомогою постійної та стратегічної присутності в соціальних мережах.
2. Залучення аудиторії: Стимулюйте змістовну взаємодію з аудиторією, ділячись релевантним і цінним вмістом, заохочуючи коментарі, оцінки "подобається" та поширення.
3. Провідне покоління: Використовуйте платформи соціальних мереж, щоб залучати потенційних клієнтів, спрямовуючи користувачів на цільові сторінки, форми або інші елементи, орієнтовані на конверсію.
4. Розбудова громади: Створіть лояльну спільноту навколо бренду, створюючи відчуття причетності та заохочуючи дискусії серед підписників.

Ключові стратегії маркетингу в соціальних мережах

1. Створення вмісту: Розробляйте та діліться цікавим і відповідним вмістом, включаючи зображення, відео та статті, адаптованим до вподобань цільової аудиторії.
2. Вибір платформи: Визначте та зосередьтеся на платформах соціальних мереж, які відповідають бренду та де цільова аудиторія найбільш активна.
3. Платна реклама: Використовуйте платну рекламу в соціальних мережах, щоб охопити ширшу аудиторію, орієнтуватися на конкретні демографічні групи та ефективно просувати продукти чи послуги.
4. Аналітика та моніторинг: Регулярно аналізуйте ефективність кампаній у соціальних мережах, використовуючи інструменти аналітики для вдосконалення стратегій, вимірювання рентабельності інвестицій та адаптації до мінливих тенденцій.

Що таке цифровий маркетинг?

Цифровий маркетинг означає використання цифрових каналів, платформ і технологій для просування продуктів, послуг або брендів цільовій аудиторії. Він охоплює широкий спектр онлайн-дій, спрямованих на охоплення та залучення потенційних клієнтів.

Ключові компоненти цифрового маркетингу

1. Оптимізація пошукових систем (SEO):
   • Оптимізація онлайн-вмісту для покращення його видимості в результатах пошукової системи, залучення органічного трафіку та підвищення рейтингу веб-сайту.
2. Маркетинг у соціальних мережах (SMM):
   • Використання платформ соціальних медіа для зв’язку з аудиторією, підвищення впізнаваності бренду та просування продуктів або послуг за допомогою цікавого вмісту.
3. Контент-маркетинг:
   • Створення та розповсюдження цінного, релевантного контенту для залучення та утримання конкретної цільової аудиторії, що зрештою спонукає клієнтів до прибуткових дій.
4. Маркетинг електронної пошти:
   • Надсилання цільових повідомлень і рекламного вмісту групі одержувачів електронною поштою з метою залучення потенційних клієнтів, підвищення лояльності клієнтів і збільшення конверсій.
5. Реклама з оплатою за клік (PPC):
   • Проведення платних рекламних кампаній, де рекламодавці сплачують комісію щоразу, коли натискають їх оголошення, забезпечуючи швидкий і вимірний спосіб залучити трафік.
6. Партнерський маркетинг:
   • Співпраця з афілійованими особами, які просувають продукт або послугу на своїх платформах і отримують комісію за кожен продаж, здійснений через їх рефералів.
7. Аналітика та аналіз даних:
   • Використання даних і інструментів аналітики для вимірювання ефективності цифрових маркетингових кампаній, отримання інформації та оптимізації стратегій для кращої ефективності.

Переваги цифрового маркетингу

• Глобальний Досягнення: Цифровий маркетинг дозволяє компаніям охопити глобальну аудиторію, долаючи географічні бар’єри та розширюючи охоплення ринку.
• Економічна ефективність: У порівнянні з традиційними методами маркетингу, цифровий маркетинг виявляється більш економічно ефективним, особливо для малого та середнього бізнесу.
• Аналітика в режимі реального часу: Можливість відстежувати та аналізувати ефективність кампанії в реальному часі дає змогу маркетологам приймати рішення на основі даних для постійної оптимізації.
• Інтерактивність та залучення: Цифровий маркетинг сприяє двосторонньому спілкуванню, дозволяючи брендам безпосередньо взаємодіяти зі своєю аудиторією через різні онлайн-канали.

Основні відмінності між маркетингом у соціальних мережах і цифровим маркетингом

1. Сфера:
   • Маркетинг в соціальних медіа: Зосереджено на маркетинговій діяльності, що здійснюється на платформах соціальних мереж, таких як Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn та інших. Він зосереджений на створенні аудиторії, взаємодії з нею та просуванні вмісту чи продуктів на соціальних платформах.
   • Цифровий маркетинг: охоплює ширший спектр онлайн-маркетингових заходів, окрім соціальних мереж. Він включає різні тактики, такі як пошукова оптимізація (SEO), маркетинг електронною поштою, контент-маркетинг, реклама з оплатою за клік, оптимізація веб-сайту тощо.
2. Канали:
   • Маркетинг в соціальних медіа: головним чином використовує платформи соціальних мереж як основні канали для розповсюдження контенту, залучення та спілкування з аудиторією.
   • Цифровий маркетинг: використовує кілька цифрових каналів, включаючи веб-сайти, пошукові системи, електронну пошту, контент-маркетинг, соціальні мережі, платну рекламу та інші онлайн-платформи, залежно від конкретної стратегії та цілей.
3. Цілі:
   • Маркетинг в соціальних медіа: має на меті створити та залучити аудиторію соціальних медіа, підвищити впізнаваність бренду, розвивати спільноту та просувати вміст або продукти на певних соціальних платформах.
   • Цифровий маркетинг: спрямований на досягнення різноманітних маркетингових цілей, таких як залучення потенційних клієнтів, залучення трафіку на веб-сайт, збільшення конверсій, поінформованості про бренд, залучення клієнтів тощо за допомогою цифрових інструментів і каналів.
4. Комунікація:
   • Маркетинг в соціальних медіа: передусім передбачає двостороннє спілкування, що дозволяє компаніям взаємодіяти зі своєю аудиторією, відповідати на коментарі, брати участь у розмовах і будувати стосунки.
   • Цифровий маркетинг: може включати як односторонню (наприклад, медійну рекламу, інформаційні бюлетені електронною поштою), так і двосторонню комунікацію (наприклад, залучення в соціальні мережі), залежно від вибраної тактики цифрового маркетингу.
5. Метрики та аналітика:
   • Маркетинг в соціальних медіа: для вимірювання ефективності та взаємодії з аудиторією спирається на показники певної платформи, як-от оцінки «подобається», поширення, коментарі, підписки, охоплення та рівень залучення.
   • Цифровий маркетинг: використовує різні інструменти та платформи аналітики цифрового маркетингу для відстеження ключових показників ефективності (KPI), таких як відвідуваність веб-сайту, коефіцієнт конверсії, рейтинг кліків (CTR), рентабельність інвестицій (ROI) і поведінка клієнтів у різних каналах.
6. інтеграцією:
   • Маркетинг в соціальних медіа: можна інтегрувати з ширшими стратегіями цифрового маркетингу як один із компонентів комплексного маркетингового плану.
   • Цифровий маркетинг: об’єднує численні канали цифрового маркетингу, такі як SEO, маркетинг електронною поштою, контент-маркетинг і платну рекламу, для створення цілісного та скоординованого маркетингового підходу.

Останнє оновлення: 25 лютого 2024 р