आईएसओ 9000 बनाम आईएसओ 14000: अंतर और तुलना

ISO 9000 और ISO 14000 दो प्रबंधन प्रणालियाँ हैं जो उत्पादन की प्रक्रिया में विभिन्न क्षेत्रों को नियंत्रित करती हैं। ISO 9000 गुणवत्ता प्रबंधन क्षेत्र को कवर करता है, जबकि ISO 14000 पर्यावरण प्रबंधन क्षेत्र को कवर करता है।

ये दोनों प्रबंधन क्षेत्र विभिन्न क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

आईएसओ 9000 एनेक्स एसएल संरचना का उपयोग करता है जिसमें आईएसओ 14000 के समान अनुभाग और खंड शामिल हैं। लेकिन इसका फोकस गुणवत्ता आधारित उत्पाद है। वे उत्पादों की गुणवत्ता बनाए रखने में मदद करते हैं और अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन द्वारा विकसित किए गए थे।

आईएसओ 1400 भी एनेक्स एसएल संरचना का उपयोग करता है, लेकिन प्रबंधन प्रणाली के फोकस में अंतर हैं। अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन ने नियमों और मानकों के इस सेट की स्थापना और प्रकाशन किया।

वे उचित स्वस्थ वातावरण बनाए रखने में मदद करते हैं। उन्होंने लगभग 570 अंतर्राष्ट्रीय मानक विकसित करने में मदद की।

चाबी छीन लेना

1. आईएसओ 14000 पर्यावरण प्रबंधन मानकों की एक श्रृंखला है जिसका उद्देश्य संगठनों को उनके पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने, प्रासंगिक नियमों का अनुपालन करने और उनके पर्यावरणीय प्रदर्शन में लगातार सुधार करने में मदद करना है।
2. ISO 9000 प्रमाणन गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि के प्रति एक संगठन की प्रतिबद्धता को दर्शाता है, जबकि ISO 14000 प्रमाणन जिम्मेदार पर्यावरणीय प्रथाओं और टिकाऊ संचालन के प्रति समर्पण को दर्शाता है।
3. ISO 9000 और ISO 14000 मानक प्रबंधन प्रणालियों को लागू करने और बनाए रखने के लिए एक रूपरेखा प्रदान करते हैं। फिर भी, वे संगठनात्मक प्रदर्शन के विभिन्न पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं, आईएसओ 9000 गुणवत्ता प्रबंधन को लक्षित करता है और आईएसओ 14000 पर्यावरण प्रबंधन पर जोर देता है।

आईएसओ 9000 बनाम आईएसओ 14000

आईएसओ 9000 और आईएसओ 14000 के बीच अंतर यह है कि आईएसओ 9000 गुणवत्ता वाले उत्पादों के उत्पादन में मदद करता है और एक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली है। दूसरी ओर, ISO 14000 एक पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली है। वे स्वस्थ वातावरण में काम करने में मदद करते हैं।

ISO 9000 की स्थापना अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन द्वारा की गई थी जिसने एक प्रभावी गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली बनाई। वे उत्पादन, विनिर्माण और ग्राहक की जरूरतों की प्रणाली को उचित स्वास्थ्य में रखते हैं।

वे उचित नियमों और विनियमों के साथ गुणवत्ता और सेवाएँ बनाए रखते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन द्वारा प्रकाशित कार्य के वातावरण को सुरक्षित और स्वच्छ रखने के लिए ISO 14000 की स्थापना की गई थी।

अंतर्राष्ट्रीय मानकों की आईएसओ 14000 श्रृंखला पर्यावरणीय उद्देश्यों के लिए स्वीकृत और अनुरक्षित है। यह दुनिया भर में स्वीकृत पहला मानक था। वे पर्यावरणीय परिवेश को स्वस्थ रखने के लिए प्रणाली, तकनीकों और सिद्धांतों का मार्गदर्शन करते हैं।

तुलना तालिका

तुलना के पैरामीटर	आईएसपी 9000	आईएसओ 14000
प्रथम प्रकाशित	1987 में, आईएसओ 9000 को अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन द्वारा प्रकाशित किया गया था।	1992 में, इसे BSI (ब्रिटिश स्टैंडर्ड इंस्टीट्यूशन) द्वारा प्रकाशित किया गया था, और बाद में 1996 में, इसे ISO द्वारा प्रकाशित किया गया था।
फोकस	ISO 9000 गुणवत्ता प्रबंधन और प्रदान की गई सेवा पर केंद्रित है।	ISO 14000 स्वस्थ पर्यावरण और पर्यावरणीय स्वास्थ्य प्रबंधन पर केंद्रित है।
निहितार्थ	आईएसओ 900 का निहितार्थ प्रतिबद्धता, एक कार्यान्वयन टीम की स्थापना, प्रबंधन प्रतिनिधि (एमआर) द्वारा किया जाता है।	ISO 14000 का निहितार्थ दुनिया भर में कानूनों (पर्यावरण), सतत विकास, विश्वसनीयता, विरोध और पर्यावरणविदों के कार्यों के अनुपालन में सुधार करके किया जाता है। जागरूकता, आदि
कई	ISO 9000 श्रृंखला के कुछ मानक ISO 9004, ISO 9003, ISO 9001 आदि हैं।	ISO 14000 के कुछ मानक ISO 1400, ISO 14004 आदि हैं।
फायदे	गुणवत्ता में सुधार करें और इसे बनाए रखें। बाजार की विश्वसनीयता, आदि।	पर्यावरणीय स्वस्थ परिवेश, संसाधनों की बचत, सतत विकास, आदि।

आईएसओ 9000 क्या है?

