عرض القيمة مقابل بيان المهمة: الفرق والمقارنة

في الوقت الحاضر ، تحاول العلامات التجارية البقاء في السوق التنافسي. هذا يعتمد على الخدمات والمنتجات التي يقدمونها وكيف يقومون بتجميعها.

يمكن للعلامات التجارية توصيل عروضها للمستهلكين المحتملين من خلال عرض القيمة إلى جانب بيان المهمة. كلا المصطلحين مختلفان.

الوجبات السريعة الرئيسية

1. عرض القيمة هو بيان موجز ينقل الفوائد الفريدة التي تقدمها الشركة لعملائها ، بينما يحدد بيان المهمة الغرض والأهداف العامة.
2. يركز عرض القيمة على العميل ويميز الشركة عن منافسيها ، في حين أن بيان المهمة هو مبدأ إرشادي داخلي لإجراءات الشركة واتخاذ القرار.
3. يمكن أن يؤدي عرض القيمة القوية إلى اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ، بينما يساعد بيان المهمة الواضح في مواءمة الموظفين وأصحاب المصلحة مع رؤية الشركة.

عرض القيمة مقابل بيان المهمة

يجب أن يكون عرض القيمة واضحًا وموجزًا ​​ومركّزًا على حل مشكلة عميل معينة أو تلبية احتياجات عميل محددة مع كونه ملائمًا وموثوقًا ومتميزًا عن المنافسين. يجب أن يكون بيان المهمة ملهمًا ولا يُنسى وذو مغزى لكل من الموظفين والعملاء.

سيُلخص عرض القيمة الطريقة التي ستفي بها العلامات التجارية بالوعد إلى جانب القيمة التي تدعي أن المستهلكين يمكن أن يستفيدوا منها.

إنه يوضح الأسباب التي تجعل علامة تجارية معينة فريدة من نوعها وعلامة تختارها في سوق اليوم. لن تكون عروض القيمة غير مباشرة أو غامضة ، إلخ.

يجب أن يكون بيان المهمة واضحًا وجذابًا. وستكون هذه قصيرة، فقرة قصيرة أو حتى جملة واحدة. وسوف يحددون قيم الشركة وثقافتها وأهدافها وأخلاقياتها وجدول أعمالها. وسيكون من المهم لجميع اللاعبين حتى الموظفين والمستثمرين والمساهمين، جنبا إلى جنب مع المجتمع بأكمله.

جدول المقارنة

معلمات المقارنة	قيمة المقترح	مهامُنا
تعريف	إعلان ينقل قيمة بعض المنتجات للمستهلكين ولماذا يجب عليهم شرائه	عبارة تشرح الغرض من العلامة التجارية الموجودة بعبارات بسيطة
أهمية	يوضح سبب تميز بعض العلامات التجارية والأفضل بين المنافسين	سيحدد قيمة الشركة ، وجدول الأعمال ، والثقافة ، والأخلاق ، بالإضافة إلى الأهداف
المحتوى	يجيب على أسئلة حول من ، ولماذا ، وكيف ، حول المنتجات والعملاء	يجيب على ما تسعى إليه الشركة ، وكيف تنفذ عملها ، ولماذا تقوم بعمل معين
الميزة الأساسية	هو المزيد من المنتجات جنبًا إلى جنب مع الخدمة الموجهة	أكثر توجهاً نحو الهدف
Example	"CRM سهل الاستخدام."	"لمساعدة الشركات على التوسع بشكل أفضل."

ما هو عرض القيمة؟

يميل عرض القيمة في مجال التسويق إلى أن يكون بيانًا موجزًا ​​للمزايا التي تقدمها بعض الشركات للمستهلكين الذين يشترون منتجاتها وخدماتها. يتصرف مثل إعلان النوايا. سيكون هذا داخل الشركة وحتى في السوق.

يمكن القول أنه بيان واضح وبسيط للفوائد الملموسة وغير الملموسة التي ستقدمها شركة معينة والتكلفة التقريبية التي تهدف إلى فرض رسوم على كل شريحة من العملاء مقابل الفوائد.

