Moderne SIP- (Session Initiation Protocol) und IP-Telefone werden heute über TK-Anlagen angebunden. Voice over Internet Protocol und öffentliche Switches sind zwei Möglichkeiten, um dasselbe Ziel zu erreichen: Anrufe tätigen und entgegennehmen.
Das traditionelle PBX-System gibt es schon seit langem und wird hauptsächlich von Unternehmen verwendet, die ein dediziertes Telefonnetz benötigen. VoIP ist eine relativ neue Technologie, mit der Benutzer über das Internet telefonieren können.
Key Take Away
- PBX verwendet analoge Technologie, während VoIP digitale Technologie verwendet.
- PBX ist ein hardwarebasiertes System, während VoIP ein softwarebasiertes System ist.
- PBX ist teurer als VoIP.
PBX vs. VoIP
PBX ist ein privates Telefonnetz, das innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation genutzt wird. Es ermöglicht Benutzern das Tätigen und Empfangen von Anrufen zwischen internen Leitungen innerhalb der Organisation und bietet außerdem Zugriff auf externe Leitungen für Anrufe. VoIP ist ein Telefonsystem, das anstelle herkömmlicher Telefonleitungen das Internet zur Übertragung von Sprachdaten nutzt.
PBX ist ein kleines Telefonnetz, das innerhalb des Unternehmens funktioniert und auch mehrere Leitungen zu externen Telefonanbietern bereitstellt, über die Sie Anrufe tätigen oder entgegennehmen können.
Anstatt eine einzelne Telefonleitung für jedes Büro oder jede Abteilung zu haben, die nur für einen Bruchteil der Zeit genutzt wird, kann das Unternehmen eine Telefonanlage verwenden, um diese auf wenige Leitungen zu reduzieren, während es dennoch eine Telefoneinheit in jedem Büro unterhält.
VoIP ist eine relativ neue Telekommunikationstechnologie. Es sendet digitalisierte Sprachdaten von einem Ort zum anderen über ein paketvermitteltes Netzwerk ähnlich dem Internet.
Telekommunikationsunternehmen können dadurch mehr Gespräche in die gleiche Menge an Bandbreite unterbringen.
Privatanwender können die Software auf VoIP-Telefonen oder -Laptops verwenden, um kostenlos mit anderen Online-Mitarbeitern in Kontakt zu treten.
Vergleichstabelle
| Vergleichsparameter | PBX | VoIP |
|---|---|---|
| Vollständige Form | Private Zweigstelle | Voice over Internet Protocol |
| Funktion | Eine PBX ermöglicht es Mitarbeitern eines großen Unternehmens, Anrufe entgegenzunehmen und zu tätigen, ohne auf die Vermittlungs- und Routing-Dienste einer öffentlichen Telefongesellschaft angewiesen zu sein. | Es ermöglicht Ihnen, Sprachanrufe über das Internet statt über eine herkömmliche (oder analoge) Telefonleitung zu tätigen. |
| Stau | Es kann zu Verkehrsstaus kommen. | Schnell wachsend. |
| Kapazität | Weniger Zeilen | Mehr Zeilenanzahl |
| Echtzeit-Berichterstattung | Beinhaltet nicht | Beinhaltet Echtzeit-Berichte |
Was ist eine Telefonanlage?
Die Abkürzung für „Private Branch Exchange“ lautet „Private Branch Exchange“. Eine PBX ist eine Telefonvermittlung, die konfiguriert wurde und an einem bestimmten Unternehmensstandort installiert wird.
Die PBX wickelt sowohl die externe als auch die interne Kommunikation ab. Die TK-Anlage ist mit telefongesellschaftsspezifischen Signalisierungen wie Besetztzeichen, Wähltönen, Klingeln usw. ausgestattet.
A PC-basiertes Schlüsselsystem oder Telefonsystem können zur Entwicklung von PBX-ähnlichen Anwendungen verwendet werden. Der ACD Software ist manchmal als Zusatzpaket in der TK-Anlage enthalten, um deren Nützlichkeit zu erhöhen.
Die PBX ist die „Maschine“, die eingehende Anrufe weiterleitet, es einem Unternehmen ermöglicht, Anrufe auf andere Nebenstellen umzuleiten, und die alle Spezifikationen für den Betrieb eines geschäftlichen Telefonsystems enthält.
Die PBX kann Telefonhardware, computerintegrierte Telefonie (CIT) oder ein Softphone-System verwenden, um Anrufe zu tätigen.
Eine Cloud-PBX ist ein gehostetes Kommunikationssystem, das die gleichen Nebenstellenfunktionen wie eine lokale PBX ohne die zusätzlichen Kosten für die Infrastrukturverwaltung bietet.
Was ist VoIP?
Erstens hatten VoIP-Anbieter Mühe, selbst Gespräche mit geringer Qualität bereitzustellen. Die heutigen VoIP-Dienste bieten HD-Sprachanrufe sowie eine Reihe erweiterter Geschäftstelefonfunktionen.
