Hotjar مقابل Google Analytics: الفرق والمقارنة

في هذه الأيام للبقاء في المنافسة ، عليك تقديم تحديثات لعملك أو وكالتك. وإذا كنت ترغب في القيام بذلك ، فأنت بحاجة إلى برنامج تحليلات لمراقبة سير الأمور.

إن اختيار أداة تعقب التحليلات الصحيحة ليس بالمهمة السهلة ، والميزات الرئيسية لاختيار واحد هي:

1. تحقيق الأهداف بكفاءة
2. احسب كيف تعمل أساليبك في السوق
3. اكتشف فرصًا جديدة

Hotjar و Google Analytics عبارة عن برنامج تحليلات رائع يقوم بكل عملك تقريبًا دون أن تشترك فيه. يتمتع الاثنان ببعض الميزات المدهشة التي تتناقض مع بعضها البعض ، ومن خلال الانضمام إلى الاثنين ، يمكنك منح عملك دفعة غير عادية. 

الوجبات السريعة الرئيسية

1. Hotjar هي أداة تحليلات الويب التي تتعقب سلوك المستخدم والخرائط الحرارية والاستطلاعات وتجمع التعليقات لمساعدة الشركات على فهم زوار مواقع الويب الخاصة بهم.
2. Google Analytics عبارة عن أداة توفر بيانات حركة مرور موقع الويب والمعلومات السكانية للجمهور وتتبع التحويل لمساعدة الشركات على تحسين وجودها عبر الإنترنت.
3. بينما تقدم كلتا الأداتين رؤى قيمة للشركات ، يختلف تركيزهما ونهجهما في تحليل بيانات الإنترنت.

Hotjar مقابل Google Analytics

Hotjar هي أداة لتجربة المستخدم والتعليقات التي تجمع البيانات الكمية والنوعية ، وتوفر معلومات حول ما يفعله الزوار ويتفاعلون على موقع الويب. Google Analytics هي أداة مجانية لتحليل بيانات الإنترنت تقوم بتحليل حركة مرور موقع الويب وسلوك المستخدم بعمق.

جدول المقارنة

معلمة المقارنة	Hotjar	Google Analytics
الأدوات والميزات	تمتلك Hotjar مجموعة أفضل من الأدوات المتقدمة لإلقاء نظرة أفضل على الأعمال. وهي تشمل خرائط الحرارة ، وخدمات التغذية الراجعة المبنية ، وتسجيلات الزائرين.	يحتوي Google Analytics على مجموعة مدمجة فعالة للغاية من الميزات التي تعمل بشكل جيد للغاية مع وكالة منخفضة النطاق. ومع ذلك ، فإن هذه الأدوات أقل كفاءة مما تقدمه Hotjar.
معدل التعليم	يتمتع Hotjar بمعدل تعلم سريع ومنحنى تعليمي قصير ، لذلك يبدأ العمل بمجرد حصوله على موقع الويب.	يحتوي برنامج Google Analytics على منحنى تعليمي كبير يجعله أبطأ قليلاً في بداية التحليل. ومع ذلك ، فإنه يحافظ في وقت لاحق على وتيرة لائقة.
أفضل ملاءمة	يعد Hotjar هو الأنسب للشركات والمواقع التي تتطلب تحليلاً متقدمًا لمواقعها الإلكترونية واهتمامات المستخدمين.	يناسب Google Analytics الشركات التي تحتاج إلى تحليلات وأبحاث أساسية للبيانات.
القدرة على تحمل التكاليف	Hotjar ليس مجانيًا على الإطلاق ؛ على وجه الدقة ، فإنه ليس في متناول العديد من الشركات.	برنامج Google Analytics مجاني. من أي شركة لا تحتاج إلى أي ترقيات مدفوعة أو رسوم خفية.
تسجيلات الزوار	يمكن لـ Hotjar رؤية تفاعلات موقع الويب في الوقت الفعلي.	لا يوفر Google Analytics تسهيلات لتسجيلات الزوار.

