In der heutigen Welt gibt es viele Möglichkeiten, wie Sie mit jedem kommunizieren können.
Früher war nur eine persönliche Kommunikation möglich, aber mit den Erfindungen der Technologie haben wir jetzt das Telefon, E-Mails, SMS, Videoanrufe usw.
Es gibt viele Möglichkeiten zu kommunizieren; Es ist relativ einfacher und viel billiger geworden, zu kommunizieren oder sich zu unterhalten.
Sie können ganz einfach mit Ihren Lieben kommunizieren, ob in der Nähe oder ein paar tausend entfernt.
Key Take Away
- Die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht umfasst die direkte persönliche Interaktion zwischen Personen, bei der nonverbale Hinweise wie Körpersprache und Gesichtsausdrücke entscheidend sind, während das Telefongespräch die verbale Kommunikation beinhaltet.
- Im Gegensatz zu Telefongesprächen ist die persönliche Kommunikation aufgrund der Fähigkeit, nonverbale Hinweise zu lesen, effektiver beim Aufbau von Vertrauen und beim Aufbau von Beziehungen.
- Im Gegensatz zur Kommunikation von Angesicht zu Angesicht kann ein Telefongespräch effizienter und kostengünstiger sein, wenn Entfernung oder Zeit begrenzt sind.
Face-to-Face-Kommunikation vs. Telefongespräch
Die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht ermöglicht es, nonverbale Hinweise wie Körpersprache und Gesichtsausdrücke zu sehen und zu interpretieren, was zu einer effektiveren und nuancierteren Kommunikation führt. Telefongesprächen hingegen fehlen diese nonverbalen Hinweise, aber sie bieten den Komfort, jederzeit und aus der Ferne zu kommunizieren. Darüber hinaus können Telefongespräche ein konzentrierteres und ununterbrocheneres Gespräch ermöglichen, da es weniger Ablenkungen gibt als in einer persönlichen Umgebung.
Kommunikation von Angesicht zu Angesicht ist eine Art der sozialen Interaktion, die es der Person ermöglicht, direkt mit einer anderen Person zu kommunizieren.
Die Interaktion ist körperlich, und eine Person kann das Verhalten, die Mimik, die Gestik usw. einer anderen Person sehen.
Aber in Bezug auf geografische Standorte und Zeitmangel ist Face-to-Face-Kommunikation möglicherweise nicht die beste Option.
Also dort werden Telefon, E-Mails etc. bevorzugt.
Das Telefongespräch ist eine wesentliche Form der Kommunikation in der modernen Ära. Ohne sie kann viel Arbeit anstehen. Über das Telefon können Sie in wenigen Minuten mit jemandem sprechen.
Beim Telefonieren muss man auf zwei Dinge achten, nämlich zuhören, verstehen und dann reagieren. Außerdem gibt es beim Telefonieren viele Faktoren zu beachten.
Vergleichstabelle
| Parameter des Vergleichs | Kommunikation von Angesicht zu Angesicht | Telefongespräch |
|---|---|---|
| Art der Interaktion | Dabei kommunizieren Sie persönlich; Dialoge sind persönlich und zwischen zwei Menschen. | Dabei kommunizierst du am Telefon, interagierst nicht persönlich, sondern beiläufig. |
| Kommunikation | Sowohl verbale als auch nonverbale Kommunikation ist möglich. | Hier kann nur mündlich kommuniziert werden, nicht schriftlich. |
| Kosten und Zeit | Es erfordert viel Zeit und ist teurer. | Das spart Zeit und ist billiger. |
| Feedback entgegennehmen | Sie können verstehen, indem Sie Ausdrücke oder Verhaltensweisen beobachten, und Feedback ist nicht erforderlich. | Aufgrund des Mangels an nonverbalen Hinweisen ist Feedback unerlässlich. |
| Groups | Face-to-Face-Kommunikation ist für kleinere Gruppen gedacht. | Telefongespräche können in größeren Gruppen geführt werden. |
Was ist Face-to-Face-Kommunikation?
Face-to-Face-Kommunikation ist eine Möglichkeit, die Person im Gespräch zu sehen.