Ihre Sprache wird aufgezeichnet und mit VoIP-Telefonen in Daten umgewandelt. In Echtzeit komprimieren und wandeln sie diese Dateien in Datenpakete um.
Anschließend werden diese Pakete an Ihren VoIP-Provider übertragen, der sie umwandelt und mit dem Zieltelefon verbindet.
Daten reisen mit Lichtgeschwindigkeit, obwohl es ein langer und schwieriger Prozess ist. Analoge und VoIP-Anrufe sind in Bezug auf die Geschwindigkeit identisch.
Das Funktionsprinzip dieser Technologie besteht darin, Sprachsignale in Datenpakete umzuwandeln, die über ein Datennetz an einen anderen Anrufer gesendet und am anderen Ende als Sprachsignal entpackt werden.
Durch die Umstellung auf VoIP können Sie möglicherweise Geld für Textdienste sparen. Mit einem VoIP-Dienst sind Fern- und Auslandsgespräche kostenlos. Die einzigen Kosten fallen für Ihre Internetverbindung an.
Selbst wenn Sie eine analoge Telefonstation haben, setzen die besten VoIP-Anbieter IP-Telefone ein, um Ihre Investition in aktuelle Telefonausrüstung zu schützen.
Hauptunterschiede zwischen PBX und VoIP
- PBX steht für Private Branch Exchange und VoIP steht für Voice over Internet Protocol
- Mit einer Telefonanlage können Mitarbeiter eines großen Unternehmens Anrufe entgegennehmen und tätigen, ohne auf die Vermittlungs- und Routing-Dienste einer öffentlichen Telefongesellschaft angewiesen zu sein, während Sie mit VoIP Sprachanrufe über das Internet statt über eine herkömmliche (oder analoge) Telefonleitung tätigen können.
- In PBX kann es zu Verkehrsstaus kommen, während der Verkehr in VoIP schnell zunimmt.
- PBX hat weniger Leitungen, während VoIP mehr Leitungen hat.
- PBX beinhaltet kein Echtzeit-Reporting, wohingegen VoIP Echtzeit-Reporting beinhaltet.
Letzte Aktualisierung: 13. Juli 2023
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Sandeep Bhandari hat einen Bachelor of Engineering in Computers von der Thapar University (2006). Er verfügt über 20 Jahre Erfahrung im Technologiebereich. Er interessiert sich sehr für verschiedene technische Bereiche, darunter Datenbanksysteme, Computernetzwerke und Programmierung. Sie können mehr über ihn auf seinem lesen Bio-Seite.
Die ausführliche Erläuterung der Funktionsweise von VoIP sowie der Hauptunterschiede zwischen PBX und VoIP ist sehr aufschlussreich. Dieser Artikel befasst sich eingehend mit den technischen Aspekten dieser Systeme und vermittelt ein umfassendes Verständnis.
Dieser Artikel bietet ein detailliertes Verständnis von PBX- und VoIP-Systemen. Die technischen Details und die Vergleichstabelle helfen dabei, die beiden Systeme klar zu unterscheiden. Insgesamt eine sehr informative Lektüre.
Die hier vorgetragenen Argumente unterstreichen die Notwendigkeit für Unternehmen, auf die VoIP-Technologie umzusteigen, und verweisen auf deren Kosteneffizienz und fortschrittliche Funktionen. Eine überzeugende Betrachtung der Entwicklung von Telekommunikationssystemen.
Die komische Ironie dieses Artikels liegt in der Tatsache, dass der Verkehrsstau bei PBX im Gegensatz zum schnell wachsenden VoIP-Verkehr steht, was auf den raschen Fortschritt und den technologischen Fortschritt im Bereich der Kommunikationssysteme hinweist. Höchst faszinierend.
Der Übergang von der analogen zur digitalen Technologie in Kommunikationssystemen hat einen bedeutenden Wendepunkt in der Telekommunikation dargestellt. Die Fähigkeit von VoIP, Sprachdaten über das Internet zu übertragen, ist wirklich eine bahnbrechende Innovation.
Die Integration moderner SIP- und IP-Telefone durch PBX-Systeme hat die internen und externen Kommunikationssysteme in Unternehmen revolutioniert. Es hat die Telefoninfrastruktur erheblich verbessert und gleichzeitig Platz und Geld gespart.
Das traditionelle PBX-System hat eine lange Geschichte, aber die Zukunft scheint aufgrund seiner digitalen Technologie und Kosteneffizienz in Richtung VoIP zu tendieren. Ein klarer Kontrast zwischen den beiden Telekommunikationstechnologien.
Es ist interessant, den Unterschied zwischen PBX- und VoIP-Systemen zu sehen. Der hier bereitgestellte detaillierte Vergleich gibt einen klaren Überblick über die Vor- und Nachteile der einzelnen Anbieter. Es ist auf jeden Fall ein hilfreicher Leitfaden für Unternehmen, die ein Upgrade in Betracht ziehen.