Kiểm soát chiến lược là một quá trình bao gồm việc thiết lập các mục tiêu, phát triển các chiến lược để đạt được các mục tiêu đó và sau đó giám sát tiến độ của các chiến lược đó.
Nó tập trung vào các mục tiêu dài hạn trong toàn tổ chức. Trong khi kiểm soát hoạt động là một quy trình được sử dụng để đảm bảo rằng các mục tiêu đã hoạch định sẽ thực hiện các hoạt động hàng ngày trong một tổ chức.
Quá trình này liên quan đến việc đo lường hiệu suất so với các tiêu chuẩn đã thiết lập trước đó và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để đạt được các mục tiêu.
Cả hai loại kiểm soát đều liên quan đến việc thiết lập các mục tiêu và mục tiêu, đo lường tiến độ hướng tới chúng và điều chỉnh mọi sai lệch so với kế hoạch.
Tuy nhiên, kiểm soát chiến lược tập trung vào các mục tiêu dài hạn, trong khi kiểm soát hoạt động quan tâm nhiều hơn đến kết quả ngắn hạn.
Sự khác biệt này cho phép các tổ chức đạt được kết quả mong muốn của họ một cách hiệu quả hơn.
Chìa khóa chính
- Kiểm soát chiến lược giám sát và điều chỉnh các chiến lược kinh doanh dài hạn, trong khi kiểm soát hoạt động quản lý các nguồn lực và quy trình.
- Kiểm soát chiến lược yêu cầu đánh giá các yếu tố bên ngoài và phù hợp với các mục tiêu của tổ chức, trong khi kiểm soát hoạt động nhấn mạnh hiệu quả và hiệu quả trong tổ chức.
- Kiểm soát chiến lược liên quan đến các quyết định quản lý cấp cao, trong khi kiểm soát hoạt động được xử lý bởi quản lý cấp trung và cấp thấp.
Kiểm soát chiến lược vs Kiểm soát hoạt động
Kiểm soát chiến lược là quá trình giám sát và điều chỉnh chiến lược của một công ty để đạt được các mục tiêu dài hạn. Kiểm soát hoạt động là hoạt động quản lý hàng ngày đối với các hoạt động của công ty, với các nhà quản lý và giám sát cấp trung chịu trách nhiệm thực hiện các chiến lược và sử dụng các nguồn lực một cách hiệu quả.
Bảng so sánh
| Tham số so sánh | kiểm soát chiến lược | Kiểm soát hoạt động |
|---|---|---|
| Ý nghĩa | Kiểm soát chiến lược ngụ ý một quá trình kiểm soát việc xây dựng và thực hiện kế hoạch và chiến lược của một tổ chức. | Các hệ thống Kiểm soát Hoạt động được đóng khung để đảm bảo rằng các hoạt động thông thường phù hợp với các kế hoạch và mục tiêu của công ty. |
| Môi quan tâm hang đâu | Định hướng tương lai của công ty | Kiểm soát hành động |
| phấn đấu cho | Hiệu quả | Hiệu quả |
| Xác định | Công ty có đang đi đúng hướng không? | Công ty hoạt động hiệu quả như thế nào? |
| Được thực hiện bởi | Giám đốc điều hành cấp cao nhất | Giám đốc điều hành cấp chức năng |
| Các yếu tố ảnh hưởng | Môi trường bên ngoài | Môi trường nội bộ |
| Tập trung | Giám sát và đánh giá quá trình quản trị chiến lược. | Nhiệm vụ và hoạt động cá nhân |
| Chân trời thời gian | Dài hạn | ngắn hạn |
Kiểm soát chiến lược là gì?
Kiểm soát chiến lược là một khía cạnh quan trọng của quản lý kinh doanh hiệu quả.
Nó liên quan đến việc đánh giá hiệu suất so với các mục tiêu và mục tiêu được xác định trước và đảm bảo rằng các quy trình, hệ thống và hoạt động phù hợp với chiến lược của tổ chức.
Kiểm soát chiến lược tập trung vào bức tranh lớn hơn và giúp đảm bảo rằng các sáng kiến được thực hiện thành công.
Quá trình kiểm soát chiến lược bao gồm một số yếu tố, bao gồm thiết lập mục tiêu, theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả.
Việc thiết lập các mục tiêu liên quan đến việc phân tích điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức cũng như các nguồn lực và khả năng của tổ chức để xác định những gì tổ chức cần đạt được để duy trì tính cạnh tranh.
Sau đó, tổ chức phải tạo ra một kế hoạch hành động phác thảo cách thức đạt được các mục tiêu này.
Giám sát tiến độ là một yếu tố thiết yếu của kiểm soát chiến lược. Nó cũng bao gồm đánh giá hiệu suất của nhân sự chủ chốt, quy trình, công nghệ và các nguồn lực khác.
