La gestione implica la pianificazione, l'organizzazione e la supervisione delle attività e delle risorse di un'organizzazione per raggiungere scopi e obiettivi specifici. Si concentra sul processo decisionale, sulla leadership e sulla direzione strategica.
D'altra parte, l'amministrazione si occupa dell'implementazione quotidiana e del coordinamento di politiche, procedure e processi per garantire il buon funzionamento di un'organizzazione. È più interessato all’esecuzione dei piani stabiliti e al mantenimento dell’efficienza.
Punti chiave
- La gestione si occupa dell'esecuzione dei piani, della direzione delle risorse e del raggiungimento degli obiettivi organizzativi.
- L'amministrazione è responsabile della definizione delle politiche, della definizione degli obiettivi e della creazione di un quadro per la gestione.
- Mentre la gestione è più orientata all'azione, l'amministrazione fornisce la direzione strategica e la supervisione per un'organizzazione.
Gestione vs amministrazione
La gestione implica il processo di pianificazione, organizzazione, direzione e controllo delle risorse per raggiungere scopi o obiettivi specifici. I manager eseguono questo processo. L'amministrazione è l'attività quotidiana di un'organizzazione, comprese attività quali la tenuta dei registri, la gestione dei dati e il supporto logistico. Gli amministratori eseguono questo processo.
La direzione lavora per l'amministrazione mentre l'amministrazione decide tutto per l'organizzazione.
Tavola di comparazione
| caratteristica | Management | Amministrazione |
|---|---|---|
| Focus | Dirigere e controllare le operazioni dell'organizzazione | Pianificare e organizzare la struttura dell'organizzazione |
| Livello di attività | Livello funzionale e operativo | Livello elevato e strategico |
| Funzioni chiave | Pianificare, organizzare, dotare il personale, dirigere, controllare | Budgeting, definizione di politiche, definizione di procedure, conformità legale |
| Enfasi sulle competenze | Leadership, capacità interpersonali, motivazione, processo decisionale, problem solving | Pianificazione, organizzazione, capacità analitiche, sviluppo delle politiche, comunicazione |
| Focus sui risultati | Efficienza, produttività, redditività, raggiungimento degli obiettivi | Stabilità, coerenza, conformità, aderenza alle regole |
| Ruoli tipici | Manager, supervisori, team leader | Amministratori delegati, presidenti, membri del consiglio, dirigenti |
| Attività tipiche | Delegare compiti, supervisionare i dipendenti, monitorare le prestazioni, risolvere i conflitti | Definizione dei budget, sviluppo di politiche, definizione di procedure, garanzia della conformità legale |
| Gerarchia organizzativa | Management inferiore e medio | Alta direzione e consiglio di amministrazione |
Cos'è la gestione?
La gestione è il processo di pianificazione, organizzazione, guida e controllo delle risorse di un'organizzazione, comprese persone, finanze, materiali e informazioni, per raggiungere scopi e obiettivi specifici in modo efficiente ed efficace. È una funzione fondamentale che svolge un ruolo cruciale nel successo e nella sostenibilità di imprese, organizzazioni no-profit, agenzie governative e vari altri enti.
Ecco le componenti chiave della gestione:
- Pianificazione: I manager stabiliscono scopi e obiettivi organizzativi, determinano le strategie per raggiungerli e sviluppano piani e politiche. La pianificazione implica l'identificazione delle opportunità, la valutazione dei rischi e la creazione di una tabella di marcia per le azioni future dell'organizzazione.
- organizzare: Ciò comporta l’organizzazione e l’allocazione delle risorse, come risorse umane, capitale finanziario, tecnologia e risorse fisiche, per implementare i piani in modo efficace. Organizzare significa anche definire ruoli e responsabilità organizzative e stabilire una chiara gerarchia.
- Leader: La leadership consiste nell'ispirare, motivare e guidare i dipendenti o i membri del team a lavorare verso gli obiettivi dell'organizzazione. I leader efficaci forniscono indicazioni, comunicano aspettative e promuovono un ambiente di lavoro positivo per ottenere i risultati desiderati.
- Controllo: Il controllo implica il monitoraggio e la valutazione delle prestazioni dell'organizzazione per garantire che sia in linea con gli obiettivi e gli standard stabiliti. I manager utilizzano vari meccanismi di controllo per identificare le deviazioni dai piani e intraprendere azioni correttive secondo necessità.
