किसी उत्पाद (या समाधान) को बाज़ार खंड से मिलाने की प्रक्रिया को व्यवसाय विकास के रूप में जाना जाता है।
बाजार नेतृत्व के संघर्ष में, बिक्री निर्दिष्ट बाजार खंड में उत्पाद (समाधान) के साथ व्यवस्थित रूप से आय उत्पन्न करने की प्रक्रिया है।
बिक्री विकास और व्यवसाय विकास दो अलग-अलग शब्द हैं और इन्हें एक दूसरे के साथ भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए।
चाबी छीन लेना
- बिक्री विकास बिक्री टीम के लिए लीड उत्पन्न करने और योग्य बनाने पर केंद्रित है।
- व्यवसाय विकास में साझेदारी, बाज़ार विस्तार और उत्पाद विकास के माध्यम से दीर्घकालिक विकास रणनीतियाँ बनाना शामिल है।
- व्यवसाय विकास के व्यापक दायरे में बिक्री विकास एक विशेष कार्य है।
बिक्री विकास बनाम व्यवसाय विकास
बिक्री और व्यवसाय विकास के बीच अंतर यह है कि एक बिक्री टीम ज्यादातर ग्राहकों के साथ काम करती है, जबकि एक व्यवसाय विकास टीम मुख्य रूप से अन्य व्यावसायिक भागीदारों के साथ काम करती है। उदाहरण के लिए, एक बिक्री टीम का लक्ष्य फर्म के लिए तत्काल पैसा कमाना है, लेकिन एक व्यवसाय विकास टीम कंपनी की दीर्घकालिक सफलता पर विचार करती है।
बिक्री चक्र के शुरुआती चरणों के लिए समर्पित क्षेत्र, विधि या टीम को बिक्री विकास के रूप में जाना जाता है। ग्राहक अनुसंधान, पूर्वेक्षण, प्रथम संपर्क और लीड योग्यता सभी इस प्रक्रिया का हिस्सा हैं।
बिक्री विकास टीमें बातचीत करने और निर्धारित करने के लिए शीर्ष संभावनाओं की खोज करती हैं जो बिक्री-योग्य लीड (एसक्यूएल) के रूप में आधिकारिक फ़नल में शामिल होने के लिए पर्याप्त हैं।
व्यवसाय विकास, अपने सबसे बुनियादी रूप में, उन विचारों, प्रयासों और कार्यों के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो किसी कंपनी के सुधार में सहायता करते हैं।
बिक्री बढ़ाना, का विस्तार फर्म, रणनीतिक गठबंधनों के माध्यम से लाभप्रदता बढ़ाना और रणनीतिक व्यावसायिक निर्णय लेना, ये सभी इसका हिस्सा हैं। व्यवसाय विकास में रिश्ते महत्वपूर्ण हैं।
मुख्य उद्देश्य आपके लक्षित बाज़ार में अन्य व्यवसायों के साथ रणनीतिक संबंध और संबंध स्थापित करना है।
तुलना तालिका
| तुलना के पैरामीटर | विक्रय विकास | व्यवसाय विकास |
|---|---|---|
| लक्ष्य | बिक्री एजेंटों का मुख्य लक्ष्य एक अनुबंध को बंद करना है। | व्यवसाय विकास का मुख्य और प्राथमिक उद्देश्य कंपनी या संगठन के लिए राजस्व उत्पन्न करना है। |
| मुख्य फोकस | सेल्स लोग या सेल्समैन, जैसा कि उन्हें कभी-कभी कहा जाता है, मुख्य रूप से किसी उत्पाद या सेवा को बेचने से संबंधित होते हैं। | व्यवसाय डेवलपर नए और मौजूदा ग्राहकों के साथ संबंध बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। |
| काम करने का तरीका | बिक्री तरीकों पर अधिक केंद्रित है। | व्यवसाय विकास का संबंध रणनीति से अधिक है। |
| रेटिंग का तरीका | किसी विक्रेता की लेनदेन बंद करने की क्षमता का व्यापक रूप से मूल्यांकन किया जाता है। | व्यवसाय विकास प्रबंधकों के पास इनमें से कुछ जिम्मेदारियाँ हैं, वे सौदे बंद करने की तुलना में कंपनी के विस्तार के बारे में अधिक चिंतित हैं। |
| शीर्षक | एक बिक्री प्रबंधक को "बिक्री प्रबंधक," "विपणन निदेशक" इत्यादि कहा जा सकता है। | एक व्यवसाय डेवलपर को लगभग निश्चित रूप से "व्यवसाय विकास प्रबंधक" या "व्यवसाय विकास का उपाध्यक्ष" कहा जाएगा। |
बिक्री विकास क्या है?
