الفرق والمقارنة بين Cisco Webex و Microsoft Teams

نظرًا لأن كل شيء يجري عبر الإنترنت ، فلماذا لا يفعل المكتب؟ هناك منصات عبر الإنترنت توفر منصات تعاون مسار عمل مؤتمرات الفيديو للمؤسسات.

لنقل مكتبك عبر الإنترنت ، هناك العديد من الخيارات المتاحة ، مثل Microsoft Teams و Slack و Cisco Webex وما إلى ذلك.

إليك الفرق بين Cisco Webex و Microsoft Teams لتحديد ما هو مناسب للشركة.

الوجبات السريعة الرئيسية

1. يعد Cisco Webex أكثر ملاءمة للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى إمكانات قوية لعقد مؤتمرات الفيديو ، بينما يعد Microsoft Teams أكثر سهولة في الاستخدام ومناسب للفرق الأصغر.
2. يوفر Webex ميزات أكثر تقدمًا للاجتماعات عبر الإنترنت ، مثل الغرف الفرعية والخلفيات الافتراضية من Teams.
3. تتكامل الفرق بشكل أفضل مع أدوات Microsoft الأخرى مثل Outlook و SharePoint ، بينما يوفر Webex تكاملاً أفضل مع تطبيقات الطرف الثالث.

مقارنة بين Cisco Webex و Microsoft Teams

Cisco Webex عبارة عن مجموعة من مؤتمرات الفيديو والتعاون الجماعي وأدوات الاجتماع عبر الإنترنت التي تدعم مشاركة الصوت والفيديو والمحتوى المدمجة. يعد Microsoft Teams نظامًا أساسيًا موحدًا للاتصال والتعاون ، يدمج الدردشة واجتماعات الفيديو وتخزين الملفات ، جنبًا إلى جنب مع تطبيقات Office 365.

Cisco Webex هي شركة أمريكية تأسست عام 1995 ، وقد تم تطويرها كخدمة تعاونية.

يتضمن العديد من البرامج مثل تطبيق Webex و Webex Calling و Webex Devices وما إلى ذلك.

التي توفر عقد المؤتمرات عبر الإنترنت ، وخدمة اتصالات موحدة كمرفق.

تعمل Cisco Systems كشركة أم لإدارة جميع تطبيقات Cisco Webex.

Microsoft Teams هو برنامج تعاوني تم تطويره بواسطة شركة Microsoft كجزء من Office 365.

يوفر خدمات للتحدث في مساحة العمل والمؤتمرات وتكامل التطبيقات ورسائل الأعمال وغيرها من مرافق التعاون المكتبية للمكاتب الافتراضية.

تم تطويره في عام 2017 خلال حدث هاكاثون وأطلقته Microsoft لاحقًا.

جدول المقارنة

معلمات المقارنة	سيسكو ويبكس	فرق مايكروسوفت
مهاتفة	يقدم ثلاثة خيارات - اتصال Webex ، منصة مستأجر واحد ، Cisco PSTN.	يقدم خدمات الاتصال الهاتفي السحابي وخدمات PSTN على السحابة الإلكترونية.
حماية	يوفر مزيدًا من التحكم الإداري على مستوى المستخدم ، ولكن لديه سياسات صارمة ، كما أنه لا يسمح بأمان الطرف الثالث.	يوفر نفس الأمان مثل تطبيقات Office 365 الأخرى ، كما يمكن إضافة خيارات أمان الطرف الثالث لتشديد الأمان.
أجهزة التبخير	يحتوي على أجهزة غرفة اجتماعات Cisco المتوفرة في Cisco Stack.	يوفر المزيد من المرونة لخيارات الأجهزة.
نظام الغرفة	لديك الخيار للاختيار من بين خيارات مثل تعاون الفيديو بنظام تسليم المفتاح أو مؤتمرات الفيديو بدقة 4K.	لديك خيارات مرنة تناسب أحجام الغرف والأجهزة المختلفة.
التكاملات	لدى Webex قائمة طويلة من تطبيقات فريق Webex.	متكامل بإحكام مع Office 365

ما هو Cisco Webex؟

Webex هي شركة أمريكية تم تطويرها بواسطة Subrah Iyar و Min Zhu في عام 1995.

استحوذت عليها Cisco لاحقًا وتحولت إلى شركة فرعية ولها مقر في سان خوسيه ، كاليفورنيا.

تم تطويره كتطبيق تعاوني ، والذي يوفر خدمات اتصال موحدة ، ومؤتمرات الفيديو كخدماتهم. 

تمتلك الشركة العديد من منتجات البرامج لخدمات محددة ، مثل Webex Messaging لخدمات الدردشة الموحدة و Webex Meetings لمؤتمرات الفيديو.

