コミュニケーションとは、ある場所、人、または群集から別の場所、人、または群衆に情報を送信することです。 各通信には、送信者、投稿、および受信者 (少なくとも) があります。
これは基本的なことのように聞こえるかもしれませんが、コミュニケーションは気が遠くなるようなテーマです。 送信者から受信者へのメッセージの伝送には、膨大な範囲の事柄が影響を与える可能性があります。
これらには、私たちの気持ち、社会的状況、伝えるために使用される媒体、そして驚くべきことに私たちの地域が組み込まれています。
この複雑さが、優れたコミュニケーション スキルが世界中の雇用主にとって魅力的であると考えられている理由です。正確で、成功し、明確なコミュニケーションは非常に困難です。
コミュニケーションは、ある個人から始まり、次の個人への口頭での情報伝達だけであると考えるのは難しくありませんが、それをはるかに超えています。
一瞥や眉を上げるなどの非言語的コミュニケーション。 ピッチやトーンの変化などの言語コミュニケーション。 電子メールの作成など、書面によるコミュニケーション。 Web サイトからソーシャル メディアへの投稿など、視覚的なコミュニケーションはすべてコミュニケーションの例です。
主要な取り組み
- 書面によるコミュニケーションとは、書かれた記号を介して伝達されるメッセージまたは情報を指し、視覚的コミュニケーションには、視覚補助を介して伝達されるメッセージまたは情報が含まれます。
- 書面によるコミュニケーションはより永続的で簡単に参照できる傾向がありますが、視覚的なコミュニケーションはより魅力的で、複雑なアイデアを素早く伝えることができます。
- 文字によるコミュニケーションは詳細情報や技術情報を伝えるのに理想的ですが、視覚的なコミュニケーションは感情、雰囲気、抽象的な概念を伝えるのに適しています。
書面によるコミュニケーションと視覚的なコミュニケーション
書面で誰かに情報を伝達する正式な方法は、書面によるコミュニケーションと呼ばれます。 メッセージはテキストでやり取りできます。 ビジュアルコミュニケーションは、言葉を使わずに、わかりやすい方法で情報を伝える視覚的な方法です。 アイコンとグラフィックを使用してメッセージを伝えます。
書面によるコミュニケーションとは、書かれた文字を通じてメッセージを伝えることを指します。 したがって、少なくとも XNUMX 人の間で書き言葉を使用して交換されるメッセージは、書面コミュニケーションと呼ばれます。 書面によるコミュニケーションは、ビジネス上のコミュニケーションにおいて最もよく知られており、説得力のある方法です。 どのような組織においても、電子メール、報告書、メッセージ、アーカイブ、手紙、日記、職務記述書、代表的なマニュアルなどは、書面によるコミュニケーションの一部として使用されます。
メッセージを表現したり、変化を促したり、感情を呼び起こしたりするために視覚要素を使用することは、視覚的コミュニケーションとして知られています。 これは、通信構成 (教え、推進し、定着させるメッセージを作成する) とグラフィック デザイン (デザイン コンセプトを使用して、そのメッセージを一貫した人目を引く方法で伝える) のブレンドです。 魅力的で洞察力のある視覚的なコミュニケーションが不可欠です。
比較 表
| 比較のパラメータ | 文章のコミニュケーション | ビジュアルコミュニケーション |
|---|---|---|
| 定義 | 書かれた言葉を使用して少なくとも XNUMX 人の間で交換されるメッセージは、書面によるコミュニケーションと呼ばれます。 | メッセージを表現したり、変化を促したり、感情を呼び起こしたりするために視覚要素を使用することは、視覚的コミュニケーションとして知られています。 |
| 戦略 | シンプルに。 強力な動詞を選択し、形容詞と副詞の使用を制限するなど。 | データ ビジュアライゼーションを利用して、作業と線と形状の効果を実証し、関係、フロー、およびプロセスをスケッチします。 |
| 利点 | 永続的な記録: 書面による通信のレポートは、永続的なレポートとして機能します。 必要に応じて、保護されたドキュメントから重要なデータを簡単に収集できます。 | 視覚的なコミュニケーションは、スキルのない受益者にとってより価値があります。受信者が無知である場合、視覚的な通信は情報共有にとってより強力です。 |
| 不利益 | 時間がかかる: 書面によるやり取りで他の人とつながるには時間がかかります。 時間のかかる媒体です。 書き手と読み手の両方の時間がかかります。 | 複雑なグラフィック表示: 知識の視覚的な表現は、複雑になることがあります。 受信者はプレゼンテーションの重要性を理解できません。 |
| 例 | 手紙、電報、パンフレットなど | 見本市、ソーシャル メディアの投稿、ソーシャル メディアの投稿など。 |
書面によるコミュニケーションとは？
効果的な書面によるコミュニケーションは、特にリモートで作業し、日中に Slack などのデジタル プラットフォームを介してコミュニケーションをとる人が増えるにつれて、ますます重要なスキルになります。 Skype, etc.
