التواصل هو عملية تبادل الأفكار والمعلومات مع الآخرين.
هناك أنواع مختلفة من الاتصالات ، بما في ذلك الاتصال اللفظي ، والاتصال غير اللفظي ، والطباعة ، والاتصال الإلكتروني ، إلخ.
على الرغم من أن الاتصال اللفظي والإلكتروني قد يبدو متشابهًا جدًا ، إلا أنهما مختلفان تمامًا ، ومعرفة الفرق بينهما أمر مهم للغاية.
الوجبات السريعة الرئيسية
- يشير الاتصال اللفظي إلى إرسال الرسائل من خلال الكلمات المنطوقة ، بينما يتضمن الاتصال الإلكتروني استخدام الأجهزة الرقمية لتبادل المعلومات.
- يعتمد الاتصال اللفظي على اللهجة ولغة الجسد والسياق لنقل المعنى وإقامة العلاقات ، في حين أن الاتصال الإلكتروني يمكن أن يكون غير شخصي وتعاملي أكثر.
- في حين أن كلا شكلي الاتصال لهما مزايا وقيود ، إلا أنهما يخدمان أغراضًا مختلفة ويمكن أن يكمل كل منهما الآخر في سياقات مختلفة ، مثل الأعمال التجارية أو التعليم أو التفاعلات الاجتماعية.
الاتصال اللفظي مقابل الاتصالات الإلكترونية
الاتصالات الإلكترونية تتم من خلال الأجهزة الإلكترونية. فهو يجمع بين النص والتواصل الصوتي والمرئي. إنه أكثر تفاعلية وغير شخصية. بينما الاتصال اللفظي هو تبادل المعلومات من خلال الكلمات المنطوقة. يستخدم لهجة ولغة الجسد للتعبير عن الرسالة.

الاتصال اللفظي هو في المقام الأول وجهاً لوجه ، ولكن الاتصال من خلال الراديو والتلفزيون وما إلى ذلك ، يُعرف أيضًا بالاتصال اللفظي. تعتمد فعالية الاتصال اللفظي على المتحدث ومدى قدرته على التعبير بوضوح عن أفكاره. يحتاج المتحدث إلى أن يضع في اعتباره أن رسائله يتم توصيلها بوضوح شديد من أجل التواصل اللفظي الناجح.
ومع ذلك ، فإن الاتصالات الإلكترونية تتم من خلال الإلكترونيات. يمكن أن تحملها الأسلاك أو يمكن أن تكون لاسلكية. في الوقت الحاضر ، أصبح الاتصال الإلكتروني أهم وسيلة اتصال في عالم الأعمال. وهي تشمل رسائل البريد الإلكتروني ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والفاكس ، وما إلى ذلك. جعلت الاتصالات الإلكترونية الاتصالات بعيدة المدى مريحة للغاية وجعل العالم أصغر.
جدول المقارنة
معلمات المقارنة | التواصل اللفظي | الاتصالات الإلكترونية |
---|---|---|
تعريف | الاتصال اللفظي هو نوع من الاتصال يتم من خلال اللغات المنطوقة. | الاتصال الإلكتروني هو نوع الاتصال الذي يتم من خلال الأدوات الإلكترونية والتكنولوجيا. |
الأنواع | هناك أربعة أنواع من الاتصال اللفظي: التواصل بين الأشخاص ، والتواصل بين الأشخاص ، ومحادثات المجموعات الصغيرة ، والتواصل العام. | البريد الإلكتروني ، والفاكس ، والوسائط المتعددة ، والشبكات الاجتماعية ، والمدونات ، ورسم الخرائط ، إلخ. |
نتيجة | في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون الأفكار المنقولة مربكة أو يمكن أن تتأخر. | الاستجابة سريعة في الاتصالات الإلكترونية. |
متوسط | المحادثات وجها لوجه. | يتم ذلك من خلال وسيط الإنترنت أو الأدوات الإلكترونية. |
متطلبات الدراسة | يجب أن يكون الشخص واضحًا بما يكفي لنقل أفكاره من خلال التحدث بنجاح. | من الأسهل التواصل من خلال الوسائط الإلكترونية لأنها متطورة وسهلة للجميع. |
ما هو الاتصال اللفظي؟
يسمى نوع الاتصال الذي ينقل فيه الشخص أفكاره أو آرائه من خلال الكلمات للآخرين الاتصال اللفظي.
تعتمد فعالية الاتصال على مدى إدراك الشخص للآراء أو الآراء التي يريد المتحدث نقلها.
يتم قياسها من خلال قدرة المتحدث على إعطاء الرسائل وقدرة المستمع على فهم الرسالة. يمكن أن يكون الاتصال اللفظي رسميًا أو غير رسمي.
هناك أربعة أنواع من الاتصال اللفظي: التواصل الشخصي ، والتواصل بين الأشخاص ، والمجموعة الصغيرة ، والعامة.
يجب أن يتحدث المتحدث بنبرة عالية وواضحة تكون واضحة بما يكفي للجميع ، ويجب تصميم الموضوع بحيث يضع الجمهور المستهدف في الاعتبار.
يجب على المتحدث التحقق من الجمهور للتأكد من تلقي الرسالة بشكل جيد على النحو المنشود ، حيث قد تكون هناك أخطاء أو ارتباك في بعض الأحيان.
توصف اللغة بمجموعة من الكلمات والقواعد النحوية ، وإذا كان شخصان أو أكثر يتحدثان نفس اللغة ، يكون الاتصال بسيطًا.
ومع ذلك ، لا يمكن الوصول إلى تبادل الأفكار إذا لم يفهموا لغة مشتركة.
لذلك ، في التواصل اللفظي ، تعتبر اللغة المشتركة التي يفهمها كل فرد في المجموعة مهمة للغاية. الاتصال اللفظي هو مهارة ضرورية للنجاح المهني.
يساعد التواصل الجيد في اتخاذ القرار ويقوي تعاون الفريق.