تتضمن البرامج الأخرى تطبيق Webex و Webex Suite وأجهزة Webex و Webex Calling وما إلى ذلك.

تتم إدارة جميع منتجات Webex والتحكم فيها بواسطة أنظمة Cisco.

يتم دعم جميع التطبيقات بواسطة Webex MediaTone Network وهي مبنية على منصة MediaTone. 

AIM Pro هو برنامج المراسلة الفورية الذي تم إطلاقه بالتعاون مع AOL.

إنها نسخة تجارية من المراسلة الفورية وتوفر ميزات إضافية للتعاون مع تطبيقات Webex.

أطلقت Cisco أيضًا Webex Classroom للفصول الدراسية الافتراضية في عام 2020 لتلبية متطلبات السوق.

تم تحسين محفظة Webex الخاصة بهم باستخدام تقنية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للاجتماعات الافتراضية أو المختلطة ، أو الاجتماعات الشخصية في عام 2021.

ما هي فرق Microsoft؟

فرق Microsoft هي منصة تعاون الأعمال التي طورتها Microsoft كجزء من Microsoft 365.

تشمل خدماتهم خدمات الدردشة في مساحة العمل ، ومرافق تخزين الملفات ، والمؤتمرات ، وخدمات تكامل التطبيقات ، وما إلى ذلك.

تم إنشاء فريق Microsoft خلال الهاكاثون الذي عقده المقر الرئيسي لشركة Microsoft.

ثم تم تطويره وإطلاقه في عام 2017. وهو تطبيق سطح مكتب يعتمد على إطار عمل GitHub Electron ، ويجمع بين محرك عرض Chromium ومنصة جافا سكريبت Node.js.

مايكروسوفت الفصول الدراسية تم استبداله بفرق Microsoft بسبب نفس الخدمة ولكن الميزات المضافة.

يحتوي على نسخة مجانية ، مع معظم ميزات التعاون ، ولكن مع الحد من سعة تخزين الملفات ورقم المستخدم أثناء المكالمة.

كما استحوذت أيضًا على خدمة البث المباشر Mixer لتدفقات ألعاب الفيديو في عام 2020. وقد تجاوزت أكثر من 270 مليون مستخدم في عام 2022.

تتضمن ميزات فرق Microsoft خدمات الدردشة باستخدام نص رسمي ورموز تعبيرية.

تحتوي هذه الدردشة على ميزات إضافية مثل يمكن للمستخدمين وضع علامة على أي رسالة على أنها مهمة أو لا يتعين عليهم التحقق من محفوظات الدردشة الخاصة بهم لتكون ثابتة.

يمكن للمستخدمين تكوين مجتمعات تشارك عناوين URL للفريق.

يمكن لأعضاء الفريق إعداد قنوات لموضوعات محددة ، مما يسمح للمستخدمين بالتواصل بدون بريد أو رسائل رسمية.

وهو يدعم PSTN، والذي يسمح للمستخدمين بالاتصال على الهاتف.

الاختلافات الرئيسية بين Cisco Webex و Microsoft Teams

1. تقدم Cisco Webex ثلاثة خيارات مختلفة لتناسب متطلبات المستهلكين ، ومكالمات Webex مخصصة للمؤسسات الصغيرة أو متوسطة الحجم ، ومنصات المستأجر الفردي لكبار المستهلكين ، و Cisco PSTN للشركات الضخمة. بينما تقدم Microsoft ملفات PBX الخدمات الهاتفية القائمة على شبكة الهاتف العامة (PSTN).
2. توفر Cisco مزيدًا من التحكم للمستخدم النهائي ولكن لديها سياسات صارمة حول أمان الطرف الثالث. بينما تقدم Microsoft Teams نفس الأمان مثل Office 365 ، مع خيار إضافة أمان من جهة خارجية.
3. يتم دعم نظام غرفة Webex بواسطة Cisco stack كأجهزة غرفة اجتماعات ، بينما توفر Microsoft مرونة كبيرة لاستخدام العديد من أنظمة الأجهزة.
4. أيضًا ، لدى Webex العديد من الخيارات للاختيار من بينها ، مثل التعاون عبر الفيديو الجاهز أو مؤتمرات 4K ، وما إلى ذلك. تدعم Microsoft مجموعة متنوعة من أحجام الغرف مع عشرات الخيارات.
5. يتكامل Cisco Webex بعمق مع نظام Cisco ، بينما تتجذر Microsoft في مجموعة Office 365.

مراجع حسابات

1.  https://wvvw.easychair.org/publications/preprint_download/Fq7T 
2. https://www.hawaii.edu/its/wp-content/uploads/sites/2/2020/05/Google-Meet-Microsoft-Teams-Webex-Privacy-Issues-Consumer-Reports.pdf 

آخر تحديث: 18 يوليو 2023