Slack への投稿、クライアントへのメール、新入社員のトレーニング ガイドなど、私たちは毎日記事を書いています。
現実には、書面による通信に依存するようになるにつれて、誤解を構築することがいかに簡単であるかについて、私たちは皆、より注意を払うようになっています。
不明瞭な文字、情報の欠落、口調や内容の誤解はすべて、日常の書面によるコミュニケーションで発生する問題です。
彼らは悪い日を過ごしているか、不快な人と付き合っているだけなので、読者は手紙の音を誤解するかもしれません.
場合によっては、書面による対応をいつ避けるべきかを理解することは、それに依存している場合に役立ちます。
ほぼすべての状況で、これらの契約の問題は電話 XNUMX 本で解決します。
ビジュアルコミュニケーションとは？
ソーシャルメディアのせいで、 YouTube、およびその他のデジタル ネットワークでは、ビジュアル コミュニケーションが最も一般的なコミュニケーション モードになっています。
ビジュアル コンタクトはブランドやメッセージと一致している必要があり、実証済みの首尾一貫したアプローチが必要であることを認識することが重要です。
地図、写真、絵、アニメーション、図、さらには絵文字や GIF などのビジュアル コミュニケーションは、さまざまな方法でメッセージの解釈を高めるのに役立ちます。
新しい UX の描画がテキストよりもはるかに成功する方法を考えてみてください 要約 データを生き生きとさせ、長い数字の流れを提供するよりも把握しやすくします。
書面によるコミュニケーションと視覚的なコミュニケーションの主な違い
- 少なくとも XNUMX 人の間で書かれた形で伝達されるメッセージは「書面によるコミュニケーション」として知られていますが、視覚要素を使用してメッセージを伝えることは「視覚的なコミュニケーション」として知られています。
- 「書面によるコミュニケーション」にはいくらかの投資が必要ですが、「視覚的なコミュニケーション」は外向きに混乱することがあります。
- 「視覚的コミュニケーション」はアートとデザインにあり、「書面によるコミュニケーション」は言語を使用します。
- 「ビジュアル コミュニケーション」は文盲の受信者に役立ちますが、「書面によるコミュニケーション」はこの点で失敗します。
- 「筆談」では情報のやり取りに時間がかかるのに対し、「ビジュアルコミュニケーション」ではあっという間にメッセージがやり取りされます。
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=m9-B8xKJo6IC&oi=fnd&pg=PR11&dq=written+communication&ots=bZn3b5bY5c&sig=t2aGZTbGwZZP_Ow5EXxRoSsxZmo
- https://academic.oup.com/jncimono/article-abstract/1999/25/149/897831
最終更新日 : 11 年 2023 月 XNUMX 日
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Emma Smith は、アーバイン バレー カレッジで英語の修士号を取得しています。 彼女は 2002 年からジャーナリストとして、英語、スポーツ、法律に関する記事を書いています。 彼女についてもっと読む バイオページ.
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