Saat ini, merek mencoba bertahan di pasar yang kompetitif. Ini tergantung pada layanan dan produk yang mereka berikan dan bagaimana mereka mengemasnya.
Merek dapat mengkomunikasikan penawaran mereka kepada konsumen potensial melalui proposisi nilai bersama dengan pernyataan misi. Namun kedua istilah tersebut berbeda.
Pengambilan Kunci
- Proposisi nilai adalah pernyataan ringkas yang mengomunikasikan manfaat unik yang ditawarkan perusahaan kepada pelanggannya, sementara pernyataan misi menguraikan tujuan dan sasaran keseluruhannya.
- Proposisi nilai berfokus pada pelanggan dan membedakan perusahaan dari para pesaingnya, sedangkan pernyataan misi adalah prinsip panduan internal untuk tindakan dan pengambilan keputusan perusahaan.
- Proposisi nilai yang kuat dapat mendorong perolehan dan retensi pelanggan, sementara pernyataan misi yang jelas membantu menyelaraskan karyawan dan pemangku kepentingan dengan visi perusahaan.
Proposisi Nilai vs Pernyataan Misi
Proposisi nilai harus jelas, ringkas, dan berfokus pada penyelesaian masalah pelanggan tertentu atau memenuhi kebutuhan pelanggan tertentu sekaligus relevan, kredibel, dan berbeda dari pesaing. Pernyataan misi harus menginspirasi, mudah diingat, dan bermakna bagi karyawan dan pelanggan.
Proposisi nilai akan meringkas cara merek menyampaikan janji bersama dengan nilai yang mereka klaim dapat dimanfaatkan konsumen.
Ini menunjukkan alasan mengapa merek tertentu unik dan dipilih di pasar saat ini. Proposisi nilai tidak akan bersifat tidak langsung, tidak jelas, dll.
Pernyataan misi harus jelas dan menarik. Ini akan pendek, satu paragraf pendek atau bahkan satu kalimat. Mereka akan menentukan nilai, budaya, tujuan, etika, dan agenda perusahaan. Hal ini penting bagi semua pemain, termasuk karyawan, investor, dan pemegang saham, serta seluruh komunitas.
Tabel perbandingan
Parameter Perbandingan | Proposisi nilai | Misi Kami |
---|---|---|
Definisi | Deklarasi yang akan mengomunikasikan nilai suatu produk kepada konsumen dan mengapa mereka harus membelinya | Ungkapan yang akan menjelaskan tujuan keberadaan merek, secara sederhana |
Pentingnya | Menunjukkan mengapa beberapa merek unik dan terbaik di antara para pesaing | Akan menentukan nilai, agenda, budaya, etika, plus tujuan perusahaan |
Komponen | Menjawab pertanyaan siapa, mengapa, bagaimana, tentang produk dan pelanggan | Menjawab apa yang dikejar perusahaan, bagaimana ia melakukan pekerjaannya, dan mengapa ia melakukan pekerjaan tertentu |
Fitur utama | Apakah lebih produk bersama dengan berorientasi pada layanan | Lebih berorientasi pada tujuan |
Econtoh | “CRM yang mudah digunakan.” | “Untuk membantu bisnis berkembang lebih baik.” |
Apa itu Proposisi Nilai?
Proposisi nilai di bidang pemasaran cenderung menjadi pernyataan singkat tentang keuntungan yang diberikan beberapa perusahaan kepada konsumen yang membeli produk dan layanannya. Itu berperilaku seperti deklarasi niat. Ini akan berada di dalam perusahaan dan bahkan di pasar.
Ini dapat dikatakan sebagai pernyataan yang jelas dan sederhana tentang manfaat berwujud dan tidak berwujud yang akan diberikan oleh perusahaan tertentu dan perkiraan biaya yang ingin dibebankan kepada setiap segmen pelanggan untuk manfaat tersebut.