बिक्री सुधार एक शाखा है जो कंपनी की विज्ञापन और बिक्री गतिविधियों में से एक है। यह शाखा आय चक्र के फ्रंट गिव-अप की प्रभारी है।
बदले में, इसमें पहचान से लेकर योग्य संभावनाओं और कई अन्य चीजों तक के कई अन्य पहलू शामिल हैं।
सीधे शब्दों में कहें तो, इस संगठन की गतिविधि एक के बीच योग्यता सम्मेलन स्थापित करना है विक्रेता और एक क्षमता संरक्षक जिसके पास उत्पाद खरीदने का बहुत बड़ा जोखिम है।
एक विक्रय योग्य लीड इन सभी शर्तों को सफलतापूर्वक पूरा करता है। एक योग्य नेता के लिए, यह एक विक्रेता के अधिकार से कहीं अधिक है।
इसमें आमतौर पर एक खाता कार्यकारी शामिल हो सकता है। नेतृत्व का कब्ज़ा और आय परिचालन की छंटनी का प्रबंधन सभी इस व्यक्ति के कार्यों के अंतर्गत आते हैं।
90 के दशक की शुरुआत में "बिक्री का विकास" शब्द पहली बार गढ़ा गया था। बिक्री चक्र के शुरुआती चरणों के लिए समर्पित क्षेत्र, विधि या टीम को बिक्री विकास के रूप में जाना जाता है।
ग्राहक अनुसंधान, पूर्वेक्षण, प्रथम संपर्क और लीड योग्यता सभी इस प्रक्रिया का हिस्सा हैं।
बिक्री विकास टीमें बातचीत करने और निर्धारित करने के लिए शीर्ष संभावनाओं की खोज करती हैं जो बिक्री-योग्य लीड (एसक्यूएल) के रूप में आधिकारिक फ़नल में शामिल होने के लिए पर्याप्त हैं।
बिक्री विकास द्वारा लीड की दो श्रेणियों पर ध्यान दिया जाता है। विज्ञापन और बिक्री विकास प्रतिनिधि (एसडीआर) को अग्रेषित किया गया जिसने इसके निर्माण में सहायता की।
एसडीआर के माध्यम से देखा गया एक अन्य लीड एक आउटबाउंड ऑब्जेक्ट है। यह बढ़त व्यवहार्य ग्राहकों का पता लगाकर देखी जाती है जो एसडीआर के विज्ञापित उत्पाद का आनंद ले सकते हैं।
व्यवसाय विकास क्या है?
इसमें कंपनियों के अंदर और भर में विकास की संभावनाओं को विकसित करने और लागू करने के कार्य और प्रक्रियाएं शामिल हैं।
इसमें व्यवसाय से लेकर वाणिज्य और संगठनात्मक दर्शन तक के पहलू शामिल हैं।
उपभोक्ताओं, बाज़ारों और कनेक्शनों के माध्यम से किसी संगठन के लिए दीर्घकालिक मूल्य का उत्पादन व्यवसाय विकास के रूप में जाना जाता है।
व्यवसाय विकास को किसी छोटे या बड़े संगठन द्वारा, चाहे गैर-लाभकारी या लाभ के लिए, व्यवसाय को किसी तरह से विकसित करने के लिए की जाने वाली किसी भी कार्रवाई के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।
एक व्यवसाय विकास सलाहकार कंपनी के अंदर या बाहर विकास पहल में भी मदद कर सकता है।
योजना प्रणालियाँ, जो छोटी कंपनियों की सहायता के लिए सरकारों द्वारा स्थापित की जाती हैं, बाहरी व्यवसाय विकास में सहायता कर सकती हैं।
इसके अलावा, एक सकारात्मक प्रतिष्ठा विकसित करने से एक फर्म के विकास में सहायता मिलती है।
वास्तव में, वाक्यांश "व्यवसाय विकास" और "व्यवसाय विकासकर्ता" की भूमिका निभाने वाले व्यक्ति ने विभिन्न अर्थ और उपयोग अपना लिए हैं।
आज, व्यवसाय विकास और व्यवसाय डेवलपर या मार्केटर जिम्मेदारियों का उपयोग आईटी प्रोग्रामर, विशेषज्ञ इंजीनियरों, परिष्कृत विपणन या प्रमुख खाता प्रबंधन संचालन, और विभिन्न क्षेत्रों और देशों में वर्तमान और भविष्य के ग्राहकों के लिए बिक्री और संबंध निर्माण द्वारा किया जाता है।
