الخدمات المدنية مقابل الخدمات العامة: الفرق والمقارنة

تعمل الحكومة من أجل رفاهية المجتمع. يتم تعيين كبار الضباط للقيام بذلك. يساعدون في الحفاظ على القانون والنظام في المجتمع. الخدمات المقدمة هي - إدارة الإطفاء وخدمات الرعاية الصحية والكهرباء والنقل وغيرها الكثير.

يميل العديد من المسؤولين إلى لعب دور حيوي في تنفيذ القوانين والبرامج التي أطلقتها الحكومة.

الوجبات السريعة الرئيسية

1. تشير الخدمات المدنية إلى الخدمات الإدارية والتنظيمية المسؤولة عن تنفيذ السياسات والبرامج الحكومية.
2. من ناحية أخرى ، تشير الخدمات العامة إلى الخدمات المقدمة لعامة الناس من قبل الحكومة أو المؤسسات العامة الأخرى.
3. الخدمات المدنية هي المسؤولة عن تنفيذ القوانين واللوائح ، في حين أن الخدمات العامة هي المسؤولة عن تلبية احتياجات ومطالب الجمهور.

الخدمات المدنية مقابل الخدمات العامة

الخدمة المدنية هي موظفون حكوميون يعملون في أدوار غير عسكرية وغير سياسية لتنفيذ العمليات اليومية للبلد. يتم تعيين موظفي الخدمة المدنية من خلال امتحانات تنافسية ويلتزمون بمبادئ توجيهية أخلاقية صارمة. تشير الخدمات العامة إلى الخدمات التي تقدمها الحكومة للجمهور، مثل الرعاية الصحية والتعليم وإنفاذ القانون. يتم تقديم الخدمات العامة من قبل موظفي الخدمة المدنية والمعينين السياسيين ويتم تمويلها من قبل دافعي الضرائب.

في الخدمة المدنية ، كان الناس يتقاضون رواتبهم مقابل عملهم بمبلغ جيد. يتمتع موظفو الخدمة المدنية بسلطة أكبر في اتخاذ القرار. يقال أيضًا أن جميع موظفي الخدمة المدنية يُطلق عليهم اسم موظفين عموميين ، بينما لا يُطلق عليهم جميعًا موظفين مدنيين.

في الخدمات العامة، لا يحصل الأشخاص على أجر مقابل عملهم. ويقال أيضًا أن عملهم غير رسمي ويقوم به طوعًا. إنهم لا يحتاجون إلى مؤهلات عالية الجودة ليكونوا موظفين عموميين.

الأفراد الذين يعملون كموظفين عموميين ليس لديهم أي سلطة في اتخاذ القرار ولكن عليهم اتباع أوامر خاصة.

جدول المقارنة

ما هي الخدمة المدنية؟

يمكن ذكر الخدمة المدنية على أنها الخدمات التي تقدمها الحكومة للجميع. وهو مسؤول أيضًا عن تنفيذ المخططات والبرامج والقوانين الجديدة والتي تم إطلاقها بالفعل من أجل حسن سير المجتمع.

ومن بين الخدمات التي يقدمها الموظفون المدنيون: توفير نظام تقاعدي مناسب لكبار السن المتقاعدين من عملهم، وإصدار رخصة قيادة للمرشح المناسب، وإدارة السجن، وتمثيل حكومتنا على مختلف المستويات - على المستوى الوطني أو الدولي في جميع أنحاء العالم، وغير ذلك الكثير.

مطلوب موظفين مؤهلين تأهيلا عاليا في الأكاديميين وكذلك في المهنة ، إلى جانب بعض الخبرة السابقة ، لهذا النوع من العمل. كما يتقاضى المسؤولون مبلغًا كبيرًا مقابل عملهم. ويخول لهم اتخاذ القرار المهم الذي يجب أن يتبعه الصغار.

للتنظيم المناسب ، تخضع هذه الخدمات من قبل الحكومة المركزية.

ما هي الخدمات العامة؟

الخدمة العامة هي الخدمات التي تقدمها أي مجموعة أو فرد طوعًا لتحسين المجتمع وتحقيق المصلحة العامة. ولا تتطلب هذه الخدمات خبرة سابقة؛ ولا يلزم الحصول على مؤهل أكاديمي أو مهني أعلى.

يركزون على كيفية خدمة الناس من خلال تزويدهم بالمزيد والمزيد من الفوائد. نظرًا لأن الخدمات يتم تقديمها طوعًا ، لا يستفيد الفرد أو المجموعات مالياً دائمًا.

لا تخضع هذه الخدمات بشكل أصلي من قبل الحكومة المركزية دائمًا. لا يُمنح الفرد الذي يعمل كموظف عام أي سلطة / حق لاتخاذ القرار والتصرف بناءً عليه.

يجب عليهم اتباع أوامر رؤسائهم - على سبيل المثال ، قطاعات الرعاية الصحية وإدارات الإطفاء والوزراء ، إلخ. 

يقال إن الخدمات التي تندرج تحت هذه الفئة يتم تلقيها من قبل الجميع ، ويجب أن يكون الهدف الرئيسي للموظف العام هو تزويدهم بكل أسرة.

الاختلافات الرئيسية بين الخدمة المدنية والخدمات العامة

1. الخدمة المدنية هي نوع من الخدمة بما في ذلك بعض المسؤولين الذين تعينهم الحكومة للعمل لصالح الشعب. في الوقت نفسه ، الخدمة العامة هي خدمة يختار فيها الجمهور شخصًا للعمل فوقهم وللصالح العام.
2. لكي تكون موظفًا طموحًا للعمل في الخدمة المدنية ، يجب أن يمتلك الفرد مؤهلات أكاديمية ومهنية وبعض الخبرة غير الضرورية للعمل في الخدمة العامة.
3. يحصل الأفراد الذين يعملون في الخدمة المدنية على راتب جيد ، لكنه ليس هو نفسه بالنسبة للأفراد العاملين في الخدمة العامة.
4. إن مسؤوليات موظفي الخدمة المدنية أكثر أهميةً وحساسيةً من مسؤوليات موظفي الخدمة العامة؛ ففي الخدمة المدنية، يُطلب من الموظفين المساعدة في تطبيق القوانين التي تصدرها الحكومة. أما في الخدمة العامة، فيقوم الموظف بعملٍ ما لأغراض التطوع.
5. إن الخدمة المدنية تخضع لمسؤولي الحكومة المركزية، في حين أن الخدمة العامة لا تخضع بالضرورة لإدارة الحكومة المركزية.

مراجع حسابات

1. https://academic.oup.com/jpart/article/8/3/413/987732?login=true
2. https://academic.oup.com/jpart/article/7/4/499/950586?login=true