ما هو الاتصال الالكتروني؟
الاتصال الإلكتروني هو نوع الاتصال الذي يتم فيه النقل الإلكتروني للكتابة والإشارات والبيانات والصور وما إلى ذلك.
من أمثلة الاتصالات الإلكترونية البريد الإلكتروني والرسائل النصية ووسائل التواصل الاجتماعي. تقدمت التكنولوجيا لدرجة أن الاتصال الإلكتروني هو أكثر وسائل الاتصال فعالية وشائعة.
إنه يرسل رسائل إلى جمهور أوسع في أي وقت من الأوقات دون عناء. يسمح للناس من مختلف أنحاء العالم بالتفاعل والتواصل.
تستخدم الشركات الاتصالات الإلكترونية للترويج لأعمالها ونشرها. بمساعدة الاتصالات الإلكترونية ، تكتسب الموضوعات العامة الوعي.
هناك العديد من الأمثلة على الاتصال الإلكتروني ، لكن وسائل التواصل الاجتماعي هي الأكثر انتشارًا. إنها الطريقة الأكثر تفضيلاً للتواصل.
يعبر الناس عن آرائهم وآرائهم لملايين الجماهير عبر الإنترنت. من خلال ميزة المشاركة ، يمكن أن تنتشر مشاركة أو فكرة معينة في جميع أنحاء العالم في أي وقت من الأوقات.
هذا هو السبب في أنها أكثر طرق الاتصال الإلكترونية شيوعًا. يستخدم الشباب في جميع أنحاء العالم وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع أصدقائهم والتحدث معهم عبر الإنترنت متى أرادوا ذلك.
من إضافة تعليق على منشور صديق إلى وضع علامة عليه في المنشورات ، جعلت وسائل التواصل الاجتماعي العالم صغيرًا وقوي العلاقات.

الاختلافات الرئيسية بين الاتصال اللفظي والاتصالات الإلكترونية
- يكون الاتصال اللفظي أكثر راحة عندما تكون اللغة شائعة ، في حين أن الاتصال الإلكتروني لا يحتوي على حاجز لغوي حيث توجد وسائل مختلفة للترجمة عبر الإنترنت.
- يتم إجراء الاتصال اللفظي وجهاً لوجه، في حين يتم إجراء الاتصال الإلكتروني من خلال الوسائل الكهربائية مثل الإنترنت أو نقل البيانات.
- قد يكون الاتصال اللفظي في بعض الأحيان صعبًا ، في حين أن الاتصال الإلكتروني سريع وسهل.
- يحتاج الاتصال اللفظي إلى مهارات ، في حين أن الاتصال الإلكتروني مناسب ويمكن للجميع القيام به.
- يمكن إجراء الاتصال اللفظي أمام مجموعة ثابتة من الجماهير ، بينما يمكن نشر الاتصالات الإلكترونية في جميع أنحاء العالم.
