グループとは、共通の目標を達成するために集まったときに相互に依存する XNUMX 人以上の人々を指します。 どの組織においても、業務を円滑に進めるためには相互のコミュニケーションが非常に重要です。
これは公式または非公式の場合があり、これらのコミュニケーションは公式および非公式のグループを形成することによって行われます。
主要な取り組み
- 正式なグループには、定義された構造、明確な目的、および指定された役割がありますが、非公式のグループには正式な組織がありません。
- 組織は、特定の目標を達成するために意図的に正式なグループを作成しますが、非公式のグループは、個人的な関係や共通の関心に基づいて自発的に形成されます。
- 正式なグループ内のコミュニケーションは、確立されたチャネルとプロトコルに従いますが、非公式のグループでは、よりリラックスしたカジュアルなやり取りが可能になります。
正式なグループと非公式のグループ
公式グループと非公式グループの違いは、公式グループは組織の公式な仕事をするために、また公式に指定されたチャネルを通じて公式なコミュニケーションを行うために形成されることです。一方、非公式グループは従業員自身によって非公式に形成されるグループです。非公式グループは従業員の関係、態度、個人の好みに基づいて形成されます。
正式なグループは、公式に指定され、正式なコミュニケーションを行うことを目的としたグループです。 正式なグループは、その機能に関連するいくつかの指定されたタスクを持つ階層構造で設計されています。
ビジネス組織では、正式なグループは人事グループまたは財務グループです。この種のグループの形成は組織の管理者が行います。
非公式グループは組織によって影響を受けたり決定されたりすることはなく、非公式なコミュニケーションを行うことを意図する従業員によって形成されます。
たとえば、文化的な類似性を持つ従業員が互いにコミュニケーションをとるためにグループを作成したり、従業員が休憩中にグループを形成して仕事を手伝ったりする場合は、非公式のグループと見なされます。
比較表
比較のパラメータ | 正式なグループ | 非公式グループ |
---|---|---|
定義 | 正式なグループは、正式なコミュニケーションを行うことを目的として公式に形成されたグループです。 | 非公式グループとは、非公式のコミュニケーションを目的として非公式に結成されたグループです。 |
権威 | 正式なグループでは、組織の管理者のみが権限を持ちます。 | 非公式のグループでは、人々が権限を持っています。 |
Structure | 正式なグループは経営陣によって形成され、その機能に関連するいくつかの指定されたタスクを持つ階層構造で設計されています。 | 非公式のグループは、組織の公式階層の外で形成され、むしろ社会的および個人的な相互作用に基づいて形成されます。 |
グループメンバーの行動 | 正式なグループでは、メンバーは組織の管理者によって設定された規則と規則に従って行動します。 | 非公式のグループでは、メンバーはグループと個人の興味に従って行動します。 |
監督 | ガイドする特定のルールがあるため、公式グループの監督は非公式グループに比べて簡単です。 | 非公式グループの監督は、グループの個人的およびグループの利益に基づいて運営されているため、困難です。 |
正式なグループとは何ですか?
正式なグループは、目標の特定の目的を達成するためのグループ メンバーの努力を指示するために、集合的に、意識的に、意図的に形成されるグループです。
正式なグループとしては、ビジネス組織の人事グループや財務グループなどが挙げられます。この種のグループの形成は組織の管理者が行います。
正式なグループでは、組織の管理者のみが権限を持ちます。 正式なグループは経営陣によって形成され、その機能に関連するいくつかの指定されたタスクを持つ階層構造で設計されています。
正式なグループのメンバーは、組織の管理者によって設定された規則と規制に従って行動します。
一般に、正式なグループは組織の目標に関連しており、一時的または永続的のいずれかになります。
正式なグループの永続的なタイプは、財務チーム、管理委員会、取締役会など、組織のトップ管理チームと見なされます。
一方、一時的なタイプの正式なグループは、組織の目的のセットを達成するために形成されます。
正式なグループには、同質チームと異質チームの 2 種類があります。同質チームには、共通の民族、人口統計、共通の技術的専門知識が含まれます。
一方、異質なチームには多様なチーム メンバーが含まれます。 同種のチームの管理は、異種のチームの管理よりも簡単です。
その結果、経営陣は正式なグループを形成する際に同種のチームを好む。
非公式グループとは何ですか?
非公式グループとは、非公式に形成され、非公式のコミュニケーションを行うことを目的としたグループです。
たとえば、文化的な類似性を持つ従業員が互いにコミュニケーションをとるためにグループを作成したり、従業員が休憩中にグループを形成して仕事を手伝ったりする場合は、非公式のグループと見なされます。
非公式グループは、組織の正式な階層の外で形成され、むしろ社会的および個人的な相互作用に基づいて形成されます。 非公式のグループでは、メンバーはグループと個人の興味に従って行動します。
非公式グループは、特徴によって、保守的、戦略的、常軌を逸した、無関心の XNUMX つのグループに分けられます。 保守派グループは、目標を達成するためのプレッシャーがほとんどなく、適度な内部結束を持っています。
戦略的グループはよく計画されたグループであり、目的を達成するためにメンバーに圧力をかけます。 常軌を逸したグループは、独裁、一貫性のない行動、不十分な管理を伴う集中型のリーダーシップを持っています。
無関心なグループは、容認できないリーダーシップと内部の不和を持っています。
インフォーマルなグループは快適な職場環境を作り、インフォーマルなグループでの仕事のパフォーマンスは協力しやすくなります。 非公式グループは、すべてのメンバーに心理的サポートを提供します。
非公式グループのグループの結束は、欠勤率と離職率を減らします。 しかし、グループの個人的およびグループの利益に基づいて運営されているため、非公式のグループを監督することは困難です。
公式グループと非公式グループの主な違い
- 正式なグループは、正式なコミュニケーションを行うことを目的として公式に形成されたグループです。 非公式グループとは、非公式に形成され、非公式のコミュニケーションを行うことを目的としたグループです。
- 正式なグループでは、組織の管理者のみが権限を持ちます。 一方、インフォーマルなグループでは、人々が権限を持っています。
- 正式なグループは経営陣によって形成され、その機能に関連するいくつかの指定されたタスクを持つ階層構造で設計されています。 それどころか、非公式グループは、組織の公式階層の外で形成され、むしろ社会的および個人的な相互作用に基づいて形成されます。
- 正式なグループでは、メンバーは組織の管理者によって設定された規則と規則に従って行動します。 非公式のグループでは、メンバーはグループと個人の興味に従って行動します。
- 正式なグループを監督することは、それらを導くための特定のルールがあるため、非公式のグループに比べて簡単です. グループの個人的およびグループの利益に基づいて運営されているため、非公式グループを監督することは困難です。