Salesforce 既是 CRM 平台,也是营销解决方案提供商。 因此,Salesforce 订阅中包含的功能更具创新性和扩展性。
而 Constant Contact 为其客户提供的功能和服务较少,因为它主要作为营销解决方案提供商运营。
关键精华
- Constant Contact是一个专门从事电子邮件营销和活动管理的营销自动化平台,而Salesforce是一个专注于销售和客户服务的客户关系管理平台。
- Constant Contact 提供更友好的用户界面,更易于设置,而 Salesforce 提供更高级的自定义选项,更适合大型企业。
- Constant Contact 是小型企业更实惠的选择,而 Salesforce 可能相当昂贵,但为企业级组织提供更全面的功能。
持续联系与 Salesforce
恒联 主要专注于电子邮件营销,允许企业创建和发送时事通讯、促销电子邮件和自动营销活动。 Salesforce 提供更全面的 CRM 解决方案,包括电子邮件营销、销售自动化、客户服务管理和分析。
对比表
比较参数 | 恒联 | Salesforce |
---|---|---|
特征 | Constant Contact 提供的功能少于 Salesforce,因为它主要作为营销解决方案提供商运营。 | Salesforce 提供比 Constant Contact 更多的功能,因为它作为 CRM 和营销解决方案提供商运营。 |
集成 | Constant Contact 允许更少的集成。 | Salesforce 允许更多的集成。 |
退款政策 | Constant Contact 有退款政策。 | Salesforce 没有退款政策。 |
价格 | Constant Contact 比 Salesforce 便宜。 | Salesforce 比 Constant Contact 更贵。 |
客户尺寸适合性 | 非常适合客户群较小的公司。 | 非常适合拥有小型、中型和大型客户群的公司。 |
用户友好 | 比 Salesforce 更人性化。 | 不像 Constant Contact 那样用户友好。 |
接口 | 提供比 Salesforce 更好的用户界面。 | Salesforce 提供的用户界面不如 Constant Contact。 |
性能 | Constant Contact 的表现优于 Salesforce。 | Salesforce 的表现不错,但仍不如 Constant Contacts。 |
什么是持续联系?
作为一家位于马萨诸塞州的在线营销公司,Constant Contact 成立于 1995 年。该公司在发起在线营销活动方面处于领先地位,并擅长策划电子邮件营销策略。
Constant Contact 是在线营销中值得信赖的品牌,可帮助公司更系统、更智能地运营以优化销售。 它致力于创建在线 品牌形象 为公司和扩大他们的客户群。
该公司的强项在于社交营销、电子商务和创建带有内置营销工具的网站。 Constant Contact 由复杂的 AI-Website Builder 提供支持,它可以创建优化的客户网站。
该公司提供的分析工具允许用户实时跟踪此类活动的成功率。 Constant Contact 还提供免费的电子邮件模板供用户下载和自定义。
它帮助客户创建以社交媒体为中心的广告活动,以优化网站流量。
什么是Salesforce?
位于加利福尼亚州的在线软件公司 Salesforce 是世界领先的 CRM 平台。 作为一家客户关系管理企业,Salesforce 将一整套服务整合到一个套件中。
通过整合营销、销售、电子商务和其他服务领域,Salesforce 为企业的 CRM 需求提供一站式解决方案。
Salesforce 的目标是允许公司使用一个集成的解决方案,以便他们的团队可以在世界任何地方开展业务。 由 Customer 360 提供支持的 Salesforce 因其无与伦比的营销活动而广受赞誉。
它允许客户在 CRM 系统内外吸收他们的数据集。 Salesforce 还提供名为 Tableau 的实时数据分析工具,以帮助客户跟踪他们的进度。 数字营销启用更智能的操作系统由 Salesforce 构思和实施。
此外,Salesforce 帮助客户为其多样化的客户群提供一流的客户服务。 Unilever、Humu、BBVA、Brunello Cucinelli 等公司使用 Salesforce 来增强他们的营销活动并简化他们的 CRM 需求。
Constant Contact 和 Salesforce 之间的主要区别
- Constant Contact 和 Salesforce 之间的主要区别在于前者不提供后者提供的某些功能。 作为一家满足公司 CRM 和营销需求的公司,Salesforce 提供诸如网络活动跟踪、双向 CRM 同步拆分测试、报价创建和会员网站创建等功能。 Constant Contact 不提供这些功能。
- 两者在集成方面也有所不同。 Salesforce 提供的集成比 Constant Contact 更多。 Constant Contact 不提供 Netsuite、SAP 或 Oracle 集成。
- Salesforce 没有退款政策,而 Constant Contact 有退款政策。
- Constant Contact 以提供更具成本效益的计划而闻名,而 Salesforce 以更高的价格提供计划。
- Constant Contact 非常适合客户群较小的公司,而 Salesforce 适用于拥有小型、中型和大型客户群的公司。
- Constant Contact 比 Salesforce 对用户更友好。 Salesforce 的初始集成和设置过程耗时且繁琐。 或者,配置 Constant Contact 是一项相对简单的任务。
- Constant Contact 提供了比 Salesforce 更好的用户界面。 Constant Contact 更人性化且易于操作,而操作 Salesforce 可能相当艰巨。
- Constant Contact 提供比 Salesforce 更好的性能。 客户评论表明,Constant Contact 的整体性能比 Salesforce 好得多。
最后更新:19 年 2023 月 XNUMX 日
Sandeep Bhandari 拥有塔帕尔大学计算机工程学士学位(2006 年)。 他在技术领域拥有 20 年的经验。 他对各种技术领域都有浓厚的兴趣,包括数据库系统、计算机网络和编程。 你可以在他的网站上阅读更多关于他的信息 生物页面.
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