Es ermöglicht uns, gut zu kommunizieren und Informationen zwischen Sprecher und Zuhörer auszutauschen. Beide Parteien können Körpersprache, Mimik, Handbewegungen und Gestik des anderen sehen und leicht interpretieren.
Jetzt haben wir den Vorteil eines Videoanrufs, obwohl jemand möglicherweise nicht physisch in der Nähe ist.
Aber Sie können mit ihnen sprechen und eine Face-to-Face-Kommunikation haben, alles dank unserer modernen Technologie.
Eine Studie hat bewiesen, dass wir fast in unserem täglichen Leben, wenn wir mit jemandem von Angesicht zu Angesicht interagieren, a nonverbale Kommunikation von etwa 93%.
Daher ist es wichtig, die Person, mit der Sie sprechen, zu sehen und die Reaktionen zu verstehen.
Einige Vorteile der Kommunikation von Angesicht zu Angesicht sind: Lesen von nonverbalen Hinweisen, Steigerung der Produktivität, Steigerung der Glaubwürdigkeit und Aufbau einer Beziehung zu einer anderen Person.
Es hilft Ihnen auch, Menschen zu verstehen und sich tiefer mit ihnen zu verbinden.
Was ist Telefongespräch?
Ein Telefongespräch ist ein Beispiel für verbale Kommunikation, bei dem zwei oder mehr Personen über Festnetz- oder Mobiltelefone miteinander kommunizieren. Es ist von Person zu Person unterschiedlich, welche Beziehung Sie zu ihnen haben. Es wird zwanglos und informell sein, wenn Sie mit Ihren engen Freunden oder Verwandten sprechen.
Aber wenn Sie ein professionelles Telefongespräch führen, dann wird es formell sein. Mit der Option einer Telefonkonferenz können Sie jetzt mit mehr als einer Person gleichzeitig sprechen.
In einem Telefongespräch müssen Sie dem Sprecher zuhören, verstehen und reagieren. Für einen professionellen Anruf müssen Sie viel Übung und Selbstvertrauen haben, um mit dem Anrufer zu interagieren.
Einige Faktoren wie Ihre Stimme, Ton, Pause und Tonhöhe des Tons spielen ebenfalls eine wesentliche Rolle. Man muss all diese Faktoren beherrschen, um gut kommunizieren zu können.
Einige der Vorteile von Telefongesprächen sind, dass Sie sich im Handumdrehen mit Menschen verbinden können, Sie erhalten sofortiges Feedback, es spielt auch die Rolle des Ausgleichs, da sich eine Person nicht sehen kann und effizient sprechen kann, ohne unter Druck zu stehen usw.
Hauptunterschiede zwischen Face-to-Face-Kommunikation und Telefongespräch
- Bei Face to Face kommuniziert man auf persönlicher Ebene. Dialoge sind persönlich und zwischen zwei Menschen. Bei der telefonischen Konversation kommunizieren Sie über das Festnetz oder Mobiltelefon und interagieren zwanglos und informell.
- Kommunikation ist sowohl verbal als auch nonverbal im Face to Face. Während es in Telefon ist Mündliche Kommunikation.
- Face-to-Face erfordert Zeit und ist auch teurer, obwohl Videoanrufe eine Ausnahme darstellen. Im Vergleich dazu ist das Telefongespräch zeitsparender und günstiger.
- In Face to Face können Sie verstehen, indem Sie Gesichtsausdrücke oder Verhaltensweisen beobachten, und Feedback ist nicht erforderlich. Aber beim Telefonieren ist Feedback aufgrund des Mangels an nonverbalen Hinweisen von entscheidender Bedeutung.
- Face-to-Face-Kommunikation ist für kleinere Gruppen gedacht. Telefongespräche können in größeren Gruppen geführt werden.
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=3aAwmlgC7YMC&oi=fnd&pg=PA83&dq=Face+to+Face+Communication+and+Telephone+Conversation&ots=3S9dY3ajbI&sig=-U_dMSuR6V4lWOCWZVV7HupbVh4
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1461444804041438
Letzte Aktualisierung: 11. Juni 2023
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Emma Smith hat einen MA-Abschluss in Englisch vom Irvine Valley College. Sie ist seit 2002 Journalistin und schreibt Artikel über die englische Sprache, Sport und Recht. Lesen Sie mehr über mich auf ihr Bio-Seite.
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