ธนาคารบนมือถือคืออะไร? | ความหมาย การทำงาน และประเภท

ธนาคารบนมือถือ/มือถือกำลังดำเนินการบัญชีธนาคารของคุณผ่านอุปกรณ์มือถือ ธนาคารทางโทรศัพท์ช่วยให้ลูกค้าสามารถดำเนินการเดียวกันกับที่สาขาได้ ธนาคารทางโทรศัพท์ไม่เพียงช่วยประหยัดเวลา แต่ยังช่วยปรับปรุงการตัดสินใจทางการเงินอีกด้วย ธนาคารจัดให้มีแอปในร้าน ช่วยให้คุณทำธุรกรรม ค้นหาตู้เอทีเอ็มใกล้เคียง ตรวจสอบยอดเงินในธนาคาร เช็คเงินฝาก ฯลฯ ธนาคารบนมือถือเสนอบริการหลากหลายประเภท:

1. สามารถรับข้อมูลบัญชีได้ เช่น ยอดคงเหลือ ประวัติ และใบแจ้งยอดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์
2. ทำธุรกรรมผ่านแอพได้
3. ธนาคารบนมือถือยังช่วยในการเปิดบัญชีออนไลน์สำหรับการฝากประจำ/ประจำและกองทุนรวม
4. สำหรับบริการอื่นๆ เช่น การค้นหาตู้เอทีเอ็มในบริเวณใกล้เคียง และการออก/ระงับเช็ค

ประเด็นที่สำคัญ

1. ธนาคารบนมือถือเป็นบริการธนาคารดิจิทัลที่ช่วยให้ลูกค้าทำธุรกรรมทางการเงินโดยใช้อุปกรณ์มือถือ
2. ให้บริการสอบถามยอดคงเหลือ การโอนเงิน ชำระบิล และการฝากเช็คระยะไกล
3. ธนาคารบนมือถือมอบความสะดวกสบาย การเข้าถึง และความยืดหยุ่นให้กับลูกค้า ช่วยให้พวกเขาจัดการการเงินได้ทุกที่ทุกเวลา

คุณสมบัติ/ประเภท - ธนาคารทางโทรศัพท์

1. ข้อมูลบัญชี

เซลลูลาร์ ธนาคารจะให้ใบแจ้งยอดบัญชีขนาดเล็ก

2. การทำธุรกรรม

ธนาคารบนมือถือทำให้ผู้ใช้สามารถโอนเงินให้ตนเองหรือบุคคลที่สามได้ นอกจากนี้ยังช่วยในการชำระบิล

3. เงินลงทุน

ธนาคารบนมือถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการจัดการการลงทุน (เงินฝากระยะยาว ฯลฯ )

4. บริการสนับสนุน

บริการสนับสนุนลูกค้าช่วยในการตรวจสอบสถานะสินเชื่อหรือวงเงินสินเชื่อ

5. เนื้อหาและข่าวสาร

บริการล่าสุดเกี่ยวกับธนาคารและบริการทางการเงินอื่น ๆ ให้บริการโดยธนาคารบนมือถือ

ข้อดีและข้อเสียของธนาคารบนมือถือ:

ข้อดี	ข้อเสีย
ตรวจสอบบัญชีของคุณตลอดทั้งวัน บริการ 24 x 7 ให้บริการโดยธนาคารออนไลน์	ธนาคารเซลลูลาร์ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับแอพของธนาคาร ซึ่งอาจไม่ทำงานตามลำดับเมื่อจำเป็นในขณะที่ทำธุรกรรมฉุกเฉิน สิ่งนี้นำไปสู่ประสบการณ์ที่น่าผิดหวัง
สะดวกเวลาดำเนินการโดยไม่ต้องไปที่สาขา เช่น เช็คเคลียร์ริ่ง	ธนาคารได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ซับซ้อนมากขึ้น จากการศึกษาของ JD Power พบว่าฟีเจอร์เพิ่มเติมลดความพึงพอใจของผู้ใช้ กลุ่มวัยสูงอายุได้รับผลกระทบมากที่สุด
การจ่ายเงิน IOU จะง่ายขึ้นและเร็วขึ้น การชำระเงินทำได้โดยไม่ต้องใช้เงินสด คุณยังสามารถส่งคำขอการชำระเงินเพื่อเป็นการเตือนความจำได้	การจำนองผ่านธนาคารบนมือถือเป็นที่นิยมน้อยกว่าเนื่องจากเงื่อนไขของธนาคารที่ซับซ้อน ผู้คนชอบการธนาคารแบบเห็นหน้ากัน
ธนาคารออนไลน์มีมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันอาชญากรไซเบอร์ มาตรการรักษาความปลอดภัยเหล่านี้ทำงานได้แม้ว่าโทรศัพท์มือถือจะถูกขโมย
ธนาคารอย่าง Ally และ Bank of America อนุญาตให้ลูกค้าปิดการใช้งานบัตรเครดิตและเดบิตจากระยะไกล ผู้ใช้ไม่ต้องโทรไปรอทำตามขั้นตอน
การแจ้งเตือนธุรกรรมและยอดคงเหลือต่ำยังเพิ่มคุณสมบัติด้วยการธนาคารบนมือถือ
สะดวกในการเข้าบัญชีธนาคารเพียงปลายนิ้วก็สามารถทำได้ผ่านระบบธนาคารบนมือถือ

มันทำงานอย่างไร?

1. จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ใด ๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในการทำธุรกรรม
2. หมายเลขบัญชีเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมที่อยู่ด้านล่างของเช็ค ใบนำฝาก หรือหน้าแรกของสมุดคู่ฝาก
3. จากนั้น เข้าสู่เว็บไซต์ธนาคารของคุณผ่านอุปกรณ์ที่มี
4. สร้างบัญชีตัวแทน บัญชีออนไลน์โดยกรอกรายละเอียดและสร้างรหัสผ่าน

ตัวอย่าง

ธนาคาร A มีคุณสมบัติที่จะช่วยให้ ตรวจสอบบัญชี ลูกค้า มันจัดระเบียบและเพิ่มประสิทธิภาพเงินดิจิทัล แถมเคล็ดลับการออมเงินหรือแจ้งเตือนเมื่อเกิดความเสี่ยง เงินเบิกเกินบัญชี ยังได้รับ

อ้างอิง

1. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0957417409002735

อัพเดตล่าสุด : 11 มิถุนายน 2023