Sự ra đời của các mô hình kinh doanh mới có nghĩa là khách hàng không còn bị buộc phải xếp hàng hàng giờ để mua một mặt hàng. Mặt khác, thương mại truyền thống vẫn còn phổ biến, nhưng thương mại di động (thương mại di động) và thương mại điện tử hiện được mọi người sử dụng (thương mại điện tử).
Thương mại điện tử và thương mại M là các thuật ngữ mô tả các lĩnh vực mua, bán, phân phối và phục vụ nhiều thứ khác nhau thông qua các giao dịch thương mại trên internet thông qua các tiện ích chuyên dụng.
Chìa khóa chính
- Thương mại điện tử đề cập đến việc thực hiện các giao dịch kinh doanh thông qua thiết bị di động, trong khi thương mại điện tử liên quan đến các giao dịch trực tuyến.
- Thương mại điện tử cho phép mua hàng ngay lập tức và dựa trên địa điểm hơn so với thương mại điện tử, dễ tiếp cận hơn nhưng ít tức thời hơn.
- Thương mại M yêu cầu các trang web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động chuyên dụng, trong khi thương mại điện tử yêu cầu một trang web tiêu chuẩn hoặc thị trường trực tuyến.
Thương mại M vs Thương mại điện tử
Thương mại M có nghĩa là thương mại di động và nó liên quan đến việc thực hiện các giao dịch kinh doanh thông qua các thiết bị máy tính di động như điện thoại di động hoặc máy tính bảng. Thương mại điện tử là viết tắt của thương mại điện tử và nó có nghĩa là bất kỳ giao dịch thương mại nào được thực hiện thông qua internet, sử dụng máy tính xách tay và máy tính.
M-commerce, hay Mobile Commerce, đề cập đến điện thoại di động hoặc điện thoại di động có kết nối Internet để thực hiện các giao dịch kinh doanh. Kết quả là không có M-commerce trước khi phát minh ra điện thoại di động có khả năng kết nối Internet; Tuy nhiên.
Kết quả là, tiếp thị đã mở rộng hơn nữa. Việc sử dụng điện thoại di động cho các giao dịch thương mại và giao dịch được thực hiện qua Internet đã tăng lên đáng kể.
Nhiều điện thoại ngày nay có tích hợp kết nối Internet. Thương mại M đang ngày càng phổ biến nhờ công nghệ mới này.
Thương mại điện tử là việc thực hiện các giao dịch thương mại thông qua Internet. Máy tính và máy tính xách tay được sử dụng để hoàn thành các giao dịch kinh doanh.
Bởi vì các máy tính có kết nối Internet đã trở nên phổ biến rộng rãi, điều này đã trở nên phổ biến. Sẽ không có kết nối trực tiếp giữa các bên.
Nó bao gồm tất cả những hành động hỗ trợ trong việc chốt giao dịch, chẳng hạn như vận tải, ngân hàng, bảo hiểm, kho bãi và quảng cáo. Ví dụ: có nhiều mô hình kinh doanh điện tử khác nhau, chẳng hạn như nơi một công ty bán cho một công ty khác hoặc nơi một công ty bán cho khách hàng.
Bảng so sánh
| Các thông số so sánh | M-Thương mại | Thương mại điện tử |
|---|---|---|
| Định nghĩa | Thương mại điện tử, hay thương mại di động, là hoạt động thực hiện các giao dịch kinh doanh bằng cách sử dụng các thiết bị điện toán di động như điện thoại di động hoặc máy tính xách tay. | Thương mại điện tử đề cập đến bất kỳ giao dịch nào được thực hiện thông qua web bằng cách sử dụng một khuôn khổ điện tử. |
| Phát triển trong | Của 1990 | Của 1970 |
| Thiết bị (Devices) | iPad, Điện thoại di động và Máy tính bảng | Máy tính xách tay và máy tính |
| Yêu cầu của Internet | Không bắt buộc | Có |
| Đến | Vì tính di động của nó, nó được sử dụng rộng rãi. | Bị giới hạn nghiêm ngặt, nó chỉ có thể được truy cập ở những địa điểm có cả internet và nguồn điện. |
Thương mại M là gì?
Trong bối cảnh thương mại di động hoặc thương mại di động, điện thoại di động, đặc biệt, được sử dụng để tiến hành kinh doanh. Tìm kiếm băng thông rộng ước tính rằng 55% lưu lượng truy cập internet hiện nay là trên thiết bị di động so với 42% trên PC.
