मार्केटिंग बनाम पीआर: अंतर और तुलना

जब कोई व्यक्ति एक कंपनी स्थापित करता है या एक छोटा व्यवसाय शुरू करता है, तो मार्केटिंग और पीआर अपने आप में व्यवसाय के बुनियादी ढांचे का एक अनिवार्य हिस्सा बन जाते हैं। कंपनी के दीर्घकालिक विकास के लिए मार्केटिंग और पीआर बहुत महत्वपूर्ण हैं।

मार्केटिंग रणनीतियों और बेहतर पीआर के बिना, एक सफल व्यवसाय नहीं हो सकता।

चाबी छीन लेना

1. मार्केटिंग किसी उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने पर केंद्रित है, जबकि पीआर किसी कंपनी या व्यक्ति की प्रतिष्ठा को प्रबंधित करने पर केंद्रित है।
2. मार्केटिंग ग्राहकों तक पहुंचने के लिए विभिन्न चैनलों का उपयोग करती है, जबकि पीआर हितधारक संबंध बनाने के लिए मीडिया संबंधों और संचार का उपयोग करता है।
3. मार्केटिंग पीआर की तुलना में बिक्री बढ़ाने पर अधिक केंद्रित है।

मार्केटिंग बनाम पीआर

मार्केटिंग एक व्यावसायिक गतिविधि है जिसमें ग्राहकों को उत्पादों या सेवाओं पर शोध करना, प्रचार करना और बेचना शामिल है। जनसंपर्क (पीआर) एक रणनीतिक संचार प्रक्रिया है जिसमें किसी कंपनी या ब्रांड और उसके लक्षित दर्शकों के बीच संबंध बनाना और बनाए रखना शामिल है।

मार्केटिंग उपभोक्ताओं के लिए उल्लेखनीय विशिष्टताओं के साथ किसी विशेष कंपनी के उत्पाद को प्रदर्शित करने की एक प्रक्रिया है।

विपणन किसी भी संगठन और कंपनी का एक अनिवार्य हिस्सा है जो कई प्रकार की वस्तुओं और सेवाओं का निर्माण और प्रदान करता है। उचित विपणन योजना के बिना, ग्राहकों से पर्याप्त जुड़ाव प्राप्त नहीं किया जा सकता है।

पीआर जनसंपर्क का अल्पकालिक शब्द है जिसका उपयोग जनता से जनता तक जानकारी वितरित करने और एकत्र करने के लिए किया जाता है। पीआर विभिन्न पहलुओं से बेहतर धारणा बनाने में महत्वपूर्ण है।

PR में ऐसी रणनीतियाँ होती हैं जो यह निर्धारित करने के लिए आवश्यक होती हैं कि किसी कंपनी या किसी व्यक्ति के बारे में कौन सी जानकारी प्रसारित की जानी चाहिए।

तुलना तालिका

तुलना के पैरामीटर	विपणन (मार्केटिंग)	PR
फोकस	मार्केटिंग द्वारा फोकस के दायरे में आने वाली चीजें विज्ञापन, राजस्व में सुधार, बिक्री आदि हैं।	पीआर द्वारा फोकस की सीमा में आने वाली चीजें प्रतिष्ठा निर्माण, रुचि जानने, सूचनाओं को प्रसारित करने आदि हैं।
ग्राहक	ग्राहकों को लक्षित करने और खोजने और उन्हें उत्पाद के साथ लुभाने के लिए मार्केटिंग बहुत फायदेमंद है।	ग्राहकों के साथ आकर्षक और लंबे समय तक चलने वाला संबंध बनाने के लिए पीआर या सार्वजनिक संबंध बहुत महत्वपूर्ण हैं।
लक्ष्य	मार्केटिंग का मुख्य लक्ष्य उत्पादों और सेवाओं को बेचने के लिए उचित व्यवस्था या रणनीति बनाना है।	पीआर का मुख्य लक्ष्य कंपनी की सही छवि पेश करना और ग्राहकों के साथ संबंध मजबूत रखना है।
प्रकार	मार्केटिंग में पैसे देकर विज्ञापन करना शामिल है, इसलिए इसे पेड मीडिया भी कहा जाता है।	पीआर टिप्पणियों पर आधारित है और सामग्री बनाने के लिए मुफ्त टूल का उपयोग करता है, जिसे फ्री मीडिया के रूप में भी जाना जाता है।
लाभ	मार्केटिंग ग्राहकों से कंपनी को बिक्री और प्रचार से सीधे राजस्व प्राप्त करने के लिए है।	पीआर कंपनी की छवि पेश करने के लिए मीडिया कवरेज, जनता के हित हासिल करने के लिए फायदेमंद है।

विपणन क्या है?

