سلسلة التوريد مقابل سلسلة القيمة: الفرق والمقارنة

للحصول على عمل ناجح ، تعمل أقسام متعددة بشكل متزامن. تعزز قيمة العلامة التجارية للشركة صورة العمل.

سلسلة التوريد هي رابط بين الشركة والموردين. يساعد الأعمال في إنتاج وتوزيع وتقديم خدمة العملاء.

سلسلة القيمة هي تحليل للمؤسسة. يفحصون الأنشطة ويجدون فرصًا تنافسية لإضافة قيمة إلى المنتجات.

الوجبات السريعة الرئيسية

1. تركز سلسلة التوريد على تدفق المواد والمنتجات من الموردين إلى العملاء ، بينما تشمل سلسلة القيمة جميع الأنشطة التي تضيف قيمة إلى المنتج.
2. تتضمن سلسلة القيمة التسويق والمبيعات ودعم العملاء ، والتي لا تعد جزءًا من سلسلة التوريد.
3. تهدف إدارة سلسلة التوريد إلى تحسين الخدمات اللوجستية والعمليات ، بينما تسعى إدارة سلسلة القيمة جاهدة لتحسين أداء الأعمال بشكل عام.

سلسلة التوريد مقابل سلسلة القيمة

سلسلة التوريد هي سلسلة الأنشطة التي ينطوي عليها إنتاج وتسليم السلع أو الخدمات ، من المواد الخام إلى المستهلك النهائي. سلسلة القيمة هي مجموعة من جميع الأنشطة التي تضيف قيمة إلى منتج أو خدمة ، بما في ذلك البحث والتطوير والتسويق وخدمة العملاء.

سلسلة التوريد عبارة عن تدفق للمواد والمنتجات والأموال لإنشاء المنتج وبيعه للعميل. سلسلة التوريد جزء من الإدارة التشغيلية.

يعمل كل جانب من جوانب سلسلة التوريد بدقة لضمان حسن سير العمل. تؤدي سلسلة التوريد الناجحة إلى زيادة كفاءة المؤسسة.

سلسلة القيمة هي فرصة لإضافة قيمة إلى الأعمال التجارية. يعزز قيمة منتجات الأعمال. التأكد من العمل على أي نقص ، وإعداد خطط المنتج ، والعمل مع الآخرين للحصول على ميزة تنافسية.

تركز سلسلة القيمة على استراتيجيات الابتكار والبحث والتطوير والتسويق.

جدول المقارنة

معلمات المقارنة	سلسلة التوريد	سلسلة القيم
فهم	إنه تكامل لجميع الأنشطة المتعلقة بالمنتج الذي يصل إلى العميل.	إنه تكامل للأنشطة لإضافة قيمة إلى المنتج المتعلق بإدارة الأعمال.
علاقة	العلاقة بإدارة العمليات.	المتعلقة بإدارة الأعمال.
مفهوم وتصميم المنتج	حركة المنتج.	إضافة قيمة للمنتج.
هدف	رضا العملاء.	ميزة تنافسية في السوق.
تسلسل	يبدأ بالمنتج وينتهي بالعميل.	يبدأ بالعميل وينتهي بالمنتج.

ما هي سلسلة التوريد؟

سلسلة التوريد هي شبكة بين الشركة ونظيراتها لإنتاج وتوزيع منتج أو خدمة. تبدأ سلسلة التوريد من البداية وحتى النتائج.

تشمل سلسلة التوريد التسويق والعمليات والتمويل وخدمة العملاء والإدارات الأخرى الضرورية للمنتج أو الخدمة. 

تتكون سلسلة التوريد من المعلومات والأنشطة والموارد والأشخاص والخطوات المتخذة للحصول على المنتج أو الخدمات من النموذج الأصلي إلى العميل. تساعد سلسلة التوريد في تقليل التكاليف وزيادة الكفاءة وتحسين استخدام الموارد. 

أهمية سلاسل التوريد:

يتم تضمين سلسلة من الإجراءات في إيصال المنتج أو الخدمة إلى العميل. يتضمن شراء المواد الخام وتحويلها إلى سلعة تامة الصنع.

النقل والتوزيع والتوزيع والتجزئة جزء من سلسلة التوريد. للتأكد من أن جميع العناصر متزامنة. 

تعد إدارة سلسلة التوريد جزءًا مهمًا من عملية الأعمال. تتضمن العديد من العناصر في هذه السلسلة مهارات محددة ونصائح الخبراء.

