एक समूह एक या एक से अधिक लोगों को संदर्भित करता है, जो अन्योन्याश्रित होते हैं जब वे एक सामान्य उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए एक साथ आते हैं। प्रत्येक संगठन में व्यवसाय संचालन को सुचारू रूप से चलाने के लिए एक दूसरे से संवाद करना बहुत आवश्यक है।
यह औपचारिक या अनौपचारिक हो सकता है, और ये संचार औपचारिक और अनौपचारिक समूह बनाकर किया जाता है।
चाबी छीन लेना
- औपचारिक समूहों की एक परिभाषित संरचना, स्पष्ट उद्देश्य और निर्दिष्ट भूमिकाएँ होती हैं, जबकि अनौपचारिक समूहों में औपचारिक संगठन का अभाव होता है।
- संगठन विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए जानबूझकर औपचारिक समूह बनाते हैं, जबकि अनौपचारिक समूह व्यक्तिगत संबंधों और साझा हितों के आधार पर अनायास बनते हैं।
- औपचारिक समूहों के भीतर संचार स्थापित चैनलों और प्रोटोकॉल का पालन करता है, जबकि अनौपचारिक समूह अधिक आरामदायक और आकस्मिक बातचीत की अनुमति देते हैं।
औपचारिक समूह बनाम अनौपचारिक समूह
औपचारिक समूहों और अनौपचारिक समूहों के बीच अंतर यह है कि औपचारिक समूह संगठन के आधिकारिक कार्यों को करने और आधिकारिक तौर पर नामित चैनलों के माध्यम से औपचारिक संचार करने के लिए बनाए जाते हैं। दूसरी ओर, अनौपचारिक समूह वे समूह होते हैं जो कर्मचारियों द्वारा स्वयं अनौपचारिक रूप से बनाए जाते हैं। अनौपचारिक समूह कर्मचारियों के आधार पर बनाये जाते हैं संबंधों, दृष्टिकोण, और व्यक्तिगत प्राथमिकताएँ।
औपचारिक समूह वे समूह हैं जिन्हें आधिकारिक तौर पर नामित किया गया है और औपचारिक संचार करने का इरादा है। औपचारिक समूहों को उनके कार्य से संबंधित कुछ निर्दिष्ट कार्यों के साथ एक पदानुक्रमित संरचना पर डिज़ाइन किया गया है।
व्यावसायिक संगठनों में, औपचारिक समूह मानव संसाधन समूह या वित्त समूह हो सकते हैं। इस प्रकार के समूह का निर्माण संगठन का प्रबंधन करता है।
अनौपचारिक समूह संगठनात्मक रूप से प्रभावित या निर्धारित नहीं होते हैं और उन कर्मचारियों द्वारा गठित किए जाते हैं जो ऐसा करने का इरादा रखते हैं अनौपचारिक संचार.
उदाहरण के लिए, यदि सांस्कृतिक समानता वाले कर्मचारी एक-दूसरे के साथ संवाद करने के लिए एक समूह बनाते हैं या कर्मचारी अवकाश के दौरान एक-दूसरे को काम में मदद करने के लिए एक समूह बनाते हैं तो इसे अनौपचारिक समूह माना जाएगा।
तुलना तालिका
तुलना के पैरामीटर | औपचारिक समूह | अनौपचारिक समूह |
---|---|---|
परिभाषा | औपचारिक समूह वे समूह होते हैं जो आधिकारिक तौर पर औपचारिक संचार करने के उद्देश्य से बनाए जाते हैं। | अनौपचारिक समूह वे समूह होते हैं जो अनौपचारिक रूप से अनौपचारिक संचार करने के उद्देश्य से बनाए जाते हैं। |
अधिकार | औपचारिक समूहों में, केवल संगठन के प्रबंधन का अधिकार होता है। | अनौपचारिक समूहों में, लोगों के पास अधिकार होता है। |
संरचना | औपचारिक समूहों का गठन प्रबंधन द्वारा किया जाता है और उनके कार्य से संबंधित कुछ निर्दिष्ट कार्यों के साथ एक पदानुक्रमित संरचना पर डिज़ाइन किया गया है। | अनौपचारिक समूह संगठन के आधिकारिक पदानुक्रम के बाहर बनते हैं, बल्कि यह सामाजिक और व्यक्तिगत अंतःक्रियाओं के आधार पर बनते हैं। |
समूह के सदस्यों का व्यवहार | औपचारिक समूहों में, सदस्य संगठन के प्रबंधन द्वारा निर्धारित नियमों और विनियमों के अनुसार कार्य करते हैं। | अनौपचारिक समूहों में, सदस्य समूह और व्यक्तिगत हितों के अनुसार कार्य करते हैं। |
पर्यवेक्षण | अनौपचारिक समूहों की तुलना में औपचारिक समूहों का पर्यवेक्षण करना आसान होता है क्योंकि मार्गदर्शन के लिए विशिष्ट नियम होते हैं। | अनौपचारिक समूहों का पर्यवेक्षण करना कठिन होता है क्योंकि यह समूह के व्यक्तिगत और सामूहिक हितों के आधार पर चलता है। |
औपचारिक समूह क्या हैं?