मार्केटिंग एक प्रमुख कारक है जो कंपनी के राजस्व के उतार-चढ़ाव के लिए जिम्मेदार है। कंपनियां और संगठन पूरी तरह से मार्केटिंग के लिए समर्पित एक टीम को इकट्ठा करते हैं।

संबंधित उत्पादों या सेवाओं की उस व्यक्ति तक पहुंच की पुष्टि करने के लिए मार्केटिंग को कई माध्यमों की आवश्यकता होती है, जिन्हें उनकी आवश्यकता होती है।

मार्केटिंग टीम पर्याप्त ट्रैफ़िक उत्पन्न करने के लिए आवश्यक रणनीतियाँ बनाने और टीम को बिक्री की निगरानी करने के लिए उत्तरदायी है। यह हमेशा सुझाव दिया जाता है कि मार्केटिंग रणनीति का एक स्पष्ट लक्ष्य होना चाहिए।

मार्केटिंग में ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीके शामिल हो सकते हैं। मौजूदा समय में डिजिटल मार्केटिंग हर किसी के लिए एक बहुत ही परिचित शब्द है।

कई तरीके जैसे फेसबुक, इंस्टाग्राम, Pinterestयहां तक ​​कि YouTube का भी उपयोग डिजिटल मार्केटिंग के लिए किया जाता है। मार्केटिंग के लिए ऑनलाइन तरीके सर्वोत्तम हैं क्योंकि उनकी पहुंच और जुड़ाव अधिक है।

लोग अपना अधिकांश समय इन प्लेटफार्मों पर बिताते हैं और इन प्लेटफार्मों को लक्षित करके किसी भी ऑफ़लाइन पद्धति की तुलना में अधिक दर्शक प्राप्त कर सकते हैं।

इस शब्द को वर्णनात्मक रूप से समझने के लिए कई डिप्लोमा और मार्केटिंग पाठ्यक्रम उपलब्ध हैं।

मार्केटिंग के बारे में किसी व्यक्ति को जो शर्तें समझनी चाहिए वे हैं ग्राहक एमक्यूएल (मार्केटिंग योग्य लीड), अधिग्रहण लागत, सीपीएल (प्रति लीड लागत), आरओआई (निवेश की वापसी), बिक्री का राजस्व, एसक्यूएल (बिक्री योग्य लीड), आदि।

पीआर क्या है?

बड़े संगठन नए संशोधन या रणनीति बनाकर अपने उत्पादों या सेवाओं के उपयोगकर्ता को प्रभावित कर सकते हैं। तभी पीआर अस्तित्व में आता है।

यह एक ऐसा शब्द है जो संगठनों के बारे में जनता या विशेष रूप से मीडिया के बारे में विभिन्न प्रकार की सूचनाओं के प्रबंधन और वितरण के लिए जिम्मेदार है।

पीआर एक ऐसी चीज है जो कंपनी को अपने होमपेज और अन्य माध्यमों पर सूचना प्रकाशित करने के बारे में निर्णय लेने में मदद करती है। पीआर कंपनी को मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आवश्यक रणनीति विकसित करने के लिए चल रहे रुझानों, सार्वजनिक हित के बारे में जानने की सुविधा प्रदान करता है।

बहुत से लोग पीआर (जनसंपर्क) को समझने की गलती कर सकते हैं प्रचार लेकिन नियंत्रण के आधार पर दोनों शब्द एक दूसरे से बहुत भिन्न हैं।

पीआर को संभालने के लिए कंपनी की एक आंतरिक टीम जिम्मेदार होती है जो प्रचार के मामले में नहीं है।

पीआर टीम द्वारा आवश्यक परिवर्तन करने के लिए उपयोग की जाने वाली सूचना, समाचार और जनहित में भुगतान की आवश्यकता नहीं होती है, उन्हें उत्पाद या सेवा से संबंधित वर्तमान मामलों का शुद्ध अवलोकन माना जाता है।

इस कारण से, पीआर को अर्जित मीडिया के रूप में भी नामित किया गया है।

PR शब्द का प्रयोग 20वीं शताब्दी से किया जा रहा है। इसलिए, कंपनी, निवेशकों, ग्राहकों आदि के बीच संबंध बनाए रखना काफी महत्वपूर्ण है।

पीआर के माध्यम से, एक संगठन ग्राहकों और उससे जुड़े अन्य अधिकारियों के सामने वास्तविक संरचना प्रस्तुत कर सकता है।

मार्केटिंग और पीआर के बीच मुख्य अंतर

1. मार्केटिंग कंपनी के लिए विज्ञापन अभियान विकसित करने के इर्द-गिर्द घूमती है जबकि पीआर में कंपनी के उत्पाद के लिए सकारात्मक कहानियां लिखना शामिल है।
2. बड़ी मात्रा में माल बेचकर लाभ प्राप्त करने के लिए विपणन उपयोगी है। दूसरी ओर, ग्राहकों को उत्पाद की ओर आकर्षित करने के लिए पीआर फायदेमंद है।
3. मार्केटिंग कंपनी की बिक्री और खर्च से संबंधित डेटा एकत्र करती है। दूसरी ओर, पीआर जनता की राय के बारे में डेटा एकत्र करता है।
4. मार्केटिंग एक ऐसी तकनीक या प्रक्रिया है जो सीधे ग्राहकों की जरूरतों को लक्षित करती है। जबकि पीआर का फोकस ग्राहकों से मजबूत संबंध बनाने पर होता है।
5. बेहतर मार्केटिंग से कंपनी को जो लाभ मिलता है वह अल्पावधि के लिए होता है। जबकि पीआर कंपनी के लिए दीर्घकालिक लाभ उत्पन्न करता है।

संदर्भ

1. https://api.taylorfrancis.com/content/books/mono/download?identifierName=doi&identifierValue=10.4324/9781315890005&type=googlepdf
2. https://www.jstage.jst.go.jp/article/isijinternational1989/42/4/42_4_325/_article/-char/ja/

अंतिम अद्यतन: 13 जुलाई, 2023