We consumeren dagelijks een grote verscheidenheid aan producten om ons leven gaande te houden. Omdat we talloze producten consumeren, is het heel belangrijk om de kwaliteit of de standaard van het product te controleren, aangezien de producten die we consumeren verband houden met ons leven en dat we niet kunnen riskeren.
De twee kwaliteitscertificeringen, ISO 9000 en QS 9000, delen vergelijkbare doelstellingen, maar verschillen in veel parameters.
Key Takeaways
- ISO 9000 is een reeks internationale normen die kwaliteitsmanagementsystemen definiëren, terwijl QS 9000 een norm voor kwaliteitsmanagementsystemen is die wordt gebruikt in de auto-industrie.
- ISO 9000 richt zich op klanttevredenheid en continue verbetering, terwijl QS 9000 aanvullende vereisten bevat zoals productplanning, ontwerp en ontwikkeling.
- ISO 9000-certificering is van toepassing op verschillende industrieën, terwijl QS 9000-certificering is ontworpen voor de auto-industrie.
ISO 9000 versus QS 9000
ISO 9000 is een groep internationale normen voor kwaliteitsmanagement die een kwaliteitsborgingssysteem voor organisaties schetst. Het richt zich op kwaliteitsmanagement, klanttevredenheid etc. QS 9000 is een kwaliteitsmanagementsysteem dat is ontworpen voor de auto-industrie.
ISO 9000 is een onderdeel van de Quality Management Systems (QMS) die normen, regels en voorschriften vaststelt voor de producenten en consumenten om te handhaven in een transactie van kopen en verkopen.
ISO 9000 werd voor het eerst vastgesteld in 1987 en wordt beschouwd als de fundamentele regel voor kwaliteitsborging die is geïntroduceerd door de kwaliteitsmanagementsystemen (QMS).
QS 9000 is ook een systeem dat is gebouwd om normen en kwaliteitsniveaus vast te stellen voor de producten op de markt. QS 9000 werd geïntroduceerd door de gezamenlijke inspanning van "Big Three" Amerikaanse autofabrikanten in de Verenigde Staten.
Het werd voor het eerst geïntroduceerd in 1994. Dit werd met name geïntroduceerd voor de auto-industrie en vrachtwagenfabrikanten.
Vergelijkingstabel
| Parameters van vergelijking: | ISO 9000 | QA 9000 |
|---|---|---|
| Objectief | Het doel van ISO 9000 is kwaliteitsborging van het product. | Het doel van QS 9000 is gericht op TQM-concepten. |
| Kwaliteitsniveaus | ISO 9000 heeft beperkte kwaliteitsniveaus en vereist geen hoge kwaliteiten. | QS 9000 heeft hoge kwaliteitsnormen gedefinieerd die moeten worden gevolgd. |
| strekking | ISO 9000 is flexibel in vergelijking met QS 9000. | QS 9000 is meer prescriptief in vergelijking met ISO 9000. |
| Klanttevredenheid | ISO 9000 legt een beperkte nadruk op klanttevredenheid. | QS 9000 heeft een hoog niveau bepaling van klanttevredenheid. |
| Verbetering | Er is beperkte kwaliteitsverbetering in ISO 9000. | Er is continue kwaliteitsverbetering in QS 9000. |
Wat is ISO 9000?
ISO 9000 stelt regels, voorschriften en normen vast voor kwaliteitsborging van de producten die op de markt verkrijgbaar zijn. Het werd geïntroduceerd in 1987 en is een familie van Quality Management Systems (QMS).
Ze introduceren normen waaraan zowel de belanghebbenden als de consumenten moeten voldoen om elk type transactie, zoals kopen en verkopen, te voltooien.
Dit is gemaakt door de International Organization for Standardization (ISO) en zij stellen kwaliteitsnormen vast door te voeren onderzoek en enquêtes over de hele wereld.
