Management vs. Verwaltung: Unterschied und Vergleich

Management umfasst die Planung, Organisation und Überwachung der Aktivitäten und Ressourcen einer Organisation, um bestimmte Ziele und Vorgaben zu erreichen. Der Schwerpunkt liegt auf Entscheidungsfindung, Führung und strategischer Ausrichtung.

Andererseits befasst sich die Verwaltung mit der täglichen Umsetzung und Koordination von Richtlinien, Verfahren und Prozessen, um den reibungslosen Betrieb einer Organisation sicherzustellen. Es geht mehr um die Umsetzung festgelegter Pläne und die Aufrechterhaltung der Effizienz.

Key Take Away

1. Das Management befasst sich mit der Ausführung von Plänen, der Lenkung von Ressourcen und dem Erreichen von Unternehmenszielen.
2. Die Verwaltung ist verantwortlich für die Festlegung von Richtlinien, die Festlegung von Zielen und die Schaffung eines Rahmens für die Verwaltung.
3. Während das Management eher handlungsorientiert ist, bietet die Verwaltung strategische Richtung und Aufsicht für eine Organisation.

Management vs. Verwaltung

Management umfasst den Prozess der Planung, Organisation, Leitung und Kontrolle von Ressourcen, um bestimmte Ziele oder Vorgaben zu erreichen. Führungskräfte führen diesen Prozess durch. Unter Verwaltung versteht man die alltäglichen Abläufe einer Organisation, einschließlich Aufgaben wie Aufzeichnungen, Datenverwaltung und logistischer Unterstützung. Administratoren führen diesen Prozess durch.

Das Management arbeitet für die Verwaltung, während die Verwaltung alles für die Organisation entscheidet.

Vergleichstabelle

Merkmal	Management	Verwaltung
Setzen Sie mit Achtsamkeit	Leitung und Kontrolle der Abläufe der Organisation	Planung und Organisation der Rahmenbedingungen für die Organisation
Aktivitätsgrad	Funktionale und operative Ebene	Hohes und strategisches Niveau
Schlüsselfunktionen	Planen, organisieren, Personal besetzen, leiten, kontrollieren	Budgetierung, Festlegung von Richtlinien, Festlegung von Verfahren, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Schwerpunkt auf Fähigkeiten	Führung, zwischenmenschliche Fähigkeiten, Motivation, Entscheidungsfindung, Problemlösung	Planung, Organisation, analytische Fähigkeiten, Richtlinienentwicklung, Kommunikation
Ergebnisfokus	Effizienz, Produktivität, Rentabilität, Zielerreichung	Stabilität, Konsistenz, Compliance, Einhaltung von Regeln
Typische Rollen	Manager, Vorgesetzte, Teamleiter	CEOs, Präsidenten, Vorstandsmitglieder, Führungskräfte
Typische Aktivitäten	Aufgaben delegieren, Mitarbeiter beaufsichtigen, Leistung überwachen, Konflikte lösen	Budgets festlegen, Richtlinien entwickeln, Verfahren festlegen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherstellen
Organisationshierarchie	Unteres und mittleres Management	Oberes Management und Vorstand

Was ist Management?

Management ist der Prozess des Planens, Organisierens, Führens und Kontrollierens der Ressourcen einer Organisation, einschließlich Menschen, Finanzen, Materialien und Informationen, um bestimmte Ziele effizient und effektiv zu erreichen. Es handelt sich um eine grundlegende Funktion, die eine entscheidende Rolle für den Erfolg und die Nachhaltigkeit von Unternehmen, gemeinnützigen Organisationen, Regierungsbehörden und verschiedenen anderen Einrichtungen spielt.

Hier sind die Schlüsselkomponenten des Managements:

