Hodnotová nabídka vs. Poslání: Rozdíl a srovnání

V dnešní době se značky snaží přežít na konkurenčním trhu. To závisí na službách a produktech, které poskytují, a na tom, jak je balí.

Značky mohou sdělovat své nabídky potenciálním spotřebitelům prostřednictvím hodnotové nabídky spolu s prohlášením o poslání. Oba termíny se však liší.

Key Takeaways

1. Hodnotová nabídka je stručné prohlášení, které sděluje jedinečné výhody, které společnost nabízí svým zákazníkům, zatímco prohlášení o poslání nastiňuje její účel a celkové cíle.
2. Hodnotová nabídka se zaměřuje na zákazníka a odlišuje společnost od jejích konkurentů, zatímco prohlášení o poslání je interním řídícím principem pro jednání a rozhodování společnosti.
3. Nabídka silné hodnoty může vést k získávání a udržení zákazníků, zatímco jasné prohlášení o poslání pomáhá sladit zaměstnance a akcionáře s vizí společnosti.

Hodnotová nabídka versus prohlášení o poslání

Hodnotová nabídka by měla být jasná, stručná a zaměřená na řešení konkrétního zákaznického problému nebo uspokojení konkrétní zákaznické potřeby a zároveň by měla být relevantní, důvěryhodná a odlišená od konkurence. Prohlášení o poslání by mělo být inspirativní, zapamatovatelné a smysluplné pro zaměstnance i zákazníky.

Hodnotová nabídka bude shrnovat způsob, jakým budou značky plnit slib, spolu s hodnotou, o které tvrdí, že z ní mohou mít prospěch spotřebitelé.

Ukazuje důvody, proč je konkrétní značka jedinečná a kterou si na dnešním trhu vybrat. Hodnotové návrhy nebudou nepřímé, vágní atd.

Poslání musí být jasné a chytlavé. Bude to krátký, krátký odstavec nebo dokonce jedna věta. Budou definovat firemní hodnoty, kulturu, cíle, etiku a agendu. Bude to důležité pro všechny zaměstnance, investory a akcionáře, stejně jako pro celou komunitu.

Srovnávací tabulka

Parametry srovnání	Návrh hodnoty	Poslání
Definice	Prohlášení, které bude spotřebitelům sdělovat hodnotu nějakého produktu a proč by si jej měli koupit	Fráze, která jednoduše vysvětlí účel značky pro existující
Význam	Ukazuje, proč je některá značka jedinečná a nejlepší mezi konkurenty	Definuje hodnotu společnosti, agendu, kulturu, etiku a cíle
Komponenty	Odpovídá kdo, proč, jak, otázky o produktech a zákaznících	Odpovídá, co společnost sleduje, jak vykonává svou práci a proč dělá určitou práci
Hlavním rysem	Je více orientovaný na produkty a služby	Je více zaměřený na cíl
Example	"Jednoduché CRM."	"Abychom pomohli podnikům lépe expandovat."

Co je to Value Proposition?

Hodnotová nabídka v marketingové oblasti bývá výstižným vyjádřením výhod, které některá společnost poskytuje spotřebitelům, kteří nakupují její produkty a služby. Chová se jako prohlášení o záměru. To bude uvnitř společnosti a dokonce i v inzerce.

Dá se říci, že jde o jasné a jednoduché vyjádření hmotných a nehmotných výhod, které konkrétní společnost poskytne, a přibližných nákladů, které chce za tyto výhody účtovat každému zákaznickému segmentu.

Jinými slovy, hodnotová nabídka společnosti umožní zákazníkovi poznat hlavní důvod, proč je určitý produkt nebo služba pro tohoto konkrétního zákazníka perfektní.

Hodnotová nabídka musí být zákazníkovi sdělena přímo prostřednictvím jeho webových stránek nebo jiného marketingu popř reklama materiály.

Úspěšná hodnotová nabídka bude přesvědčivá a pomůže při přeměně potenciálního zákazníka na platícího zákazníka.

Může mít různé formáty, ale měl by být „na značce“ a měl by být jedinečný a také specifický pro společnost, která je zde brána v úvahu.

Hodnotová nabídka bude jako příslib, který společnost dává svému zákazníkovi nebo trhu segmentace.

Co je prohlášení o poslání?

Společnost použije prohlášení o poslání, aby jednoduše vysvětlila, jaký je jeho účel nebo účely bytí. Výrok bude krátký, například jedna věta nebo nějaký krátký odstavec.

Prohlášení o poslání obvykle slouží k určitým účelům, jako je motivace zaměstnanců nebo ujištění investorů o budoucnosti společnosti.

Při stanovování poslání lze přemýšlet o tom, jak společnost ovlivňuje zákazníky, dárce, investory a komunitu. Měli byste uvést, proč se snažíte těmto stranám pomoci.

Prohlášení o poslání pomáhají zaměstnancům zůstat soustředění na vykonávané činnosti. Povzbuzuje je, aby hledali inovativní metody, jak se posunout směrem ke zvýšení produktivity, aby splnili firemní cíle.

Poslání bude definovat firemní kulturu, hodnoty, etiku, hlavní cíle a agendu. Bude definovat, jak se každý z nich může vztahovat na zainteresované strany společnosti, jako jsou její zaměstnanci, distributoři, akcionáři atd.

Tyto subjekty mohou toto prohlášení využít k sladění svých vlastních cílů s cíli konkrétní společnosti.

Prohlášení říká, co společnost dělá, jak to dělá a důvody, proč to dělá. Potenciální investor se může dokonce obrátit na prohlášení o poslání, aby zjistil, zda se hodnoty společnosti prolínají s jejich.

Hlavní rozdíly mezi hodnotovým návrhem a prohlášením o poslání

1. Hodnotová nabídka se zabývá emocionálními, sebevyjádřenými a funkčními výhodami, které spotřebitel od značky získává, zatímco prohlášení o poslání definuje způsob, jakým je značka odlišná.
2. Hodnotová nabídka bude deklarace, která spotřebitelům umožní poznat hodnotu produktu, zatímco prohlášení o poslání bude fráze, která vysvětlí účel značky pro existenci.
3. Hodnotové návrhy dávají lidem vědět, proč je určitá značka jedinečná od konkurence, zatímco prohlášení o poslání mohou definovat hodnoty, kulturu, cíle, agendu a etiku společnosti.
4. Hodnotová nabídka se zabývá otázkami kdo, co, jak a také proč, otázky týkající se produktů a dokonce i spotřebitelů, zatímco prohlášení o poslání odpovídá na to, co některá společnost dělá, jak to provádí a proč to dělá.
5. Hodnotové nabídky budou zahrnovat kontaktní bod spotřebitele se značkou, zatímco prohlášení o poslání může některé společnosti prodat nebo dokonce zničit.

Reference

1. https://link.springer.com/article/10.1007/s11747-017-0523-z

Poslední aktualizace: 28. července 2023