يركز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على استخدام منصات مثل Facebook وInstagram وTwitter للتفاعل مع الجماهير من خلال المنشورات والإعلانات والتفاعلات، مما يعزز الوعي بالعلامة التجارية والعلاقات مع العملاء. من ناحية أخرى، يدور تسويق المحتوى حول إنشاء محتوى قيم وملائم عبر قنوات مختلفة مثل المدونات ومقاطع الفيديو والكتب الإلكترونية لجذب العملاء المحتملين وإعلامهم وإشراكهم، مع هدف طويل المدى يتمثل في زيادة التحويلات وبناء سلطة العلامة التجارية.
الوجبات السريعة الرئيسية
- يروج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمنتجات أو الخدمات على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و Instagram. في المقابل ، يركز تسويق المحتوى على إنشاء وتوزيع محتوى قيم لجذب الجمهور المستهدف والاحتفاظ به.
- يركز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أكبر على تحقيق مبيعات أو تحويلات فورية، بينما يركز تسويق المحتوى على بناء الوعي بالعلامة التجارية والولاء بمرور الوقت.
- تتضمن وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى الترويج لعلامة تجارية أو منتج ، لكن لديهم نهجًا وأهدافًا مختلفة.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مقابل تسويق المحتوى
يمكن للشركات أو العلامات التجارية تسويق منتجاتها وخدماتها على منصات التواصل الاجتماعي. يسمى هذا النوع من التسويق بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يرتبط تسويق المحتوى بإنشاء محتوى فريد ومبدع ومشاركته. التسويق الذي يتم من خلال المحتوى لجذب الجماهير المستهدفة هو أيضًا تسويق المحتوى.
الإعلانات على منصات التواصل الاجتماعي يتعامل مع التسويق المباشر أو غير المباشر من خلال الويب الاجتماعي. ستكون المبيعات من حيث التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي خطية إلى حد كبير لأنها تركز على إنشاء الأعمال التجارية ، سواء كانت المبيعات أو توليد العملاء المحتملين أو تحويل المنتجات أو أي شيء من السيف.
يهدف Content Market إلى التعامل مع إنتاج محتوى فريد. إنه موجه نحو توليد الوعي بالعلامة التجارية بالإضافة إلى تحفيز اهتمام المستهلك.
في هذا النوع من التسويق ، يمكننا وضع المحتوى على منصات مثل YouTube و Instagram وما إلى ذلك.
جدول المقارنة
| الميزات | وسائل التواصل الاجتماعي | Content Marketing |
|---|---|---|
| تركز | الانخراط والتفاعل مع الجمهور الحالي | إنشاء ومشاركة محتوى قيم لجذب وتحويل جمهور جديد |
| نوع المحتوى | قصير، سناك المحتوى (المشاركات والصور ومقاطع الفيديو) | متعمقة وغنية بالمعلومات المحتوى (منشورات المدونة والمقالات والكتب الإلكترونية والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو) |
| التوزيع | تمت مشاركتها على منصات التواصل الاجتماعي | يتم نشرها على المنصات المملوكة (موقع ويب، مدونة) ويتم الترويج لها من خلال قنوات مختلفة |
| النتائج | سريع وفوري (الإعجابات، المشاركات، التعليقات) | أبطأ وطويلة الأمد (الوعي بالعلامة التجارية، العملاء المحتملين، التحويلات) |
| التكلفة | يمكن أن يكون مجاني أو مدفوع (اعتمادًا على ميزات الإعلان والمنصة) | يمكن أن يكون مجاني أو مدفوع (اعتمادًا على إنشاء المحتوى والترويج والتكنولوجيا) |
| نتائج قابلة للقياس | مقاييس التفاعل (الإعجابات، المشاركات، التعليقات)، حركة المرور على موقع الويب | حركة مرور موقع الويب والعملاء المحتملين والتحويلات ومقاييس الوعي بالعلامة التجارية |
| الأنسب لـ | بناء الوعي بالعلامة التجارية، والترويج للمنتجات/الخدمات، وإشراك العملاء، وبناء المجتمع | تثقيف ورعاية العملاء المحتملين، وإنشاء قيادة فكرية، وزيادة حركة المرور على موقع الويب، والتحويلات |
ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- الوعي بالعلامة التجارية ورؤيتها: يساعد SMM الشركات على زيادة تواجد علامتها التجارية من خلال مشاركة المحتوى الذي يعرض منتجاتها وخدماتها وقيمها وشخصيتها باستمرار. من خلال النشر والمشاركة الإستراتيجية، يمكن للشركات الوصول إلى جمهور أوسع وتعزيز التعرف على العلامة التجارية.
