Das Unternehmen konzentriert sich darauf, wie gut die Funktionen seines Produkts sind und wie es das Leben des Benutzers verändert. Obwohl die Bedeutung ähnlich sein kann, ist das Konzept der Begriffe völlig unterschiedlich.
Key Take Away
- Features sind die Merkmale oder Attribute eines Produkts oder einer Dienstleistung; Vorteile sind die positiven Ergebnisse, die sich aus diesen Merkmalen ergeben.
- Merkmale beschreiben, was ein Produkt oder eine Dienstleistung tut; Vorteile erklären, wie es ein Problem löst oder einen Mehrwert für den Kunden schafft.
- Effektive Marketingstrategien heben beide Merkmale und die daraus resultierenden Vorteile hervor, um die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden anzusprechen.
Funktionen vs. Vorteile
Der Unterschied zwischen Merkmalen und Vorteilen besteht darin, dass Merkmale aus den Aussagen oder Wörtern bestehen, die die Qualitäten des jeweiligen Produkts oder der Dienstleistung spezifizieren, über die gesprochen wird, während der Vorteil andererseits aus den Aussagen oder Wörtern besteht, die zeigen, wie die Produkt oder Dienstleistung das Kundenleben verbessert oder revolutioniert hat.
Merkmale sind etwas, das die Qualitäten erklärt, die ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung des Unternehmens besitzt. Zum Beispiel – Ein Rasierer mit drei Klingen, die für sanftes Gleiten auf der Haut gedacht sind, mit abnehmbarer Qualität, um ihn zu wechseln, nachdem er stumpf geworden ist.
Die Vorteile sind mit den Problemen verbunden, mit denen der Kunde konfrontiert ist, da nur der Verbraucher Produkte kauft, um sie mit den Vorteilen des Produkts oder der Dienstleistung zu lösen.
Vergleichstabelle
Vergleichsparameter | Eigenschaften | Benefits |
---|---|---|
Bedeutung | Es ist etwas, das bei der Bestimmung der Qualität des Produkts oder der Dienstleistung hilft. | Es ist etwas, das der Kunde nach der Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung sieht. |
Sagt dem Kunden | Was ist gut | Warum es gut ist |
Konzerte | Spezifikationen oder die verschiedenen Fakten für das jeweilige Produkt oder die Dienstleistung | Emotionale Bindungen können von den Kunden während der Nutzung aufgebaut werden |
Bieten | Details der Dienstleistung oder des Produkts, über das gesprochen wurde | Änderungen im Leben des Benutzers nach dem Kauf |
Besteht in | Innerhalb des Produkts oder der Dienstleistung | Kundenfälle |
Was sind Funktionen?
Die Eigenschaften, die das Produkt beibehält, werden durch die darin enthaltenen Eigenschaften bestimmt. Die mit dem Produkt verbundenen Funktionen werden von der jeweiligen Firma selbst freigegeben oder bereitgestellt.
Zum Beispiel – Ein Unternehmen verkauft eine Mikrowelle, die aus drei Arten von Backsystemen besteht, Grillen, Konvektionsmodus, mit zusätzlichen Steak Modus arbeiten können.
Diese Funktionen werden grundsätzlich vom Unternehmen je nach Bedarf des Kunden im Laufe der Zeit bereitgestellt. Man sagt also, dass sie in der gegebenen Dienstleistung oder dem Produkt liegen.
Was sind Vorteile?
Der Begriff bezieht sich auf die Beobachtungen oder Ergebnisse, die der Kunde selbst nach der Nutzung seiner jeweiligen Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens erhalten oder erfahren hat.
Bezugnehmend auf das oben genannte Beispiel – Ein Unternehmen verkauft eine Mikrowelle, die aus drei Arten von Backsystemen besteht, Grillen, Heißluftmodus, mit zusätzlichem Drehspießmodus.
Daher wird festgestellt, dass die Vorteile in der Kundenerfahrung und der emotionalen Bindung liegen, die sie mit diesen Produkten aufgebaut haben.
Hauptunterschiede zwischen Funktionen und Vorteilen
- Der Begriff Features liefert detaillierte Informationen oder Kenntnisse über das jeweilige Produkt oder die Dienstleistung, wohingegen der Begriff Benefits vergleichsweise Auskunft über die Veränderungen gibt, die sie nach der Nutzung des jeweiligen Produkts oder der Dienstleistung erfahren haben.
- Die Produkt- oder Serviceeigenschaften liegen in sich selbst, sie werden extern nicht erwähnt, während vergleichsweise dagegen der Nutzen erklärt bzw. vom Kunden hauptsächlich erlebt wird.
- https://heinonline.org/HOL/LandingPage?handle=hein.journals/jluenvl23&div=18&id=&page=
- https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1054139X1600046X
- https://www.journals.uchicago.edu/doi/abs/10.1086/340779
- https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0743016701000171
Letzte Aktualisierung: 13. Juli 2023
Emma Smith hat einen MA-Abschluss in Englisch vom Irvine Valley College. Sie ist seit 2002 Journalistin und schreibt Artikel über die englische Sprache, Sport und Recht. Lesen Sie mehr über mich auf ihr Bio-Seite.
Die Erläuterung der Merkmale gegenüber den Vorteilen ist von entscheidender Bedeutung, um die Bedeutung der Spezifizierung der Produktqualitäten hervorzuheben und sich gleichzeitig auf die positiven Ergebnisse für den Kunden zu konzentrieren.
Die am Ende des Artikels bereitgestellten Referenzen sind wertvolle Ressourcen für die weitere Untersuchung der im Artikel behandelten Konzepte.
Die Vergleichstabelle hilft beim Verständnis der Unterschiede zwischen Funktionen und Vorteilen und erleichtert die Identifizierung dieser unterschiedlichen Aspekte.
Die wichtigsten Erkenntnisse sind sehr aufschlussreich und vermitteln ein klares Verständnis dafür, wie wichtig es ist, in Marketingstrategien sowohl Funktionen als auch Vorteile hervorzuheben.
Die Hauptunterschiede zwischen Funktionen und Vorteilen werden klar dargelegt, was für Vermarkter wichtig ist, die wirkungsvolle Marketingkampagnen erstellen möchten.
Dieser Artikel veranschaulicht wirkungsvoll die Bedeutung von Merkmalen und Vorteilen und bietet einen detaillierten Vergleich, der zur Verdeutlichung dieses wesentlichen Unterschieds beiträgt.
Ich stimme dir vollkommen zu, Scarlett. Es ist offensichtlich, dass ein tiefgreifendes Verständnis der Funktionen und Vorteile für effektive Marketingstrategien von entscheidender Bedeutung ist.
Die umfassende Definition von Merkmalen und Vorteilen verbessert das Verständnis des Lesers für diese unterschiedlichen Elemente im Kontext des Produktmarketings erheblich.
Es ist wichtig, die unterschiedlichen Merkmale dieser beiden Elemente hervorzuheben, da sie Aufschluss darüber geben, wie das Produkt im Leben des Kunden funktioniert.