3% lưu lượng truy cập Internet di động còn lại là do máy tính bảng (hay nói cách khác là các thiết bị di động lớn hơn).
Yêu cầu đối với các công ty cung cấp trải nghiệm đa kênh và làm cho trang web của họ có thể truy cập được qua thiết bị di động đang tăng lên khi nhiều khách hàng mua hàng trực tuyến hơn bao giờ hết. Chu kỳ mua hàng cho biết các thiết bị di động sẽ chiếm 68% mua hàng trực tuyến vào năm 2020, với lưu lượng truy cập thương mại di động chiếm 56% doanh số bán hàng.
Thương mại M bao gồm một loạt các giao dịch. Do đó, các doanh nghiệp có nhiều lựa chọn để sử dụng nó trong bán hàng và tiếp thị.
Ngoài việc cung cấp các lựa chọn thanh toán di động như Apple Pay, Visa Checkout và Android Pay, điều này cũng đòi hỏi phải cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng với nội dung phù hợp và cung cấp các tùy chọn phân phối toàn cầu.
Có thể việc tận dụng lộ trình này đòi hỏi phải thực hiện các thay đổi đối với các tính năng của trang web để phục vụ người dùng điện thoại di động tốt hơn, chẳng hạn như thêm nhiều nút quá khổ hoặc cải thiện trải nghiệm người dùng (UX) trên trang. Khi nói đến việc tối ưu hóa trang web, điều này cũng có nghĩa là cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mượt mà và linh hoạt cho phép họ khám phá và mua hàng mà không gặp phải bất kỳ sự cố hoặc sự cố nào.
Khi làm việc này, điều cần thiết là phải biết cách khách hàng sử dụng trang web của bạn để bạn có thể đưa ra các phương pháp mới giúp trải nghiệm mua sắm của họ tốt hơn khi sử dụng điện thoại thông minh.
Thương mại điện tử là gì?
Thương mại sản phẩm và dịch vụ thông qua mạng như internet được gọi là thương mại điện tử. Một trung tâm thành phố sôi động hoặc một cửa hàng vật lý biến thành một chuỗi số XNUMX và XNUMX trên mạng toàn cầu.
Theo ước tính của công ty, hơn 150 triệu Amazon Prime các thành viên sẽ mua sắm tại các cửa hàng Amazon trong năm nay.
Thương mại điện tử chỉ là một phương thức mà các cá nhân mua và bán hàng hóa trong lĩnh vực bán lẻ. Thương mại điện tử là một phương thức phân phối cho nhiều doanh nghiệp, nhưng đó là một mô hình kinh doanh độc lập với mặt tiền cửa hàng thực tế và các nguồn thu nhập khác.
Trong mọi trường hợp, thương mại điện tử cho phép các doanh nghiệp lớn và nhỏ cung cấp hàng hóa của họ trên phạm vi toàn cầu và thu hút khách hàng mới. Mua hàng trực tuyến liên tục thay đổi và phát triển.
Người tiêu dùng sử dụng nhiều loại thiết bị để tiến hành kinh doanh, bao gồm PC, điện thoại thông minh và máy tính bảng. Họ mua sắm trực tuyến, sử dụng phương tiện truyền thông xã hội và tham gia vào nhiều cộng đồng ảo năng động.
Dưới đây là một cái nhìn nhanh về ba cách phổ biến để kinh doanh qua internet hiện nay.
Mặt tiền cửa hàng kỹ thuật số trên internet là cái mà bạn gọi là trang web Thương mại điện tử. Nhờ đó, người mua và người bán có thể kinh doanh nhanh hơn.
Đó là nơi bạn có thể trưng bày sản phẩm của mình và để người tiêu dùng tiềm năng mua hàng. Trang web của kênh kinh doanh trực tuyến của bạn đóng vai trò là kệ trưng bày sản phẩm, đội ngũ bán hàng và máy tính tiền của công ty.
Các doanh nghiệp có thể xây dựng trang web thương mại của họ trên một miền riêng biệt hoặc phát triển trải nghiệm cửa hàng Amazon có thương hiệu cho chiến lược đa kênh.
Sự khác biệt chính giữa Thương mại điện tử và Thương mại điện tử
- Thương mại M là viết tắt của Mobile Commerce, trong khi Thương mại điện tử là viết tắt của Electronic Commerce.