Ze introduceren nieuw beleid, verbeteren de bestaande normen, implementeren nieuwe ideeën, plannen nieuwere ideeën om de kwaliteit van de producten te verbeteren, enz. Kortom, ze vormen de reeks internationaal erkende normen voor de kwaliteit van de producten.
Het doel van de ISO 9000 is om de producenten aan te moedigen goederen en diensten te produceren volgens wereldwijd aanvaardbare normen en de consumenten te beschermen tegen uitbuiting op de markt.
Ze geven alleen certificaten van productgarantie af aan bedrijven als ze voldoen aan de richtlijnen en normen van ISO 9000.
In vergelijking met de andere schema's van kwaliteitsborging is ISO 9000 flexibel en heeft het beperkte kwaliteitsniveaus. Daarom is ISO 9000 een schema dat gunstig is voor zowel consumenten als producenten over de hele wereld.
Wat is QS 9000?
QS 9000 stelt ook regels, voorschriften en normen vast voor het waarborgen van de kwaliteit van de producten met betrekking tot de auto-industrie. Het werd oorspronkelijk ontwikkeld door de "Big Three" auto-industrieën.
De "Grote Drie" betekent de leidende topautofabrikanten van de Verenigde Staten, namelijk de Daimler Chrysler Corporation, Ford Motor Company en General Motors Corporation.
QS 9000 geeft een reeks normen uit die moeten worden gevolgd door de auto-industrie die onderdelen van de auto's heeft geleverd en geproduceerd. De standaard is verdeeld in drie secties.
Het eerste deel bevat de normen en regels die zijn uitgegeven door de ISO 9000 en bevat enkele andere kwaliteitseisen van de automobielsector.
Het tweede deel bevat enkele andere aanvullende vereisten met betrekking tot de vereisten voor vrachtwagens en andere auto's. Het derde deel legt de nadruk op klanttevredenheid en heet klantspecifiek.
QS 9000 concentreert zich op verschillende TQM concepten en heeft continue kwaliteitsverbetering. Ze hebben duidelijk gedefinieerde kwaliteitsniveaus en normen.
Vergeleken met andere schema's die zijn geïmplementeerd voor kwaliteitsborging, is QS 9000 minder flexibel en meer prescriptief. Ze richten zich op maximale klanttevredenheid. QS 9000 verbetert de kwaliteitssystemen van auto's voor leveranciers.
Ze elimineren de verspilling die gepaard gaat met de productie van auto's en resulteren in lagere kosten.
Belangrijkste verschillen tussen ISO 9000 en QS 9000
- ISO 9000 werd geïntroduceerd in 1987 en maakt deel uit van QMS, terwijl QS 9000 in 1994 werd geïntroduceerd door de "Grote Drie" auto-industrieën.
- ISO 9000 richt zich op de kwaliteit van de producten, terwijl QS 9000 zich richt op de kwaliteit van de autoproducten.
- ISO 9000 heeft een beperkt aantal normen voor kwaliteitsborging, terwijl QS 9000 goed gedefinieerde kwaliteitsnormen heeft.
- De verbetering van de kwaliteit van de producten is beperkt in ISO 9000, terwijl QS 9000 een continue kwaliteitsverbetering van de producten heeft.
- ISO 9000 stelt normen die flexibeler zijn, terwijl normen die door QS 9000 zijn vastgesteld minder flexibel en beperkt zijn.
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/02656710110407127/full/html
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/09544780110401871/full/html
Laatst bijgewerkt: 17 juli 2023
Ik heb zoveel moeite gestoken in het schrijven van deze blogpost om jou van waarde te kunnen zijn. Het zal erg nuttig voor mij zijn, als je overweegt het te delen op sociale media of met je vrienden/familie. DELEN IS ️
Chara Yadav heeft een MBA in Financiën. Haar doel is om financiële onderwerpen te vereenvoudigen. Ze werkt al zo'n 25 jaar in de financiële wereld. Ze heeft meerdere financiële en banklessen gegeven voor business schools en gemeenschappen. Lees meer bij haar bio pagina.