1. Planung: Manager legen organisatorische Ziele fest, legen Strategien zu deren Erreichung fest und entwickeln Pläne und Richtlinien. Bei der Planung geht es darum, Chancen zu identifizieren, Risiken zu bewerten und einen Fahrplan für die zukünftigen Maßnahmen der Organisation zu erstellen.
2. Organisieren: Dazu gehört die Organisation und Zuweisung von Ressourcen wie Humanressourcen, Finanzkapital, Technologie und physischen Vermögenswerten, um die Pläne effektiv umzusetzen. Zur Organisation gehört auch die Definition organisatorischer Rollen und Verantwortlichkeiten sowie die Etablierung einer klaren Hierarchie.
3. Führen: Bei Führung geht es darum, Mitarbeiter oder Teammitglieder zu inspirieren, zu motivieren und anzuleiten, auf die Ziele der Organisation hinzuarbeiten. Effektive Führungskräfte geben die Richtung vor, kommunizieren Erwartungen und fördern ein positives Arbeitsumfeld, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
4. Steuerung: Beim Controlling geht es darum, die Leistung der Organisation zu überwachen und zu bewerten, um sicherzustellen, dass sie mit den festgelegten Zielen und Standards übereinstimmt. Führungskräfte nutzen verschiedene Kontrollmechanismen, um Planabweichungen zu erkennen und bei Bedarf Korrekturmaßnahmen einzuleiten.
5. Entscheidungsfindung: Manager sind dafür verantwortlich, Entscheidungen zu treffen, die sich auf die Organisation auswirken, z. B. strategische Entscheidungen, Ressourcenzuweisung und Problemlösung. Zur Entscheidungsfindung gehört die Analyse von Informationen, die Prüfung von Alternativen und die Auswahl der am besten geeigneten Maßnahme.
6. Probleme lösen: Führungskräfte stoßen bei ihrer Arbeit auf Herausforderungen und Probleme. Bei der Problemlösung geht es darum, Probleme zu identifizieren, ihre Grundursachen zu analysieren und Lösungen zu entwickeln, um sie wirksam anzugehen.
7. Kommunikation: Effektive Kommunikation ist im Management von entscheidender Bedeutung. Manager müssen Informationen, Erwartungen und Anweisungen klar und effizient an Mitarbeiter, Stakeholder und andere Organisationsmitglieder übermitteln.
8. Teamwork: Zusammenarbeit und Teamarbeit sind wesentliche Elemente des Managements. Manager arbeiten mit funktionsübergreifenden Teams und vielfältigen Gruppen zusammen, um Unternehmensziele zu erreichen.
9. Anpassung: Im heutigen dynamischen Geschäftsumfeld müssen Manager anpassungsfähig und offen für Veränderungen sein. Sie müssen Strategien und Ansätze anpassen, um auf sich verändernde Marktbedingungen, technologische Fortschritte und andere externe Faktoren zu reagieren.

Was ist Verwaltung?

Unter Verwaltung versteht man die Umsetzung und Verwaltung der täglichen Abläufe, Richtlinien, Verfahren und Aktivitäten einer Organisation, um deren reibungsloses Funktionieren und das Erreichen spezifischer Ziele sicherzustellen. Der Schwerpunkt liegt auf den praktischen und betrieblichen Aspekten der effizienten und effektiven Führung einer Organisation. Die Verwaltung wird als Teilbereich des Managements betrachtet und spielt eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung der allgemeinen Ziele und Strategien des Managements.

Hier sind die wichtigsten Aspekte der Verwaltung:

1. Implementierung: Administratoren sind für die Umsetzung der Entscheidungen, Pläne und Richtlinien des Managements oder der Führung der Organisation verantwortlich. Sie stellen sicher, dass die Aufgaben gemäß den festgelegten Richtlinien ausgeführt werden.
2. Betriebsfokus: Die Verwaltung befasst sich hauptsächlich mit den routinemäßigen, alltäglichen Funktionen und Prozessen einer Organisation. Dazu gehören Terminplanung, Personalbesetzung, Budgetierung, Aufzeichnungen und die Einhaltung von Richtlinien und Vorschriften.
3. Effizienz: Administratoren stellen sicher, dass Ressourcen (einschließlich menschlicher, finanzieller und physischer Vermögenswerte) effizient genutzt werden, um die Ziele der Organisation zu erreichen. Ihr Ziel ist es, Prozesse zu rationalisieren, um Verschwendung zu minimieren und die Produktivität zu maximieren.
4. Koordinierung: Zur Verwaltung gehört die Koordinierung von Aktivitäten, Zeitplänen und Ressourcen, um Konflikte und Betriebsunterbrechungen zu vermeiden. Effektive Kommunikation und Koordination sind unerlässlich.
5. Kundenbindung: Administratoren stellen sicher, dass die Organisation die relevanten Gesetze, Vorschriften und internen Richtlinien einhält. Dazu gehören Sicherheitsvorschriften, Arbeitsgesetze und Anforderungen an die Finanzberichterstattung.
6. Ressourcenzuweisung: Administratoren sind dafür verantwortlich, Ressourcen wie Personal, Gelder und Ausrüstung verschiedenen Abteilungen und Projekten so zuzuweisen, dass sie mit den Prioritäten und Zielen der Organisation übereinstimmen.
7. Aufzeichnungen: Die Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen und Dokumentation ist eine wichtige Verwaltungsaufgabe. Dazu gehören Finanzunterlagen, Personalunterlagen, Verträge und andere wichtige Dokumente.
8. Probleme lösen: Administratoren sind aufgefordert, sich mit betrieblichen Problemen und Herausforderungen zu befassen, die im täglichen Betrieb auftreten. Sie arbeiten an Lösungen und sorgen dafür, dass der Betrieb reibungslos weiterläuft.
9. Kundenservice: In Organisationen, die Dienstleistungen anbieten, können Administratoren die Kundendienstfunktionen überwachen und sicherstellen, dass Kunden effizient und zufriedenstellend bedient werden.
10. Unterstützung des Managements: Während sich die Verwaltung um das Tagesgeschäft kümmert, leistet sie auch wesentliche Unterstützung für das Management oder die Führung der Organisation. Administratoren helfen bei der Umsetzung der strategischen Vision der Führung.