- مشاركة الجمهور والتفاعل: أحد الأهداف الأساسية لـ SMM هو التفاعل مع المتابعين وإنشاء تفاعلات هادفة. يتضمن ذلك الرد على التعليقات والرسائل والإشارات، بالإضافة إلى بدء المحادثات من خلال استطلاعات الرأي والمسابقات والبث المباشر. من خلال تعزيز المشاركة، يمكن للعلامات التجارية بناء علاقات أقوى مع جمهورها وزيادة الولاء.
- زيادة حركة المرور والتحويلات على الموقع: تعمل منصات الوسائط الاجتماعية كقنوات قيمة لجذب الزيارات إلى موقع الويب الخاص بالشركة أو الصفحات المقصودة. من خلال مشاركة الروابط إلى منشورات المدونة أو صفحات المنتجات أو العروض الترويجية، يمكن للشركات توجيه المتابعين لاتخاذ الإجراءات المطلوبة مثل إجراء عملية شراء أو الاشتراك في رسالة إخبارية أو تنزيل أحد الموارد. تتضمن إستراتيجيات SMM الفعالة تحسين المحتوى لنسب النقر إلى الظهور وتتبع التحويلات لقياس عائد الاستثمار.
المكونات الرئيسية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- استراتيجية المحتوى وإنشاءه: تبدأ حملة SMM الناجحة بإستراتيجية محتوى محددة جيدًا ومصممة خصيصًا للجمهور المستهدف والتركيبة السكانية للمنصة. قد يتضمن المحتوى مزيجًا من النصوص والصور ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية وغيرها من التنسيقات المصممة لجذب الانتباه وتقديم القيمة للمستخدمين. يتضمن إنشاء المحتوى تبادل الأفكار والتخطيط لجدول النشر وإنتاج مواد عالية الجودة تتوافق مع هوية العلامة التجارية وأهدافها.
- إدارة المجتمع والمشاركة: تعد إدارة المجتمع أمرًا ضروريًا لتعزيز العلاقة الإيجابية بين العلامة التجارية ومتابعيها على وسائل التواصل الاجتماعي. يتضمن ذلك مراقبة المنصات بشكل نشط للإشارات والتعليقات والرسائل، والرد الفوري على الاستفسارات والتعليقات والمخاوف. يساعد التعامل مع المتابعين في الوقت المناسب وبطريقة حقيقية على بناء الثقة والمصداقية، مما يؤدي إلى زيادة الولاء والمناصرة.
- التحليلات وتتبع الأداء: لقياس فعالية جهود SMM، يستخدم المسوقون أدوات التحليلات التي توفرها منصات الوسائط الاجتماعية أو برامج الطرف الثالث. يتم تتبع وتحليل المقاييس الرئيسية مثل مدى الوصول والمشاركة ونسبة النقر إلى الظهور والتحويلات وعائد الاستثمار لتقييم أداء الحملة وتوجيه الاستراتيجيات المستقبلية. ومن خلال تحديد الاتجاهات والأنماط ومجالات التحسين، يمكن للشركات تحسين تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي وتحقيق أقصى قدر من النتائج.
ما هو التسويق المحتوى؟
أهداف تسويق المحتوى
- مشاركة الجمهور والتعليم: يسعى تسويق المحتوى إلى جذب الجماهير من خلال توفير محتوى قيم وغني بالمعلومات يلبي احتياجاتهم وتحدياتهم واهتماماتهم. من خلال تقديم المعلومات ذات الصلة بطريقة مقنعة، يمكن للعلامات التجارية ترسيخ نفسها كمصادر موثوقة للخبرة وبناء المصداقية مع جمهورها.
- الوعي بالعلامة التجارية والسلطة: من خلال إنشاء المحتوى وتوزيعه بشكل متسق، يمكن للعلامات التجارية زيادة ظهورها ووعيها بين جمهورها المستهدف. ومن خلال عرض معرفتها وقيمها ومنظورها الفريد، يمكن للعلامات التجارية أن تضع نفسها كقادة في الصناعة وأصوات موثوقة في مجال تخصصها.
