Cisco Jabber vs Slack: Sự khác biệt và so sánh

Một số phần mềm cho phép mọi người gửi nhận xét và ý tưởng về dự án và công việc của họ, giúp bạn dễ dàng tương tác với đồng nghiệp và chia sẻ ý tưởng của mình.

Cisco Jabber và Slack là hai dịch vụ phổ biến nhất để người dùng chia sẻ ý kiến ​​của họ. Nó cho phép họ giao tiếp với đồng nghiệp và người giám sát của họ và bày tỏ ý kiến ​​​​của họ. 

Chìa khóa chính

1. Cisco Jabber là một công cụ giao tiếp tập trung vào doanh nghiệp cung cấp giọng nói, video và nhắn tin tức thời, trong khi Slack tập trung vào cộng tác nhóm và nhắn tin.
2. Cisco Jabber cung cấp tích hợp rộng rãi với các sản phẩm khác của Cisco, trong khi Slack cung cấp nhiều tích hợp khác nhau với các ứng dụng của bên thứ ba.
3. Slack có giao diện thân thiện với người dùng hơn và cơ sở người dùng rộng hơn so với Cisco Jabber, khiến nó trở nên phổ biến hơn trong các nhóm nhỏ hơn và các công ty khởi nghiệp.

Cisco Jabber đấu với Slack 

Cisco Jabber là một nền tảng truyền thông cung cấp thông tin hiện diện, nhắn tin tức thời, liên lạc bằng giọng nói và video cũng như chia sẻ màn hình, phần lớn trong cài đặt doanh nghiệp. Slack là một công cụ cộng tác nhóm cung cấp tính năng nhắn tin thời gian thực, chia sẻ tệp và tích hợp với các công cụ phần mềm khác, phổ biến trong nhiều ngữ cảnh kinh doanh.

Cisco Jabber là một nền tảng linh hoạt và di động giúp kết nối bạn với nhóm của bạn và các cá nhân khác qua kết nối internet.

Bạn có thể sử dụng ứng dụng để thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ máy tính hoặc điện thoại của mình. Đó là một ứng dụng giúp bạn tiết kiệm thời gian. Nó cũng sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền vì nó sẽ giảm 80% giá phần cứng của bạn. 

Slack là một hệ thống liên lạc kinh doanh độc quyền. Bạn có thể thiết lập một không gian làm việc Slack mới trong vài phút và dùng thử với bất kỳ quy mô nhóm nào.

Làm việc với đồng nghiệp của bạn sẽ tốt hơn vì bạn có thể dễ dàng thêm họ vào nhóm của mình. Nó an toàn hơn email; do đó, nó nhanh hơn và có cấu trúc hơn.

Nó được tạo ra bởi Slack Technologies, một doanh nghiệp phần mềm có trụ sở tại Hoa Kỳ. 

Bảng so sánh

Các thông số so sánh	Cisco Jabber	Slack
Ngày phát hành	2000	Tháng Tám 2013
phiên bản	Không có phiên bản miễn phí	Miễn phí, kinh doanh và chuyên nghiệp.
Khán giả mục tiêu	Các tổ chức vừa và lớn	2 người làm giàu 10 công ty
HỖ TRỢ	Hỗ trợ trực tuyến và hỗ trợ trực tiếp 24/7	Chỉ hỗ trợ trực tuyến
Hội thảo	Tài liệu	Tài liệu, trực tuyến và trực tiếp
Categories	Trò chuyện nhóm, hội nghị video, hội nghị web, nhắn tin, v.v.	Cộng tác, trò chuyện trực tiếp, quản lý dự án, hội nghị truyền hình, chia sẻ màn hình, làm việc từ xa, v.v.
Tích hợp	SummitAI CINDE, Rơle toàn cầu, Cisco Webex, DataParser.	Amazon Lex, Axure RP, BindHQ, Cisco Webex, Chuyển tiếp toàn cầu.

Cisco Jabber là gì? 

Cisco Jabber là phần mềm dựa trên đám mây dưới dạng dịch vụ cho phép tối đa 10 người dùng thực hiện cuộc gọi thoại và video, gửi tệp và tạo hội nghị.

Cisco Jabber tương thích với các phiên bản hiện tại của phần mềm trên máy tính để bàn, máy tính xách tay và thiết bị di động. 

Cisco jabber nhanh chóng kết nối bạn với những người bạn cần nói chuyện. Nó chủ yếu được sử dụng bởi các giám đốc điều hành của công ty, và nó cũng là công cụ hữu ích nhất và được công chúng yêu thích.

Cisco có thể rất hữu ích đối với các thách thức về kết nối mạng và nó có thể giải quyết tất cả các ứng dụng kết nối mạng một cách đơn giản. 

Cisco Jabber có nhiều đặc điểm khác nhau có thể giúp bạn hợp lý hóa doanh nghiệp của mình và giúp kết nối với mọi người dễ dàng hơn bao giờ hết, cho dù bạn có lực lượng lao động là 50 hay 500 người. 