- Giao dịch thương mại điện tử diễn ra bằng thiết bị di động, trong khi giao dịch thương mại điện tử diễn ra qua máy tính.
- M-commerce có thể truy cập được ở mọi nơi bạn đến, ngay cả khi không có kết nối Internet. Đối với Thương mại điện tử, bạn vẫn phải truy cập một địa điểm có kết nối Internet để xem các giao dịch trực tuyến của mình.
- Thương mại M rất thuận tiện và di động. Không giống như Thương mại điện tử, bạn không thể luôn mang theo PC hoặc máy tính xách tay bên mình.
- Thương mại điện tử được lập hóa đơn thông qua tỷ lệ của người gọi, tín dụng được khấu trừ từ tài khoản của người dùng và ngân hàng di động. Thương mại điện tử được tạo điều kiện thuận lợi bằng việc sử dụng thẻ tín dụng được quét bằng máy quẹt thẻ tín dụng.
- https://www.igi-global.com/chapter/present-and-future-of-mobile-commerce/150081
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1068/a35104
Cập nhật lần cuối: ngày 13 tháng 2023 năm XNUMX
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Chara Yadav có bằng MBA về Tài chính. Mục tiêu của cô là đơn giản hóa các chủ đề liên quan đến tài chính. Cô đã làm việc trong lĩnh vực tài chính khoảng 25 năm. Cô đã tổ chức nhiều lớp học về tài chính và ngân hàng cho các trường kinh doanh và cộng đồng. Đọc thêm tại cô ấy trang sinh học.
Nhu cầu các công ty cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng thông qua các tùy chọn thanh toán di động và nội dung phù hợp trong Thương mại di động là rất quan trọng. Hiểu hành vi của khách hàng và tối ưu hóa trang web cho người dùng thiết bị di động là những khía cạnh thiết yếu đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực này.
Hiểu các cách tiến hành kinh doanh khác nhau thông qua Thương mại điện tử và Thương mại điện tử là điều quan trọng đối với các doanh nghiệp để phục vụ cơ sở người tiêu dùng đa dạng. Sự phát triển của Internet di động càng nhấn mạnh tầm quan trọng của trải nghiệm được tối ưu hóa cho thiết bị di động đối với khách hàng.
Giải thích chi tiết về sự khác biệt chính giữa Thương mại điện tử và Thương mại điện tử nhấn mạnh sự cần thiết của các doanh nghiệp phải hiểu rõ về các lĩnh vực này và điều chỉnh chiến lược của mình cho phù hợp. Bài viết này cung cấp những hiểu biết có giá trị về các lĩnh vực thương mại đang phát triển này.
Việc cung cấp nhiều ví dụ khác nhau về doanh nghiệp kỹ thuật số thông qua Thương mại điện tử là một bổ sung sâu sắc. Nó nhấn mạnh sự đa dạng và tiềm năng sử dụng của Thương mại điện tử trên thị trường hiện tại.
Bảng so sánh khá rõ ràng và thực sự, cả hai đều khác nhau ở những điểm quan trọng. Điều này nhấn mạnh sự cần thiết của các doanh nghiệp để có khả năng thích ứng và phục vụ cho cả người dùng di động và máy tính xách tay.
Sự phát triển trong thương mại này thực sự mang tính cách mạng, đặc biệt đối với các doanh nghiệp muốn bán hàng trực tuyến. Tôi đánh giá cao sự khác biệt giữa Thương mại điện tử và Thương mại điện tử cũng như nhu cầu có nhiều trải nghiệm đa kênh hơn.
Sự tăng trưởng của M-Commerce, cùng với sự gia tăng lưu lượng truy cập Internet trên thiết bị di động, là rất đáng chú ý. Các doanh nghiệp cần đảm bảo họ tối ưu hóa trang web của mình để cung cấp trải nghiệm liền mạch cho người dùng di động nhằm tận dụng xu hướng này.
Sự biến đổi của Thương mại điện tử thành số 0 và số 1 trên internet là một sự tương tự thú vị. Nó nhấn mạnh sự thay đổi kỹ thuật số đang diễn ra trong lĩnh vực bán lẻ và sự cần thiết của các doanh nghiệp trong việc thích ứng với các nền tảng trực tuyến khác nhau để bán hàng.