Giao tiếp không đồng bộ và đồng bộ: Sự khác biệt và so sánh

Giao tiếp là chìa khóa, chọn kênh phù hợp để truyền tải thông điệp của bạn là cách thông điệp đó sẽ được truyền tải và theo dõi. Tuy nhiên, không phải tất cả các kênh truyền thông đều giống nhau.

Trong số tất cả các chiến lược trực quan và sáng tác, chúng ta có thể chọn hình thức giao tiếp đồng thời hoặc không đồng bộ.

Các nội dung chính

1. Giao tiếp không đồng bộ cho phép các cá nhân phản hồi thuận tiện, trong khi giao tiếp đồng bộ yêu cầu tương tác thời gian thực.
2. Email và bảng tin đại diện cho giao tiếp không đồng bộ, trong khi các cuộc gọi điện thoại và hội nghị truyền hình đại diện cho giao tiếp đồng bộ.
3. Giao tiếp không đồng bộ thúc đẩy tính linh hoạt, trong khi giao tiếp đồng bộ thúc đẩy phản hồi và cộng tác ngay lập tức.

Truyền thông không đồng bộ và đồng bộ

Giao tiếp không đồng bộ là một phương thức giao tiếp mà tin nhắn có thể được gửi và nhận một cách thuận tiện cho cả hai bên, không yêu cầu phản hồi ngay lập tức (như email). Giao tiếp đồng bộ xảy ra trong thời gian thực và yêu cầu tất cả các bên phải có mặt cùng một lúc (giống như một cuộc gọi điện thoại).

Giao tiếp không đồng bộ là một loại thư từ bao gồm khoảng thời gian trễ giữa thời điểm gửi tin nhắn và khi cá nhân nhận và diễn giải tin nhắn đó.

Loại thư từ này nhìn chung không được dẫn trực tiếp, cũng không được dự đoán hoặc lên kế hoạch. Mặc dù có những trường hợp đặc biệt, chẳng hạn như sử dụng công cụ hiển thị email để lên kế hoạch gửi email vào một thời điểm cụ thể.

Giao tiếp đồng bộ diễn ra liên tục, trong đó không ít hơn hai người đang trao đổi dữ liệu đồng thời với nhau. Nói điều này không có nghĩa là bạn nên truyền đạt trực tiếp để điều này được coi là giao tiếp đồng thời.

Loại thư từ này cũng có thể là ảo, đã đặt trước hoặc hơi xa hơn.

Bảng so sánh

Các thông số so sánh	Giao tiếp không đồng bộ	Giao tiếp đồng bộ
Mẫu	Dữ liệu được gửi ở dạng byte hoặc ký tự.	Dữ liệu được gửi có dạng hình vuông hoặc khung.
Phí Tổn	Chi phí truyền thông là kinh tế.	Chi phí truyền thông đắt đỏ.
Khung thời gian	Khung thời gian giao tiếp không cố định, nó tùy ý.	Khung thời gian giao tiếp là không đổi.
Đường dây liên lạc	Đường dây liên lạc không có hiệu lực trong quá trình giao tiếp có lỗ hổng trong ký tự.	Việc sử dụng hiệu quả các đường truyền thông được thực hiện.
Yêu cầu	Giao tiếp không đồng bộ không cần máy chấm công được đồng bộ hóa vì một chu kỳ bình đẳng được sử dụng trong quá trình truyền dữ liệu này cho các byte mới.	Giao tiếp đồng bộ cần các vé được đồng bộ hóa dứt khoát cho dữ liệu của các byte mới.

Giao tiếp không đồng bộ là gì?

Giao tiếp không đồng bộ có thể được mô tả đơn giản là truyền đạt một cái gì đó cụ thể mà không lường trước được phản ứng tức thì. Ưu điểm rõ ràng nhất của giao tiếp này là nó mang lại khả năng thích ứng cao hơn cho các phản ứng.

Điều này đặc biệt hữu ích cho những cá nhân có lịch trình làm việc của nhà sản xuất; việc có thể giám sát thư từ liên quan đến công việc thực tế có thể nâng cao hiệu quả hơn nữa. 