Hauptunterschiede zwischen Management und Verwaltung

Management und Verwaltung sind verwandte, aber unterschiedliche Aspekte der organisatorischen Führung und des Betriebs. Sie beinhalten unterschiedliche Funktionen, Rollen und Verantwortlichkeiten. Hier sind die Hauptunterschiede zwischen Management und Verwaltung:

1. Definition:
   • Management: Management umfasst die Planung, Organisation, Führung und Kontrolle der Ressourcen einer Organisation, um bestimmte Ziele effizient und effektiv zu erreichen. Es handelt sich um eine proaktive und strategische Funktion, die sich auf langfristige Ziele und Visionen konzentriert.
   • Administration: Unter Verwaltung versteht man die Umsetzung und Verwaltung der täglichen Abläufe, Richtlinien, Verfahren und Aktivitäten einer Organisation. Es handelt sich um eine reaktive und operative Funktion, die sich auf die effiziente Ausführung von Aufgaben konzentriert.
2. Fokus:
   • Management: Das Management konzentriert sich auf die Festlegung organisatorischer Ziele, die Entwicklung von Strategien und das Treffen von Entscheidungen, um die Organisation zu ihren langfristigen Zielen zu führen. Dabei geht es um Planung und Entscheidungsfindung auf hoher Ebene.
   • Administration: Die Verwaltung konzentriert sich in erster Linie auf die Umsetzung von Plänen, Richtlinien und Verfahren, um sicherzustellen, dass der tägliche Betrieb reibungslos und effizient abläuft. Es befasst sich mit Routine- und Betriebsaufgaben.
3. Natur:
   • Management: Das Management ist proaktiv, strategisch und zukunftsorientiert. Dabei geht es darum, Richtungen festzulegen, Strategien zu formulieren und Innovationen und Veränderungen zu fördern, um organisatorische Ziele zu erreichen.
   • Administration: Die Verwaltung ist reaktiv und operativ und legt Wert auf die Umsetzung bestehender Pläne, Richtlinien und Verfahren, um den Status quo aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass Routineaufgaben effizient ausgeführt werden.
4. Entscheidungsfindung:
   • Management: Manager sind dafür verantwortlich, strategische Entscheidungen zu treffen, die sich auf die Ausrichtung der Organisation, die Ressourcenzuweisung und die langfristigen Ziele auswirken.
   • Administration: Administratoren setzen vom Management getroffene Entscheidungen in Bezug auf Richtlinien, Verfahren und Abläufe um. Ihre Entscheidungen konzentrieren sich stärker auf alltägliche Aufgaben.
5. Umfang:
   • Management: Management hat ein breites Spektrum und umfasst strategische Planung, Zielsetzung, Ressourcenzuweisung und Führung.
   • Administration: Die Verwaltung hat einen engeren Umfang und konzentriert sich auf die Terminplanung, Personalbesetzung, Budgetierung, Aufzeichnungen und die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs.
6. Kreativität und Innovation:
   • Management: Manager spielen eine Schlüsselrolle bei der Förderung von Kreativität, Innovation und strategischem Denken, um die Organisation voranzutreiben.
   • Administration: Während Administratoren möglicherweise zur Prozessverbesserung beitragen, liegt ihr Hauptaugenmerk eher auf Effizienz und Umsetzung als auf Innovation.
7. Hierarchiepositionierung:
   • Management: Manager sind auf höheren Ebenen der Organisationshierarchie positioniert, darunter Top-Führungskräfte, mittlere Manager und Abteilungsleiter.
   • Administration: Administratoren sind auf den unteren bis mittleren Ebenen der Organisationshierarchie anzutreffen, darunter Vorgesetzte, Koordinatoren und Büroleiter.
8. Langfristig vs. kurzfristig:
   • Management: Dem Management geht es um den langfristigen Erfolg und die Nachhaltigkeit der Organisation.
   • Administration: Die Verwaltung befasst sich mit dem Tagesgeschäft und kurzfristigen Zielen.

Bibliographie

1. https://www.cambridge.org/core/services/aop-cambridge-core/content/view/S000842390000826X
2. https://books.google.co.in/books?hl=en&lr=&id=nwatK6fMBW4C&oi=fnd&pg=PR11&dq=Management+and+Administration&ots=c0a6R_k6qA&sig=9U3bQB-OMMMk4-YXATd-jbb-430&redir_esc=y#v=onepage&q=Management%20and%20Administration&f=false

Letzte Aktualisierung: 11. Dezember 2023