يبحث الأشخاص دائمًا عن أفضل أداة للعمل على الإنترنت. يمتلك العديد من الأشخاص التسويقيين الكثير من أدوات تحسين الويب للاختيار من بينها. ومع ذلك ، فإن أفضل أدوات تحسين مواقع الويب هي Hotjar و Crazy Egg.
إذا كنت تبحث عن انتباه مشاهدي مواقع الويب ، فإن أداة الخرائط الحرارية التي توفرها هذه الشركات تدخل حيز التنفيذ. هذان هما أفضل خيارين متاحين في هذا السوق الواسع. لكن كل هذا يتوقف على مصالح المستخدمين.
الوجبات السريعة الرئيسية
- تعد Hotjar و Crazy Egg من أدوات تحسين مواقع الويب التي توفر خرائط الحرارة وتسجيل الزائرين وميزات التحليلات.
- تقدم Hotjar ميزات إضافية مثل الاستطلاعات ، واستطلاعات الرأي ، ومسارات التحويل ، بينما تركز Crazy Egg بشكل أكبر على اختبار A / B وتجارب تحسين مواقع الويب.
- يتم توجيه Hotjar بشكل أكبر نحو بحث المستخدم وفهم سلوك المستخدم ، بينما يركز Crazy Egg على تحسين تحويلات موقع الويب والأداء.
هوتجار مقابل البيض المجنون
Hotjar عبارة عن تعليقات شاملة ومزود معلومات وأداة تحليلات تقدم ميزات مثل خرائط الحرارة وتسجيلات الزائرين ومسارات التحويل وتحليل النماذج والاستطلاعات واستطلاعات الرأي. تصور Crazy Egg بشكل أساسي سلوك مستخدم موقع الويب من خلال خرائط الحرارة وخرائط التمرير.
اختلاف واحد آخر هو أن Hotjar يركز بالليزر على الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
جدول المقارنة
| معلمات المقارنة | Hotjar | مجنون البيض |
|---|---|---|
| مصمم ل | تم تصميم Hotjar لفرق التسويق والمنتجات. | تم تطوير Crazy Egg للشركات من جميع الأحجام ، وبيعها للعملاء عبر الإنترنت. |
| التقييم | 4.5 / 5 نجوم | 4.7 / 5 نجوم |
| سهولة الاستعمال | 4.5 / 5 من النجوم | 4.6 / 5 من النجوم |
| دعم العملاء | 4.1 / 5 من النجوم | 4.5 / 5 من النجوم |
| الميزات والوظائف | 4.4 / 5 من النجوم | 4.5 / 5 من النجوم |
| عدد المستخدمين | 1-499 | 1-1000 + |
| قيمة النقود | 4.1 / 5 من النجوم | 4.5 / 5 من النجوم |
ما هو هوتجار؟
Hotjar هو موقع ويب يحلل شركة توفر لمستخدميها أدوات مثل الخرائط الحرارية وتسجيلات الجلسات والاستطلاعات. تأسست الشركة في عام 2014 وتفاخرت بكونها شركة ممولة ذاتيًا ومربحة وموزعة بالكامل.
تتمثل مهمة Hotjar في فهم كيفية تصرف المستخدمين المختلفين على موقع الويب الخاص بك. يقع مقر Hotjar في أكثر من 180 دولة ولديها فريق يعمل عن بُعد في جميع أنحاء أوروبا والأمريكتين وأفريقيا.
يساعد Hotjar المستخدمين على فهم كيفية زيادة التحويلات عن طريق إجراء تغييرات وتحسين تجربة المستخدم. إحدى الأدوات التي يوفرها لك هي أداة Heatmap.
بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون ما هي أداة الخرائط الحرارية: خريطة التمثيل اللوني هي أداة تحسب الانتباه عن طريق الحصول على HTML لصفحتك.
بعد أن تم الاستيلاء على صفحتك ، يتم تحليلها بالأجزاء التي يتفاعل معها الأشخاص. تتمثل إحدى أكبر مزايا Hotjar في أنها "أداة تحليلات وتعليقات شاملة".
بخلاف ذلك ، توفر Hotjar أيضًا خدمات من أدوات التسويق الأخرى. بعض الأمثلة هي ClickTale و SurveyMonkey و Qualaroo.
ما هو كريزي بيض؟
أسسها Hiten Shah و Neil Patel في عام 2006 ، Crazy Egg عبارة عن منصة اختبار. تم إنشاء هذه المنصة الرائعة لمساعدة الأشخاص على تحسين معدل تحويل موقع الويب الخاص بهم.
إذا كنت صاحب عمل مثل ، على سبيل المثال ، افترض أنك تمتلك متجرًا عبر الإنترنت ، ثم استخدم الأدوات التي توفرها Crazy Egg ربما يكون مفيدًا لك ولعملك أيضًا.
يوفر Crazy Egg أيضًا أدوات مثل خرائط الحرارة. يوفر مقدمو خدمة Crazy Egg الكثير من الموارد التي تمكن مستخدميها من الحصول على أفضل النتائج الممكنة على موقع الويب الخاص بك. لقد تطورت Crazy Egg في السنوات القليلة الماضية بحيث يكون اختيار الناس عندما يحتاجون إلى أدوات رسم الخرائط الحرارية.