Nếu gửi email, hồ sơ tồn tại và có thể được tham khảo trong nhiều năm kể từ bây giờ. Giao tiếp không đồng bộ là không thể tin được cho điều đó.

Thật vậy, điều này là hiển nhiên nhưng lại cực kỳ khó tin vì nó tạo ra một nhật ký giao tiếp đang diễn ra tại nơi làm việc mà sau một thời gian có thể được nhắc đến. 

Một lợi ích chính của việc trao đổi thư từ khác thường là nó nâng cao khả năng thích ứng vì bạn sẽ ít phải căng thẳng hơn để trả lời ngay lập tức.

Khi không có sự căng thẳng to lớn này ở các đồng nghiệp để phản ứng nhanh nhất có thể, họ có thể tập trung vào bản chất phản ứng của họ và đưa ra thông điệp mà họ xem xét đầy đủ khi nó phù hợp nhất với họ. 

Rất có thể, lợi ích thiết yếu nhất là bạn không cần xem xét các vùng thời gian và lập kế hoạch thời gian họp.

Việc không liên lạc liên tục này ngày càng trở nên rõ ràng trong môi trường làm việc, giúp các đại diện làm việc từ xa dễ dàng hơn, không sợ rằng họ không có mặt trong các cuộc thảo luận quan trọng diễn ra tại nơi làm việc.

Truyền thông đồng bộ là gì?

Giao tiếp đồng bộ xảy ra khi các tin nhắn phải được giao dịch liên tục. Nó đòi hỏi rằng máy phát và máy thu có sẵn tại một thời điểm cũng như không gian tương tự.

Ví dụ về giao tiếp đồng bộ là các cuộc gọi hoặc cuộc họp video. 

Trong nhiều môi trường làm việc, giao tiếp trực tiếp là mặc định. Đổi mới hội nghị truyền hình đã tạo ra các cuộc trò chuyện trực tiếp, trực tiếp ngay cả khi mọi người không ở cùng một khu vực, việc chuẩn bị với các phản ứng nhanh hơn sẽ giúp ích rất nhiều.

Nhược điểm đáng kể của thư từ phối hợp là nó có xu hướng mất thời gian.

Thật khó để lên kế hoạch cho một cuộc tụ tập trực tiếp vào một thời điểm nhất định với một cuộc tụ tập gồm những người bận rộn và làm thế nào các cuộc tụ tập có thể hạn chế sự tiến bộ vì bạn cần phải ngồi yên trong một khoảng thời gian mà mọi người đều rảnh rỗi.

Rõ ràng là việc xây dựng nhóm mong đợi sự tiếp xúc trực tiếp, liên tục.

Việc xây dựng mối quan hệ giữa con người với người ngoài thông qua các ứng dụng chuyển phát nhanh khó hơn nhiều, do đó, các tổ chức cần chỉ đạo các hoạt động xây dựng nhóm nên tìm cách tổ chức các cuộc họp đồng thời trong thế giới lý tưởng thông qua cuộc họp video.

Sự khác biệt chính giữa giao tiếp không đồng bộ và đồng bộ

1. Máy khách cần đợi cho đến khi quá trình gửi hoàn tất trước khi nhận được phản hồi từ máy chủ trong quá trình giao tiếp không đồng bộ. Người dùng không cần trì hoãn cho đến khi quá trình gửi kết thúc trước khi nhận được phản hồi từ nhân viên trong quá trình liên lạc đồng bộ.
2. Trong giao tiếp không đồng bộ, có một lỗ hổng giữa các thông tin. Trong giao tiếp đồng bộ, không có lỗ hổng giữa dữ liệu.
3. Giao tiếp không đồng bộ không cần bận tâm đến bất kỳ đồng hồ được đồng bộ hóa nào. Giao tiếp đồng bộ yêu cầu máy chấm công được đồng bộ hóa chính xác ở hai điểm kết thúc.
4. Giao tiếp không đồng bộ yêu cầu lưu trữ để lưu trữ dữ liệu, trong khi giao tiếp đồng bộ không yêu cầu bất kỳ lưu trữ nào.
5. Giao tiếp không đồng bộ là một quá trình chậm. Giao tiếp đồng bộ nhanh hơn.

dự án

1. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/jcal.12020
2. https://www.learntechlib.org/p/43162/