औपचारिक समूह वे समूह होते हैं जो लक्ष्य के विशिष्ट उद्देश्य को प्राप्त करने की दिशा में समूह के सदस्यों के प्रयासों को निर्देशित करने के लिए सामूहिक रूप से, सचेत रूप से और जानबूझकर बनाए जाते हैं।
व्यावसायिक संगठनों में एक औपचारिक समूह मानव संसाधन समूह या वित्त समूह हो सकता है। इस प्रकार के समूह का निर्माण संगठन का प्रबंधन करता है।
औपचारिक समूहों में, केवल संगठन के प्रबंधन का अधिकार होता है। औपचारिक समूहों का गठन प्रबंधन द्वारा किया जाता है और उनके कार्य से संबंधित कुछ निर्दिष्ट कार्यों के साथ एक पदानुक्रमित संरचना पर डिज़ाइन किया गया है।
औपचारिक समूहों के सदस्य संगठन के प्रबंधन द्वारा निर्धारित नियमों और विनियमों के अनुसार कार्य करते हैं।
आम तौर पर, औपचारिक समूह संगठनात्मक लक्ष्य से संबंधित होते हैं और या तो अस्थायी या स्थायी हो सकते हैं।
स्थायी प्रकार के औपचारिक समूह को संगठन की शीर्ष प्रबंधन टीम माना जाता है, जैसे वित्त टीम, प्रबंधन समिति और निदेशक मंडल।
दूसरी ओर, संगठनात्मक उद्देश्यों के कुछ सेट को प्राप्त करने के लिए अस्थायी प्रकार के औपचारिक समूह बनाए जाते हैं।
औपचारिक समूह दो प्रकार के होते हैं- सजातीय और विषम टीमें। सजातीय टीम में सामान्य जातीयता, जनसांख्यिकी और सामान्य तकनीकी विशेषज्ञता शामिल है।
दूसरी ओर, विषम टीमों में विविध टीम के सदस्य शामिल होते हैं। एक विषम टीम को प्रबंधित करने की तुलना में एक सजातीय टीम को प्रबंधित करना आसान है।
नतीजतन, औपचारिक समूह बनाते समय प्रबंधन द्वारा सजातीय टीमों को प्राथमिकता दी जाती है।
अनौपचारिक समूह क्या है?