ما هو هوتجار؟

Hotjar عبارة عن منصة تحليلات توفر أيضًا خدمات الخرائط الحرارية. ميزاته المذهلة تجعله فريدًا بين شركات التحليلات الأخرى مثل Google Analytics.

لديه الميزات التالية:

1. تحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع موقع الويب الخاص بك
2. تحقق مما إذا كان أي زائر قد واجه مشكلات في تفاعله مع موقع الويب الخاص بك
3. اجمع تعليقات مباشرة من المستخدمين حول تجربتهم على موقع الويب الخاص بك.

إنه مجاني ومدفوع ، وهو مصمم بشكل أساسي للمؤسسات التجارية ذات ميزات التخصيص عالية الحركة والمتقدمة. 

يأتي Hotjar ببرنامج heatmap مذهل وفريد ​​من نوعه يتتبع كيفية تفاعل المستخدمين ويساعد المالك على إعادة تصميم تخطيط موقع الويب وغير ذلك الكثير.

يوفر Hotjar خيارًا للحصول على نسخة تجريبية مجانية لاختبار البرنامج قبل شرائه ، وهو خيار قابل للتطبيق لمدة 15 يومًا. بعد ذلك يجب على العميل باين الخدمات.

ما هو جوجل تحليلات؟

Google Analytics عبارة عن برنامج تحليلات يساعد مستخدميه على تتبع كيفية أداء أعمالهم عبر معايير مختلفة مثل الإجراءات ، والاهتمام ، والوقت الذي يقضونه في مختلف الرسوم البيانية والمؤامرات.

نشأت Google Analytics من شركة Google العملاقة للتكنولوجيا ، والتي تم إنشاؤها فقط للترويج للأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم.

Google Analytics هو الأنسب للمستخدمين الذين يحتاجون إلى تحليل أساسي للبيانات ولا يرغبون في إنفاق الكثير. يتكامل مع WordPress ، شوبيفايوالعديد من المنصات الرئيسية الأخرى. 

يحتوي Google Analytics على مجموعة مذهلة من الميزات الأساسية والمفيدة لإنجاز عملك إذا كنت مبتدئًا. ومع ذلك ، فإنه يحتوي على منحنى تعليمي كبير ، مما يعني أنه يمكن للمستخدم الاتصال به على الفور ، ولكن الأمر سيستغرق بعض الوقت حتى يعمل بشكل صحيح.

Google Analytics متاح حاليًا لـ:

1. ويندوز
2. ماك
3. أندرويد
4. لينكس
5. آيفون
6. شبكة

الاختلافات الرئيسية بين Hotjar و Google Analytics

1. يحتوي Hotjar على مجموعة رائعة من الأدوات الأفضل للقدرات المتقدمة ، بينما يوفر Google Analytics الميزات التي تحتاجها الشركات ذات المتطلبات الأساسية.
2. تتمتع Hotjar بمعدل تعليمي مذهل ومنحنى تعليمي قصير. هذا يجعل التكيف مع موقع الويب سريعًا جدًا. ومع ذلك ، يحتوي Google Analytics على منحنى تعليمي كبير ومعدل تعلم منخفض ، مما يعكس أدائه في المرحلة الأولية. 
3. يعد Hotjar مناسبًا لشركة تتطلب تحليلًا عميقًا وميزات متقدمة مثل خريطة الحرارة. من ناحية أخرى ، فإن Google Analytics هو الأنسب للوكالات التي تتطلب تحليل البيانات الأساسي.
4. Hotjar أقل تكلفة عندما يتعلق الأمر بالتسعير. ومع ذلك ، فإن الخدمات التي تقدمها تستحق السعر الذي تطلبه. لكن Google Analytics مجاني ، وتحتاج إلى إنشاء حساب للاستفادة من الخدمات.
5. تتمتع Hotjar بقدرة فريدة على تحليل تفاعلات موقع الويب في الوقت الفعلي ، بينما تفتقر Google Analytics إلى هذه الميزة. 

مراجع حسابات

1. https://www.ingentaconnect.com/content/hsp/jdsmm/2020/00000008/00000001/art00006
2. https://oatd.org/oatd/record?record=oai\:DiVA.org\:kth-254988