Väärtuspakkumine vs missiooniavaldus: erinevus ja võrdlus

Tänapäeval püüavad kaubamärgid konkurentsitul turul ellu jääda. See sõltub nende pakutavatest teenustest ja toodetest ning nende pakendamisest.

Brändid saavad oma pakkumisi potentsiaalsetele tarbijatele edastada väärtuspakkumise ja missiooniavalduse kaudu. Mõlemad terminid on aga erinevad.

Võtme tagasivõtmine

1. Väärtuspakkumine on kokkuvõtlik avaldus, mis edastab ainulaadseid eeliseid, mida ettevõte oma klientidele pakub, samas kui missiooni avaldus kirjeldab selle eesmärki ja üldisi eesmärke.
2. Väärtuspakkumine keskendub kliendile ja eristab ettevõtet konkurentidest, missiooni avaldus on aga ettevõtte tegevuse ja otsuste tegemise sisemine juhtpõhimõte.
3. Tugev väärtuspakkumine võib aidata kaasa klientide hankimisele ja hoidmisele, samas kui selge missiooni kirjeldus aitab viia töötajad ja sidusrühmad kooskõlla ettevõtte visiooniga.

Väärtuspakkumine vs missiooniavaldus

Väärtuspakkumine peaks olema selge, sisutihe ja keskenduma konkreetse kliendiprobleemi lahendamisele või konkreetse kliendi vajaduse rahuldamisele, olles samas asjakohane, usaldusväärne ja konkurentidest eristuv. Missiooni avaldus peaks olema inspireeriv, meeldejääv ja tähendusrikas nii töötajatele kui ka klientidele.

Väärtuspakkumine võtab kokku viisi, kuidas kaubamärgid lubadusi täidavad, ja väärtust, millest nad väidavad, et tarbijad saavad kasu.

See näitab põhjuseid, miks konkreetne bränd on ainulaadne ja mida tänapäeva turul valida. Väärtuspakkumised ei ole kaudsed, ebamäärased jne.

Missiooni kirjeldus peab olema selge ja meeldejääv. Need on lühikesed, lühikese lõigu või isegi ühe lausega. Need määratlevad ettevõtte väärtused, kultuuri, eesmärgid, eetika ja tegevuskava. See on oluline kõigi mängijate, isegi töötajate, investorite ja aktsionäride ning kogu kogukonna jaoks.

Võrdlustabel

Võrdlusparameetrid	väärtus Proposition	Missioon
Määratlus	Deklaratsioon, mis annab tarbijatele teada mõne toote väärtuse ja selle, miks nad peaksid seda ostma	Fraas, mis selgitab lihtsas sõnastuses kaubamärgi olemasolevat eesmärki
Tähtsus	Näitab, miks mõni bränd on ainulaadne ja konkurentide seas parim	Määratleb ettevõtte väärtuse, tegevuskava, kultuuri, eetika ja eesmärgid
Kompkletis	Vastab toodete ja klientide küsimustele kes, miks, kuidas	Vastab, millega ettevõte tegeleb, kuidas ta oma tööd teeb ja miks ta seda tööd teeb
Peamine omadus	On rohkem tootele ja teenusele orienteeritud	On rohkem eesmärgile orienteeritud
Enäide	"Lihtsalt kasutatav CRM."	"Et aidata ettevõtetel paremini laieneda."

Mis on väärtuspakkumine?

Turundusvaldkonna väärtuspakkumine kipub olema lühike avaldus eelistest, mida mõni ettevõte pakub tarbijatele, kes ostavad tema tooteid ja teenuseid. See käitub nagu tahteavaldus. See toimub ettevõtte sees ja isegi ettevõttes turul.

Võib öelda, et see on selge ja lihtne avaldus materiaalse ja mittemateriaalse kasu kohta, mida konkreetne ettevõte annab, ja ligikaudse maksumuse, mille eesmärk on nõuda kasu igalt kliendisegmendilt.

Teisisõnu, ettevõtte väärtuspakkumine annab kliendile teada peamise põhjuse, miks teatud toode või teenus on selle konkreetse kliendi jaoks ideaalne.

Väärtuspakkumine tuleb kliendile edastada otse oma veebisaidi või muu turundus- või reklaam materjale.

Edukas väärtuspakkumine on veenev ja aitab muuta potentsiaalsest kliendist maksv klient.

See võib järgida erinevaid vorminguid, kuid see peaks olema "brändipõhine" ja ainulaadne ning spetsiifiline ettevõttele, mida siin arvesse võetakse.

Väärtuspakkumine on nagu lubadus, mille ettevõte annab oma kliendile või turule segmentatsioon.

Mis on missiooni avaldus?

Ettevõte kasutab missioonikirjeldust, et selgitada lihtsalt, mis on selle olemise eesmärk või eesmärgid. Avaldus on lühike, näiteks üks lause või mõni lühike lõik.

Missiooni avaldused teenivad tavaliselt teatud eesmärke, nagu töötajate motiveerimine ja investorite kinnitamine ettevõtte tuleviku suhtes.

Missiooni esitamisel võib mõelda, kuidas ettevõte mõjutab kliente, annetajaid, investoreid ja kogukonda. Peaksite selgitama, miks soovite neid osapooli välja aidata.

Missiooniavaldused aitavad töötajatel keskenduda käsilolevatele tegevustele. See julgustab neid otsima uuenduslikke meetodeid tootlikkuse suurendamiseks, et saavutada ettevõtte eesmärgid.

Missiooni avaldus määratleb ettevõtte kultuuri, väärtused, eetika, peamised eesmärgid ja tegevuskava. See määratleb, kuidas neid kõiki saab rakendada ettevõtte sidusrühmadele, nagu töötajad, turustajad, aktsionärid jne.

Need üksused võivad seda avaldust kasutada, et viia oma eesmärgid vastavusse konkreetse ettevõtte eesmärkidega.

Avalduses öeldakse, mida ettevõte teeb, kuidas ta seda teeb ja selle tegemise põhjused. Tulevane investor võib isegi viidata missiooni kirjeldusele, et teada saada, kas ettevõtte väärtused segunevad nende väärtustega.

Peamised erinevused väärtuspakkumise ja missiooniavalduse vahel

1. Väärtuspakkumine käsitleb nii emotsionaalseid, eneseväljenduslikke kui ka funktsionaalseid eeliseid, mida tarbija brändilt saab, samas kui missiooni avaldus määratleb viisi, kuidas bränd erineb.
2. Väärtuspakkumine on deklaratsioon, mis annab tarbijatele teada toote väärtusest, samas kui missiooni avaldus on fraas, mis selgitab kaubamärgi olemasolevat eesmärki.
3. Väärtuspakkumised annavad inimestele teada, miks teatud bränd on konkurentidest ainulaadne, samas kui missiooniavaldused võivad määratleda ettevõtte väärtused, kultuuri, eesmärgid, tegevuskava ja eetika.
4. Väärtuspakkumine käsitleb kes, mida, kuidas ja ka miks küsimusi toodete ja isegi tarbijate kohta, samas kui missiooni avaldused vastavad sellele, mida mõni ettevõte teeb, kuidas ta seda teeb ja miks ta seda teeb.
5. Väärtuspakkumised hõlmavad tarbija kokkupuutepunkti kaubamärgiga, samas kui missioonid võivad mõne ettevõtte müüa või isegi hävitada.

viited

1. https://link.springer.com/article/10.1007/s11747-017-0523-z

Viimati värskendatud: 28. juulil 2023