Dengan kata lain, proposisi nilai perusahaan akan memberi tahu pelanggan alasan utama mengapa suatu produk atau layanan tertentu sempurna untuk pelanggan tertentu itu.
Proposisi nilai harus dikomunikasikan kepada pelanggan secara langsung melalui situs webnya atau pemasaran lainnya atau pengiklanan bahan.
Proposisi nilai yang sukses akan persuasif dan membantu mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar.
Itu dapat mengikuti format yang berbeda, tetapi harus "bermerek" dan unik serta spesifik untuk perusahaan yang dipertimbangkan di sini.
Proposisi nilai akan seperti janji yang diberikan perusahaan kepada pelanggan atau pasarnya segmentasi.
Apa itu Pernyataan Misi?
Pernyataan misi akan digunakan oleh perusahaan untuk menjelaskan, secara sederhana, apa tujuan atau tujuannya. Pernyataannya akan pendek, seperti satu kalimat atau beberapa paragraf pendek.
Pernyataan misi cenderung melayani beberapa tujuan, seperti memotivasi karyawan serta meyakinkan investor tentang masa depan perusahaan.
Saat membuat pernyataan misi, seseorang dapat memikirkan tentang bagaimana perusahaan memengaruhi pelanggan, donatur, investor, dan komunitas. Anda harus menyatakan mengapa Anda bertujuan membantu pihak-pihak ini.
Pernyataan misi membantu karyawan untuk tetap fokus pada aktivitas yang ada. Ini mendorong mereka untuk mencari metode inovatif untuk bergerak menuju peningkatan produktivitas untuk memenuhi tujuan perusahaan.
Pernyataan misi akan menentukan budaya, nilai, etika, tujuan utama, dan agenda perusahaan. Ini akan menentukan bagaimana masing-masing dapat diterapkan pada pemangku kepentingan perusahaan, seperti karyawan, distributor, pemegang saham, dll.
Entitas ini dapat menggunakan pernyataan ini untuk menyelaraskan tujuan mereka sendiri dengan tujuan perusahaan tertentu.
Pernyataan itu menceritakan apa yang dilakukan perusahaan, cara melakukannya, dan alasan melakukannya. Calon investor bahkan dapat mengacu pada pernyataan misi untuk mengetahui apakah nilai-nilai perusahaan berbaur dengan nilai mereka.
Perbedaan Utama Antara Proposisi Nilai dan Pernyataan Misi
- Proposisi nilai berurusan dengan keuntungan emosional, ekspresi diri, dan fungsional yang diperoleh konsumen dari merek, sedangkan pernyataan misi akan menentukan cara merek berbeda.
- Proposisi nilai akan menjadi deklarasi yang memungkinkan konsumen mengetahui nilai produk, sedangkan pernyataan misi akan menjadi ungkapan yang akan menjelaskan tujuan keberadaan merek.
- Proposisi nilai memberi tahu orang mengapa merek tertentu unik dari persaingan, sementara pernyataan misi dapat menentukan nilai, budaya, tujuan, agenda, dan etika perusahaan.
- Proposisi nilai berurusan dengan pertanyaan siapa, apa, bagaimana, dan juga mengapa tentang produk dan bahkan konsumen, sedangkan pernyataan misi menjawab apa yang dilakukan beberapa perusahaan, bagaimana melakukannya, dan mengapa ini berhasil.
- Proposisi nilai akan mencakup titik kontak konsumen dengan merek, sementara pernyataan misi dapat menjual atau bahkan menghancurkan beberapa perusahaan.
Terakhir Diperbarui : 28 Juli 2023
Chara Yadav memegang gelar MBA di bidang Keuangan. Tujuannya adalah untuk menyederhanakan topik terkait keuangan. Dia telah bekerja di bidang keuangan selama sekitar 25 tahun. Dia telah mengadakan beberapa kelas keuangan dan perbankan untuk sekolah bisnis dan komunitas. Baca lebih lanjut tentang dia halaman bio.