बैंक दुनिया के सबसे महत्वपूर्ण वित्तीय संस्थान हैं। बैंकिंग प्रणाली सभी वित्तीय लेनदेन को बिना किसी परेशानी के संभव बनाती है। लोग बैंकों में अपना पैसा बचा सकते हैं, ऋण ले सकते हैं और बैंक खातों के माध्यम से आसानी से धन हस्तांतरित कर सकते हैं। हालाँकि, सभी बैंक एक जैसे नहीं होते हैं। बैंकों को उनके हितधारकों के अनुसार दो प्रकारों में वर्गीकृत किया जा सकता है। ये सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक और निजी क्षेत्र के बैंक हैं। हालाँकि दोनों प्रकार के बैंक जनता को समान सेवाएँ प्रदान करते हैं, फिर भी उनके बीच कुछ प्रमुख अंतर हैं। आइए करीब से देखें और देखें कि सार्वजनिक क्षेत्र का बैंक क्या है और यह कैसे काम करता है।
चाबी छीन लेना
- सार्वजनिक क्षेत्र का बैंक वह बैंक होता है जिसका स्वामित्व और नियंत्रण सरकार के पास होता है।
- यह जनता को वित्तीय सेवाएँ प्रदान करता है और सरकार के सामाजिक-आर्थिक लक्ष्यों को प्राप्त करने की दिशा में काम करता है।
- सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक सरकारी नियमों और नीतियों के अधीन हैं।
यह कैसे काम करता है?
सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक वे हैं जहां सरकार के पास 50% से अधिक स्वामित्व होता है। इन बैंकों के साथ सरकार वित्तीय दिशानिर्देशों को नियंत्रित करती है। सरकारी स्वामित्व के कारण, अधिकांश जमाकर्ताओं का मानना है कि उनका पैसा सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों में अधिक सुरक्षित है। परिणामस्वरूप, अधिकांश सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के पास एक बड़ा ग्राहक आधार है।
उदाहरण के लिए, भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) भारत का सबसे बड़ा सार्वजनिक क्षेत्र का बैंक है। इस बैंक में भारत सरकार की 63% से अधिक हिस्सेदारी है। बाकी हिस्से का भी बड़ा हिस्सा भारतीय कारोबार करता है स्टॉक बाजार.
अन्य बैंकों के सापेक्ष, के कर्मचारी सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक अधिक नौकरी सुरक्षा का आनंद लें। वे सेवानिवृत्ति के बाद पेंशन जैसी अन्य सुविधाओं का भी आनंद लेते हैं। इस कारण से, इनमें से कई कर्मचारी अपनी सर्वोत्तम सेवा देने में अनिच्छुक हैं। परिणामस्वरूप, ऋण चूककर्ताओं की दर बहुत अधिक है सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक. सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों में पदोन्नति वरिष्ठता के आधार पर होती है, जो कई कर्मचारियों को हतोत्साहित करती है।
अधिकांश सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक ग्राहकों को कम अनुकूलित सेवाएँ प्रदान करते हैं। नतीजतन, सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों में खराब सेवा के कारण ग्राहकों की शिकायत आम है। हालाँकि, सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक अधिक पेशकश करते हैं ब्याज दरग्राहक के लिए है. ग्राहक छोटे से अलग-अलग लोन भी प्राप्त कर सकते हैं ब्याज दर.
सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के लाभ
सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों का उपयोग करने से कई फायदे जुड़े हुए हैं। इसी वजह से इन बैंकों के लाखों ग्राहक हैं। यहां कुछ लाभ दिए गए हैं जो ग्राहकों को सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों से मिलते हैं।
- जमाराशियों पर उच्च ब्याज दर
- ऋण पर कम ब्याज शुल्क
- कर्मचारियों को पूरी नौकरी की सुरक्षा मिले
- इन कर्मचारियों को रिटायरमेंट के बाद पेंशन भी मिलती है
- बड़े ग्राहक आधार को सेवा प्रदान करें
- राष्ट्र के ग्रामीण भाग में अपनी सेवाएँ प्रदान करें
- अनेक शाखाओं के माध्यम से वित्तीय सेवाएँ प्रदान करें।
सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के नुकसान
दुनिया भर के अधिकांश सार्वजनिक बैंक कई चुनौतियों का सामना कर रहे हैं। ये चुनौतियाँ उन्हें जनता में अलोकप्रिय भी बना रही हैं। यहां सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों से जुड़े कुछ नुकसान हैं।
- प्रबंधन स्तर पर बड़ी नौकरशाही व्यवस्था
- कोई बड़ा वित्तीय निर्णय शीघ्रता से लेने में असमर्थता
- ग्राहकों को कम अनुकूलित सेवा प्रदान करें
- खराब सेवा के लिए कर्मचारियों के खिलाफ बहुत सारी शिकायतें
- अधिकांश सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक बड़े भ्रष्टाचार घोटालों से पीड़ित हैं
- ग्राहक से उच्च डिफॉल्टर दर
- सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक वित्तीय संचालन पर बहुत पैसा खर्च करते हैं
अंतिम अद्यतन: 11 जून, 2023
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चारा यादव ने फाइनेंस में एमबीए किया है। उनका लक्ष्य वित्त संबंधी विषयों को सरल बनाना है। उन्होंने लगभग 25 वर्षों तक वित्त में काम किया है। उन्होंने बिजनेस स्कूलों और समुदायों के लिए कई वित्त और बैंकिंग कक्षाएं आयोजित की हैं। उसके बारे में और पढ़ें जैव पृष्ठ.
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