Tổ chức chính thức và không chính thức: Sự khác biệt và so sánh

Các nội dung chính

1. Kết cấu: Các tổ chức chính thức có một cấu trúc xác định, trong khi các tổ chức phi chính thức xuất hiện một cách tự nhiên bên trong các cấu trúc chính thức dựa trên các tương tác xã hội.
2. Truyền thông: Các tổ chức chính thức tuân theo các kênh truyền thông chính thức, trong khi các tổ chức không chính thức dựa vào các mạng truyền thông không chính thức.
3. Ảnh hưởng: Các tổ chức chính thức có thẩm quyền dựa trên các vị trí, trong khi các tổ chức không chính thức có thể có các nhà lãnh đạo và những người có ảnh hưởng không chính thức dựa trên các mối quan hệ cá nhân.

Tổ chức chính thức là gì?

Một tổ chức chính thức được định nghĩa là một nhóm có thứ bậc hoặc có cấu trúc được hình thành cùng với một bộ thủ tục, chính sách và quy tắc. Cấu trúc của một tổ chức chính thức là rõ ràng và được xác định và có vai trò và trách nhiệm cụ thể cho các cá nhân. Trong một tổ chức chính thức, mô hình giao tiếp tuân theo mô hình thứ bậc từ cấp dưới đến cấp cao và ngược lại.

Những loại tổ chức này có mục tiêu hoặc mục tiêu của họ, chẳng hạn như – hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể, tối đa hóa lợi nhuận, cung cấp dịch vụ, v.v. Ví dụ về các tổ chức như vậy là – cơ quan chính phủ, hợp tác xã và trường học.

Tổ chức phi chính thức là gì?

Một tổ chức không chính thức là khi một số cá nhân đến với nhau dựa trên các giá trị, sở thích hoặc mối quan hệ cá nhân của họ. Cấu trúc của một tổ chức không chính thức được xác định một cách lỏng lẻo không có vai trò hoặc trách nhiệm cụ thể. Chính quyền chủ yếu dựa trên các mối quan hệ và ảnh hưởng, không phải vị trí hoặc vai trò chính thức của họ.

Không giống như trong một tổ chức chính thức, mô hình giao tiếp có thứ bậc. Tuy nhiên, một tổ chức không chính thức sẽ cởi mở hơn và các đồng nghiệp có thể chia sẻ quan điểm và ý tưởng của họ một cách cởi mở và tự do hơn.

Điều này làm cho việc ra quyết định trở nên thoải mái và phi tập trung hơn trong tổ chức. Ví dụ về các tổ chức như vậy là – các nhóm xã hội, cộng đồng và câu lạc bộ.

Sự khác biệt giữa tổ chức chính thức và không chính thức

1. Một tổ chức chính thức được định nghĩa là một nhóm có thứ bậc hoặc có cấu trúc được hình thành cùng với một bộ thủ tục, chính sách và quy tắc. Mặt khác, tổ chức không chính thức được định nghĩa là khi một số cá nhân đến với nhau dựa trên các giá trị, sở thích hoặc mối quan hệ cá nhân của họ. 
2. Cấu trúc của một tổ chức chính thức là rõ ràng và được xác định và có vai trò và trách nhiệm cụ thể cho các cá nhân. Ngược lại, cấu trúc của một tổ chức phi chính thức được xác định một cách lỏng lẻo, không có vai trò hay trách nhiệm cụ thể nào.
3. Trong các tổ chức chính thức, quyền hạn của các cá nhân được xác định rõ ràng với trách nhiệm cụ thể của họ. Mặt khác, trong các tổ chức không chính thức, quyền lực chủ yếu dựa trên các mối quan hệ và ảnh hưởng chứ không dựa trên vị trí hoặc vai trò chính thức của họ.
4. Trong các tổ chức chính thức, giao tiếp tuân theo mô hình thứ bậc và chuỗi mệnh lệnh. Ngoài ra, trong các tổ chức không chính thức, giao tiếp không chính thức và cởi mở hơn, vì họ tự do chia sẻ quan điểm và ý tưởng của mình với người khác.
5. Các mục tiêu và trọng tâm trong tổ chức chính thức tập trung vào việc đạt được các mục tiêu cụ thể do chính quyền cấp trên đặt ra. Trong khi các mục tiêu và trọng tâm trong các tổ chức không chính thức linh hoạt hơn và nó xoay quanh mối quan tâm và mục tiêu của họ.
6. Các tổ chức chính thức bao gồm trường học, cơ quan chính phủ, tập đoàn, tổ chức lớn, v.v. Mặt khác, ví dụ về các tổ chức không chính thức là – cộng đồng, câu lạc bộ, nhóm xã hội, v.v.

So sánh giữa tổ chức chính thức và không chính thức

Tham số so sánh	Tổ chức chính thức	Tổ chức phi chính thức
Định nghĩa	Đó là một nhóm có thứ bậc hoặc có cấu trúc được hình thành cùng với một bộ thủ tục, chính sách và quy tắc	Nó được hình thành khi một vài cá nhân đến với nhau dựa trên các giá trị, sở thích hoặc mối quan hệ cá nhân của họ
Structure	Nó rõ ràng và được xác định và có vai trò và trách nhiệm cụ thể cho các cá nhân	Nó được xác định một cách lỏng lẻo không có vai trò hoặc trách nhiệm cụ thể
Cơ quan	Nó được xác định rõ ràng theo vị trí của cá nhân trong tổ chức	Nó chủ yếu dựa trên các mối quan hệ và ảnh hưởng chứ không dựa trên vị trí hoặc vai trò chính thức của họ
Giao tiếp	Nó tuân theo một mô hình phân cấp và một chuỗi mệnh lệnh	Nó không chính thức và cởi mở hơn, vì họ tự do chia sẻ quan điểm và ý tưởng của mình với người khác
Mục tiêu và Trọng tâm	Họ chủ yếu tập trung vào việc đạt được các mục tiêu đã xác định cụ thể do chính quyền cấp trên đặt ra	Họ có những mục tiêu linh hoạt hơn và nó xoay quanh sở thích và mục tiêu của họ
Các ví dụ	Trường học, tổ chức lớn, cơ quan chính phủ, tập đoàn	Câu lạc bộ, nhóm xã hội, cộng đồng

dự án

1. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/smj.1966
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0001879104000466