- Il processo decisionale: I manager sono responsabili di prendere decisioni che influenzano l’organizzazione, come scelte strategiche, allocazione delle risorse e risoluzione dei problemi. Il processo decisionale implica l’analisi delle informazioni, la considerazione delle alternative e la scelta dell’azione più adatta.
- Risoluzione dei problemi: I manager incontrano sfide e problemi durante il loro lavoro. La risoluzione dei problemi implica l’identificazione dei problemi, l’analisi delle loro cause profonde e l’ideazione di soluzioni per affrontarli in modo efficace.
- Comunicazione: Una comunicazione efficace è vitale nella gestione. I manager devono trasmettere informazioni, aspettative e direttive ai dipendenti, alle parti interessate e agli altri membri dell’organizzazione in modo chiaro ed efficiente.
- Lavoro di squadra: La collaborazione e il lavoro di squadra sono elementi essenziali della gestione. I manager lavorano con team interfunzionali e gruppi diversificati per raggiungere gli obiettivi organizzativi.
- adattamento: Nell'ambiente aziendale dinamico di oggi, i manager devono essere adattabili e aperti al cambiamento. Devono adattare strategie e approcci per rispondere alle condizioni di mercato in evoluzione, ai progressi tecnologici e ad altri fattori esterni.
Cos'è l'amministrazione?
L'amministrazione si riferisce all'implementazione e alla gestione delle operazioni, delle politiche, delle procedure e delle attività quotidiane di un'organizzazione per garantirne il buon funzionamento e il raggiungimento di obiettivi specifici. Si concentra sugli aspetti pratici e operativi della gestione di un'organizzazione in modo efficiente ed efficace. L'amministrazione è vista come un sottoinsieme del management e svolge un ruolo fondamentale nel supportare gli obiettivi e le strategie generali del management.
Ecco gli aspetti chiave dell'amministrazione:
- Implementazione Gli amministratori sono responsabili dell'implementazione della gestione dell'organizzazione o delle decisioni, dei piani e delle politiche della leadership. Garantiscono che i compiti siano svolti secondo le linee guida stabilite.
- Obiettivo operativo: L'amministrazione si occupa principalmente delle funzioni e dei processi di routine e quotidiani di un'organizzazione. Ciò include la pianificazione, il personale, il budget, la tenuta dei registri e il rispetto delle politiche e dei regolamenti.
- Efficienza: Gli amministratori garantiscono che le risorse (incluse risorse umane, finanziarie e fisiche) siano utilizzate in modo efficiente per raggiungere gli obiettivi organizzativi. Mirano a semplificare i processi per ridurre al minimo gli sprechi e massimizzare la produttività.
- Coordinazione: L'amministrazione prevede il coordinamento di attività, programmi e risorse per evitare conflitti e interruzioni delle operazioni. Una comunicazione e un coordinamento efficaci sono essenziali.
- Compliance: Gli amministratori garantiscono che l'organizzazione rispetti le leggi, i regolamenti e le politiche interne pertinenti. Ciò include norme sulla sicurezza, leggi sul lavoro e requisiti di rendicontazione finanziaria.
- Assegnazione delle risorse: Gli amministratori sono responsabili dell'allocazione di risorse quali personale, fondi e attrezzature ai diversi dipartimenti e progetti in modo che siano in linea con le priorità e gli obiettivi dell'organizzazione.
- Conservazione dei registri: Mantenere registri e documentazione accurati è una funzione amministrativa fondamentale. Ciò include documenti finanziari, documenti del personale, contratti e altri documenti importanti.
- Risoluzione dei problemi: Gli amministratori sono chiamati ad affrontare le questioni operative e le sfide che emergono durante le operazioni quotidiane. Lavorano per trovare soluzioni e garantire che le operazioni continuino senza intoppi.
- Servizio Clienti: Nelle organizzazioni che forniscono servizi, gli amministratori possono supervisionare le funzioni del servizio clienti, garantendo che i clienti siano serviti in modo efficiente e soddisfacente.
- Supporto alla direzione: Sebbene l’amministrazione si occupi delle operazioni quotidiane, fornisce anche un supporto essenziale alla gestione o alla leadership dell’organizzazione. Gli amministratori aiutano a implementare la visione strategica stabilita dalla leadership.
