Các nội dung chính
- Một heuristic sẵn có là một lối tắt tinh thần dựa trên các ví dụ có sẵn, trong khi một heuristic đại diện là một lối tắt tinh thần dựa trên các hình ảnh khuôn mẫu.
- Các sự kiện gần đây ảnh hưởng đến một heuristic khả dụng nhiều hơn một heuristic đại diện.
- Heuristic sẵn có được sử dụng khi đưa ra quyết định nhanh chóng, trong khi heuristic đại diện được sử dụng phổ biến hơn khi đưa ra các phán đoán đòi hỏi phải suy ngẫm nhiều hơn.
Heuristic sẵn có là gì?
Heuristic sẵn có là một loại đánh giá heuristic bạn thực hiện dựa trên các ví dụ có sẵn gần đây. Thử nghiệm về tính khả dụng dựa trên bộ nhớ của các trường hợp cụ thể mà bạn đã tiếp xúc gần đây. Nó mô tả xu hướng sử dụng thông tin xuất hiện trong đầu chúng ta một cách nhanh chóng và hiệu quả khi đưa ra quyết định về tương lai.
Heuristic sẵn có tồn tại bởi vì một số ký ức và sự kiện tự động sống lại trong tâm trí chúng ta, trong khi để nhớ lại một số trong số chúng, bạn cần phải nỗ lực. Bộ não con người có thể tự động nhớ lại một số ký ức vì chúng xuất hiện hoặc để lại dấu ấn lâu dài trong tâm trí bạn. Đầu tiên, nó cố gắng sử dụng những lối tắt tinh thần thông thường bằng cách rút ra những thông tin dễ dàng xuất hiện trong đầu bạn nhất.
Heuristic sẵn có có một số ảnh hưởng nghiêm trọng đến nhiều khía cạnh của cuộc sống hàng ngày trong một lĩnh vực chuyên nghiệp. Mọi người đưa ra hàng trăm quyết định hàng ngày và các khía cạnh như phản ứng cảm xúc, phương tiện truyền thông đưa tin và hình ảnh tác động đến tâm trí của một người; sau đó, nó là trong một tính toán hoàn toàn hợp lý.
Heuristic đại diện là gì?
Heuristic đại diện là một lối tắt tinh thần dựa trên mức độ giống nhau của một ví dụ với một cái gì đó khác. Nó được sử dụng khi đưa ra phán đoán về xác suất xảy ra một sự kiện trong những điều kiện không chắc chắn. Nó mô tả việc đánh giá sự giống nhau giữa hai sự vật và sắp xếp chúng dựa trên nguyên mẫu danh mục. Ví dụ: ghép cái thích với cái thích và nguyên nhân và kết quả của cùng một tình huống phải giống nhau. Khi đánh giá tính đại diện của một kích thích mới, người ta chú ý đến mức độ tương đồng giữa kích thích đó và quy trình tiêu chuẩn.
Mọi người đưa ra các quyết định kinh nghiệm đại diện bởi vì họ có các nguồn lực liên quan hạn chế trong tâm trí hoặc bởi vì điều đó bắt nguồn từ cách cơ bản mà họ nhận thức và hiểu mọi thứ và nhân sự. Đó là một hình thức đánh giá thiên vị mà chúng ta đưa ra trong cuộc sống hàng ngày dựa trên những khuôn mẫu được đặt ra trong tâm trí của một người. Ví dụ, nếu mọi người nhìn thấy ai đó mặc vest, đeo cà vạt và xách cặp, họ sẽ cho rằng anh ta phải là luật sư vì họ trông giống như một khuôn mẫu.
Vấn đề chính với heuristic đại diện là nó không có bất kỳ mối quan hệ nào với xác suất. Tuy nhiên, mọi người tiếp tục đặt nhiều giá trị vào chúng hơn là thông tin liên quan. Nhận thức về hành vi heuristic và khắc sâu suy luận logic để giải quyết vấn đề có thể giúp khắc phục việc ra quyết định heuristic đại diện.
Sự khác biệt giữa Heuristic sẵn có và Heuristic đại diện
- Heuristic tính khả dụng xử lý bộ nhớ của các trường hợp cụ thể, trong khi heuristic đại diện xử lý bộ nhớ của nguyên mẫu, khuôn mẫu hoặc trung bình.
- Kinh nghiệm sẵn có gợi ý rằng những khoảnh khắc độc đáo, đáng nhớ bên ngoài ảnh hưởng đến các quyết định. Ngược lại, kinh nghiệm của Người đại diện gợi ý rằng những khuôn mẫu trong tâm trí có tác động đến các quyết định của bạn.
- Heuristic sẵn có là về các ví dụ cụ thể và cách chúng xuất hiện trong đầu chúng ta khi đưa ra quyết định. Ngược lại, một heuristic đại diện thiên về nguyên mẫu.
- Có thể tránh được phỏng đoán về tính khả dụng bằng cách đạt được kiến thức khoa học hành vi thích hợp. Ngược lại, có thể tránh được các kinh nghiệm đại diện bằng cách học về tư duy logic và thống kê.
- Heuristic sẵn có dẫn đến thay đổi các phán đoán về xác suất, trong khi heuristic đại diện dẫn đến sự thiếu hiểu biết về các yếu tố hình thành nên một sự kiện cụ thể.
So sánh giữa Heuristic sẵn có và Heuristic đại diện
Tham số so sánh | Tính khả dụng Heuristic | Heuristic đại diện |
---|---|---|
Cơ sở | Dựa trên các ví dụ về sự kiện gần đây | Dựa trên khuôn mẫu |
Sử dụng | Được sử dụng để đánh giá số lượng sự vật | được sử dụng để đánh giá các sự kiện tương tự. |
Các ví dụ | Đánh giá tần suất tử vong, đánh giá dân số của các thành phố | Đánh giá một người, đánh giá nghề nghiệp của họ |
Nguyên nhân | Do sự hồi sinh của các sự kiện gần đây. | Do nhận thức được sự tương đồng giữa các sự kiện hiện tại và quá khứ. |
Tránh | Hiểu khoa học hành vi và tránh đưa ra quyết định bốc đồng. | Hiểu tư duy logic và thống kê. |
- https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/8946429/
- https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/9657935/