Procedūrā ir iesaistīti daudzi termini un procesi, sākot no uzņēmējdarbības uzsākšanas līdz beigām. Tas, kurš konkrētam uzņēmuma vai uzņēmuma produktam ir vislabākais, izvēle un analīze ir mārketinga nodaļas vadītāja rokās.
Pure Service un Classic Service ir uzņēmuma izmantotās procedūras. Tie ir diezgan unikāli salīdzinājumā ar citām korporatīvajām iestādēm vai uzņēmumiem.
Cilvēki tiek sajaukti par šiem diviem terminiem, jo nav daudz atšķirību, kas tos atdala, tomēr starp abiem pakalpojumiem ir dažas kontrasta vietas.
Atslēgas
- Pure Service ir pakalpojums, kas ir vērsts tikai uz klientu vajadzībām un apmierinātību, savukārt Classic Service ir pakalpojums, kas akcentē tradicionālās vērtības un klientu apkalpošanas manieres.
- Pure Service ir neformālāka un personiskāka, koncentrējoties uz attiecību veidošanu ar klientu. Tajā pašā laikā Classic Service ir formālāks un strukturētāks, koncentrējoties uz profesionālas un slīpētas pieredzes nodrošināšanu.
- Pure Service ir elastīgāks un pielāgojams individuālām klientu vajadzībām, savukārt Classic Service ir vairāk standartizēts un atbilst noteiktajiem noteikumiem un procedūrām.
Pure vs Classic Service
Tīrs pakalpojums ir pakalpojuma veids, kas ir nemateriāls un neietver nekādu fizisku preču ražošanu. Tos piegādā cilvēki. Klasiskais pakalpojums attiecas uz pakalpojumu, kas ietver gan fizisku produktu, gan pakalpojuma komponentu, piemēram, maltīti restorānā.
Pure Service ir uzņēmējdarbības veids, kurā galvenā pārdošanas prece nav taustāms produkts, bet gan klientiem sniegts pakalpojums. Jebkurš mājas darbu remonts, ko savā vietā var veikt kāds nepiederošs cilvēks, var būt Pure Service piemērs.
Classic Service ir apkalpošanas biznesa modelis, kurā tā patērētājiem piedāvātais pakalpojums tiek ņemts vērā ar dažādiem citiem lēmumiem, piemēram, tajā skaitā sludinājumiem un to izvietošanu elektronisko ierīču remonta uzņēmumā.
Salīdzināšanas tabula
| Salīdzināšanas parametri | Tīrs serviss | Klasisks pakalpojums |
|---|---|---|
| Pakalpojuma veids | Pure Service ietekmē veidu, kādā pakalpojums tiek sniegts klientam(-iem). | Pakalpojuma veids nav iekļauts klasiskajā pakalpojuma modelī. |
| Cena | Tīrs pakalpojums nekoncentrējas uz cenu noteikšanu. | Classic Service ietekmē cenu korekciju. |
| reklāma | Reklāma netiek uzskatīta par tīru pakalpojumu. | Classic Service savos pienākumos pievieno Reklāmu par sniegto pakalpojumu. |
| Promotion | Pakalpojumā Pure Service netiek pievērsta uzmanība produkta vai produktu reklamēšanai. | Reklāma patiešām tiek izskatīta klasiskajā pakalpojumā. |
| Piemēri | Ir daudz Pure Service piemēru, daži izplatīti ir gaisa transports, teātri utt. | Daži no klasiskajiem pakalpojumiem būtu banku darbība, noliktavu pakalpojumi utt. |
Kas ir Pure Service?
Pure Service ir uzņēmējdarbības modeļa veids, kurā klientam netiek pārdots faktiskais produkts, bet pakalpojuma veids tiek izmantots klientam. patērētājs. Lai to viegli saprastu, ņemsim piemēru ar lidmašīnu.
Patērētājs nesaņem nekādu taustāmu lietu, bet gan pakalpojumu, kas dodas no vienas vietas uz otru.
Atkarībā no tā uzņēmuma īpašnieka izvēles, kurš izmanto Pure Service, viņš var pievienot fiziskās preces, kas tiek izmantotas sniegtā pakalpojuma sniegšanas laikā. Piemēram, automašīnu remonta serviss apsver instrumentus, kas tiek izmantoti bojātas daļas nomaiņai.
Ir daudzi uzņēmumi, kas izmanto Pure Services, piemēram, izmanto jebkuru jurista pakalpojumu vai uzņēmums, kas saņem palīdzību no mārketinga vai PR firmas, lai reklamētu un reklamētu savus produktus.
Abos šajos piemēros, neatkarīgi no tā, vai tas ir jurists vai sabiedrisko attiecību firma, viņi sniedz lietotājam savu pakalpojumu, palīdzību apmaiņā pret naudu, nevis neko, ko viņi var paturēt.
Kas ir klasiskais pakalpojums?
Classic Service ir sava veida mārketings stratēģija ko izmanto uzņēmumi, kas nepiedāvā preces, bet gan pakalpojumus. Tie ir ļoti populāri, un tos var redzēt dažādās vietās. Klientu apkalpošanas pakalpojumu var pievienot šāda veida biznesa tirgum.
Tas attiecas ne tikai uz produktu, uz kuru tas tiek izmantots, bet arī papildus koncentrējas uz pārdošanas preces reklamēšanu. Viņi arī pievieno skrejlapas, reklāmas vai jebkāda cita veida reklāmas, kurām viņi tērē naudu savā biznesa modelī.
