Isiklik müük ja otseturundus on kaks strateegiat kaupade ja teenuste müümiseks. Lisaks pöördub ettevõte mõlema tehnika puhul klientide poole otse, ilma kolmanda osapooleta.
Otseturundus ja personaalne müük on kaks väga sarnast müügitaktikat, kuna mõlemad hõlmavad otsekontakti loomist lõpptarbijaga, selle asemel, et sõltuda traditsioonilisest asjadest või teenustest kauplustes ja poodides müüa lasta.
Võtme tagasivõtmine
- Otseturundus on suunatud klientidele posti, meili või digitaalsete reklaamide kaudu, samas kui isiklik müük hõlmab potentsiaalsete ostjatega suhtlemist näost näkku.
- Otseturundus võib jõuda suurema publikuni, samas kui personaalne müük pakub isikupärastatud lähenemist.
- Isiklik müük nõuab kvalifitseeritud müügipersonali, samas kui otseturundus tugineb loomingulisele ja sihipärasele sõnumivahetusele.
Otseturundus vs isiklik müük
Otseturundus hõlmab toodete või teenuste reklaamimist otse sihtturule või sihtrühmale, kasutades erinevaid meediume, et jõuda korraga suure hulga inimesteni. Isiklik müük hõlmab näost näkku suhtlemist potentsiaalsete klientidega, et luua suhteid ja sulgeda väärtuslikku müüki.
Otseturundus tähendab vahendajate eemaldamist müügiprotsessist ja sihtimist otse sihtklientidele.
Otseturundust kasutavad igas suuruses ettevõtted ja kui arvate, et seda meetodit kasutasid müügi suurendamiseks ainult väikesed ja tundmatud ettevõtted, siis mõelge uuesti.
Mõned Fortune 500 ettevõtted kasutavad oma toodete ja teenuste pakkumiseks otseturundust.
Isiklik müük on müügistiil, mille puhul müüja püüab veenda kliente toodet ostma. Seda tuntakse ka kui näost näkku müüki. Isiklik müük võib toimuda poes, telefoni teel või isegi sotsiaalmeedias.
Lisaks pakuvad pädevad müügiinimesed tarbijatele teavet, juhiseid ja soovitusi, mis võimaldab säästa raha ja aega.
Võrdlustabel
| Võrdlusparameetrid | Otseturundus | Isiklik müük |
|---|---|---|
| Määratlus | Toodete müük otse inimestele | Müüa konkreetsetele klientidele isiklikult |
| publik | Massiivne ulatus | Piiratud ulatus |
| Sõnum | Pole isikupärastatud | Isikliku |
| Kaasab | Meilid, kupongid, SMS-i kampaaniad, sotsiaalmeedia programmid, flaierid, uudiskirjad, kataloogid, brošüürid jne. | Müüja veenab klienti oma tooteid ostma |
| Suhe | Isiklikku suhet pole, selle asemel on tegemist vahetu rahuloluga | Isiklik suhe klientidega on oluline. |
| KASUTUSALA | passiivne | aktiivne |
| Suhtlemise fookus | Toode | Klient |
Mis on otseturundus?
Otseturunduse strateegia, mida tuntakse näost näkku suhtlemisena või ukselt-ukseni kampaaniana, hõlmab teatud tüüpi otsesuhtlust tarbija ja müüja vahel.
Lisaks saab seda teha paljude kanalite, sealhulgas posti, televisiooni ja Interneti kaudu.
Otseturundus on seotud toote reklaamimisega, uskudes, et reklaam veenab tarbijat ostma teatud toodet või teenust.
Sihtklientidele helistamine mobiiltelefonidele, saatmine SMS, e-kirjade saatmine, seminaride ja konverentside kutsete saatmine ajakirjade ja ajalehtede kaudu jne.
Postkontoriteenuste arendamise tulemusena on viimastel aastatel populaarsust kogunud otseturundus. Otseturundus arenes välja tehniliste täiustuste, näiteks sotsiaalmeedia ja Interneti leviku tulemusena.