परिणामस्वरूप, व्यवसाय विकास गतिविधि की विशिष्ट विशेषताओं का निर्धारण करना और ये प्रयास लाभदायक हैं या नहीं, यह चुनौतीपूर्ण साबित हुआ है।
बिक्री विकास और व्यवसाय विकास के बीच मुख्य अंतर
- व्यवसाय विकास का मुख्य उद्देश्य संगठन के लिए आय उत्पन्न करना है, जबकि बिक्री प्रतिनिधि' मुख्य लक्ष्य किसी सौदे पर मुहर लगाना है।
- व्यवसाय डेवलपर्स संभावित और मौजूदा ग्राहकों के साथ संबंध विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जबकि बिक्री प्रतिनिधि मुख्य रूप से किसी उत्पाद या सेवा को बेचने से चिंतित होते हैं।
- व्यवसाय विकास रणनीति से अधिक चिंतित है, जबकि बिक्री रणनीति से अधिक चिंतित है।
- एक विक्रेता की सौदों को पूरा करने की क्षमता का अक्सर मूल्यांकन किया जाता है। जबकि व्यवसाय विकास प्रबंधकों के पास इनमें से कुछ दायित्व हैं, वे मुख्य रूप से समझौतों को बंद करने की तुलना में कंपनी के विस्तार के बारे में चिंतित हैं।
- एक एंटरप्राइज़ डेवलपर को लगभग "उद्यम सुधार पर्यवेक्षक" या "उद्यम सुधार का वीपी" कहा जाएगा, जबकि एक बिक्री पर्यवेक्षक को "बिक्री प्रबंधक," "विपणन निदेशक" इत्यादि कहा जा सकता है।
- https://www.rea.ru/ru/org/managements/orgnirupr/Documents/78-s-18.pdf
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0167811616300751
अंतिम अद्यतन: 13 जुलाई, 2023
मैंने आपको मूल्य प्रदान करने के लिए इस ब्लॉग पोस्ट को लिखने में बहुत मेहनत की है। यदि आप इसे सोशल मीडिया पर या अपने मित्रों/परिवार के साथ साझा करने पर विचार करते हैं, तो यह मेरे लिए बहुत उपयोगी होगा। साझा करना है ♥️
चारा यादव ने फाइनेंस में एमबीए किया है। उनका लक्ष्य वित्त संबंधी विषयों को सरल बनाना है। उन्होंने लगभग 25 वर्षों तक वित्त में काम किया है। उन्होंने बिजनेस स्कूलों और समुदायों के लिए कई वित्त और बैंकिंग कक्षाएं आयोजित की हैं। उसके बारे में और पढ़ें जैव पृष्ठ.
मैं दृष्टिकोणों से सहमत हूं, लेकिन ऐसा लगता है कि यह बिक्री को वास्तव में जितना है उससे कम रणनीतिक विकल्प के रूप में प्रस्तुत करता है।
मैं वास्तव में आनंद लेता हूं कि कैसे यह लेख बिक्री और व्यवसाय विकास के बीच अंतर को स्पष्ट करता है, बहुत जानकारीपूर्ण और उपयोगी है।
व्यवसाय विकास में बिक्री में सुधार पर फोकस के स्पष्ट स्पष्टीकरण और उदाहरणों के साथ शानदार लेख।
हालाँकि मैं भूमिकाओं में अंतर को समझता हूँ, मुझे लगता है कि यह लेख बिक्री में अच्छी व्यावसायिक साझेदारी बनाने के महत्व को कम करता है।
बिक्री विकास और व्यवसाय विकास की बहुत गहन तुलना के लिए धन्यवाद। मैं अभी भी इस बारे में अनिश्चित महसूस करता हूं कि उन्हें कैसे अलग किया जाए, क्या अधिक अंतर्दृष्टि का उपयोग किया जा सकता है।
यह लेख बहुत प्रभावशाली और सामग्री से भरपूर है. यह बिक्री और व्यवसाय विकास के बीच की बारीक रेखाओं को समझने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए बहुत उपयोगी है।
मैं आपसे पूरी तरह सहमत हूं, ली।
मुझे लगता है कि लेख में अंतर को अधिक प्रभावी ढंग से चित्रित करने के लिए अधिक उदाहरणों और केस अध्ययनों का पता लगाया जा सकता था।