Daži labi šāda veida uzņēmējdarbības piemēri varētu būt automašīnu remonta pakalpojumu sniegšana un transportlīdzekļa remonts. Cits varētu apmeklēt viesnīcu vai a motelis un uzturēties tur noteiktu laiku. Šie uzņēmumi nesniedz cilvēkiem fiziskus produktus, bet gan pakalpojumus.
Galvenās atšķirības starp Pure un Classic Service
- Pure Service, apkalpojot klientus, papildus izmantotajiem pakalpojumiem uzskaita arī fiziskās preces. Tajā pašā laikā Classic Service neietver procesā izmantoto fizisko preču izmantošanu.
- Classic Service ir vērsta arī uz produkta reklamēšanu. No otras puses, Pure Service to neiekļauj savā biznesa modelī.
- Ja uzņēmums izmanto klasisko pakalpojumu opciju Pure Service vietā, tas savā kopējā pakalpojuma apjomā iekļaus arī reklāmu(-as), ko Pure Service neņemtu.
- Pure Service savā uzņēmējdarbībā neietver faktoru cenu noteikšanu. No otras puses, ja tiek izvēlēts un tiek izmantots klasiskais pakalpojums, cenu noteikšana tiks ņemta vērā papildus citiem ar uzņēmējdarbību saistītiem faktoriem.
- Procedūra vai paņēmiens, kā pakalpojums tiek izmantots, tiek ņemts vērā Pure Service modelī. Lai gan klasiskajā pakalpojumā tas nav redzams un tādējādi nav iekļauts.
- https://books.google.co.in/books?id=JDD_X7ZITXMC&pg=PA128&dq=what+is+a+classic+service+in+a+business&hl=en&sa=X&ved=2ahUKEwjLoMec7cnxAhXyyzgGHdQGBR4Q6AEwAHoECAYQAw#v=onepage&q=what%20is%20a%20classic%20service%20in%20a%20business&f=false
- https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0019850119302093
Pēdējo reizi atjaunināts: 13. gada 2023. jūlijā
Esmu pielicis tik daudz pūļu, rakstot šo emuāra ierakstu, lai sniegtu jums vērtību. Tas man ļoti noderēs, ja apsverat iespēju to kopīgot sociālajos medijos vai ar draugiem/ģimeni. DALĪŠANĀS IR ♥️
Chara Yadav ir ieguvusi MBA grādu finansēs. Viņas mērķis ir vienkāršot ar finansēm saistītas tēmas. Viņa ir strādājusi finanšu jomā apmēram 25 gadus. Viņa ir vadījusi vairākas finanšu un banku nodarbības biznesa skolām un kopienām. Vairāk lasiet pie viņas bio lapa.
Procedūrā ir iesaistīti daudzi termini un procesi, sākot no uzņēmējdarbības uzsākšanas līdz beigām. Tas, kurš konkrētam uzņēmuma vai uzņēmuma produktam ir vislabākais, izvēle un analīze ir mārketinga nodaļas vadītāja rokās.
Ir ļoti svarīgi apsvērt, kurš pakalpojuma veids vislabāk atbilst mērķa klientu vajadzībām un vēlmēm.
Pure Service elastība un Classic Service struktūra piedāvā dažādas priekšrocības uzņēmumiem un klientiem.
Pilnīgi noteikti, un pakalpojumu modeļu atšķirību izpratne ļauj veikt informētu stratēģisko plānošanu.
Piekrītu, uzņēmumiem rūpīgi jāizvērtē katra pakalpojuma veida plusi un mīnusi.
Pure Service un Classic Service ietekmē cenu noteikšanu, reklāmu un veicināšanu, kas uzņēmumiem ir jāņem vērā.
Tiesa, un šie apsvērumi ir izšķiroši ilgtspējīgai uzņēmējdarbības izaugsmei un panākumiem.
Šo pakalpojumu modeļu ietekme neapšaubāmi pārsniedz klientu mijiedarbību.
Lai pieņemtu pārdomātus biznesa lēmumus, ir svarīgi saprast kontrastu starp Pure Service un Classic Service.
Protams, atšķirību zināšana var palīdzēt izvēlēties uzņēmumam piemērotāko pakalpojumu modeli.
Pure Service koncentrējas uz klientu orientāciju, savukārt Classic Service akcentē tradicionālāku pieeju klientu iesaistīšanai.
Pilnīgi noteikti, atšķirība starp klientu mijiedarbību ir ļoti svarīga uzņēmējdarbības operāciju un klientu pieredzes veidošanā.
Pure Service un Classic Service sniegtie piemēri izceļ uz pakalpojumiem orientētu uzņēmumu plašumu un to ietekmi uz klientu pieredzi.
Pure Service un Classic Service nodrošina atšķirīgas pieejas klientu apmierinātībai un attiecību veidošanai.
Pure Service un Classic Service koncepcijas piedāvā vērtīgus ietvarus uzņēmumiem, lai izstrādātu savu pakalpojumu piedāvājumu.
Patiešām, šo jēdzienu izpratne var veicināt efektīvu biznesa modeļu un klientu iesaistīšanas stratēģiju izstrādi.
Pure Service un Classic Service sniegtie piemēri palīdz izprast to nozīmi dažādās nozarēs.
Protams, šo pakalpojumu modeļu pielietojumi ir plaši un ietekmīgi.
Patiešām, piemēri ilustrē šo pakalpojumu modeļu ieviešanu dažādās uzņēmējdarbības nozarēs.
Pure Service un Classic Service izpratne var sniegt vērtīgu ieskatu par potenciālajām stratēģijām, kuras uzņēmumiem vajadzētu pieņemt.