إذا تأثر ارتباط واحد ، فسيؤدي ذلك إلى تعطيل السلسلة بأكملها. تساعد إدارة سلسلة التوريد الفعالة في فعالية التكلفة وربحية الأعمال. 

خطوات في سلسلة التوريد:

• تتمثل الخطوة الأولى في تخطيط عملية الجرد والتصنيع لضمان التوازن السلس بين العرض والطلب.
• لمصدر المواد وتصنيع المنتج النهائي.
• تجميع واختبار المنتج وضع اللمسات الأخيرة المنتج.
• تغليف ونقل وتسليم المنتج
• لتقديم خدمات العملاء إذا لزم الأمر.

هناك نماذج مختلفة من سلاسل التوريد تعتمد على الشركة والاحتياجات المحددة للأعمال. تعتبر سلسلة التوريد عنصرًا أساسيًا في العمل.

ما هي سلسلة القيمة؟

سلسلة القيمة هي نموذج عمل لتحويل منتج أو خدمة من فكرة إلى حقيقة. تعزز سلسلة القيمة كفاءة الأعمال لتقديم الأفضل بأقل تكلفة.

تعطي سلسلة القيمة ميزة تنافسية للمؤسسة.

فهم سلسلة القيمة:

المنافسة المتزايدة على تقديم أفضل الأسعار وابتكار المنتجات وولاء العملاء هي الاحتياجات الأساسية للشركة التي تسعى جاهدة. تدرس الشركة باستمرار العوامل التي تؤثر على اختيار المشتري ومشاعره وتعمل على الحفاظ على الميزة التنافسية في السوق. 

يجب على الشركة الحفاظ على ثقة العميل والعمل على ولاء العملاء. كما قدم مايكل إي بورتر من كلية هاروارد للأعمال مفهوم سلسلة القيمة في كتاب. (ميزة تنافسية)

مكونات سلسلة القيمة:

استنادًا إلى كتاب بورتر ، لتقسيم الأنشطة التجارية إلى فئتين ، أساسية ودعم.

يتكون الأساسي من خمسة مكونات أساسية أو أساسية تضيف قيمة إلى الأعمال:

• اللوجيستيات الواردة - تتضمن هذه الوظيفة كمستودع ، ومخزون ، واستلام المواد.
• العملية - هذه منهجية تحويل المواد الخام إلى سلع تامة الصنع.
• اللوجستيات الصادرة- نشاط توزيع المنتج النهائي على المستلزمات ، والوصول إلى العملاء.
• التسويق والمبيعات - للوصول إلى العملاء المناسبين من خلال الإعلان وترويج المبيعات ،
• الخدمات- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة العملاء ، والصيانة المناسبة ، والإرشاد ، واسترداد الأموال ، والاستبدال. 

أنشطة الدعم:

يقوي نشاط الدعم النشاط الأساسي ، وهناك أربعة أنشطة داعمة لزيادة الكفاءة.

• الشراء هو سياسة الشركة للحصول على المواد الحربية.
• تطوير التكنولوجيا هو فريق البحث والتطوير. يعمل عقل الشركة على التصميم والتقنيات والعملية الآلية.
• تتضمن الموارد البشرية تعيين الموظفين والاحتفاظ بهم والعمل على استراتيجيات الأعمال لتصميم احتياجات السوق وبيع المنتج.
• تشمل البنية التحتية فريق الشركة بأكمله ، مثل التخطيط والتمويل ومراقبة الجودة.

نظام القيم هو عنصر حاسم في العمل. يزيد من كفاءة المؤسسة ويضيف قيمة للمنتجات.

الاختلافات الرئيسية بين سلسلة التوريد وسلسلة القيمة

1. تكامل جميع الأنشطة والأفراد والخدمات اللوجستية لضمان وصول المنتج إلى العميل في سلسلة التوريد. سلسلة القيمة هي سلسلة من الأنشطة التي تنطوي على إضافة قيمة إلى المنتج.
2. نشأت سلسلة التوريد من العمليات. سلسلة القيمة حول إدارة الأعمال.
3. يبدأ أمر سلسلة التوريد بالمنتج وينتهي بالعميل. توريد القيمة هو توقع العميل وينتهي بالمنتج.
4. تضمن سلسلة التوريد إرضاء العميل. لا تتعلق سلسلة القيمة بإرضاء العملاء.
5. تدور سلسلة التوريد حول حركة السلع أو الخدمات. تدور سلسلة القيمة حول إضافة قيمة إلى تكلفة المنتج.

مراجع حسابات

1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0925527313002855
2. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/EUM0000000006039/full/html

آخر تحديث: 13 يوليو 2023