Kuna otseturundus ei vaja otsest arutelu ega füüsilist kaasamist, võib korraga olla sihitud suur hulk kliente.
Siin on suhtlus tunduvalt avatum. Otseturundus hõlmab mitmeid kokkupuutepunkte, näiteks eri aegadel ja kohtades.
Otseturunduse kaudu jõutakse suure hulga inimesteni. Peamiselt keskendutakse siiski teatud ühiskonnasektorile, et sisendada ostusoovi või teavitada neid uue toote debüüdist.
Mis on isiklik müük?
Isiklik müük, nagu nimigi ütleb, on üks strateegia, mille puhul müüja püüab luua sidemeid tarbijatega ning kasutab suhtlemis- ja läbirääkimisoskusi, et lõpetada müük keerulisele tootele või teenusele, mida ei saa turul iseseisvalt riiulitelt maha müüa. .
Isiklik müük nõuab tehingu sõlmimiseks müüjapoolset suulist esitlust.
Esialgu näib müüja ja potentsiaalse kliendi vaheline vestlus olevat katse inimest tootest teadvustada, kuid lõpptulemuseks on tahtlik katse toodet müüa.
Isiklik müük, mis on üks vanimaid müügimeetodeid, võib tehingu sulgemiseks kasutada kas tõuke- või tõmbamismeetodeid.
Isiklik müük põhineb ideel, et tarbija ostab tõenäolisemalt midagi kelleltki, kellega tal on positiivne suhe ja keda ta usaldab ausa teabe edastamiseks.
Kuigi isiklik müük toimub isiklikult või telefoni teel, katsetavad paljud ettevõtted praegu muid suhtlusviise. Isikliku turunduse kohta on mitmeid tegelikke näiteid, mida inimesed igapäevaselt kogevad.
Isiklike suhete loomine sõprade, pereliikmete ja tuttavatega on kinnisvaramaaklerite jaoks tavaline viis ettevõtte loomiseks.
Mitmetasandilised turundusorganisatsioonid, näiteks need, mis müüvad terviselisandeid ja ilu, kasutavad sotsiaalmeediat ja kohalikke üritusi oma klientidega isiklike sidemete loomiseks.
Isiklikke müügistrateegiaid kasutavad ka ukselt-uksele müüjad, kes müüvad erinevaid tooteid.
Peamised erinevused otseturunduse ja isikliku müügi vahel
- Otseturundus tähendab otsest müümist publikule, isikliku müügi puhul aga müüte klientidele, veendes neid teie tooteid ostma.
- Otseturundusel on väga suur haare, isiklikul müügil aga piiratud ulatus.
- Otseturunduses sisalduvad sõnumid ei ole isikustatud ning personaalses müügis on sõnumid isikustatud.
- Otseturundus hõlmab flaiereid, brošüüre, e-kirju, textingjne. Isiklik müük hõlmab müüjat, kes kasutab oma oskusi müüdavate toodete ostmiseks.
- Otseturundus tähendab kohest rahuldust, mis tähendab, et müüja ja kliendi vahel ei leita isiklikku suhet, isikliku müügi puhul aga väärtustatakse isiklikku suhet.
- Otseturundus hõlmab passiivset ja isiklikku aktiivset suhtlemist.
- Otseturunduses on kommunikatsiooni fookuses toode ja personaalses müügis klient.
viited
Viimati värskendatud: 25. veebruar 2024
Olen selle blogipostituse kirjutamisega nii palju vaeva näinud, et teile väärtust pakkuda. See on mulle väga kasulik, kui kaalute selle jagamist sotsiaalmeedias või oma sõprade/perega. JAGAMINE ON ♥️
Chara Yadavil on MBA rahanduses. Tema eesmärk on lihtsustada rahandusega seotud teemasid. Ta on rahanduses töötanud umbes 25 aastat. Ta on pidanud mitmeid finants- ja pangandustunde ärikoolidele ja kogukondadele. Loe temalt lähemalt bio-leht.