Đánh giá là một phần quan trọng khác của kiểm soát chiến lược. Khi các mục tiêu đã được thiết lập và theo dõi tiến độ, các tổ chức cần đánh giá kết quả nỗ lực của mình.
Kiểm soát chiến lược giúp đảm bảo rằng các tổ chức vẫn cạnh tranh trong thị trường tương ứng của họ.
Nó cho phép các tổ chức điều chỉnh nhanh chóng để thay đổi các điều kiện bên ngoài và bên trong, cho phép họ đi trước đối thủ cạnh tranh và tối đa hóa lợi nhuận.
Kiểm soát chiến lược cũng giúp các tổ chức xác định sớm các rủi ro và cơ hội tiềm ẩn, cho phép họ phản ứng nhanh chóng.
Bằng cách sử dụng quy trình kiểm soát chiến lược, các tổ chức có thể giám sát hiệu quả hoạt động của họ, đánh giá kết quả nỗ lực của họ và thực hiện bất kỳ điều chỉnh cần thiết nào để duy trì tính cạnh tranh.
Kiểm soát hoạt động là gì?
Kiểm soát hoạt động là một khái niệm rộng bao gồm tất cả các quy trình, thủ tục và cấu trúc được sử dụng để đạt được các mục tiêu của tổ chức.
Nó bao gồm mọi thứ từ thiết lập thói quen để nhân viên tuân theo đến theo dõi số liệu hiệu suất và đánh giá kết quả so với mục tiêu.
Mặc dù kiểm soát hoạt động có thể xuất hiện chủ yếu liên quan đến các chức năng quản lý như kiểm soát chi phí hoặc đánh giá hiệu suất của nhân viên, phạm vi của nó vượt xa các hoạt động cụ thể này.
Kiểm soát hoạt động cũng liên quan đến các khía cạnh rộng lớn hơn của doanh nghiệp, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng, tuân thủ và an toàn.
Kiểm soát hoạt động là một phần thiết yếu của bất kỳ doanh nghiệp nào, vì nó giúp đáp ứng các mục tiêu của tổ chức. Kiểm soát hoạt động phù hợp có thể giúp sắp xếp hợp lý các quy trình, tối đa hóa hiệu quả và giảm thiểu sai sót, dẫn đến hoạt động kinh doanh thành công và có lợi hơn.
Để thực hiện đúng kiểm soát hoạt động, các tổ chức phải có các mục tiêu, chính sách và thủ tục được xác định rõ ràng; hiểu biết chi tiết về hoạt động của tổ chức; một hệ thống hiệu quả để đo lường hiệu suất; và một cách để phân tích kết quả để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Ngoài ra, các tổ chức phải có khả năng xác định bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào với hệ thống kiểm soát hoạt động của họ và đưa ra các chiến lược để giải quyết chúng.
Sự khác biệt chính giữa Kiểm soát chiến lược và Kiểm soát hoạt động
- Kiểm soát chiến lược tập trung vào các mục tiêu dài hạn của tổ chức, trong khi kiểm soát tác nghiệp quan tâm hơn đến các hoạt động hàng ngày.
- Kiểm soát chiến lược là đảm bảo rằng tổ chức đang đi đúng hướng, trong khi kiểm soát hoạt động đảm bảo rằng các nhiệm vụ riêng lẻ được thực hiện hiệu quả.
- Kiểm soát chiến lược xử lý các quyết định cấp cao, trong khi kiểm soát tác nghiệp xử lý các công việc hàng ngày.
- Kiểm soát chiến lược nhìn vào bức tranh toàn cảnh, trong khi kiểm soát hoạt động tập trung vào các chi tiết cụ thể.
- Kiểm soát chiến lược thiết lập các hướng dẫn và chính sách, trong khi kiểm soát hoạt động đảm bảo những điều này được tuân thủ.
- Kiểm soát chiến lược đặt ra các tiêu chuẩn và kỳ vọng, trong khi kiểm soát tác nghiệp đo lường kết quả thực tế dựa trên các tiêu chuẩn này.
- Kiểm soát chiến lược cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ, trong khi kiểm soát hoạt động cần hành động khắc phục khi cần thiết.
- https://journals.aom.org/doi/abs/10.5465/AMR.1987.4306487
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/j.1467-6486.1992.tb00671.x
Cập nhật lần cuối: ngày 14 tháng 2023 năm XNUMX
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Chara Yadav có bằng MBA về Tài chính. Mục tiêu của cô là đơn giản hóa các chủ đề liên quan đến tài chính. Cô đã làm việc trong lĩnh vực tài chính khoảng 25 năm. Cô đã tổ chức nhiều lớp học về tài chính và ngân hàng cho các trường kinh doanh và cộng đồng. Đọc thêm tại cô ấy trang sinh học.