تمتلك الشركة أفضل المراجعات على الإنترنت ولديها أحدث الموارد ، لذلك يصبح إجراء الأعمال التجارية عبر الإنترنت أمرًا سهلاً بالنسبة لك. من الصعب للغاية الحفاظ على المنافسة في هذا العالم الحديث ، ولهذا السبب قدمت Crazy Egg الحل الأمثل لك.
قامت Crazy Egg أيضًا بتحديث خدماتها وجلبت عمليات دمج مضمنة مضافة حديثًا إليها. هم Google Tag Manager ، شوبيفايو HubSpot و Optimizely و Squarespace.
نموذج تسعير Crazy Egg بسيط للغاية ، ويمكن للمرء تحديد الأنسب له. يتم تقديم خمس فئات تسعير مختلفة: الأساسية والقياسية والإضافية والاحترافية والمخصصة.
كما يقدم Crazy Egg 30 يومًا مجانًا محاكمة للقادمين الجدد. وإذا كنت تعتقد أنها ليست كذلك ، فيمكنك دائمًا التراجع عن Crazy Egg.
الاختلافات الرئيسية بين Hotjar و Crazy Egg
- كلتا الشركتين هي الأفضل في طريقهم. ومع ذلك ، يميل الناس إلى التمسك بـ Crazy Egg لأن الناس اكتشفوا أن Crazy Egg تخلق تجربة مستخدم أفضل.
- لدى Hotjar خطة مجانية إلى الأبد تجذب معظم الناس ؛ ومع ذلك ، لا تملك Crazy Egg خطة مجانية إلى الأبد ولكن نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.
- يحتوي Crazy Egg على تقرير قائمة يعرض جميع العناصر الموجودة على صفحتك التي تلقت نقرة ، بينما لا يحتوي Hotjar على بيانات النقرات.
- أكثر من 290,000 موقع تستخدم Crazy Egg ؛ من ناحية أخرى ، يستخدم Hotjar حوالي 425,000 موقع.
- تتصدر Hotjar دولًا مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ، بينما تتصدر Crazy Egg في أيسلندا وإثيوبيا وكوت ديفوار.
- يعد دعم الجودة الذي يقدمه Hotjar أفضل بكثير من Crazy Egg لأن Hotjar يقدم دعمًا عبر الهاتف والدردشة الحية ، بينما إذا كانت خطتك في Crazy Egg هي الأدنى ، فيمكنك توقع أدنى مستوى من الدعم منها.
- https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/8735003/
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/978-1-83867-078-820191010/full/html
آخر تحديث: 11 يونيو 2023
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
سانديب بهانداري حاصل على بكالوريوس هندسة في الحاسبات من جامعة ثابار (2006). لديه 20 عامًا من الخبرة في مجال التكنولوجيا. لديه اهتمام كبير في المجالات التقنية المختلفة ، بما في ذلك أنظمة قواعد البيانات وشبكات الكمبيوتر والبرمجة. يمكنك قراءة المزيد عنه على موقعه صفحة بيو.
يقدم كل من Hotjar وCrazy Egg ميزات قيمة، لكنني أعتقد أن تركيز Crazy Egg على اختبار A/B يمنحه ميزة.
تعد مهمة Hotjar المتمثلة في مساعدة المستخدمين على فهم سلوك المستخدم ملحوظة، ولكن بساطة Crazy Egg وعمليات التكامل المضمنة تجعله خيارًا جذابًا.
أقدر أن Hotjar يقدم ميزات إضافية مثل الاستطلاعات واستطلاعات الرأي، ولكن تكاملات Crazy Egg تجعله خيارًا قويًا لأصحاب الأعمال.
إن الرؤية التي توفرها أداة الخريطة الحرارية الخاصة بـ Crazy Egg مثيرة للإعجاب، مما يجعلها خيارًا مقنعًا للشركات التي تتطلع إلى تحسين أداء موقع الويب.
تعد Hotjar أداة رائعة لفهم سلوك المستخدم وتحسين تجربة المستخدم. إنها أداة عظيمة للشركات عبر الإنترنت!
تعد أدوات التحليلات والتعليقات الشاملة في Hotjar مثيرة للإعجاب، ولكن تقييمات وميزات Crazy Egg تجعلها أكثر إقناعًا للشركات الكبيرة.
يعد التمييز بين خطة Hotjar المجانية إلى الأبد والنسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا من Crazy Egg عاملاً مهمًا للشركات التي تفكر في هذه الأدوات.
يتمتع كل من Hotjar وCrazy Egg بنقاط قوة فريدة من نوعها، ويعتمد الأمر في النهاية على احتياجات العمل الفردية لتحديد أيهما هو الأفضل.
إن تركيز Hotjar على أبحاث المستخدمين أمر يستحق الثناء، ولكن أعتقد أن تركيز Crazy Egg على تحويلات موقع الويب يمنحه ميزة.
تعتبر الرؤى التي يقدمها كل من Hotjar وCrazy Egg ضرورية للشركات لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تحسين موقع الويب.