- توليد العملاء المحتملين والتحويل: يلعب تسويق المحتوى دورًا حاسمًا في جذب العملاء المحتملين ورعايتهم طوال رحلة العميل. من خلال تقديم موارد قيمة مثل منشورات المدونات أو الكتب الإلكترونية أو الندوات عبر الإنترنت أو دراسات الحالة، يمكن للعلامات التجارية جذب اهتمام العملاء المحتملين وتوجيههم خلال مسار المبيعات. تتضمن استراتيجيات تسويق المحتوى الفعالة تكتيكات لتوليد العملاء المحتملين ورعاية العملاء المحتملين وتحسين التحويل.
المكونات الرئيسية لتسويق المحتوى
- استراتيجية المحتوى والتخطيط: تبدأ استراتيجية تسويق المحتوى الناجحة بالبحث والتخطيط الشامل. يتضمن ذلك تحديد شخصيات الجمهور المستهدف وإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية وتحديد أهداف المحتوى ومؤشرات الأداء الرئيسية. تتضمن استراتيجية المحتوى أيضًا تحديد تنسيقات المحتوى والقنوات وأساليب التوزيع الأكثر ملاءمة للوصول إلى الجمهور المستهدف وإشراكه بشكل فعال.
- إنشاء المحتوى وإنتاجه: يتضمن إنشاء المحتوى إنشاء محتوى عالي الجودة وذو صلة ومصمم خصيصًا لتلبية احتياجات وتفضيلات الجمهور المستهدف. قد يشمل ذلك منشورات المدونة والمقالات ومقاطع الفيديو والبودكاست والرسوم البيانية والأوراق البيضاء والمزيد. يشمل إنتاج المحتوى كتابة أصول المحتوى وتصميمها وتسجيلها وتحريرها للتأكد من أنها جذابة وغنية بالمعلومات وجذابة بصريًا.
- توزيع المحتوى والترويج: بمجرد إنشاء المحتوى، يجب توزيعه والترويج له بشكل فعال للوصول إلى الجمهور المستهدف. قد يتضمن ذلك مشاركة المحتوى على القنوات المملوكة مثل مواقع الويب والمدونات ومنصات التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى الاستفادة من العروض الترويجية المدفوعة والشراكات المؤثرة والتسويق عبر البريد الإلكتروني. يجب أن تتماشى أساليب التوزيع مع تفضيلات الجمهور وسلوكه لتحقيق أقصى قدر من الرؤية والمشاركة.
- القياس والتحسين: يعد قياس أداء جهود تسويق المحتوى أمرًا ضروريًا لتقييم الفعالية وتوجيه الاستراتيجيات المستقبلية. يتم تتبع وتحليل المقاييس الرئيسية مثل حركة مرور موقع الويب ومعدلات المشاركة ومعدلات التحويل وعائد الاستثمار (ROI) باستخدام أدوات التحليلات. واستنادًا إلى الأفكار التي تم جمعها من تحليل البيانات، يمكن لمسوقي المحتوى تحسين استراتيجية المحتوى وتحسين الرسائل وتخصيص الموارد بشكل أكثر فعالية لتحقيق الأهداف المرجوة.
الاختلافات الرئيسية بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى
- تركز:
- يدور التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في المقام الأول حول الاستفادة من منصات وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع الجماهير، والترويج للمنتجات أو الخدمات، وبناء الوعي بالعلامة التجارية.
- يركز تسويق المحتوى على إنشاء وتوزيع محتوى قيم وذو صلة عبر قنوات مختلفة لجذب الجماهير وتثقيفهم ورعايتهم، متجاوزًا القيود المفروضة على منصات معينة لوسائل التواصل الاجتماعي.
- طبيعة المحتوى:
- يتضمن محتوى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي منشورات وتحديثات وإعلانات أقصر وأكثر تكرارًا مصممة خصيصًا لمنصات محددة وجماهيرها.
- يتضمن تسويق المحتوى إنشاء محتوى أطول ومتعمق مثل منشورات المدونات والمقالات ومقاطع الفيديو والبودكاست والكتب الإلكترونية المصممة لتوفير القيمة وتثقيف وترفيه الجماهير، مع التركيز على الجودة أكثر من الكمية.