Ngay cả khi bạn đang ở một nơi xa, Cisco Jabber vẫn có thể cung cấp hội nghị truyền hình toàn diện. Nó cũng hỗ trợ hội nghị qua điện thoại dựa trên SIP với những người tham gia từ xa.

Nó hoạt động độc đáo với Microsoft Outlook, Lotus Ghi chú và Địa điểm họp hợp nhất của Cisco, trong số các ứng dụng khác. 

Nhiều công ty sử dụng jabber của Cisco để giao tiếp với nhân viên của họ. Nó có thể nhanh chóng thông báo cho bạn nếu ai đó đang ngoại tuyến hoặc trực tuyến, hoặc nếu họ đang nói chuyện điện thoại hoặc trong một hội nghị chẳng hạn.

Bạn cũng có thể gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi đến phần mở rộng điện thoại của nhân viên bằng cách sử dụng Cisco Jabber. 

Slack là gì? 

Slack là một nền tảng giao tiếp thương mại độc quyền được phát triển bởi Slack Technologies, một công ty con hiện thuộc sở hữu của Salesforce.

Slack chứa nhiều tính năng tương tự như IRC, như nhóm riêng tư, phòng trò chuyện (kênh) và nhắn tin trực tiếp. 

Trong quá trình phát triển Glitch, một trò chơi trực tuyến, doanh nghiệp Tiny Speck của Stewart Butterfield đã sử dụng Slack như một công cụ nội bộ. Slack lần đầu tiên được cung cấp cho công chúng vào tháng 2013 năm XNUMX. 

Dropbox, Google Drive, Zendesk, Box, Heroku, Trello, GitHub và Zapier chỉ là một vài trong số các dịch vụ của bên thứ ba mà Slack tương tác, cũng như các tích hợp do cộng đồng xây dựng.

Slack đã ra mắt thư mục ứng dụng phần mềm vào tháng 2015 năm 150, có hơn XNUMX tích hợp mà người dùng có thể cài đặt. 

Slack là một dịch vụ freemium với các tính năng trả phí như ứng dụng và trình kết nối không giới hạn cũng như khả năng tìm kiếm trong hơn 10,000 tin nhắn được lưu trữ. Họ khẳng định rằng họ có thể hỗ trợ vô số người dùng. 

Slack chứa chức năng kiểu IRC như phòng trò chuyện liên tục, nhắn tin trực tiếp và phòng riêng. Các ông chủ có thể đọc tất cả các tin nhắn với một tài khoản chùng.

Người quản lý của bạn sẽ cần bằng chứng từ bạn rằng bạn đã cho phép họ nghe cuộc gọi. Slack được sử dụng bởi các tổ chức nổi tiếng như Airbnb, Shopify và Pinterest. 

Nó chia các tin nhắn của bạn thành ba loại: riêng tư, công khai và trực tiếp. Màu sắc của thanh bên trái có thể được thay đổi, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng.

Khi cần câu trả lời nhanh, bạn có thể sử dụng thông báo trong Slack để thu hút sự chú ý của một người cụ thể. 

Sự khác biệt chính giữa Cisco Jabber và Slack 

1. Cisco Jabber được phát hành vào năm 2000 và Slack được phát hành vào năm 2013. 
2. Cisco Jabber không cung cấp phiên bản miễn phí cho chương trình của họ và Slack cung cấp các phiên bản miễn phí, chuyên nghiệp và doanh nghiệp phục vụ cho nhiều người dùng. 
3. Cisco Jabber dành cho các tổ chức từ trung bình đến lớn, trong khi Slack dành cho nhiều đối tượng khác nhau, ở mọi nơi, từ tổ chức 2 người đến công ty 10 người. 
4. Cisco Jabber có hỗ trợ trực tiếp 24.7 và hỗ trợ trực tuyến, trong khi Slack chỉ có hỗ trợ trực tuyến. 
5. Cisco Jabber có sẵn tài liệu để đào tạo, trong khi Slack có sẵn tài liệu, đào tạo trực tiếp và trực tuyến. 
6. Các danh mục của Cisco Jabber bao gồm hội thảo video và web, Trò chuyện nhóm, nhắn tin, v.v. Mặt khác, Slack được phân loại theo cộng tác, chia sẻ màn hình, trò chuyện trực tiếp, làm việc từ xa, quản lý dự án, hội nghị truyền hình, v.v. 
7. Các tích hợp của Cisco Jabber bao gồm Cisco Webex, DataParser, Global Relay, v.v. Các tích hợp của Slack bao gồm Amazon Lex, Cisco Webex, BindHQ, v.v. 

dự án 

1. https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/9528018/ 
2. https://search.proquest.com/openview/c2f81c221efb626ce7b6d672a2d710cb/1?pq-origsite=gscholar&cbl=43820 

Cập nhật lần cuối: ngày 13 tháng 2023 năm XNUMX