अनौपचारिक समूह वे समूह होते हैं जो अनौपचारिक रूप से बनाए जाते हैं और अनौपचारिक संचार करने के इरादे से बनाए जाते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि सांस्कृतिक समानता वाले कर्मचारी एक-दूसरे के साथ संवाद करने के लिए एक समूह बनाते हैं या कर्मचारी अवकाश के दौरान एक-दूसरे को काम में मदद करने के लिए एक समूह बनाते हैं तो इसे अनौपचारिक समूह माना जाएगा।
अनौपचारिक समूह संगठन के आधिकारिक पदानुक्रम के बाहर बनते हैं, बल्कि यह सामाजिक और व्यक्तिगत अंतःक्रियाओं के आधार पर बनते हैं। अनौपचारिक समूहों में, सदस्य समूह और व्यक्तिगत हितों के अनुसार कार्य करते हैं।
विशेषताओं के अनुसार अनौपचारिक समूहों को चार समूहों में विभाजित किया जाता है- रूढ़िवादी, रणनीतिक, अनियमित और उदासीन। रूढ़िवादी समूह में मध्यम आंतरिक एकता है, जिसमें उद्देश्यों को प्राप्त करने का दबाव कम है।
रणनीतिक समूह सुनियोजित समूह होते हैं और सदस्यों पर उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए दबाव डालते हैं। अनियमित समूहों में निरंकुशता, असंगत व्यवहार और खराब नियंत्रण के साथ केंद्रीकृत नेतृत्व होता है।
उदासीन समूहों में अस्वीकार्य नेतृत्व और आंतरिक फूट होती है।
अनौपचारिक समूह एक सुखद कार्य वातावरण बनाते हैं, और अनौपचारिक समूहों में कार्य निष्पादन सहयोग के लिए आसान हो जाता है। अनौपचारिक समूह अपने सभी सदस्यों को मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करते हैं।
अनौपचारिक समूहों में समूह सामंजस्य अनुपस्थिति और टर्नओवर की दर को कम करता है। लेकिन एक अनौपचारिक समूह की देखरेख करना मुश्किल है क्योंकि यह समूह के व्यक्तिगत और सामूहिक हितों के आधार पर चलता है।
औपचारिक समूहों और अनौपचारिक समूहों के मुख्य अंतर
- औपचारिक समूह वे समूह होते हैं जिनका गठन आधिकारिक तौर पर औपचारिक संचार करने के लिए किया जाता है। अनौपचारिक समूह वे समूह होते हैं जो अनौपचारिक रूप से बनाए जाते हैं और अनौपचारिक संचार करने के इरादे से बनाए जाते हैं।
- औपचारिक समूहों में, केवल संगठन के प्रबंधन का अधिकार होता है। दूसरी ओर, अनौपचारिक समूहों में लोगों के पास अधिकार होता है।
- औपचारिक समूहों का गठन प्रबंधन द्वारा किया जाता है और उनके कार्य से संबंधित कुछ निर्दिष्ट कार्यों के साथ एक पदानुक्रमित संरचना पर डिज़ाइन किया गया है। इसके विपरीत, अनौपचारिक समूह संगठन के आधिकारिक पदानुक्रम के बाहर बनते हैं, बल्कि यह सामाजिक और व्यक्तिगत अंतःक्रियाओं के आधार पर बनते हैं।
- औपचारिक समूहों में, सदस्य संगठन के प्रबंधन द्वारा निर्धारित नियमों और विनियमों के अनुसार कार्य करते हैं। अनौपचारिक समूहों में, सदस्य समूह और व्यक्तिगत हितों के अनुसार कार्य करते हैं।
- अनौपचारिक समूहों की तुलना में औपचारिक समूहों का पर्यवेक्षण करना आसान है क्योंकि उन्हें मार्गदर्शन करने के लिए विशिष्ट नियम हैं। अनौपचारिक समूह का पर्यवेक्षण करना कठिन है क्योंकि यह समूह के व्यक्तिगत और समूह हितों के आधार पर चलता है।
- https://www.worldscientific.com/doi/abs/10.1142/9789812772107_0006
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/002224377601300304
अंतिम अद्यतन: 13 जुलाई, 2023
चारा यादव ने फाइनेंस में एमबीए किया है। उनका लक्ष्य वित्त संबंधी विषयों को सरल बनाना है। उन्होंने लगभग 25 वर्षों तक वित्त में काम किया है। उन्होंने बिजनेस स्कूलों और समुदायों के लिए कई वित्त और बैंकिंग कक्षाएं आयोजित की हैं। उसके बारे में और पढ़ें जैव पृष्ठ.