ISO 9000 गुणवत्ता नीति उद्देश्यों को निर्धारित करता है और एक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली है। वे संगठन को उचित गुणवत्ता वाले उत्पाद प्राप्त करने में मदद करते हैं।

उचित प्रलेखन और उचित प्रक्रियाओं का कार्यान्वयन भी देखा जाता है। ISO 9000 की सहायता से उचित सुधार और स्थिरता प्राप्त की जाती है।

ग्राहकों और हितधारकों की जरूरतों को ध्यान में रखा जाता है और प्रदर्शन को बनाए रखा जाता है। मानकों के इस खंड में गुणवत्ता और ग्राहकों को प्राथमिकता दी जाती है।

ISO 9000 मौलिक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली से संबंधित है, जिसमें आठ प्रबंधन सिद्धांत शामिल हैं।

ISO 9000 गुणों का एक मानकीकृत सेट प्रदान करता है जो अंतर्राष्ट्रीय व्यापार को सुचारू बनाता है। ISO 9000 द्वारा न्यूनतम गुणवत्ता आश्वासन दिया जाता है, लेकिन प्रमाणित संगठनों के लिए यह संपूर्ण आश्वासन नहीं लेता है। इनका विपणन विश्वसनीयता पर भी महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।

ISO 9000 में आठ खंड हैं: प्रबंधन जिम्मेदारी; नाप, विश्लेषण और सुधार; वस्तु अनुभूति; संसाधन प्रबंधन; गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली।

आठ सिद्धांत हैं निरंतर सुधार, नेतृत्व, पारस्परिक रूप से लाभप्रद आपूर्ति संबंध, प्रबंधन के लिए सिस्टम दृष्टिकोण, ग्राहक फोकस, निर्णय लेने के लिए तथ्यात्मक दृष्टिकोण, प्रक्रिया दृष्टिकोण और लोगों की भागीदारी। 

आईएसओ 14000 क्या है?

ISO 14000 पर्यावरणीय स्वास्थ्य और प्रबंधन प्रणालियों से संबंधित है। यह दुनिया भर में प्रकाशित और स्वीकृत पहली पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली है।

इसे पहली बार 1992 में ब्रिटिश स्टैंडर्ड इंस्टीट्यूशन द्वारा प्रकाशित किया गया था। 1996 में अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन ने इसे दोबारा प्रकाशित किया।

आईएसओ 14000 व्यवसाय या उत्पादन करते समय पर्यावरणीय स्वास्थ्य के प्रबंधन के बारे में है। वे संगठनों को पर्यावरण की दृष्टि से जिम्मेदार प्रथाओं को शामिल करने में मदद करते हैं।

वे उत्पादों और प्रदर्शन को बनाए रखने और पर्यावरणीय मुद्दों को बनाए रखने में मदद करते हैं।

ISO 14000 के कार्यान्वयन के कई चरण हैं। सबसे पहले, इसे संगठन के भीतर पर्यावरण कानूनों के अनुपालन में सुधार करके लागू किया जा सकता है।

दूसरा, सतत विकास को कायम रखकर. तीसरा, कार्यकर्ताओं और पर्यावरणविदों की मदद से। अंत में, अधिक विश्वव्यापी जागरूकता द्वारा।

ISO 14000 की श्रृंखला में, ISO 14001 श्रृंखला में पहला है। आईएसओ 14020 - आईएसओ 14024, आईएसओ 14004, आईएसओ 14010 - आईएसओ 14015 आदि कुछ मानक हैं। उन सभी में पर्यावरणीय स्वास्थ्य सुधार के लिए अलग-अलग क्षेत्र शामिल हैं।

प्रमाणन प्रक्रिया प्रारंभिक मूल्यांकन, दस्तावेज़ समीक्षा, प्रारंभिक मूल्यांकन, मुख्य मूल्यांकन, प्रमाणन और निगरानी द्वारा होती है।

ISO 9000 और ISO 1400 के बीच मुख्य अंतर0

1. ISO 9000 मानक उत्पादों की गुणवत्ता के लिए हैं, जबकि ISO 14000 द्वारा पर्यावरण सुरक्षा का ध्यान रखा जाता है।
2. ISO 9000 को 1987 में लागू किया गया था, जबकि ISO 14000 को ISO द्वारा 1996 में लागू किया गया था।
3. ISO 9000 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों और ग्राहक सेवाओं पर केंद्रित है। ISO 14000 संगठन के पर्यावरण और अपशिष्ट प्रबंधन पर केंद्रित है।
4. ISO 9000 ISO द्वारा ही प्रकाशित एक बहुत पुरानी संरचना है। लेकिन BSI ने पहले ISO 14000 और बाद में ISO द्वारा प्रकाशित किया।
5. ISO 9000 ग्राहक को अधिक मदद करता है, जबकि ISO 14000 श्रमिकों और संगठन को स्वस्थ वातावरण में काम करने में मदद करता है।
6. ISO 9000 ग्राहक संतुष्टि और प्रतिधारण को बढ़ाता है। और ISO 14000 अपशिष्ट को कम करता है जिससे उत्पादन में वृद्धि होती है।

संदर्भ

1. https://www.jstor.org/stable/43604294
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0925527307003106
3. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/14783360802614257
4. https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/mnsc.1060.0633

अंतिम अद्यतन: 13 जुलाई, 2023