Principali differenze tra gestione e amministrazione
La gestione e l’amministrazione sono aspetti correlati ma distinti della leadership e delle operazioni organizzative. Coinvolgono diverse funzioni, ruoli e responsabilità. Ecco le principali differenze tra gestione e amministrazione:
- Definizione:
- Management: La gestione implica la pianificazione, l'organizzazione, la guida e il controllo delle risorse di un'organizzazione per raggiungere scopi e obiettivi specifici in modo efficiente ed efficace. È una funzione proattiva e strategica focalizzata su obiettivi e visione a lungo termine.
- Amministrazione: L'amministrazione si riferisce all'implementazione e alla gestione delle operazioni, delle politiche, delle procedure e delle attività quotidiane di un'organizzazione. È una funzione reattiva e operativa focalizzata sull’esecuzione efficiente dei compiti.
- Messa a fuoco:
- Management: La gestione si concentra sulla definizione degli obiettivi organizzativi, sullo sviluppo di strategie e sul processo decisionale per guidare l’organizzazione verso i suoi obiettivi a lungo termine. Implica una pianificazione e un processo decisionale di alto livello.
- Amministrazione: L'amministrazione si concentra principalmente sull'esecuzione di piani, politiche e procedure per garantire che le operazioni quotidiane si svolgano in modo fluido ed efficiente. Si occupa di compiti operativi e di routine.
- Natura:
- Management: La gestione è proattiva, strategica e lungimirante. Implica la definizione di direzioni, la formulazione di strategie e la promozione dell’innovazione e del cambiamento per raggiungere gli obiettivi organizzativi.
- Amministrazione: L’amministrazione è reattiva e operativa, enfatizzando l’implementazione dei piani, delle politiche e delle procedure esistenti per mantenere lo status quo e garantire che le attività di routine siano svolte in modo efficiente.
- Il processo decisionale:
- Management: I manager sono responsabili di prendere decisioni strategiche che influenzano la direzione dell'organizzazione, l'allocazione delle risorse e gli obiettivi a lungo termine.
- Amministrazione: Gli amministratori implementano le decisioni prese dal management, relative a politiche, procedure e operazioni. Le loro decisioni sono più focalizzate sulle attività quotidiane.
- Scopo:
- Management: La gestione ha un ampio ambito e comprende la pianificazione strategica, la definizione degli obiettivi, l’allocazione delle risorse e la leadership.
- Amministrazione: L'amministrazione ha un ambito più ristretto e si concentra sulla pianificazione, sul personale, sul budget, sulla tenuta dei registri e sulla garanzia del corretto svolgimento delle operazioni.
- Creatività e innovazione:
- Management: I manager svolgono un ruolo chiave nel promuovere la creatività, l’innovazione e il pensiero strategico per far avanzare l’organizzazione.
- Amministrazione: Sebbene gli amministratori possano contribuire al miglioramento dei processi, il loro obiettivo principale è l’efficienza e l’esecuzione piuttosto che l’innovazione.
- Posizionamento gerarchico:
- Management: I manager sono posizionati ai livelli più alti della gerarchia organizzativa, inclusi alti dirigenti, quadri intermedi e capi dipartimento.
- Amministrazione: Gli amministratori si trovano ai livelli medio-bassi della gerarchia organizzativa, inclusi supervisori, coordinatori e responsabili di ufficio.
- A lungo termine e a breve termine:
- Management: Il management si preoccupa del successo a lungo termine e della sostenibilità dell’organizzazione.
- Amministrazione: L’amministrazione si occupa delle operazioni quotidiane e degli obiettivi a breve termine.
- https://www.cambridge.org/core/services/aop-cambridge-core/content/view/S000842390000826X
- https://books.google.co.in/books?hl=en&lr=&id=nwatK6fMBW4C&oi=fnd&pg=PR11&dq=Management+and+Administration&ots=c0a6R_k6qA&sig=9U3bQB-OMMMk4-YXATd-jbb-430&redir_esc=y#v=onepage&q=Management%20and%20Administration&f=false
Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2023
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Chara Yadav ha conseguito un MBA in Finanza. Il suo obiettivo è semplificare gli argomenti relativi alla finanza. Ha lavorato nella finanza per circa 25 anni. Ha tenuto numerosi corsi di finanza e banche per business school e comunità. Leggi di più su di lei pagina bio.
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