अधिकार, संरचना और पर्यवेक्षण के संदर्भ में औपचारिक और अनौपचारिक समूहों के बीच अंतर को उल्लेखनीय स्पष्टता के साथ प्रस्तुत किया गया है, जिससे विषय वस्तु की गहरी समझ में सहायता मिलती है।
लेख प्रभावी रूप से बताता है कि औपचारिक समूह स्थापित चैनलों और प्रोटोकॉल का पालन करते हैं, जबकि अनौपचारिक समूह अधिक आकस्मिक बातचीत की अनुमति देते हैं, जिससे संरचित संचार के महत्व पर जोर दिया जाता है।
लेख कुशलतापूर्वक अनौपचारिक समूहों की देखरेख से जुड़ी चुनौतियों पर प्रकाश डालता है और विभिन्न प्रकार के अनौपचारिक समूहों की विशेषताओं का गहन विश्लेषण प्रस्तुत करता है, जो कार्यस्थल में उनके निहितार्थों की गहन समझ में योगदान देता है।
इसके अलावा, सजातीय और विषम औपचारिक समूहों के प्रबंधन का तुलनात्मक विश्लेषण इन दो प्रकार के औपचारिक समूहों से जुड़ी अलग-अलग मांगों और जटिलताओं को प्रभावी ढंग से उजागर करता है।
विभिन्न प्रकार के अनौपचारिक समूहों और उनकी संबंधित विशेषताओं के बीच अंतर अनौपचारिक संगठनात्मक गतिशीलता की जटिलताओं में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
यह आलेख संगठनात्मक सेटिंग्स में औपचारिक और अनौपचारिक समूहों के बीच अंतर का एक व्यापक अवलोकन प्रदान करता है, और सामान्य उद्देश्यों को प्राप्त करने में दोनों प्रकार के महत्व पर प्रकाश डालता है।
यह लेख औपचारिक और अनौपचारिक दोनों समूहों से जुड़े लाभों और चुनौतियों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करता है, जो व्यावसायिक संदर्भों के भीतर समूह की गतिशीलता की बारीकियों को गहराई से जानने की कोशिश करने वाले बौद्धिक रूप से जिज्ञासु दर्शकों की जरूरतों को पूरा करता है।
समूह के व्यवहार, विशेषताओं और संगठनात्मक गतिशीलता पर उनके प्रभाव की विस्तृत व्याख्या मानव संसाधन प्रबंधन में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के इच्छुक व्यक्तियों के लिए एक मूल्यवान संसाधन के रूप में कार्य करती है।
दरअसल, अनौपचारिक समूह विशेषताओं का व्यापक विश्लेषण संगठनात्मक संदर्भ में इन समूहों की प्रकृति और कार्यप्रणाली में सहायक अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
इसके अलावा, लेख कार्य वातावरण को बेहतर बनाने और सदस्यों को मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने, संगठनात्मक तालमेल और एकजुटता में योगदान देने में अनौपचारिक समूहों के महत्व पर जोर देता है।
स्पष्ट तुलना तालिका औपचारिक और अनौपचारिक समूहों के प्रमुख मापदंडों को अलग करने में काफी सहायक है, जिससे पाठक की समझ में स्पष्टता आती है। जानकारी संक्षिप्त और प्रभावी ढंग से प्रस्तुत की गई है।
संगठनात्मक सेटिंग्स में औपचारिक और अनौपचारिक समूहों का यह संपूर्ण चित्रण कार्यस्थल के भीतर मानव गतिशीलता और अंतर्संबंधों की जटिलता और बहुआयामी प्रकृति का एक प्रमाण है, जो अभ्यासकर्ताओं और सिद्धांतकारों के लिए समान रूप से मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
औपचारिक और अनौपचारिक दोनों समूहों के लिए दिए गए उदाहरण व्यावसायिक संगठनों के भीतर उनकी परिभाषाओं और अनुप्रयोगों को और अधिक स्पष्ट करने में मदद करते हैं, जिससे सामग्री आसानी से संबंधित हो जाती है।