التسويق مقابل الاتصالات: الفرق والمقارنة

من المهم لكل شركة أن يكون لديها إستراتيجية أعمال لتحقيق الربح والنمو. يعتبر كل من التسويق والاتصالات جزءًا من خطة العمل.

من ناحية أخرى ، ينقل الاتصال بعض الرسائل المحددة للجمهور ، والتي لا تتعلق بالضرورة ببيع أي منتج أو خدمة.

الوجبات السريعة الرئيسية

1. يركز التسويق على ترويج وبيع المنتجات أو الخدمات ، بينما تركز الاتصالات على إنشاء وإدارة العلاقات بين المنظمة وأصحاب المصلحة.
2. يهتم التسويق بـ 4 Ps: المنتج والسعر والمكان والترويج ، بينما تركز الاتصالات على إنشاء الرسائل وتسليمها إلى مختلف الجماهير.
3. التسويق هو مجموعة فرعية من الاتصالات ، لكن الاتصالات مجال أوسع يشمل العلاقات العامة والإعلان والاتصالات الداخلية.

التسويق مقابل الاتصالات

يشير التسويق إلى ترويج وبيع المنتجات أو الخدمات، بينما تشير الاتصالات إلى تبادل المعلومات والأفكار بين الأفراد أو المجموعات. تستخدم الشركات الناجحة استراتيجيات التسويق والاتصالات لتحقيق أهدافها.

• عمل يُعرف الترويج وبيع أي منتج أو خدمة باستخدام استراتيجية مدروسة وأبحاث السوق باسم التسويق.

التواصل هو تبادل بسيط ل رسائل وهو في الأساس رواية القصص التي لا تتعلق بالضرورة بمنتج أو خدمة.

جدول المقارنة

معلمات المقارنة	التسويق	مجال الاتصالات
مجالات التركيز	يركز على الإعلان وتثقيف الجمهور المستهدف لبيع المنتج أو الخدمة.	يركز على تبادل الرسائل المهمة ويلعب دورًا أساسيًا كقاص.
المميزات	إنه يساعد في قيادة الأعمال ، والوصول إلى عملاء جدد ، والاحتفاظ بالعملاء القدامى.	يساعد في بناء العلامة التجارية ودعم فريق المبيعات.
التحديات	يواجه في الغالب تحديات مثل فهم سلوك العملاء ، وخلق النمو ، ونقص المعرفة التسويقية ، وما إلى ذلك.	لديها تحديات مثل حواجز اللغة ، ونقص أنواع أدوات الاتصال ، وقلة التحكم في الرسالة ، وما إلى ذلك.
الهدف	والغرض منه هو فهم سلوكيات العملاء وزيادة الأرقام لقياس النقرات الإجمالية أو لا. من المشتريات.	والغرض منه هو اللعب بالكلمات وكتابة نسخ مقنعة وفهم مواقف العملاء.
توقيت	يتم استخدامه من بداية تطوير المنتج.	يتم استخدامه لأن هناك تقدم في التنمية.

ماهو التسويق؟

مصطلح شائع يستخدم هذه الأيام لبيع أو الإعلان عن منتج أو خدمة يسمى التسويق. إنه يستهدف المنتج أو الخدمة لعملائه المحتملين بالإضافة إلى الوصول إلى عملاء جدد أيضًا.

يتضمن التسويق وضع الخطط، ووصف تفاصيل المنتجات، وتبرير أسعارها، والتحدث عن ميزاتها، وكيف ستفيد الجماهير.

بمعنى آخر ، يمكن القول أن التسويق يقوم بتحليل أداء الحملة ، وإعداد تقارير عن الجهود المستخدمة ، ودراسة الاتجاهات الاقتصادية الجارية في الصناعة.

ما هي الاتصالات؟

يعد الاتصال جزءًا من استراتيجية التسويق وهو ضروري عند حدوث تقدم في تطوير أي مشروع.

إنه يركز على الكلمات ، والمتواصلون رائعون في عمل نسخ مقنعة باستخدام أصوات مختلفة اعتمادًا على الجمهور المستهدف والاحتفاظ بالعملاء من خلال نسخهم.

يقومون بإيصال الرسالة والتركيز على "كيف" على وسائل التواصل الاجتماعي. سيكون التواصل الجيد مفيدًا في بناء علامة تجارية ودعم فريق المبيعات.

الاختلافات الرئيسية بين التسويق والاتصالات

1. يشمل التسويق الترويج لأي منتج أو خدمة أو شركة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي والوصول إلى المزيد والمزيد من العملاء ، في حين أن التواصل هو كيفية تنفيذ استراتيجية التسويق ، مما سيساعد في الترويج للعلامة التجارية من خلال كتابة نسخ مقنعة. 
2. يعتبر التسويق مهمًا جدًا في يوم بدء تطوير المنتج ، بينما يصبح الاتصال مهمًا عندما تبدأ الأمور في التقدم.

مراجع حسابات

1. https://academic.oup.com/heapro/article-abstract/6/2/135/670742
2. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/002224299806200201

آخر تحديث: 22 يوليو 2023