بمعنى آخر ، سيتيح عرض القيمة للشركة للعميل معرفة السبب الرئيسي الذي يجعل منتجًا أو خدمة معينة مثالية لهذا العميل المحدد.

يجب إرسال عرض القيمة إلى العميل مباشرةً من خلال موقعه على الويب أو عبر وسائل التسويق الأخرى أو إعلان المواد.

سيكون عرض القيمة الناجح مقنعًا ويساعد في تحويل العميل المحتمل إلى عميل يدفع.

يمكن أن يتبع تنسيقات مختلفة ، ولكن يجب أن يكون "حسب العلامة التجارية" وفريدًا وكذلك خاصًا بالشركة التي يتم أخذها في الاعتبار هنا.

سيكون عرض القيمة بمثابة الوعد الذي تقدمه الشركة لعملائها أو السوق تقسيم.

ما هو بيان المهمة؟

سيتم استخدام بيان المهمة من قبل الشركة لشرح، بعبارات بسيطة، غرضها أو أغراضها. سيكون البيان قصيرًا، مثل جملة واحدة أو فقرة قصيرة.

تميل بيانات المهمة إلى خدمة بعض الأغراض ، مثل تحفيز الموظفين وكذلك طمأنة المستثمرين بشأن مستقبل الشركة.

عند إصدار بيان المهمة ، يمكن للمرء التفكير في كيفية تأثير الشركة على العملاء والمانحين والمستثمرين والمجتمع. يجب أن تذكر سبب هدفك لمساعدة هذه الأطراف.

تساعد بيانات المهمة الموظفين في الاستمرار في التركيز على الأنشطة المطروحة. يشجعهم على البحث عن طرق مبتكرة للتحرك نحو زيادة الإنتاجية لتحقيق أهداف الشركة.

سيحدد بيان المهمة ثقافة الشركة وقيمها وأخلاقياتها وأهدافها الرئيسية وجدول أعمالها. سيحدد كيف يمكن تطبيق كل منها على أصحاب المصلحة في الشركة ، مثل موظفيها ، وموزعيها ، ومساهميها ، وما إلى ذلك.

قد تستخدم هذه الكيانات هذا البيان لمواءمة أهدافها مع أهداف الشركة المحددة.

يخبر البيان ما تفعله الشركة ، والطريقة التي تقوم بها ، وأسباب القيام بذلك. يمكن للمستثمر المحتمل الرجوع إلى بيان المهمة لمعرفة ما إذا كانت قيم الشركة تتداخل مع قيمهم.

الاختلافات الرئيسية بين عرض القيمة وبيان المهمة

1. يتعامل عرض القيمة مع المزايا العاطفية والتعبير عن الذات وكذلك المزايا الوظيفية التي يحصل عليها المستهلك من العلامة التجارية ، في حين أن بيان المهمة سيحدد الطريقة التي تختلف بها العلامة التجارية.
2. سيكون عرض القيمة عبارة عن إعلان يتيح للمستهلكين معرفة قيمة المنتج ، في حين أن بيان المهمة سيكون عبارة تشرح الغرض من العلامة التجارية الموجودة.
3. تتيح عروض القيمة للأشخاص معرفة سبب كون علامة تجارية معينة فريدة من نوعها عن المنافسة ، بينما يمكن أن تحدد بيانات المهمة قيم الشركة وثقافتها وأهدافها وجدول أعمالها وأخلاقياتها.
4. يتعامل عرض القيمة مع من وماذا وكيف ولماذا الأسئلة المتعلقة بالمنتجات وحتى المستهلكين ، بينما تجيب بيانات المهمة على ما تفعله بعض الشركات ، وكيف تنفذ ذلك ، ولماذا تقوم بهذا العمل.
5. ستشمل عروض القيمة نقطة اتصال المستهلك مع العلامة التجارية ، في حين أن بيانات المهمة يمكن أن تبيع أو تدمر بعض الشركات.

مراجع حسابات

1. https://link.springer.com/article/10.1007/s11747-017-0523-z

آخر تحديث: 28 يوليو 2023