การจัดการคืออะไร? | หลักการ ระดับ ข้อดีและข้อเสีย

การจัดการเป็นกระบวนการที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อควบคุมและควบคุมกิจการขององค์กร โดยไม่คำนึงถึงขนาด โครงสร้าง ลักษณะ และประเภทขององค์กร เป็นกิจกรรมที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างและจัดการสภาพแวดล้อมดังกล่าวในองค์กรซึ่งสมาชิกสามารถประสานงานและบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรได้ในเชิงเศรษฐกิจและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในคำจำกัดความนี้ สองวลีมีความสำคัญอย่างยิ่งในการอธิบายเป้าหมายของฝ่ายบริหาร

1. การประสานงานของความพยายามร่วมกัน
2. บรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกัน

ดังนั้น ฝ่ายบริหารจึงให้ความสำคัญกับการใช้ 5M ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งได้แก่ เครื่องจักร วัสดุ คน วิธีการ และเงิน

ประเด็นที่สำคัญ

1. การจัดการคือกระบวนการวางแผน จัดระเบียบ กำกับ และควบคุมทรัพยากรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร
2. การจัดการที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับการเป็นผู้นำและจูงใจพนักงาน การตัดสินใจ และการแก้ปัญหา
3. การจัดการสามารถนำไปใช้กับสาขาต่างๆ ได้ เช่น ธุรกิจ การศึกษา การดูแลสุขภาพ และภาครัฐ

หลักการจัดการ

ตามที่ Luther Gullick และ Lyndall Urwick กล่าว มีหลักการหรือหน้าที่เจ็ดประการของการจัดการ หลักการทั้งเจ็ดนี้ได้รับการสรุปโดยใช้ตัวย่อที่เรียกว่า 'POSDCORB' หลักการหรือกระบวนการทั้งเจ็ดนี้ประกอบด้วย:

1. การวางแผน: หมายถึง การเขียนโครงร่างคร่าวๆ ของสิ่งที่ต้องทำ ตลอดจนเทคนิคและวิธีการในการทำสิ่งเหล่านั้นให้บรรลุผลสำเร็จ วัตถุประสงค์ ขององค์กรที่เกี่ยวข้อง
2. จัดงาน: หมายถึงการสร้างโครงสร้างอย่างเป็นทางการของอำนาจที่ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบในการจัดเตรียม กำหนด และประสานงานส่วนย่อยงานขององค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรที่เขียนไว้
3. พนักงาน: ประกอบด้วยการจ้างผู้สมัครงานที่เหมาะสม จัดให้มีการฝึกอบรมพนักงานใหม่อย่างเพียงพอ และกำหนดสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี
4. ผู้กำกับ เป็นกระบวนการต่อเนื่องในการตัดสินใจและดำเนินการทั้งแบบทั่วไปและแบบเฉพาะเจาะจง คำแนะนำการใช้ และคำสั่ง กล่าวโดยย่อคือทำหน้าที่เป็นแนวทางให้กับองค์กร
5. การประสานงาน: หน้าที่ที่สำคัญที่สุดคือการนำฟังก์ชันต่างๆ ขององค์กรมาประสานกัน
6. การรายงาน: เป็นการแจ้งให้ตนเองและผู้บริหารร่วมและผู้ใต้บังคับบัญชาทราบถึงการดำเนินงานขององค์กร ข้อมูลจะถูกนำเสนอและเผยแพร่ผ่านการวิจัย บันทึก และการตรวจสอบ
7. การจัดทำงบประมาณ: ไม่มีองค์กรหรือองค์กรใดที่สามารถดำเนินการหรือดำเนินการได้โดยไม่ต้องใช้งบประมาณ ดังนั้น หน้าที่หรือหลักการจัดการนี้จึงรวมถึงการบัญชี การวางแผน และการควบคุมทางการเงิน

ระดับการจัดการ

การจัดการสามระดับแสดงถึงตำแหน่งและแฟ้มของผู้จัดการและผู้บริหารในองค์กร

1. การจัดการระดับล่าง: เรียกอีกอย่างว่าการจัดการระดับปฏิบัติการหรือระดับสายงาน ซึ่งส่วนใหญ่ประกอบด้วยหัวหน้างาน บุคคล และผู้จัดการระดับแนวหน้า ผู้จัดการในระดับนี้ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาให้กับพนักงาน
2. ผู้บริหารระดับกลาง: ส่วนใหญ่ประกอบด้วยหัวหน้าแผนกและแผนกและผู้จัดการที่ดำเนินการตามแผนและนโยบายของบริษัท และเชื่อมโยงผู้จัดการระดับบนสุดกับฝ่ายบริหารระดับล่าง
3. ผู้บริหารระดับสูง: เป็นระดับสูงสุดในลำดับชั้นขององค์กรและประกอบด้วยผู้จัดการ เช่น ผู้บริหารระดับสูงและคณะกรรมการบริหาร คนเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการกำหนดวัตถุประสงค์ แผนงาน และนโยบายขององค์กร

ข้อดีของการจัดการ

องค์กรได้รับประโยชน์จากการจัดการในรูปแบบต่อไปนี้:

1. การจัดการช่วยในการ จัดให้มีการประสานงานกิจกรรม ในองค์กร
2. ช่วยให้มั่นใจได้ว่า บรรลุเป้าหมายขององค์กรทันเวลา
3. It ป้องกันการสิ้นเปลืองทรัพยากรขององค์กร
4. จะช่วยให้องค์กร เพื่อบรรลุขอบเขตของการต่อว่าตนเองม้วน
5. ช่วยได้ค่ะ เพิ่มผลผลิตโดยรวม ขององค์กร

ข้อเสียของการจัดการ

แม้จะมีข้อดีหลายประการ แต่การจัดการก็ใช่ว่าจะไม่มีข้อจำกัดเช่นกัน

1. มันสร้าง โครงสร้างลำดับชั้นที่เข้มงวด ที่ทำให้ขั้นตอนขององค์กรเฉพาะเจาะจงน่าเบื่อและยาวเกินไป
2. ความสัมพันธ์แบบลำดับชั้นระหว่างผู้จัดการและพนักงาน ป้องกันความเป็นไปได้ของความพยายามร่วมกันในการกำหนดเป้าหมาย

อ้างอิง

1. https://www.uoguelph.ca/management/system/files/MGMT%201200%20DE01%20Principles%20of%20Management%20Burga%20F20.pdf
2. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=g4oBEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA1&dq=management+&ots=wYS8DPJbnk&sig=QCmS4pbnBd-0IELONoiLskFpLHc

อัพเดตล่าสุด : 11 มิถุนายน 2023