- الأهداف:
- يهدف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى تعزيز المشاركة، وزيادة ظهور العلامة التجارية، وزيادة حركة المرور على موقع الويب، وتسهيل التفاعلات المباشرة مع العملاء، مع التركيز على المدى القصير على النتائج الفورية.
- يهدف تسويق المحتوى إلى بناء سلطة العلامة التجارية، وتأسيس الثقة، ورعاية العملاء المحتملين، وزيادة التحويلات على المدى الطويل من خلال توفير محتوى قيم وغني بالمعلومات يتردد صداه مع الجماهير المستهدفة ويلبي احتياجاتهم واهتماماتهم.
- قنوات التوزيع:
- يعتمد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وInstagram وTwitter وLinkedIn وغيرها لتوزيع المحتوى وإشراك الجمهور.
- يستخدم تسويق المحتوى قنوات مختلفة خارج وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك مواقع الويب والمدونات والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ومحركات البحث ومنصات الطرف الثالث، للوصول إلى الجماهير وإشراكهم بتنسيقات محتوى متنوعة.
- المشاركة مقابل التعليم:
- يركز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على تعزيز المشاركة والتفاعلات والمحادثات مع المتابعين من خلال الإعجابات والتعليقات والمشاركات والرسائل المباشرة.
- يعطي تسويق المحتوى الأولوية لتثقيف الجماهير وإعلامهم وإلهامهم من خلال محتوى إعلامي قيم يلبي احتياجاتهم وتحدياتهم، بهدف إنشاء اتصال أعمق وبناء الثقة بمرور الوقت.
مراجع حسابات
- https://marketing.expertjournals.com/ark:/16759/EJM_305opreana29-34.pdf
- https://jyx.jyu.fi/bitstream/handle/123456789/52186/finaldraftautomationimm.pdf?sequence=1
آخر تحديث: 04 مارس 2024
طلب واحد؟
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
شارا ياداف حاصلة على ماجستير في إدارة الأعمال في المالية. هدفها هو تبسيط الموضوعات المتعلقة بالتمويل. عملت في مجال التمويل لمدة 25 عامًا تقريبًا. وقد عقدت العديد من الفصول المالية والمصرفية لكليات الأعمال والمجتمعات. اقرأ المزيد عندها صفحة بيو.
ما رأيك؟
3
5
9
8
11
7
هذه المعلومات قيمة للغاية – فهي تقدم شرحًا واضحًا للغاية لهذين المفهومين التسويقيين.
أتفق تمامًا، أعتقد أن هذا كتاب يجب قراءته لجميع محترفي التسويق.
لقد اعتقدت دائمًا أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى هما نفس الشيء. لقد فتح هذا المقال عيني حقًا.
نفس الشيء هنا! أنا سعيد لأنني قرأت هذا، وأوضح بشكل جيد للغاية.
مقال عظيم! شرح ممتاز لهذين المفهومين، حتى أنني اعتقدت أنهما متشابهان. أعجبني بشكل خاص جدول المقارنة.
لا يمكن اقبل المزيد! لقد كنت دائمًا أخلط بين هذين الأمرين وهذه المقالة تساعد حقًا في توضيح هذه المفاهيم.
هذه مقارنة جيدة حقا. لم أر قط الفرق موضحًا بشكل أفضل.
بالتأكيد، لقد كان ذلك بمثابة مفاجأة بالنسبة لي أيضًا.
يتم تقديم هذه المقالة بطريقة واضحة وسهلة الفهم. أشعر أن لدي فهمًا أفضل لهذا الأمر الآن.
أنا معجب جدًا بمستوى التفاصيل في هذه المقالة. لقد ساعدني حقًا في فهم الاختلافات بين هذين الاثنين.
نعم، التفاصيل مذهلة. أنا في مهب تماما به.
مقالة غنية بالمعلومات بشكل لا يصدق - لقد تعلمت الكثير من قراءة هذا.
وبالمثل، فإنه بالتأكيد يضاف إلى قاعدة معارفي.
المنشور تثقيفي وغني بالمعلومات للغاية، وقد ساعدني على التمييز بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق بالمحتوى بشكل فعال.
أوافق على ذلك، وهذا يوضح الأمر حقًا. قراءة عظيمة!
مقالة مفيدة للغاية، لقد ساعدتني بالتأكيد على فهم الاختلافات بشكل أفضل.
متفق عليه، لم أكن أعرف تفاصيل هذه الاختلافات. شكرا للمشاركة!