Prozess vs. Verfahren: Unterschied und Vergleich

Prozesse und Verfahren können verwirrend sein, und viele Menschen machen den Fehler, sie synonym zu verwenden.

Der Prozess bietet eine allgemeine Perspektive der verschiedenen Aufgaben, die zum Abschließen der Arbeit erforderlich sind, während das Verfahren auf einer niedrigeren Ebene liegt und Details zu den Komponenten hinzufügt, die in den Aktivitätsablauf eingehen.

Darüber hinaus werden Prozesse von den Zielen der Organisation und der Erreichung der beabsichtigten Ergebnisse bestimmt, während sich Verfahren eher auf die Erfüllung bestimmter, im Geschäftsvorgang festgelegter Aktivitäten konzentrieren.

Key Take Away

1. Ein Prozess ist eine Reihe von Schritten oder Aktionen, die zu einem bestimmten Ergebnis führen, während ein Verfahren ein bestimmter Satz von Anweisungen ist, die befolgt werden müssen, um eine Aufgabe abzuschließen.
2. Prozesse sind flexibler und können an unterschiedliche Situationen angepasst werden, während Abläufe starrer sind und genau eingehalten werden müssen.
3. Prozesse sind häufiger in der Fertigung oder Produktion anzutreffen, während Verfahren häufiger in Dienstleistungsbranchen anzutreffen sind.

Prozess vs. Verfahren

Der Unterschied zwischen Prozess und Prozedur besteht darin, dass ein Prozess eine Sammlung verknüpfter Aktivitäten oder Techniken ist, die zusammenarbeiten, um Eingaben in Ausgaben umzuwandeln. Im Gegensatz dazu wird ein Vorgang als die Durchführung eines Prozesses oder eines Teils eines Prozesses definiert. Der Ablauf von Aktivitäten wird als Prozess bezeichnet. Eine Prozedur ist ein umfassender Satz von Anweisungen zur Erledigung einer Aufgabe.

Ein Prozess ist eine Sammlung von Aktionen oder Aufgaben, die abgeschlossen werden müssen, um Eingaben in Ausgaben umzuwandeln. Prozesse laufen auf einer höheren Ebene ab, erstrecken sich über mehrere Abteilungen und Funktionen und umfassen einen oder mehrere Prozesse.

Ein Prozess ist eine übergeordnete, organisationsübergreifende Aktivität. Ein Prozess besteht aus mehreren Funktionen, die das schrittweise Verfahren oder die Abfolge von Aktivitäten beschreiben, die erforderlich sind, um eine bestimmte Aufgabe oder ein bestimmtes Ziel zu erreichen.

Eine Prozedur ist eine Reihe von Aktionen, die, wenn sie der Reihe nach ausgeführt werden, ein konsistentes Ergebnis liefern. Ein Verfahren ist eine Reihe von Schritten, die in einer bestimmten Reihenfolge ausgeführt werden müssen, um einen Job abzuschließen.

Durch die Schaffung einer Struktur definiert der Prozess, wer, was, wo, wann und warum. Diese können auch als Richtlinien oder Verfahren betrachtet werden, die in einem Prozess verwendet werden.

Verfahren helfen dem Team, auf klare und effektive Weise voranzukommen.

Vergleichstabelle

Was ist Prozess?

Ein Prozess ist eine Reihe verketteter Operationen, die eine oder mehrere Eingaben in eine bestimmte Ausgabe umwandeln.

Menschen, Natur oder Maschinen können verschiedene Ressourcen nutzen, um diese Aktivitäten auszuführen; Der Engineering-Prozess muss im Kontext des Agenten, der die Aufgabe ausführt, und der Eigenschaften der beteiligten Ressourcen bewertet werden.

Umfang oder Start- und Endpunkte des Prozesses; der Zweck oder das Ziel; die Schritte und die Reihenfolge, in der sie ausgeführt werden; die Bediener oder Personen, die die Schritte ausführen; das spezifische Ergebnis des Prozesses;

und der Kunde oder Empfänger des Prozessergebnisses, der der Endbenutzer oder ein anderer Prozess sein könnte, sind alles Merkmale eines Prozesses. Ein Prozess ist im Wesentlichen eine Reihe von Aktivitäten, die abgeschlossen werden müssen, um die erwarteten Ergebnisse zu erzielen.

Der Prozess hat kein tiefes Verständnis der Aufgabe, wer dafür verantwortlich ist oder wie die Aufgabe zu erledigen ist. Abhängig von der Größe des Unternehmens und seiner Leistung kann ein Unternehmen viele Prozesse haben.

Ein Prozess ist nicht notwendigerweise auf eine einzelne Abteilung beschränkt; Aufgaben können viele Abteilungen durchlaufen, bevor sie das gewünschte Ergebnis erzielen. Mit einem Prozess spezifizieren Sie die Maßnahmen, die ergriffen werden müssen, um ein Ziel zu erreichen.

Was ist Verfahren?

Ein Verfahren ist ein Dokument, das Mitarbeiter anweist, wie sie eine oder mehrere Handlungen in einem Unternehmen in einer bestimmten Reihenfolge ausführen sollen.

Dieses Dokument besteht aus vielen Teilen. Es beschreibt die Schritte im Prozess und definiert, was in jeder Phase getan werden muss, und gibt an, wann und von wem der Prozess abgeschlossen werden soll.

Ob aus rechtlichen Gründen, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder aufgrund von Unternehmensvorschriften – die Notwendigkeit, die konkrete Art und Weise der Aufgabenerfüllung zu definieren, erfordert die Entwicklung eines Verfahrens.

Die Besonderheit des Verfahrens besteht darin, dass es als Fahrplan für das Ergreifen von Maßnahmen dient und im Lichte der Ziele, Regeln und verfügbaren Ressourcen der Organisation definiert wird.

Bezogen auf die chronologische Reihenfolge der Erledigung der Arbeit zielt es darauf ab, sich wiederholende und häufig auftretende Ereignisse effektiv zu bewältigen. Die Steuerung und Koordination der Abläufe ist eine wichtige Funktion.

Für die Aktionen vieler Personen oder Abteilungen, an denen viele Betriebe und Organisationen beteiligt sind, müssen Verfahren verwendet werden.

Das Verfahren dient als operativer Leitfaden und veranschaulicht, wie die Politik in die Praxis umgesetzt werden kann. Eine Reihe von Unternehmensrichtlinien und -verfahren arbeiten zusammen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, und sie alle gehören zum Dach des allgemeinen Richtlinienrahmens.

Hauptunterschiede zwischen Prozess und Verfahren

1. Der Fluss von Abfolgen von Aktivitäten, die Eingabekomponenten in Ausgabe umwandeln, wird als Prozess bezeichnet. Eine Prozedur ist eine bestimmte Art der Durchführung eines Prozesses.
2. Der Prozess bestimmt, wer die Arbeit erledigt, wo und wann sie auftritt, während das Verfahren bestimmt, wie und warum sie auftritt.
3. Der Prozess implementiert die Aufgabe, während die Prozedur die Aufgabe ausführt.
4. Die Prozessaktivitäten sind gekapselt, während Prozeduren erklären, wie sie durchgeführt werden, aber nicht sehr detailliert darauf eingehen, wie sie ausgeführt werden.
5. Der Prozess kann auf eine bestimmte Prozedur oder viele Prozeduren reagieren, während Prozeduren eine oder mehrere Arbeitsanweisungen enthalten.

1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0195925503002075
2. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/09541449408520139