Izravna prodaja nasuprot izravnom marketingu: razlika i usporedba

Izravna prodaja je starija strategija koja se koristi već duže vrijeme.

Nekad su ljudi prodavali svoju robu i proizvode idući od mjesta do mjesta i od vrata do vrata.

Međutim, izravni marketing je postao sve važniji posljednjih godina kao rezultat razvoja poštanskih usluga.

Izravni marketing nastao je kao rezultat tehnološkog napretka i pojave društvenih mreža i interneta.

Ključni za poneti

1. Izravna prodaja podrazumijeva prodaju proizvoda izravno kupcima bez posrednika, dok je izravni marketing strategija koja cilja na određene potrošače putem različitih komunikacijskih kanala.
2. Izravna prodaja oslanja se na osobne odnose i interakciju licem u lice, dok izravni marketing koristi medije poput e-pošte, društvenih medija i telemarketinga.
3. Obje metode imaju za cilj uspostaviti izravnu vezu s kupcima i izgraditi lojalnost marki, ali se razlikuju u pristupu i izvedbi.

Izravna prodaja vs izravni marketing

Razlika između izravne prodaje i izravnog marketinga je u tome što se proces izravne prodaje odnosi na distribuciju roba i usluga putem neovisnih agenata čije posao je prodaja proizvoda izravno kupcima putem prodajnih mjesta izvan maloprodaje.

Izravni marketing je promotivni alat. Ipak, glavni fokus je na određenom segmentu populacije kako bi se kod njih pobudila želja za kupnjom ili informirali o predstavljanju novog proizvoda.

Izravna prodaja ograničena je na vrstu ljudskog angažmana. Ovdje je komunikacija malo ograničena, a metode putem kojih se može doći do klijenata također su ograničene i izravne.

Izravna prodaja usmjerena je na manji broj kupaca. U ovom odjeljku ciljane su osobe koje su pripadale mreži prodavača.

Iako je u današnjem svijetu izravna prodaja još uvijek ograničena na osobne kontakte, gdje potrošači mogu bez problema nabaviti artikle od svojih poznanika.

Neka vrsta izravnog angažmana između potrošača i prodavač postoji u tehnici izravnog marketinga, poznatoj kao interakcija licem u lice ili kampanja od vrata do vrata. Nadalje, to se može učiniti pomoću raznih medija kao što su pisma, televizija i internet. Obim komunikacije je ovdje znatno veći. Izravni marketing privlači veliki broj ljudi.

Tabela za usporedbu

Parametri usporedbe	Direktna prodaja	Direktni marketing
Ciljani kupci	Vrlo malo	Širok
Vrsta interakcije	osoblje	profesionalac
Pokrivenost	Uzak	Širok
komunikacija	Usporedno usko	Usporedno širok
Točka interakcije	jedan	višekratnik

Što je izravna prodaja?

Izravna prodaja je drevni stil marketinga koji postoji već dugo vremena. Ljudi su svoje proizvode i robu prodavali idući od mjesta do mjesta i od vrata do vrata.

S druge strane, izravna prodaja usmjerena je na manji broj kupaca. Ovdje su ciljane osobe koje su bile dio mreže prodavača.

Izravna prodaja ograničena je samo na određenu razinu ljudskog angažmana. Proces izravne prodaje odnosi se na distribuciju robe i usluga uz pomoć neovisnih zastupnika čiji je posao prodaja proizvoda izravno klijentima putem izvanmaloprodajnih mjesta.

Izravnu prodaju karakterizira jedna kontaktna točka. Prodavač započinje transakciju demonstracijom proizvoda. Izravna prodaja ima ograničen doseg jer je teško doprijeti do šire publike.

Ovdje je komunikacija malo ograničena, a metode putem kojih se može kontaktirati s klijentima također su ograničene i izravne.

Iako je u današnjem svijetu izravna prodaja još uvijek ograničena na osobne kontakte, gdje potrošači mogu s lakoćom kupovati artikle od svojih poznanika.

Što je izravni marketing?

Izravni marketing posljednjih je godina postao sve popularniji kao rezultat uvođenja poštanskih usluga.

Izravni marketing nastao je kao rezultat tehnološkog napretka i pojave društvenih mreža i interneta.

Budući da izravni marketing ne zahtijeva izravan razgovor ili osobnu interakciju, može se obratiti velikom broju klijenata u isto vrijeme.

Ovdje je komunikacija mnogo otvorenija. Više točaka povezivanja, kao što su različita vremena i lokacije, dio su izravnog marketinga.

Izravni marketing dopire do velikog broja ljudi. Izravni marketing primjer je promotivnog alata.

Ipak, glavni fokus je na određenom segmentu društva kako bi se kod njih pobudila želja za kupnjom ili informirali o predstavljanju novog proizvoda.

Postoji oblik izravnog angažmana između potrošača i prodajnog predstavnika u tehnici izravnog marketinga, poznat kao interakcija licem u lice ili kampanja od vrata do vrata.

Nadalje, to se može učiniti pomoću mnogih alata kao što su pisma, televizija i internet.

Glavne razlike između izravne prodaje i izravnog marketinga

1. Proces izravne prodaje odnosi se na distribuciju robe i usluga koja se provodi uz pomoć zastupnika koji su neovisni i čiji je posao prodaja proizvoda izravno kupcima putem izvanmaloprodajnih trgovina. S druge strane, proces izravnog marketinga je vrsta promidžbenog alata. Međutim, glavni cilj je usmjeren na određeni segment društva kako bi se u njihovom umu stvorila ideja o kupnji ili o lansiranju proizvoda.
2. Postupak izravne prodaje ograničen je samo na neku vrstu osobne interakcije. Ovdje je komunikacija malo uska, ai kanali kojima se može doći do kupaca također su uski i ravni. S druge strane, u postupku izravnog marketinga postoji vrsta izravne interakcije između potrošača i prodajnog predstavnika, inače poznata kao interakcija licem u lice ili također poznata kao kampanja od vrata do vrata. Štoviše, to se također može izvesti putem različitih alata kao što su postovi, televizija i internet. Ovdje je komunikacija puno šira.
3. Izravna prodaja se smatra vrlo starom vrstom metode, koja je dugo prevladavala. Ranije su ljudi lutali od mjesta do mjesta i od vrata do vrata kako bi prodavali svoje proizvode i robu. S druge strane, u današnje vrijeme izravni marketing je stekao toliku popularnost nakon što su se pojavile usluge poštanskih ureda. S napretkom tehnologije i razvojem društvenih medija i interneta pojavio se proces izravnog marketinga.
4. U slučaju izravne prodaje ciljano je relativno manje kupaca. Ovdje su ciljani ljudi koji su pripadali mreži prodavača. Iako je iu današnje vrijeme izravna prodaja ograničena samo na osobne kontakte, gdje ljudi mogu udobno kupovati robu od svojih kontakata. S druge strane, u slučaju izravnog marketinga, u jednom trenutku može se ciljati širok raspon kupaca, budući da ni ovaj postupak ne uključuje izravnu komunikaciju ili osobni kontakt.
5. Izravna prodaja uključuje jednu točku interakcije. Ovdje prodavač demonstrira proizvod i pokreće prodaja. S druge strane, izravni marketing uključuje više točaka interakcije, kao što su različita vremena i lokacije.
6. Pokrivenost izravne prodaje je ograničena jer je vrlo teško doseći širu publiku. S druge strane, direktni marketing pokriva veliku skupinu kupaca.

Reference

1. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/08853134.1996.10754070
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0957417410012443

Zadnje ažuriranje: 13. srpnja 2023