विपणन बनाम संचार: अंतर और तुलना

प्रत्येक कंपनी के लिए लाभ प्राप्त करने और विकास के लिए अपनी व्यावसायिक रणनीति बनाना महत्वपूर्ण है। मार्केटिंग और संचार दोनों ही व्यवसाय योजना का हिस्सा हैं।

दूसरी ओर, संचार दर्शकों तक कुछ विशिष्ट संदेश पहुंचा रहा है, जो आवश्यक रूप से किसी उत्पाद या सेवा को बेचने से संबंधित नहीं है।

चाबी छीन लेना

1. विपणन उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देने और बेचने पर केंद्रित है, जबकि संचार एक संगठन और उसके हितधारकों के बीच संबंध बनाने और प्रबंधित करने पर केंद्रित है।
2. मार्केटिंग का संबंध 4 Ps से है: उत्पाद, मूल्य, स्थान और प्रचार, जबकि संचार विभिन्न दर्शकों तक संदेश बनाने और वितरित करने पर केंद्रित है।
3. विपणन संचार का एक उपसमूह है, लेकिन संचार एक व्यापक क्षेत्र है जिसमें जनसंपर्क, विज्ञापन और आंतरिक संचार शामिल हैं।

विपणन बनाम संचार

विपणन का तात्पर्य उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देना और बेचना है, जबकि संचार का तात्पर्य व्यक्तियों या समूहों के बीच सूचनाओं और विचारों के आदान-प्रदान से है। सफल व्यवसाय अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए विपणन और संचार दोनों रणनीतियों को नियोजित करते हैं।

RSI कार्य सोच-समझकर रणनीति और बाजार अनुसंधान का उपयोग करके किसी उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देना और बेचना मार्केटिंग के रूप में जाना जाता है।

संचार एक सरल आदान-प्रदान है संदेश और मूल रूप से कहानी सुनाना है जो जरूरी नहीं कि किसी उत्पाद या सेवा के बारे में हो।

तुलना तालिका

तुलना के पैरामीटर	विपणन (मार्केटिंग)	संचार
केंद्रित क्षेत्र	यह उत्पाद या सेवा बेचने के लिए विज्ञापन और लक्षित दर्शकों को शिक्षित करने पर केंद्रित है।	यह महत्वपूर्ण संदेशों के आदान-प्रदान पर केंद्रित है और मूल रूप से एक कहानीकार की भूमिका निभाता है।
लाभ	यह व्यवसाय को चलाने, नए ग्राहकों तक पहुंचने, पुराने ग्राहकों को बनाए रखने में मदद करता है।	यह ब्रांड बनाने और बिक्री टीम का समर्थन करने में मदद करता है।
चुनौतियां	इसे ज्यादातर चुनौतियों का सामना करना पड़ता है जैसे ग्राहक व्यवहार को समझना, विकास करना, विपणन ज्ञान की कमी आदि।	इसमें भाषा संबंधी बाधाएं, विभिन्न प्रकार के संचार उपकरणों की कमी, संदेश पर कम नियंत्रण आदि जैसी चुनौतियाँ हैं।
उद्देश्य	इसका उद्देश्य ग्राहकों के व्यवहार को समझना और कुल क्लिक या नहीं को मापने के लिए संख्या बढ़ाना है। खरीद का.	इसका उद्देश्य शब्दों के साथ खेलना, आकर्षक प्रतियां लिखना और ग्राहकों के रुख को समझना है।
समय	इसका उपयोग उत्पाद विकास की शुरुआत से ही किया जाता है।	विकास में प्रगति होने पर इसका प्रयोग किया जाता है।

विपणन क्या है?

किसी उत्पाद या सेवा को बेचने या विज्ञापन देने के लिए आजकल इस्तेमाल किया जाने वाला एक सामान्य शब्द मार्केटिंग कहलाता है। यह अपने संभावित ग्राहकों के लिए उत्पाद या सेवा को लक्षित करने के साथ-साथ नए ग्राहकों तक भी पहुंच बना रहा है।

मार्केटिंग में योजनाएं बनाना, उत्पादों के विवरण का वर्णन करना, इसकी कीमत को उचित ठहराना, इसकी विशेषताओं के बारे में बात करना और यह दर्शकों को कैसे लाभ पहुंचाएगा, शामिल है।

दूसरे शब्दों में, यह कहा जा सकता है कि मार्केटिंग अभियान के प्रदर्शन का विश्लेषण कर रही है, उपयोग किए गए प्रयासों की रिपोर्ट बना रही है और उद्योग में चल रहे आर्थिक रुझानों का अध्ययन कर रही है।

संचार क्या है?

संचार विपणन रणनीति का हिस्सा है और किसी भी परियोजना के विकास में प्रगति होने पर इसकी आवश्यकता होती है।

यह शब्दों पर ध्यान केंद्रित करता है, और कम्युनिकेटर लक्षित दर्शकों के आधार पर विभिन्न आवाजों का उपयोग करके आकर्षक प्रतियां बनाने और अपनी प्रतियों के माध्यम से ग्राहकों को बनाए रखने में महान हैं।

वे संदेश देते हैं और सोशल मीडिया पर "कैसे" पर ध्यान केंद्रित करते हैं। एक अच्छा संचारक एक ब्रांड बनाने और बिक्री टीम का समर्थन करने में सहायक होगा।

विपणन और संचार के बीच मुख्य अंतर

1. मार्केटिंग में सोशल मीडिया का उपयोग करके किसी भी उत्पाद या सेवा या कंपनी को बढ़ावा देना और अधिक से अधिक ग्राहकों तक पहुंचना शामिल है, जबकि संचार यह है कि मार्केटिंग रणनीति कैसे क्रियान्वित होगी, जो सम्मोहक प्रतियां लिखकर ब्रांड प्रचार में मदद करेगी। 
2. उत्पाद विकास की शुरुआत के दिन मार्केटिंग बहुत महत्वपूर्ण है, जबकि संचार तब महत्वपूर्ण हो जाता है जब चीजें प्रगति करने लगती हैं।

संदर्भ

1. https://academic.oup.com/heapro/article-abstract/6/2/135/670742
2. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/002224299806200201

अंतिम अद्यतन: 22 जुलाई, 2023